第275章：這就是電子商務！
張瑞說出後，總覺得少了點什麼，緩緩道：「小馬用了都說好，你還在等待什麼，快來下載吧。」
當張瑞說出這宣傳文案時，張瑞才頻頻點頭道：「就按這個宣傳語來推廣，我敢保證這GG詞一出，YY下載用戶數爆漲。」
「等YY用戶突破一百萬後，派人去給羊城的小馬送點禮物感謝下，同時也安排好記者去偷拍，最後再把這張圖拿出來去做宣傳，這效果可比硬GG來的要強悍太多。」
台下眾人忍不住捂嘴偷笑，這次瑞總可算逮著小馬的小把柄，這一系列招使出來，小馬這次要不被拔成皮，可逃不過這一劫了。
張瑞談完小馬後，繼續道：「YY的2.0將在春節前一天進行更新，表情包程序添加，就算小馬抄襲的再快，也不可能再一天時間裡完成更新。」
「這次春節這波流量，勢必將要全部拿下，不給其他公司任何吸收的機會！」
「好！」
張瑞敲了敲桌子繼續道：「上半年目標是幹掉香飄飄，下半年華東地區繼續深耕。」
「你們或許會產生些疑問，華東地區不是都被我們占了嗎？」
「怎麼還是在華東地區深耕？」
「這問題，我來回答你們，前年我們成功在徽市，瀘市，魔都，京城等四地開店，共計三萬多家門店，這壯舉可算是前無來者後無史者，沒有誰能將連鎖店開近萬家，手下員工近10萬，給當地創造了多少就業機會。」
「你們這些整天坐在辦公室的經理和主管是感受不到，有空可以去問問當地的城市經理，問問他們當地政府如今對待他們的態度。」
「華東地區一直以來都是華夏經濟的重心，尤其是沿海一帶的地區，更是如此。」
「再加上這幾年，其他品牌奶茶不斷入侵華東地區，原本屬於我們的客戶，也被搶走了一茬又一茬，這對我們來說，是極其損失，所以要加強華東地區的布防，切勿給其他人任何的機會。」
「好！」台下再次響起。
張瑞繼續道：「明年在華中地區再增添一萬家門店，三大省，一萬家門店綽綽有餘，再提供近上萬個就業崗位，這些大目標爭取明年年底實現。」
「好！」
「以上是今年的總結以及明年的戰略目標。」
「至於更加細節問題，會後可以去找唐總詢問清楚，明年你們當中的任何一人，絕對不能輕易掉隊，一個人的掉隊就等於拖累公司後腿，所以全都給我打起精神來。」
張瑞從台上看台下眾多高管激情四色的眼神以及躁動不安的內心，張瑞不由感到自豪。
從03年下半年，誰又能誰想到，如今的自己？
如今的成就，簡直讓當初的自己簡直不敢想像，但沒想到這一切都成真了。
張瑞走神了片刻後，又緩過神道：「接下來談談春晚的準備。」
「首先要提醒大家，可千萬不要小看春晚的流量，春晚的流量你無法想像，這句話我就放在這裡。」
張瑞想舉例子，但想想這是05年，百度，騰訊，阿里都還沒上過，只能繼續空口無憑道：春晚大波的流量會湧入公司系統。
「我最擔心的是公司系統是否能夠承受這麼龐大的能量。」
曾凡東舉手接道：「瑞總，完全沒問題，公司目前能夠承載近五千萬的流量，被春晚GG吸引來的用戶，絕對能夠完全吸收。」
張瑞沉默了片刻，問道：「目前為止，華夏共有多少數量網民？」
曾凡東不假思索直接道：「信息產業部公布的數字顯示，2005年我國上網人數達到1 . 2億。」
「目前公司後台系統能夠承載五千萬流量，這絕對是夠了。」
張瑞深想了片刻，這年代又沒智慧型手機，家裡普遍的電腦網速也不快，現在家裡能有電腦的，都算是一種奢侈，想到這後，點點頭道：「行，不過意外來的總是很突然，必須提前演變好多種意外情況發生。」
「比如最常見的，流量數據太大，導致伺服器崩潰，導致供電不足等情況，這些狀況一定要提前準備好解決辦法。」
「明白瑞總。」
張瑞按按手，讓曾凡東坐下，張瑞繼續道：「今年凡是留在公司加班的，一侓三倍工資，當天結算，取消年後結算。」
「通知行政部安排好，大年三十的晚上，多準備點紅包和零食以及禮品，這些待遇只有留在公司過年的人能夠享受。」
「至於地方門店，採取五家門店關四家，減少資源鋪張浪費。」
「這事楊總去安排妥當。」
楊澎深邃的眼眸點頭應下。
「至於大眾點評照常運轉，後台私信給商家，凡是過年開店的商戶，提高明年曝光機會，三個月手續費減免等一系列增加曝光機率。」
「這事就麻煩陶總了。」
張陶點頭，張陶眼裡那個曾經與自己吃喝玩樂的大男孩不見了，如今的張瑞多了一絲沉穩與衝勁。
張瑞又緊接著將，遊戲，傳媒，外賣等公司，通過幾句話安排好了春節的一切部署，此時此刻所有人的負擔沒了，只剩下無條件的執行。
張瑞沉聲道：「你們有可能會問，有必要嗎？」
「不就是一個春節，用得著搞這麼嚴肅嗎？」
「用得著搞這麼有序嗎？氣氛用得著搞這麼緊張嗎？」
「去年的春節時多少生意，今年也許會增加一點，但怎麼可能會增加很多？」
「這些問題，我不著急回答你們，彼此之間要留點神秘感，才有意思，等年底的春晚大家就知道了。」
張瑞長話短說幾句話，將春晚的整體部署安排好。
這次唐駿也換成了無條件的執行，畢竟唐駿是沒見過這種場面的。
這種在世界五百強的企業當中，是絕對不會出現的，因為這種已經存在多年的企業，系統，框架等等都已成熟，但在來杯集團還不算龐大的公司里可算是異常的刺激。
張瑞喝了口茶，繼續道：「接下來，我想談談電子商務。」
「電子商務我知道你們大多數人是反對的，不是覺得沒前景而是覺得我們開電子商務，有些異類，但我要告訴你們的是，電子商務不僅僅是電子商務。」
「平台目前曾經理正在開發，明年的年初就能宣布正式上線。」
「平台，貨源，物流，售後，服務這幾大塊，我們都還沒有，都要去挖人才，搭建部門等等....」
「淘寶目前採取的是B2C模式，也許有些人聽的一臉懵，什麼叫B2C模式。」
「 C2C模式就是個人對個人的，即店中店分銷系統，阿里只提供淘寶這個交易平台，買家和賣家之間的交易都在淘寶上完成。」
「淘寶擔任角色，就好像是監護人。」
「C2C的確是能快速吸引不少個人商家入駐，但帶來的問題就太多了，就好比假貨，質量參差不齊，而且商家為了提升信譽，違反平台規矩是屢見不鮮，這些嚴重損害平台對消費者的信任問題。」
「如果消費者對平台越加的不信任，那麼這客戶就會流失，一旦流失就再也不可能來你這消費了。」
「就好比兩人的關係變成了仇人，關係就再也不可能和好如初了。」
「談了這麼多淘寶的模式，那我們究竟要採取什麼模式呢？」
「B2C模式！」
「B2C模式中文簡稱商對客，「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。」
「這套模式下，完全不用擔心假貨，杜絕假貨，發貨全是由品牌總公司發出，直接送貨上門。」
「想要完成這，那就要花時間和精力與品牌方談判。」
「唐駿，會後儘快組織一支談判小組，與各大品牌方談判。」
「前期先讓品牌方給出一定優惠的價格，後期等名聲打響後，逐漸可恢復正常價格。」
「線上和線下價格統一，避免自家窩裡鬥，去徒增沒必要的煩惱。」
張瑞繼續道：「明年公司資源將重點往電子商務傾斜，打造自營物流快遞，所有省份以及三四線城市，安設快遞點。」
「但先在一線城市安設快遞點即可，三四線城市則是後年的目標。」
唐駿見狀忍不住插話道：「瑞總，如果要採取自營快遞的模式，那明年在物流這一塊的投資，簡直是無法估量！」
張瑞點頭並沒否決，接話道：「的確，物流的搭建是十分耗費資金，比如人手的招聘，車輛的購買，以及物流中轉站等等，這些資金都是一筆天文數字。」
唐駿納悶問道：「瑞總，為何不能採取與淘寶一樣的方式？」
「加入第三方物流公司，這樣不僅能省去對物流一大筆投資，省出來的錢投資在平台發展上，豈不是更好？」
但唐駿問完這句話就後悔了，瑞總是什麼樣的性格，自己又不是不知道。
張瑞吐了口氣見狀道：「自營自送，這是B2C最關鍵的一環，自家賣出的商品，當然要用自家的物流，這是品牌形象。」
「採用自營物流，好處有這幾方面，配送速度快，配送時服務態度能保證，客戶在完成下單到確認收貨這一環節，客戶體驗會更好。」
「以後與淘寶競爭市場份額，等自營物流越加成熟後，從競爭力這一方面來講，我們就比淘寶搶先一步。」
「從平台到服務，一切都是為了客戶體驗，客戶的滿意才是平台真正目的。」
「B2C模式滋養下的平台，是良性且健康的發展方向。」
「所以從今天開始，又要有新的部門誕生，物流部門。」
「以後的大眾點評配送騎手，都統一名稱叫外賣，而電子商務配送，則叫物流。」
「之前我也與唐總溝通好，大家以後可別喊錯了。」
「客服就讓公司之前電話客服，轉型為電子商務客服，現在公司人手緊張，能頂一頂的就頂一頂，先讓那群客服先熟悉平台。」
「以後的聊天軟體，一侓用YY，但凡被我發現，公司同事有誰使用的是QQ，當月底薪全扣。」
張瑞再次敲了敲桌子道：「這就是電子商務全部部署！」
現在一天三章感覺好爽，上個廁所都要掐準時間.........
今天應該還是會三章的
當張瑞說出這宣傳文案時，張瑞才頻頻點頭道：「就按這個宣傳語來推廣，我敢保證這GG詞一出，YY下載用戶數爆漲。」
「等YY用戶突破一百萬後，派人去給羊城的小馬送點禮物感謝下，同時也安排好記者去偷拍，最後再把這張圖拿出來去做宣傳，這效果可比硬GG來的要強悍太多。」
台下眾人忍不住捂嘴偷笑，這次瑞總可算逮著小馬的小把柄，這一系列招使出來，小馬這次要不被拔成皮，可逃不過這一劫了。
張瑞談完小馬後，繼續道：「YY的2.0將在春節前一天進行更新，表情包程序添加，就算小馬抄襲的再快，也不可能再一天時間裡完成更新。」
「這次春節這波流量，勢必將要全部拿下，不給其他公司任何吸收的機會！」
「好！」
張瑞敲了敲桌子繼續道：「上半年目標是幹掉香飄飄，下半年華東地區繼續深耕。」
「你們或許會產生些疑問，華東地區不是都被我們占了嗎？」
「怎麼還是在華東地區深耕？」
「這問題，我來回答你們，前年我們成功在徽市，瀘市，魔都，京城等四地開店，共計三萬多家門店，這壯舉可算是前無來者後無史者，沒有誰能將連鎖店開近萬家，手下員工近10萬，給當地創造了多少就業機會。」
「你們這些整天坐在辦公室的經理和主管是感受不到，有空可以去問問當地的城市經理，問問他們當地政府如今對待他們的態度。」
「華東地區一直以來都是華夏經濟的重心，尤其是沿海一帶的地區，更是如此。」
「再加上這幾年，其他品牌奶茶不斷入侵華東地區，原本屬於我們的客戶，也被搶走了一茬又一茬，這對我們來說，是極其損失，所以要加強華東地區的布防，切勿給其他人任何的機會。」
「好！」台下再次響起。
張瑞繼續道：「明年在華中地區再增添一萬家門店，三大省，一萬家門店綽綽有餘，再提供近上萬個就業崗位，這些大目標爭取明年年底實現。」
「好！」
「以上是今年的總結以及明年的戰略目標。」
「至於更加細節問題，會後可以去找唐總詢問清楚，明年你們當中的任何一人，絕對不能輕易掉隊，一個人的掉隊就等於拖累公司後腿，所以全都給我打起精神來。」
張瑞從台上看台下眾多高管激情四色的眼神以及躁動不安的內心，張瑞不由感到自豪。
從03年下半年，誰又能誰想到，如今的自己？
如今的成就，簡直讓當初的自己簡直不敢想像，但沒想到這一切都成真了。
張瑞走神了片刻後，又緩過神道：「接下來談談春晚的準備。」
「首先要提醒大家，可千萬不要小看春晚的流量，春晚的流量你無法想像，這句話我就放在這裡。」
張瑞想舉例子，但想想這是05年，百度，騰訊，阿里都還沒上過，只能繼續空口無憑道：春晚大波的流量會湧入公司系統。
「我最擔心的是公司系統是否能夠承受這麼龐大的能量。」
曾凡東舉手接道：「瑞總，完全沒問題，公司目前能夠承載近五千萬的流量，被春晚GG吸引來的用戶，絕對能夠完全吸收。」
張瑞沉默了片刻，問道：「目前為止，華夏共有多少數量網民？」
曾凡東不假思索直接道：「信息產業部公布的數字顯示，2005年我國上網人數達到1 . 2億。」
「目前公司後台系統能夠承載五千萬流量，這絕對是夠了。」
張瑞深想了片刻，這年代又沒智慧型手機，家裡普遍的電腦網速也不快，現在家裡能有電腦的，都算是一種奢侈，想到這後，點點頭道：「行，不過意外來的總是很突然，必須提前演變好多種意外情況發生。」
「比如最常見的，流量數據太大，導致伺服器崩潰，導致供電不足等情況，這些狀況一定要提前準備好解決辦法。」
「明白瑞總。」
張瑞按按手，讓曾凡東坐下，張瑞繼續道：「今年凡是留在公司加班的，一侓三倍工資，當天結算，取消年後結算。」
「通知行政部安排好，大年三十的晚上，多準備點紅包和零食以及禮品，這些待遇只有留在公司過年的人能夠享受。」
「至於地方門店，採取五家門店關四家，減少資源鋪張浪費。」
「這事楊總去安排妥當。」
楊澎深邃的眼眸點頭應下。
「至於大眾點評照常運轉，後台私信給商家，凡是過年開店的商戶，提高明年曝光機會，三個月手續費減免等一系列增加曝光機率。」
「這事就麻煩陶總了。」
張陶點頭，張陶眼裡那個曾經與自己吃喝玩樂的大男孩不見了，如今的張瑞多了一絲沉穩與衝勁。
張瑞又緊接著將，遊戲，傳媒，外賣等公司，通過幾句話安排好了春節的一切部署，此時此刻所有人的負擔沒了，只剩下無條件的執行。
張瑞沉聲道：「你們有可能會問，有必要嗎？」
「不就是一個春節，用得著搞這麼嚴肅嗎？」
「用得著搞這麼有序嗎？氣氛用得著搞這麼緊張嗎？」
「去年的春節時多少生意，今年也許會增加一點，但怎麼可能會增加很多？」
「這些問題，我不著急回答你們，彼此之間要留點神秘感，才有意思，等年底的春晚大家就知道了。」
張瑞長話短說幾句話，將春晚的整體部署安排好。
這次唐駿也換成了無條件的執行，畢竟唐駿是沒見過這種場面的。
這種在世界五百強的企業當中，是絕對不會出現的，因為這種已經存在多年的企業，系統，框架等等都已成熟，但在來杯集團還不算龐大的公司里可算是異常的刺激。
張瑞喝了口茶，繼續道：「接下來，我想談談電子商務。」
「電子商務我知道你們大多數人是反對的，不是覺得沒前景而是覺得我們開電子商務，有些異類，但我要告訴你們的是，電子商務不僅僅是電子商務。」
「平台目前曾經理正在開發，明年的年初就能宣布正式上線。」
「平台，貨源，物流，售後，服務這幾大塊，我們都還沒有，都要去挖人才，搭建部門等等....」
「淘寶目前採取的是B2C模式，也許有些人聽的一臉懵，什麼叫B2C模式。」
「 C2C模式就是個人對個人的，即店中店分銷系統，阿里只提供淘寶這個交易平台，買家和賣家之間的交易都在淘寶上完成。」
「淘寶擔任角色，就好像是監護人。」
「C2C的確是能快速吸引不少個人商家入駐，但帶來的問題就太多了，就好比假貨，質量參差不齊，而且商家為了提升信譽，違反平台規矩是屢見不鮮，這些嚴重損害平台對消費者的信任問題。」
「如果消費者對平台越加的不信任，那麼這客戶就會流失，一旦流失就再也不可能來你這消費了。」
「就好比兩人的關係變成了仇人，關係就再也不可能和好如初了。」
「談了這麼多淘寶的模式，那我們究竟要採取什麼模式呢？」
「B2C模式！」
「B2C模式中文簡稱商對客，「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。」
「這套模式下，完全不用擔心假貨，杜絕假貨，發貨全是由品牌總公司發出，直接送貨上門。」
「想要完成這，那就要花時間和精力與品牌方談判。」
「唐駿，會後儘快組織一支談判小組，與各大品牌方談判。」
「前期先讓品牌方給出一定優惠的價格，後期等名聲打響後，逐漸可恢復正常價格。」
「線上和線下價格統一，避免自家窩裡鬥，去徒增沒必要的煩惱。」
張瑞繼續道：「明年公司資源將重點往電子商務傾斜，打造自營物流快遞，所有省份以及三四線城市，安設快遞點。」
「但先在一線城市安設快遞點即可，三四線城市則是後年的目標。」
唐駿見狀忍不住插話道：「瑞總，如果要採取自營快遞的模式，那明年在物流這一塊的投資，簡直是無法估量！」
張瑞點頭並沒否決，接話道：「的確，物流的搭建是十分耗費資金，比如人手的招聘，車輛的購買，以及物流中轉站等等，這些資金都是一筆天文數字。」
唐駿納悶問道：「瑞總，為何不能採取與淘寶一樣的方式？」
「加入第三方物流公司，這樣不僅能省去對物流一大筆投資，省出來的錢投資在平台發展上，豈不是更好？」
但唐駿問完這句話就後悔了，瑞總是什麼樣的性格，自己又不是不知道。
張瑞吐了口氣見狀道：「自營自送，這是B2C最關鍵的一環，自家賣出的商品，當然要用自家的物流，這是品牌形象。」
「採用自營物流，好處有這幾方面，配送速度快，配送時服務態度能保證，客戶在完成下單到確認收貨這一環節，客戶體驗會更好。」
「以後與淘寶競爭市場份額，等自營物流越加成熟後，從競爭力這一方面來講，我們就比淘寶搶先一步。」
「從平台到服務，一切都是為了客戶體驗，客戶的滿意才是平台真正目的。」
「B2C模式滋養下的平台，是良性且健康的發展方向。」
「所以從今天開始，又要有新的部門誕生，物流部門。」
「以後的大眾點評配送騎手，都統一名稱叫外賣，而電子商務配送，則叫物流。」
「之前我也與唐總溝通好，大家以後可別喊錯了。」
「客服就讓公司之前電話客服，轉型為電子商務客服，現在公司人手緊張，能頂一頂的就頂一頂，先讓那群客服先熟悉平台。」
「以後的聊天軟體，一侓用YY，但凡被我發現，公司同事有誰使用的是QQ，當月底薪全扣。」
張瑞再次敲了敲桌子道：「這就是電子商務全部部署！」
現在一天三章感覺好爽，上個廁所都要掐準時間.........
今天應該還是會三章的