第232章 攻心為上
「嘿嘿嘿，主要是我養了兩隻貓貓，所以……」
小文子解釋道：「剛開始只是覺得好玩，入坑後才醒悟，鏟屎官也分三六九等。」
「什麼寵物級、繁育級、比賽級……隨隨便便一隻仙女貓均價萬把塊，加菲貓七八千，最常見的英短美短，沒有三四千想都別想。」
「土豪追求什麼繁育級，甚至比賽級的品種，要求純血統證書、獎花、繁育權、五粉……」
見沈鋒越來越迷茫，笑道：「所謂五粉就是鼻頭和四爪都是粉色！」
沈鋒一歪嘴，什麼東西玩到頭都不便宜。
「小主請到家只是第一步，接下來才是燒錢的開始。」小文子感嘆道：「就拿貓糧來說，低檔散裝按斤稱，一斤十幾塊搞定，基本就是量大管飽。」
「一般都買好點的，能保證寵物基本營養需求，每斤二三十。」
「再好的就沒有市價了，各種名牌有的是，輕輕鬆鬆幾十上百，幾百進口的號稱能解決皮毛、淚腺、甚至顏色越來越好看。」
小文子喝口咖啡，繼續道：「每月光吃最少大幾百，要是家裡貓咪多，貓奴若想解放雙手，必須把貓砂盆升級成全自動帶上下水的專業馬桶，又是四五千。」
「這些還只是必備用品，今天看到一個好玩的玩具……明天看到一個可愛的貓窩……後天看到一件合身的小衣服……」
「自從養了這些小祖宗們，購物車已經不是口紅包包，一大半全是它們的吃喝拉撒！」
沈鋒哈哈大笑，還是錦鯉好，省時省力還招財。
「昨天喝下午茶，一個敗家小姐姐上個月砸了兩萬六，專門弄一間屋子養貓，配一個專職保姆陪著玩……」
「曾經有一次我家小主突然不吃東西，急得我嗷嗷叫，趕緊去寵物醫院。掛號、面診、抽血、拍片子……」
「最後居然是……」
小文子哭笑不得道：「吃多了撐的！」
沈鋒好奇道：「寵物醫院怎麼看病？」
「其實跟兒科差不多，就診流程都一樣，甚至也分中西醫科。」小文子介紹道：「上年紀的老貓咪甚至可以針灸保養，號稱能延長壽命。」
「醫生就好像哄小孩，一套檢查下來大幾百，最貴核磁五千多。」
「我見過一對德牧母子，已經十五六歲高齡，每天靠輸液和醫護人員的臨終關懷維持生命，主人不惜一切代價，光醫療費已經砸進去大幾十萬！」
沈鋒搖搖頭，雖然自己不養寵物，但也能理解這份羈絆，畢竟陪了十幾年，跟家人一樣。
「目前京城寵物醫院大大小小四百多家，最出名的叫寵福鑫，光分院就有三四十家，實習生都要求碩士學歷。」
「所有鏟屎官最不願意面對的就是寵物離世，真要到那一天，你可以選擇留下毛髮作為紀念，可以火化做成戒指項鍊，更有甚者偷偷選風水寶地作為墓地，安置愛寵骨灰，想它的時候就過來看看。」
「一平米六千，十年起租！」
沈鋒也是醉了，讓貧困山區的孩子們情何以堪？
「這兩年最牛逼的是克隆，咱們國家是全世界獨一份。」
小文子感嘆道：「我聽說有個叫希諾谷生物的科技公司， 17年成功克隆過大概四十隻狗狗，就連《心花路放》《惡棍天使》里的明星狗果汁也進行過克隆，而且還是兩隻……」
「去年有個土豪二十五萬克隆第一隻叫大蒜的貓貓，現在都需要排隊預定……」
「不說培訓、洗澡、美容這類家常便飯的小事，就連寄養都分為他處和我處……」
「要不放在寵物店或者寵物酒店，一天幾十到幾百元不等，分普通間和豪華間……」
「或者安排工作人員上門投喂，甚至連家門鑰匙都給外人……」
說完拿起手機，打開一款APP，給沈鋒展示道：「專業寵物交友，號稱一鍵解決所有配種問題！」
沈鋒一挑大拇指，
牛逼，
比起這些奇葩項目，自己還是OUT了！
「我計劃下一步助攻醫院和殯葬。」小文子自信道：「尤其是殯葬，對於咱們的用戶來說，意義更深遠，更能贏得好感加分。」
沈鋒品口茶，問道：「乾的人少？」
「從業者少只是一方面，主要還是專業問題。」小文子道：「市內不讓搞，只能跑到五環外的農村，開車最少一個多小時。」
「人家國外流程是遠程指導主人進行包裹隔離後，再預約到店時間。火化之前工作人員細心清理屍體、梳理毛髮，以儘量恢復生前可愛模樣。」
「之後預留時間與空間，讓寵主在告別室內與寵物在生命的終點處道別，同時無所顧忌地宣洩悲傷情緒。」
「最將遺體冷存，在固定時限內送去依序單獨火化，讓靈魂有處可去。寵主可以擇日取回骨灰，或是寄存在店內24小時專人值守的靈龕里。」
說到這裡小文子也動情道：「不僅限於貓狗兔這類常見範圍，倉鼠、烏龜、鴨子、山羊，寵物們都應該被善意平等地相待。」
「高端服務還提供標本、紀念品，甚至高科技骨灰鑽石等定製服務，客戶可以按照自身需求與經濟能力，把愛寵以另一種形式繼續留在日常陪伴中。」
沈鋒想起曾經看過的一個紀錄片，講述的就是寵物安樂死的故事。
一隻哈士奇身患骨肉瘤，這種病無藥可治，偶發性疼痛的頻率會越來越高，每天極其痛苦。這種情況下，寵物醫生大多建議安樂死，但主人對此相當猶豫。
很快病情惡化，狗狗已經無法站立。隔日主人預感該說再見了，便帶著前往醫院。沒想到就在最後瞬間，狗突然發出悽厲哀嚎，瞪大的雙眼仿佛求助訊號。
那個瞬間，
主人讀懂它的心意，
感覺如釋重負，
放棄安樂死的念頭，
帶著它來到曾經飛奔過的草坪旁，相互依偎靜靜坐著。
專門找來一輛寵物車，推著狗狗，沿著一起走過上千次的路線……
一路走，
一路告別。
最後時刻，輕輕撫摸它的腦袋，直至它平靜地離開。
小文子見老闆沉默不語，低聲道：「在我看來，一個好的殯葬師不亞於心理醫生，因為主人在愛寵離世之後，都會經歷一個特別漫長的痛苦期。」
「心理狀態非常差的情況下，需要有人作為一個連接者，讓他們知道自己與寵物之間的情感紐帶還是存在的。他們也需要有人傾聽自己的感情，適當進行心理疏導。」
「如果寵物殯葬師自身心理太脆弱，或過於冷感，無法體察主人的心情，是沒有辦法做好這份工作的！」
小文子解釋道：「剛開始只是覺得好玩，入坑後才醒悟，鏟屎官也分三六九等。」
「什麼寵物級、繁育級、比賽級……隨隨便便一隻仙女貓均價萬把塊，加菲貓七八千，最常見的英短美短，沒有三四千想都別想。」
「土豪追求什麼繁育級，甚至比賽級的品種，要求純血統證書、獎花、繁育權、五粉……」
見沈鋒越來越迷茫，笑道：「所謂五粉就是鼻頭和四爪都是粉色！」
沈鋒一歪嘴，什麼東西玩到頭都不便宜。
「小主請到家只是第一步，接下來才是燒錢的開始。」小文子感嘆道：「就拿貓糧來說，低檔散裝按斤稱，一斤十幾塊搞定，基本就是量大管飽。」
「一般都買好點的，能保證寵物基本營養需求，每斤二三十。」
「再好的就沒有市價了，各種名牌有的是，輕輕鬆鬆幾十上百，幾百進口的號稱能解決皮毛、淚腺、甚至顏色越來越好看。」
小文子喝口咖啡，繼續道：「每月光吃最少大幾百，要是家裡貓咪多，貓奴若想解放雙手，必須把貓砂盆升級成全自動帶上下水的專業馬桶，又是四五千。」
「這些還只是必備用品，今天看到一個好玩的玩具……明天看到一個可愛的貓窩……後天看到一件合身的小衣服……」
「自從養了這些小祖宗們，購物車已經不是口紅包包，一大半全是它們的吃喝拉撒！」
沈鋒哈哈大笑，還是錦鯉好，省時省力還招財。
「昨天喝下午茶，一個敗家小姐姐上個月砸了兩萬六，專門弄一間屋子養貓，配一個專職保姆陪著玩……」
「曾經有一次我家小主突然不吃東西，急得我嗷嗷叫，趕緊去寵物醫院。掛號、面診、抽血、拍片子……」
「最後居然是……」
小文子哭笑不得道：「吃多了撐的！」
沈鋒好奇道：「寵物醫院怎麼看病？」
「其實跟兒科差不多，就診流程都一樣，甚至也分中西醫科。」小文子介紹道：「上年紀的老貓咪甚至可以針灸保養，號稱能延長壽命。」
「醫生就好像哄小孩，一套檢查下來大幾百，最貴核磁五千多。」
「我見過一對德牧母子，已經十五六歲高齡，每天靠輸液和醫護人員的臨終關懷維持生命，主人不惜一切代價，光醫療費已經砸進去大幾十萬！」
沈鋒搖搖頭，雖然自己不養寵物，但也能理解這份羈絆，畢竟陪了十幾年，跟家人一樣。
「目前京城寵物醫院大大小小四百多家，最出名的叫寵福鑫，光分院就有三四十家，實習生都要求碩士學歷。」
「所有鏟屎官最不願意面對的就是寵物離世，真要到那一天，你可以選擇留下毛髮作為紀念，可以火化做成戒指項鍊，更有甚者偷偷選風水寶地作為墓地，安置愛寵骨灰，想它的時候就過來看看。」
「一平米六千，十年起租！」
沈鋒也是醉了，讓貧困山區的孩子們情何以堪？
「這兩年最牛逼的是克隆，咱們國家是全世界獨一份。」
小文子感嘆道：「我聽說有個叫希諾谷生物的科技公司， 17年成功克隆過大概四十隻狗狗，就連《心花路放》《惡棍天使》里的明星狗果汁也進行過克隆，而且還是兩隻……」
「去年有個土豪二十五萬克隆第一隻叫大蒜的貓貓，現在都需要排隊預定……」
「不說培訓、洗澡、美容這類家常便飯的小事，就連寄養都分為他處和我處……」
「要不放在寵物店或者寵物酒店，一天幾十到幾百元不等，分普通間和豪華間……」
「或者安排工作人員上門投喂，甚至連家門鑰匙都給外人……」
說完拿起手機，打開一款APP，給沈鋒展示道：「專業寵物交友，號稱一鍵解決所有配種問題！」
沈鋒一挑大拇指，
牛逼，
比起這些奇葩項目，自己還是OUT了！
「我計劃下一步助攻醫院和殯葬。」小文子自信道：「尤其是殯葬，對於咱們的用戶來說，意義更深遠，更能贏得好感加分。」
沈鋒品口茶，問道：「乾的人少？」
「從業者少只是一方面，主要還是專業問題。」小文子道：「市內不讓搞，只能跑到五環外的農村，開車最少一個多小時。」
「人家國外流程是遠程指導主人進行包裹隔離後，再預約到店時間。火化之前工作人員細心清理屍體、梳理毛髮，以儘量恢復生前可愛模樣。」
「之後預留時間與空間，讓寵主在告別室內與寵物在生命的終點處道別，同時無所顧忌地宣洩悲傷情緒。」
「最將遺體冷存，在固定時限內送去依序單獨火化，讓靈魂有處可去。寵主可以擇日取回骨灰，或是寄存在店內24小時專人值守的靈龕里。」
說到這裡小文子也動情道：「不僅限於貓狗兔這類常見範圍，倉鼠、烏龜、鴨子、山羊，寵物們都應該被善意平等地相待。」
「高端服務還提供標本、紀念品，甚至高科技骨灰鑽石等定製服務，客戶可以按照自身需求與經濟能力，把愛寵以另一種形式繼續留在日常陪伴中。」
沈鋒想起曾經看過的一個紀錄片，講述的就是寵物安樂死的故事。
一隻哈士奇身患骨肉瘤，這種病無藥可治，偶發性疼痛的頻率會越來越高，每天極其痛苦。這種情況下，寵物醫生大多建議安樂死，但主人對此相當猶豫。
很快病情惡化，狗狗已經無法站立。隔日主人預感該說再見了，便帶著前往醫院。沒想到就在最後瞬間，狗突然發出悽厲哀嚎，瞪大的雙眼仿佛求助訊號。
那個瞬間，
主人讀懂它的心意，
感覺如釋重負，
放棄安樂死的念頭，
帶著它來到曾經飛奔過的草坪旁，相互依偎靜靜坐著。
專門找來一輛寵物車，推著狗狗，沿著一起走過上千次的路線……
一路走，
一路告別。
最後時刻，輕輕撫摸它的腦袋，直至它平靜地離開。
小文子見老闆沉默不語，低聲道：「在我看來，一個好的殯葬師不亞於心理醫生，因為主人在愛寵離世之後，都會經歷一個特別漫長的痛苦期。」
「心理狀態非常差的情況下，需要有人作為一個連接者，讓他們知道自己與寵物之間的情感紐帶還是存在的。他們也需要有人傾聽自己的感情，適當進行心理疏導。」
「如果寵物殯葬師自身心理太脆弱，或過於冷感，無法體察主人的心情，是沒有辦法做好這份工作的！」