第2280章 優惠券

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  周不器一下就對鄭曉麗有了一種自己人的感覺,果然是從國內出來的,大家都是一條心的,就忍不住說道:「要不你來管這攤?」

  「啊?」

  鄭曉麗微微一愣。

  周不器笑著說:「其實也不用管太多,這個業務的負責人是一個叫保羅的傢伙,以前也在矽谷創業過,溝通起來沒什麼障礙。讓他向你匯報就行。」

  鄭曉麗當然不會拒絕,就是擔心自己做不太好,畢竟她沒接觸過這種O2O的業務,「我?我行嗎?」

  兩人坐在公司附近的咖啡廳里,周不器看了對面的鄭曉麗一眼,「除了你,我不知道還有誰能對流量理論掌握得這麼好。那些老外,我是不放心的,他們對補貼對O2O的態度你也看出來的,就跟耗子見了貓似的。」

  鄭曉麗失笑道:「不至於吧?」

  周不器道:「這件事至關重要,一定要做好,首先就是要從理念上有正確的認識,要帶有期望地主動地去做。Facebook和紫微星國際已經展開全面競爭了,不說市場中雨後春筍般出現的其他產品,單是Facebook,短時間內就一定會推出幾款跟我們的產品高度類似的產品來競爭。我們必須要確保用戶選擇的是我們的產品。」

  鄭曉麗點了點頭,「沒錯,所以要加深加強產品的護城河。如果僅靠產品的創新和一定的技術優勢,這就太容易被競爭對手模仿了。可跟線下業務的結合,就具有極大的門檻,別說是小公司,就算是大公司也不一定能做到。」

  周不器笑道:「是這個意思。」

  鄭曉麗道:「就像電影,我們能夠做這件事,是因為我們有紫微星環球的支持,還有很早就搭建起來的爛番茄、Metacritic、Fliter和Fandango構成的線上電影生態,以及萬達收購的AMC院線的支持。這些資源,就算是Facebook這樣的科技巨頭,他們也有心無力。把這部分資源利用好了,就會是我們極大的競爭力。」

  周不器笑著說:「雅虎還有一個電影頻道呢,內容也很豐富,你也可以運作一下,整合到這個電影體系里來。」

  「好。」

  「這件事一定得是咱們自己人來做才行,不僅是你把這套思路領會得最好,咱們溝通起來也方便。也有利於業務線的保密,最好別讓競爭對手想清楚我們在做什麼,越晚越好。」

  「嗯。」鄭曉麗接受了周大老闆的意見,「跟電影的結合,是我們把產品推向婚姻制,從愛情回歸生活的第一步。要是第一步都失敗了,別說外部的看法,就算我們內部都會有很大的非議。」

  周不器對她就很滿意,難怪張一明、王小船、梁儒波等人對她都讚不絕口,「有思路了嗎?如果讓你來負責這件事,你要怎麼做?」

  鄭曉麗道:「我想從國內再叫兩個人過來幫我,我可能首先要關注改造雅虎的項目,需要信得過的人來幫我盯著這邊。」

  「沒問題。」

  周不器回應得很爽利。

  鄭曉麗接著說:「接下來無非還是得靠補貼,有競爭力的價格往往才會有競爭力的產品。現在的Fandango採用佣金制,線上購票比線下還貴,流量就一定不會太高。」

  周不器笑著說:「也不算太低了,過去這一年,Fandango上銷售的電影票達到了1億張。可見美國的確是電影消費的大國,而且很多人也是真受夠了去線下買票排隊的不方便性,寧可線上買更貴的票。」

  鄭曉麗道:「可見市場的需求還是很明顯的,不過我認為沒必要取消佣金。」

  「啊?」

  周不器就稍有些驚訝。

  這個想法跟他之前的思路還真不太一樣。

  鄭曉麗道:「他們用了這麼多年,好不容易才建立起來的佣金制,就這麼取消了就太可惜了。佣金制的存在,本身一定會對Fandango自身的業務發展有利,這是一個收入的渠道。一旦給取消了,取消容易,未來想恢復佣金制,那就很難了。」

  周不器沉默不語。

  鄭曉麗接著說:「消費者真正關注的不是佣金,而是最終成交的價格。只要線上購票比線下購票便宜,那麼就會有越來越多的人會選擇線上購票。有沒有佣金,其實不重要,反正他們已經習慣了佣金。」

  「嗯。」

  周不器點了點頭。

  覺得她說的還真有點道理。

  即便是線上購票有佣金,只要補貼到位,只要線上購票的價格會更低,那麼在電影票的銷售時就會更有競爭力。

  還有更重要的一點,鄭曉麗可能沒好意思明說。

  未慮勝先慮敗。

  萬一這個圍繞著電影的流量計劃失敗了怎麼辦?

  到時候,Fandango就失去了集團總部的支持,到時候還是得自生自滅。

  現在取消了佣金,一旦將來計劃失敗,Fandango要自謀出路了……取消了佣金,他們在運作的時候就會非常複雜,就得在產品設計上進行反覆,去恢復佣金制。這一來一去之間,就會大大地得罪消費者。

  鄭曉麗笑著說:「佣金制的存在,還會給人帶去一種錯覺,好像享受了更大的優惠。一張票8美元,算上佣金5美元。最終的成交價是5美元。其實我們只補貼了5美元,可是在消費者心裡卻是占了1美元的實惠,就會更高興。」

  周不器道:「補貼的形式呢?」

  鄭曉麗稍作沉吟,緩緩地說:「目前我有兩種考慮。一種是Helo支付,如果用戶在購票時選擇使用Helo支付,那麼可以在支付環節予以一定的扣減,從而鼓勵大家都使用Helo支付。另一種就是直接發優惠券了。可以在Fandango、Helo,包括Ucgra、YikYak、雅虎等渠道都發一些購買電影票的優惠券。」

  周不器道:「目前紫微星國際和Facebook的競爭,最主要就是圍繞著Helo和Facebook這兩款產品展開。當務之急,是要不惜一切代價地提升Helo的吸引力和流量,跟用戶完成婚姻式的捆綁,讓渣男屬性用戶們都別去朝三暮四。」

  鄭曉麗一下就明白了他的意思,「那就只能通過Helo平台來領取優惠券!把線上電影票的流量都引導到Helo里。」

  周不器笑著說:「也不一定只有線上票,還包括線下票。如果有影迷去線下購票,可以跟院線合作,讓售票員建議影迷通過Helo來領取優惠券,線下購票時也可以使用。」

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