第821章 數據監測
很多時候就是這樣，缺什麼吆喝什麼。
越沒錢，越要顯擺證明自己有錢；越沒地位，越要想著裝逼打臉證明自己的身份；知識越多越覺得自己無知，知識越少越覺得自己無所不知。
秦晨女士也差不多。
不甘心當一個花瓶，看看這一圈的人……張朝洋、許亮傑、宮宇、賀陽，都是中年人，成熟穩重，很厲害的樣子。
那就只能拿年紀輕輕的周不器開刀了。
秦晨一臉認真的樣子，侃侃而談，「除了Weblog之外，還有頁面嵌碼、插件或客戶端，以及調查問卷。」
「哦，這樣啊……」
周不器虛心求教，連連點頭。
也不敢多問啊，萬一問點細節，對方答不出來，那多尷尬？
不過，秦總也不是白給的，看樣子是做了很充分的準備，笑盈盈地說：「周先生，你知道什麼是頁面嵌碼嗎？」
周不器連忙請教，「還請秦總指點。」
秦晨臉上的笑容就更燦爛了，特別高興，「一般來講，分析Weblog，拿到的數據結果是最準確、最真實的。不過，這屬於內部數據，涉及到大量的商業機密，不能作為市場數據。在第三方數據監測採集方法中，頁面嵌碼獲取數據的方式是最客觀的。」
也不著急說，賣著關子。
周不器就配合她，「為什麼呢？」
秦晨笑道：「頁面嵌碼，就是在網站原始碼里，加入一段監測代碼。這樣一來，用戶打開網頁或者點擊網頁上的GG，就可以監測到了。這個數據也是真實可靠的。」
周不器還真不知道這個，「嗯，這是技術手段，的確可以監測到每一次的網頁行為。」
「對，就是技術手段。」
秦晨又眉飛色舞地比較詳細的講解了這個頁面嵌碼的監控方式。
這種技術方法，會存在一些不嚴謹性。
比如採用cookie進行計數，用戶使用多個瀏覽器就會被重複統計，如果用戶經常清理cookie，則可能永遠被認為是新用戶。
比如代碼嵌在頁頭，頁面即使未完全顯示就被關閉也會被計入點擊，這樣流量可能就會比把代碼嵌在頁尾大。
還有，現在很多網站會採用Frame架構或者做彈窗。
網站為了用戶體驗，彈窗GG幾秒鐘後自動消失。用戶沒點擊彈窗，就消失了，就沒有激活彈窗嵌碼，就沒有被計入一次彈窗GG的統計。
頁面嵌碼是第三方數據統計中最客觀、最準確的一種方式了，只比Weblog差。
可即便如此，也存在這麼多的問題。
網際網路行業里第三方數據統計五花八門，這麼亂，也就不奇怪了。大家採用的統計方式不一樣，給出的結果就不一樣。
為了給出更明確的市場結果，統一標準勢在必行。
周不器就收起了輕視之心，覺得這個秦總也不算白給，至少這其中的基本原理能夠講清楚。三人行必有我師，可能是屠夫，也可能是名妓，沒必要拿身份給人貼標籤。
「Alexa呢？這好像是全世界最流行的一個統計平台。」
「這就是第三種了，是插件模式。」
周不器問：「是在瀏覽器中安裝插件，實時監控嗎？」
秦晨點了點頭，「對，差不多就是這個意思。」
周不器皺皺眉，「那才幾個人能安裝這種插件？」
秦晨道：「所以採用的是樣本分析。假如有1億網民，有1萬人安裝了插件，那麼只調查這1萬人的上網數據就行了。取樣完之後，乘以1萬，就是1億網民的數據了。」
周不器搖了搖頭，不太能接受這種方法，「這就太不客觀了，誤差太大。」
「對，樣本太小，合理性就會造成偏差。」秦晨頓了一下，意味深長的看他一眼，「前兩年國內還挺流行這種調查方法，不過這幾年不行了，玩不轉了。」
「為什麼？」
「因為你。」
「我？」
周不器微微一怔。
秦晨抿嘴道：「因為你做的微點安全衛士啊，用戶掃描一下計算機，就能把所有插件都查出來，直接一鍵清除了。現在，插件調查已經轉為客戶端調查了。」
「安裝客戶端嗎？」
「你不知道？」
「不太了解。」
秦晨道：「就是有些第三方調查公司，會和一些軟體合作，把數據監控內嵌進去。只要用戶運行了這款軟體，就可以調查到該用戶的上網行為數據。」
周不器眼睛微微一眯，馬上想到了什麼。
軟體在後台偷偷地記錄用戶行為，這是很多免費軟體都會有的操作。區別在於，很多小公司即便拿到了數據，也不知道該怎麼分析、有什麼用。
而且，因為window系統的安全防禦以及殺毒軟體的存在，如果用戶不運行軟體，軟體是不能主動後台運行的，這會被定義為流氓軟體或者病毒。
所以通過客戶端調查用戶，也只是小樣本的取材。
但是，有幾款軟體，可以做到大樣本！
只要覆蓋面足夠大，而且能保持長時間的運行就行了。
國內市場裡，這樣的軟體除了windows自帶的內嵌軟體外，大概就只有三款——微點安全衛士，微點殺毒，QQ。
前兩者是開機啟動，永不關閉。
QQ是因為有強大的黏性，用戶開機後的第一件事，往往就是打開QQ然後登錄上去。
如果紫微星要做這種實時數據的監控平台，那真是要多容易有多容易。數據越多，對用戶行為和行業趨勢的判斷就越準確，就越容易立於不敗之地，強者恆強。
不同的是，微點安全衛士不需要偷偷摸摸地在背後搞小動作。可以大大方方地設計一個功能，幫助用戶進行流量監控，每次上網、打遊戲、看視頻的上傳流量和下載流量進行監控，方便用戶對實時網速進行判斷。
紫微星則是拿到了相關的用戶上網數據，幾時幾分幾秒點擊了哪個GG，消耗了多少流量……都可以記錄在案。
這種事，如果大家都不做，那很好。
要是別人做了自己不做，那就吃虧大了，就可能形成劣幣驅逐良幣的市場反應。
秦晨並沒有想那麼多，或者說她也不了解這些，只是想講清楚國內的一些流量統計的方式。
最後一種，就是調查問卷了。
這個主觀性太強了，誤差更大。
萬瑞採用的主要是頁面嵌碼的監控方式，相對來說數據最準確。這種方式對技術的要求也比較高。不是小樣本採樣，然後倍數擴大就行了，而是每一個PV都要監控。
現在合作的網站少，每天要監控處理的PV量也就2億左右。等以後新浪、搜狐、網易、今日頭條這些大站都加進來了，每天要處理幾十億PV。
可見這個萬瑞數據平台背後的技術團隊，還是比較強大的。
為了表示合作的誠意，秦總還讓副總遞過來了一份數據，笑著說：「這是我們剛剛做的調查，我相信對你會有幫助。」
「哦？」
周不器接過來了一份材料，不禁眼前一亮。
名字是《2009年SNS行業發展狀況研究報告》。
主要就是調查也業內的三大巨頭，朋友網、QQ空間和51空間。
第一篇報告顯示的是朋友網，是以25歲-29歲年齡段用戶占主流，約占40%，而19-24歲年齡段用戶約占29%；以大學本科以上學歷為主，占56.4%；用戶收入以1001-3000元為主，約占37%，其次是收入為3001-5000元的，約占26%，再次是收入為5001元-10000元的群體，占約14%。
周不器瞬間就懂了。
連用戶收入都有……
這份調查報告採用的是問卷調查，是最不靠譜、誤差最大的一種方式。
有總比沒有好。
可以當做參照標準。
再看第二頁，就是QQ空間了。
報告顯示，是以15歲-18歲年齡段用戶占主流，約占37%，而19-24歲年齡段用戶約占33%；以初中及初中以下學歷為主，占47.4%；用戶收入以0-1000元為主，約占64%，其次是收入為1001-3000元的，約占17%。
這一下，就明白QQ空間的賺錢能力為什麼比不過朋友網了。
GG商打GG，目的是為了賺錢。
可QQ空間的用戶大都是一些未成年學生和低收入群體，很難有一些相匹配的GG。
所以就只能賣一些皮膚，讓孩子們為了美去花錢裝飾QQ空間，依靠增值服務收費。可這又產生了一個問題，把QQ空間打扮得越花里胡哨，網頁內容就越多，加載的就越慢。
本來頁面打開就夠慢了，再加一些GG，豈不是更慢了？
小孩子們時間無限可以慢慢等，大人的時間很寶貴。響應過慢，耐心不夠，也是很多成年人放棄QQ空間而投向朋友網的原因。
第三頁是51空間，報告內容和QQ空間差不多。
這也正常。
51空間本來就是QQ空間的山寨品，主要面向年輕人，最活躍的是那批非主流的年輕人。
雖說這份報告的誤差率比較高，可大體方向是沒錯的。
未成年更喜歡QQ空間，就說明他們對QQ更忠誠。成年人更喜歡朋友網，說明他們對QQ的叛逆屬性也更高。
這就應該是Helo的定位——放棄未成年人市場，專攻成年人。
越沒錢，越要顯擺證明自己有錢；越沒地位，越要想著裝逼打臉證明自己的身份；知識越多越覺得自己無知，知識越少越覺得自己無所不知。
秦晨女士也差不多。
不甘心當一個花瓶，看看這一圈的人……張朝洋、許亮傑、宮宇、賀陽，都是中年人，成熟穩重，很厲害的樣子。
那就只能拿年紀輕輕的周不器開刀了。
秦晨一臉認真的樣子，侃侃而談，「除了Weblog之外，還有頁面嵌碼、插件或客戶端，以及調查問卷。」
「哦，這樣啊……」
周不器虛心求教，連連點頭。
也不敢多問啊，萬一問點細節，對方答不出來，那多尷尬？
不過，秦總也不是白給的，看樣子是做了很充分的準備，笑盈盈地說：「周先生，你知道什麼是頁面嵌碼嗎？」
周不器連忙請教，「還請秦總指點。」
秦晨臉上的笑容就更燦爛了，特別高興，「一般來講，分析Weblog，拿到的數據結果是最準確、最真實的。不過，這屬於內部數據，涉及到大量的商業機密，不能作為市場數據。在第三方數據監測採集方法中，頁面嵌碼獲取數據的方式是最客觀的。」
也不著急說，賣著關子。
周不器就配合她，「為什麼呢？」
秦晨笑道：「頁面嵌碼，就是在網站原始碼里，加入一段監測代碼。這樣一來，用戶打開網頁或者點擊網頁上的GG，就可以監測到了。這個數據也是真實可靠的。」
周不器還真不知道這個，「嗯，這是技術手段，的確可以監測到每一次的網頁行為。」
「對，就是技術手段。」
秦晨又眉飛色舞地比較詳細的講解了這個頁面嵌碼的監控方式。
這種技術方法，會存在一些不嚴謹性。
比如採用cookie進行計數，用戶使用多個瀏覽器就會被重複統計，如果用戶經常清理cookie，則可能永遠被認為是新用戶。
比如代碼嵌在頁頭，頁面即使未完全顯示就被關閉也會被計入點擊，這樣流量可能就會比把代碼嵌在頁尾大。
還有，現在很多網站會採用Frame架構或者做彈窗。
網站為了用戶體驗，彈窗GG幾秒鐘後自動消失。用戶沒點擊彈窗，就消失了，就沒有激活彈窗嵌碼，就沒有被計入一次彈窗GG的統計。
頁面嵌碼是第三方數據統計中最客觀、最準確的一種方式了，只比Weblog差。
可即便如此，也存在這麼多的問題。
網際網路行業里第三方數據統計五花八門，這麼亂，也就不奇怪了。大家採用的統計方式不一樣，給出的結果就不一樣。
為了給出更明確的市場結果，統一標準勢在必行。
周不器就收起了輕視之心，覺得這個秦總也不算白給，至少這其中的基本原理能夠講清楚。三人行必有我師，可能是屠夫，也可能是名妓，沒必要拿身份給人貼標籤。
「Alexa呢？這好像是全世界最流行的一個統計平台。」
「這就是第三種了，是插件模式。」
周不器問：「是在瀏覽器中安裝插件，實時監控嗎？」
秦晨點了點頭，「對，差不多就是這個意思。」
周不器皺皺眉，「那才幾個人能安裝這種插件？」
秦晨道：「所以採用的是樣本分析。假如有1億網民，有1萬人安裝了插件，那麼只調查這1萬人的上網數據就行了。取樣完之後，乘以1萬，就是1億網民的數據了。」
周不器搖了搖頭，不太能接受這種方法，「這就太不客觀了，誤差太大。」
「對，樣本太小，合理性就會造成偏差。」秦晨頓了一下，意味深長的看他一眼，「前兩年國內還挺流行這種調查方法，不過這幾年不行了，玩不轉了。」
「為什麼？」
「因為你。」
「我？」
周不器微微一怔。
秦晨抿嘴道：「因為你做的微點安全衛士啊，用戶掃描一下計算機，就能把所有插件都查出來，直接一鍵清除了。現在，插件調查已經轉為客戶端調查了。」
「安裝客戶端嗎？」
「你不知道？」
「不太了解。」
秦晨道：「就是有些第三方調查公司，會和一些軟體合作，把數據監控內嵌進去。只要用戶運行了這款軟體，就可以調查到該用戶的上網行為數據。」
周不器眼睛微微一眯，馬上想到了什麼。
軟體在後台偷偷地記錄用戶行為，這是很多免費軟體都會有的操作。區別在於，很多小公司即便拿到了數據，也不知道該怎麼分析、有什麼用。
而且，因為window系統的安全防禦以及殺毒軟體的存在，如果用戶不運行軟體，軟體是不能主動後台運行的，這會被定義為流氓軟體或者病毒。
所以通過客戶端調查用戶，也只是小樣本的取材。
但是，有幾款軟體，可以做到大樣本！
只要覆蓋面足夠大，而且能保持長時間的運行就行了。
國內市場裡，這樣的軟體除了windows自帶的內嵌軟體外，大概就只有三款——微點安全衛士，微點殺毒，QQ。
前兩者是開機啟動，永不關閉。
QQ是因為有強大的黏性，用戶開機後的第一件事，往往就是打開QQ然後登錄上去。
如果紫微星要做這種實時數據的監控平台，那真是要多容易有多容易。數據越多，對用戶行為和行業趨勢的判斷就越準確，就越容易立於不敗之地，強者恆強。
不同的是，微點安全衛士不需要偷偷摸摸地在背後搞小動作。可以大大方方地設計一個功能，幫助用戶進行流量監控，每次上網、打遊戲、看視頻的上傳流量和下載流量進行監控，方便用戶對實時網速進行判斷。
紫微星則是拿到了相關的用戶上網數據，幾時幾分幾秒點擊了哪個GG，消耗了多少流量……都可以記錄在案。
這種事，如果大家都不做，那很好。
要是別人做了自己不做，那就吃虧大了，就可能形成劣幣驅逐良幣的市場反應。
秦晨並沒有想那麼多，或者說她也不了解這些，只是想講清楚國內的一些流量統計的方式。
最後一種，就是調查問卷了。
這個主觀性太強了，誤差更大。
萬瑞採用的主要是頁面嵌碼的監控方式，相對來說數據最準確。這種方式對技術的要求也比較高。不是小樣本採樣，然後倍數擴大就行了，而是每一個PV都要監控。
現在合作的網站少，每天要監控處理的PV量也就2億左右。等以後新浪、搜狐、網易、今日頭條這些大站都加進來了，每天要處理幾十億PV。
可見這個萬瑞數據平台背後的技術團隊，還是比較強大的。
為了表示合作的誠意，秦總還讓副總遞過來了一份數據，笑著說：「這是我們剛剛做的調查，我相信對你會有幫助。」
「哦？」
周不器接過來了一份材料，不禁眼前一亮。
名字是《2009年SNS行業發展狀況研究報告》。
主要就是調查也業內的三大巨頭，朋友網、QQ空間和51空間。
第一篇報告顯示的是朋友網，是以25歲-29歲年齡段用戶占主流，約占40%，而19-24歲年齡段用戶約占29%；以大學本科以上學歷為主，占56.4%；用戶收入以1001-3000元為主，約占37%，其次是收入為3001-5000元的，約占26%，再次是收入為5001元-10000元的群體，占約14%。
周不器瞬間就懂了。
連用戶收入都有……
這份調查報告採用的是問卷調查，是最不靠譜、誤差最大的一種方式。
有總比沒有好。
可以當做參照標準。
再看第二頁，就是QQ空間了。
報告顯示，是以15歲-18歲年齡段用戶占主流，約占37%，而19-24歲年齡段用戶約占33%；以初中及初中以下學歷為主，占47.4%；用戶收入以0-1000元為主，約占64%，其次是收入為1001-3000元的，約占17%。
這一下，就明白QQ空間的賺錢能力為什麼比不過朋友網了。
GG商打GG，目的是為了賺錢。
可QQ空間的用戶大都是一些未成年學生和低收入群體，很難有一些相匹配的GG。
所以就只能賣一些皮膚，讓孩子們為了美去花錢裝飾QQ空間，依靠增值服務收費。可這又產生了一個問題，把QQ空間打扮得越花里胡哨，網頁內容就越多，加載的就越慢。
本來頁面打開就夠慢了，再加一些GG，豈不是更慢了？
小孩子們時間無限可以慢慢等，大人的時間很寶貴。響應過慢，耐心不夠，也是很多成年人放棄QQ空間而投向朋友網的原因。
第三頁是51空間，報告內容和QQ空間差不多。
這也正常。
51空間本來就是QQ空間的山寨品，主要面向年輕人，最活躍的是那批非主流的年輕人。
雖說這份報告的誤差率比較高，可大體方向是沒錯的。
未成年更喜歡QQ空間，就說明他們對QQ更忠誠。成年人更喜歡朋友網，說明他們對QQ的叛逆屬性也更高。
這就應該是Helo的定位——放棄未成年人市場，專攻成年人。