第五十三章 客服中心
「這個時間段兒，生活類別中最熱門的只有這個新聞，沒錯！」
看著獎池累積的巨額獎金，肖恩感覺畫面多停留一會兒都會心疼——這都是老子的錢，不要再照了！
他決定選擇這個新聞排行榜。
額外頭條，暫時靠後。
人物搜索同樣是主動類特權，可以自由的每天使用一次，更符合肖恩的性格。
每晚睡覺都很被動，實在受夠了。
「就這樣決定了！」
肖恩選擇開通「人物搜索」與「新聞排行榜」兩項特權。
很快彈出一個詢問窗口——
［點數使用後將不能返還重置，您確定要這樣選擇嗎？］
［Yes or no］
肖恩略作猶豫。
還有沒有更好的選擇？更好個噗呲！
一共就三項特權，給了倆豆，還有啥好選擇的！？
肖恩當即選了Yes——
［人物搜索（一級）已開通］
［新聞排行榜（一級）已開通］
［兩項特權已可以隨時使用］
「Good。」
人物搜索每天一次，現在就可以使用，新聞排行榜需要等到星期三，強力球開獎的時候使用。
肖恩繼續隨意的瀏覽著頁面兒，滑鼠的滾輪向下波動著，然後出現了——
［會員提升等級說明］
［選擇自動扣款100，000，000美元，可以升級為鉑金會員］
［繳納5個特殊權限點數，可以升級為鑽石會員］
［如果您通過客服中心申請升級，那麼您指定的帳戶中將被自動扣除相關費用，只需要短暫的升級，您將立即享受鉑金及會員的尊貴特權］
［請相信，您一定不會後悔！］
黃金完了是鉑金，鉑金完了是鑽石。
「倔強青銅，秩序白銀，榮耀黃金，尊貴鉑金，永恆鑽石……」
完了是啥？
總覺得這個等級安排的特別熟悉。
內容很多。
首先最顯眼的就是收費項目。
鉑金段位，每個月足足要繳納一個億美元，這是什麼水平的選手？
「根本控制不住想要升級的欲望。」
但這個美利堅的小目標，肖恩以現在的水平想都不敢想。
成為黃金會員以後，還欠著外債呢。
滑動著滑鼠滾輪繼續向下看，果不其然在郵件的盡頭寫著一行醒目的字——
［客服中心24小時為您服務］
［我要諮詢］
「24小時的客服中心？」
依然是相同的風格，我要諮詢，這四個大字正在熠熠生輝，散發著七彩跑馬燈的光芒。
肖恩很想諮詢一下。
關於明日頭條，他有著太多的好奇。
也有著太多的疑問。
他不停的晃著滑鼠，不停的在［我要諮詢］這個選項上畫圈兒。
「……真的很想諮詢。」
肖恩輕聲的哼著歌，默默的盤算。
然後掏出手機放在桌上。
明日頭條知道他的電話號碼，也知道他的銀行卡帳號，甚至不用通過他，就從他的私人股票帳戶中扣除費用。
所以，如果申請諮詢的話——這個手機應該會立馬接到明日頭條的客服電話。
「如果不問，總是不能安心……」
肖恩活動了下身體，深呼吸幾次，然後很堅決的點擊了［我要諮詢］
但手機根本沒響。
反倒是頁面彈出一個窗口——異常簡單明了的聊天對話框，白色的背景，兩個傻瓜頭像，頂著傻乎乎的名字，這個經典的聊天對話框能勾起所有網民的記憶。
肖恩還在想應該寫些什麼，對面已經發來了問候——
客服中心：尊敬的肖恩會員，您好！請問有什麼可以幫助您？
原以為會出現黑科技，沒想到對話充滿了「網絡男科諮詢」的即視感。
肖恩：明日頭條的客服中心？
驚恐的事發生了。
對方立刻回復——注意，是立刻！
猶如屏幕後有一隻眼睛，就那樣緊緊的盯著你，在你按回車鍵發送的瞬間——零秒回復，注意，是零秒。
連一秒的打字時間都不需要。
客服中心：是的，肖恩會員。
肖恩很確定，對方應該……不是人！
不到一秒的打字時間，是不可能的，就算用語音輸入法，也需要有反應時間。
難道是人工智慧嗎？
肖恩：客服中心的工作人員不是人類？
客服中心：是，也不是。
這是一個很奇怪的回答。
肖恩繼續諮詢著。
肖恩：明日頭條是一間公司嗎？你們想要做什麼？
客服中心：是公司，也不是公司，尊敬的肖恩會員，我們發行新聞頭條。
回答越來越奇怪。
肖恩：你們的總部在聯邦嗎？
客服中心：不，我們身處宇宙。
深深的嘆口氣，腦子裡想的再多，不如直接問出個答案。
肖恩：你知道滅霸嗎？
客服中心：薩諾斯，漫威超級反派，泰坦星的永恆一族。
肖恩：你也是外星人嗎？
客服中心：美國人，蘇聯人，都是地球人，而地球人，外星人，都是宇宙人。
肖恩：明日頭條擁有多少會員？
客服中心：您是目前唯一的訂閱者。
肖恩：為什麼？
客服中心：答案，就在你的心中。
這是非常討巧的回答，就如同小時候被媽媽帶去算命，問社區超市什麼時候能兌出去，結果算命的老神在在，裝神弄鬼的告訴媽媽不是年前就是年後……
這種玄學的問題，肖恩不想再問了。
回到明日頭條這個關注點上來。
肖恩：鑽石之後還有什麼等級？
客服中心：會員的等級是青銅，白銀，黃金，鉑金，鑽石，星耀，最強王者，榮耀王者，以及xxxxxx。
非常好。
這一套你們已經搞得很熟了，還整出了自己的特色。
肖恩：xxxxxx是什麼等級？
客服中心：您的權限不足。
好吧。
肖恩有點無語，把手從鍵盤移開。
「明日頭條還有秘密嗎？」
這個客服中心又是為了起什麼作用呢？
搖了搖頭，摸上鍵盤。
「這些虛無縹緲的事，距離我還太遙遠了，無論任何時候，經濟基礎才能決定上層建築，一定要透過現象看本質，要從根本上解決問題……而我的問題很簡單，窮！」
肖恩：你們抄襲的遊戲設定吧？特殊權限更像是遊戲中的技能，而那個特殊點數乾脆就是技能點兒。
客服中心：可以，尊敬的肖恩會員。
肖恩：還有其他的技能嗎？
客服中心：隨著會員等級的上升，相應技能也會隨之開放，等級越高，技能就越強大，尤其是從xxxxxx等級開始，那將是您不能想像的，所以，請努力提升等級。
肖恩：是什麼技能？
客服中心：您的權限不夠。
沒有告訴他是什麼，只是讓他提升等級，而那個全是叉的等級……
看起來就很貴！
肖恩隨著聊天兒的展開，心情也逐漸放鬆下來，然後問了以下幾個問題——
肖恩：平時如何聯繫客服中心？
客服中心：您可以發送簡訊到19748，44578，51174這個號碼，我們會通過簡訊的形式，為您提供24小時的諮詢服務。
這串號碼很熟悉。
就在智慧型手機中，是第1次訂閱申請時發送信息的那個號碼。
莫名其妙的傻瓜號碼。
他當時保存了。
肖恩：明日頭條為什麼要用英語發送？如果我在國內，是不是就會用漢語？
客服中心：明日頭條會用訂閱者目前使用最多的語言來發送，雖然肖恩會員的母語是漢語，但使用英語的比例明顯更高。
肖恩：可以改變嗎？
客服中心：隨時可以。
肖恩：那就改成我的母語，應該可以的吧？
客服中心：已更改完畢。
肖恩：接收明日頭條的郵箱地址可以更改嗎？
客服中心：隨時都可以更改，如果有這種需要，請聯繫客服中心。
肖恩：等級下降或者暫時停止訂閱，這種行為也是被允許的吧？畢竟也會有沒錢的時候……
客服中心：可以，如果需要請通知客服中心。
回答很親切。
肖恩來回看了一遍聊天記錄，該問的應該都問過了，如果再想起什麼問題，可以隨時呼叫客服中心。
「那就這樣吧……」
想到這兒，肖恩手裡的滑鼠就要點右上角的關閉，但是腦海中突然出現個疑問，他打上了最後一個問題。
肖恩：你到底是什麼？神仙？妖怪？
依然是零秒回復。
客服中心：是神，也是惡魔。
這樣的答案對目前的肖恩來說，沒有任何意義，所以他直接關閉了客服中心的聊天窗口。
……
8:55
郵件準時到達。
［明日頭條］
［黃金級會員訂閱期限：30天］
然後是成排的頭條新聞標題——
［政治］霍華德當選內華達州長的優勢點。
［經濟］比特幣正在持續下跌！
［社會］眾議院督促校園槍擊案，加州警局偵破不力為哪般？
［生活］德州的田園風光。
［世界］……首相拜訪大統領，大統領握手合影時面色不渝。
［科技］深度解析生存類遊戲為何受到追捧。
［娛樂］泰迪斯威夫特的妹妹今日宣布正式出道！我是泰勒斯威夫特，我會讓你們永遠記住這個名字！
［體育］誰的主帥會提前下課？曼聯？還是切爾西？
確實與白銀會員等級不同，不需要選取三個類別，然後小心翼翼的精挑細選，所有類別的頭條新聞標題都在上面。
「嗯，這樣的話，能得到賺錢新聞的概率就大大的提高了。」
頁面的底部還有兩個技能選項——
對，就是技能。
客服中心已經進行了更改。
［人物搜索］［請輸入名稱］
［新聞排行榜］［現在使用：1］
「這就是主動技能……還是母語的翻譯說起來順嘴，聽起來也不彆扭……點數就是技能點兒……直觀多了。」
不去想明日頭條的客服中心。
就算明知道有問題，肖恩也沒有任何辦法，身為窮逼，想要解決問題，那就得先從掙錢開始——因為窮逼的本質，就是窮。
有人聽窮逼說話嗎？
沒有。
那有人願意聽富豪說話嗎……
「很好！讓我們想法子，開始努力賺錢吧……」
看著獎池累積的巨額獎金，肖恩感覺畫面多停留一會兒都會心疼——這都是老子的錢，不要再照了！
他決定選擇這個新聞排行榜。
額外頭條，暫時靠後。
人物搜索同樣是主動類特權，可以自由的每天使用一次，更符合肖恩的性格。
每晚睡覺都很被動，實在受夠了。
「就這樣決定了！」
肖恩選擇開通「人物搜索」與「新聞排行榜」兩項特權。
很快彈出一個詢問窗口——
［點數使用後將不能返還重置，您確定要這樣選擇嗎？］
［Yes or no］
肖恩略作猶豫。
還有沒有更好的選擇？更好個噗呲！
一共就三項特權，給了倆豆，還有啥好選擇的！？
肖恩當即選了Yes——
［人物搜索（一級）已開通］
［新聞排行榜（一級）已開通］
［兩項特權已可以隨時使用］
「Good。」
人物搜索每天一次，現在就可以使用，新聞排行榜需要等到星期三，強力球開獎的時候使用。
肖恩繼續隨意的瀏覽著頁面兒，滑鼠的滾輪向下波動著，然後出現了——
［會員提升等級說明］
［選擇自動扣款100，000，000美元，可以升級為鉑金會員］
［繳納5個特殊權限點數，可以升級為鑽石會員］
［如果您通過客服中心申請升級，那麼您指定的帳戶中將被自動扣除相關費用，只需要短暫的升級，您將立即享受鉑金及會員的尊貴特權］
［請相信，您一定不會後悔！］
黃金完了是鉑金，鉑金完了是鑽石。
「倔強青銅，秩序白銀，榮耀黃金，尊貴鉑金，永恆鑽石……」
完了是啥？
總覺得這個等級安排的特別熟悉。
內容很多。
首先最顯眼的就是收費項目。
鉑金段位，每個月足足要繳納一個億美元，這是什麼水平的選手？
「根本控制不住想要升級的欲望。」
但這個美利堅的小目標，肖恩以現在的水平想都不敢想。
成為黃金會員以後，還欠著外債呢。
滑動著滑鼠滾輪繼續向下看，果不其然在郵件的盡頭寫著一行醒目的字——
［客服中心24小時為您服務］
［我要諮詢］
「24小時的客服中心？」
依然是相同的風格，我要諮詢，這四個大字正在熠熠生輝，散發著七彩跑馬燈的光芒。
肖恩很想諮詢一下。
關於明日頭條，他有著太多的好奇。
也有著太多的疑問。
他不停的晃著滑鼠，不停的在［我要諮詢］這個選項上畫圈兒。
「……真的很想諮詢。」
肖恩輕聲的哼著歌，默默的盤算。
然後掏出手機放在桌上。
明日頭條知道他的電話號碼，也知道他的銀行卡帳號，甚至不用通過他，就從他的私人股票帳戶中扣除費用。
所以，如果申請諮詢的話——這個手機應該會立馬接到明日頭條的客服電話。
「如果不問，總是不能安心……」
肖恩活動了下身體，深呼吸幾次，然後很堅決的點擊了［我要諮詢］
但手機根本沒響。
反倒是頁面彈出一個窗口——異常簡單明了的聊天對話框，白色的背景，兩個傻瓜頭像，頂著傻乎乎的名字，這個經典的聊天對話框能勾起所有網民的記憶。
肖恩還在想應該寫些什麼，對面已經發來了問候——
客服中心：尊敬的肖恩會員，您好！請問有什麼可以幫助您？
原以為會出現黑科技，沒想到對話充滿了「網絡男科諮詢」的即視感。
肖恩：明日頭條的客服中心？
驚恐的事發生了。
對方立刻回復——注意，是立刻！
猶如屏幕後有一隻眼睛，就那樣緊緊的盯著你，在你按回車鍵發送的瞬間——零秒回復，注意，是零秒。
連一秒的打字時間都不需要。
客服中心：是的，肖恩會員。
肖恩很確定，對方應該……不是人！
不到一秒的打字時間，是不可能的，就算用語音輸入法，也需要有反應時間。
難道是人工智慧嗎？
肖恩：客服中心的工作人員不是人類？
客服中心：是，也不是。
這是一個很奇怪的回答。
肖恩繼續諮詢著。
肖恩：明日頭條是一間公司嗎？你們想要做什麼？
客服中心：是公司，也不是公司，尊敬的肖恩會員，我們發行新聞頭條。
回答越來越奇怪。
肖恩：你們的總部在聯邦嗎？
客服中心：不，我們身處宇宙。
深深的嘆口氣，腦子裡想的再多，不如直接問出個答案。
肖恩：你知道滅霸嗎？
客服中心：薩諾斯，漫威超級反派，泰坦星的永恆一族。
肖恩：你也是外星人嗎？
客服中心：美國人，蘇聯人，都是地球人，而地球人，外星人，都是宇宙人。
肖恩：明日頭條擁有多少會員？
客服中心：您是目前唯一的訂閱者。
肖恩：為什麼？
客服中心：答案，就在你的心中。
這是非常討巧的回答，就如同小時候被媽媽帶去算命，問社區超市什麼時候能兌出去，結果算命的老神在在，裝神弄鬼的告訴媽媽不是年前就是年後……
這種玄學的問題，肖恩不想再問了。
回到明日頭條這個關注點上來。
肖恩：鑽石之後還有什麼等級？
客服中心：會員的等級是青銅，白銀，黃金，鉑金，鑽石，星耀，最強王者，榮耀王者，以及xxxxxx。
非常好。
這一套你們已經搞得很熟了，還整出了自己的特色。
肖恩：xxxxxx是什麼等級？
客服中心：您的權限不足。
好吧。
肖恩有點無語，把手從鍵盤移開。
「明日頭條還有秘密嗎？」
這個客服中心又是為了起什麼作用呢？
搖了搖頭，摸上鍵盤。
「這些虛無縹緲的事，距離我還太遙遠了，無論任何時候，經濟基礎才能決定上層建築，一定要透過現象看本質，要從根本上解決問題……而我的問題很簡單，窮！」
肖恩：你們抄襲的遊戲設定吧？特殊權限更像是遊戲中的技能，而那個特殊點數乾脆就是技能點兒。
客服中心：可以，尊敬的肖恩會員。
肖恩：還有其他的技能嗎？
客服中心：隨著會員等級的上升，相應技能也會隨之開放，等級越高，技能就越強大，尤其是從xxxxxx等級開始，那將是您不能想像的，所以，請努力提升等級。
肖恩：是什麼技能？
客服中心：您的權限不夠。
沒有告訴他是什麼，只是讓他提升等級，而那個全是叉的等級……
看起來就很貴！
肖恩隨著聊天兒的展開，心情也逐漸放鬆下來，然後問了以下幾個問題——
肖恩：平時如何聯繫客服中心？
客服中心：您可以發送簡訊到19748，44578，51174這個號碼，我們會通過簡訊的形式，為您提供24小時的諮詢服務。
這串號碼很熟悉。
就在智慧型手機中，是第1次訂閱申請時發送信息的那個號碼。
莫名其妙的傻瓜號碼。
他當時保存了。
肖恩：明日頭條為什麼要用英語發送？如果我在國內，是不是就會用漢語？
客服中心：明日頭條會用訂閱者目前使用最多的語言來發送，雖然肖恩會員的母語是漢語，但使用英語的比例明顯更高。
肖恩：可以改變嗎？
客服中心：隨時可以。
肖恩：那就改成我的母語，應該可以的吧？
客服中心：已更改完畢。
肖恩：接收明日頭條的郵箱地址可以更改嗎？
客服中心：隨時都可以更改，如果有這種需要，請聯繫客服中心。
肖恩：等級下降或者暫時停止訂閱，這種行為也是被允許的吧？畢竟也會有沒錢的時候……
客服中心：可以，如果需要請通知客服中心。
回答很親切。
肖恩來回看了一遍聊天記錄，該問的應該都問過了，如果再想起什麼問題，可以隨時呼叫客服中心。
「那就這樣吧……」
想到這兒，肖恩手裡的滑鼠就要點右上角的關閉，但是腦海中突然出現個疑問，他打上了最後一個問題。
肖恩：你到底是什麼？神仙？妖怪？
依然是零秒回復。
客服中心：是神，也是惡魔。
這樣的答案對目前的肖恩來說，沒有任何意義，所以他直接關閉了客服中心的聊天窗口。
……
8:55
郵件準時到達。
［明日頭條］
［黃金級會員訂閱期限：30天］
然後是成排的頭條新聞標題——
［政治］霍華德當選內華達州長的優勢點。
［經濟］比特幣正在持續下跌！
［社會］眾議院督促校園槍擊案，加州警局偵破不力為哪般？
［生活］德州的田園風光。
［世界］……首相拜訪大統領，大統領握手合影時面色不渝。
［科技］深度解析生存類遊戲為何受到追捧。
［娛樂］泰迪斯威夫特的妹妹今日宣布正式出道！我是泰勒斯威夫特，我會讓你們永遠記住這個名字！
［體育］誰的主帥會提前下課？曼聯？還是切爾西？
確實與白銀會員等級不同，不需要選取三個類別，然後小心翼翼的精挑細選，所有類別的頭條新聞標題都在上面。
「嗯，這樣的話，能得到賺錢新聞的概率就大大的提高了。」
頁面的底部還有兩個技能選項——
對，就是技能。
客服中心已經進行了更改。
［人物搜索］［請輸入名稱］
［新聞排行榜］［現在使用：1］
「這就是主動技能……還是母語的翻譯說起來順嘴，聽起來也不彆扭……點數就是技能點兒……直觀多了。」
不去想明日頭條的客服中心。
就算明知道有問題，肖恩也沒有任何辦法，身為窮逼，想要解決問題，那就得先從掙錢開始——因為窮逼的本質，就是窮。
有人聽窮逼說話嗎？
沒有。
那有人願意聽富豪說話嗎……
「很好！讓我們想法子，開始努力賺錢吧……」