305、備忘達人宋明珠
「備忘錄計劃?這什麼鬼?」
「是啊,這啥意思啊?什麼啊就備忘錄了,搞不懂啊!」
「我也沒怎麼明白,老大這什麼意思呢?」
「備忘錄這個手機功能我還是知道的。」
「備忘錄,又怎麼和成交客戶扯上關係了?」
是的,劉鑫寫在黑板上的就是備忘錄計劃幾個字。
這個計劃,從好幾天開始劉鑫就在構思。其實說實話,這個計劃是劉鑫從自己身上總結的。
因為,當初的他自己,也經常將成交過的客戶扔在了一邊。
沒有辦法,確實這是一種心態的問題。
成交以後,你很容易就把成交的客戶扔一邊去再也不搭理。哪怕對方詢問一些事情,你都有點不耐煩。
也正是意識到這樣的情況,劉鑫這才仔細往深處想。越想,越覺得這其中有一個非常巨大的市場。所以,這就有了今天的備忘錄計劃。
如果操作的好,這個東西的威力可以說不可估量。
「師傅,您這個備忘錄計劃,到底是個什麼情況?我有點沒搞明白,您仔細說說?」
「是啊老大,我們也沒怎麼看明白。這個備忘錄計劃,到底什麼解釋啊?」
「對啊,這個和成交客戶又有什麼關係呢?」
劉鑫壓了壓手,讓所有人安靜下來。店裡面安靜了,劉鑫這才用手中的筆,指著黑板上備忘錄計劃幾個字開始解釋起來。
「我知道你們可能都在疑惑,這個備忘錄計劃到底是什麼對吧?那好,我給你們解釋一下。
說白了,這個備忘錄計劃就是專門針對成交客戶的一個計劃。
以前成交的客戶,你們可能很久沒聯繫了,我也沒辦法讓你們怎麼樣。
但是,從下個月一號開始,分店所有人,記住了是所有人,我希望你們重新購買一張電話卡,用來重新申請一個飛信號。
這個飛信號,就是你們的工作用號。以後,所有的客戶加飛信,都加在這個號上面。
然後,你們自己做一個備忘錄,備忘錄的提示就是每天的成交客戶溝通的問題。
當然了,這並不是最重要的,如果就這樣我也不至於這麼重視。
接下來,我會在分店選擇一個人,這個人選你們可以自己報名我來篩選。這個人,就是以後我們分店備忘錄達人。」
「備忘錄達人?這什麼鬼?」
「是啊,我怎麼感覺老大的話,我是越來越聽不懂了?」
「我也感覺,單個的字我全認識,放在一起就一句也聽不懂了哦!」
劉鑫咳嗽了一下,然後臉色一下子變得黑了起來。
「怎麼著,今天破百萬了就飄了?不是我跟你們吹,這一百萬還不如我一個人去做的多。
看你們一個二個的,都成了什麼樣子了?都給我安靜下來,聽我說!」
得了,劉鑫發火,真的就是如同面對狂風暴雨。不怒自威,概莫能是了。剎那間,分店鴉雀無聲。
「備忘錄計劃,我的意思就是,選擇一個人出來,專門幫你們管理你們的成交客戶。
每天發送一些祝福語言,然後聊一聊最近的樓價問題,或者說就是相當於一個售後服務。
客戶有什麼,我能幫忙解決什麼。這個人,專門負責接待和服務這些人。
並且,這個管理備忘錄的人,也可以從這上面約出客戶來。如果能夠讓成交的客戶介紹一個客戶,成交以後,你直接和客源人,帶客人他們平分這一部分佣金。」
這就是劉鑫的備忘錄計劃,一個很簡單的計劃,也是一個看不到任何前景的計劃。
這個計劃,可以說你根本不知道前面是什麼。因為沒有先例可以給你參考,一切都要靠自己摸著石頭過河。
如果一旦出了問題,比如約不出來客戶,那麼你就拿不到錢。
所以,劉鑫說完以後,大家都是心裡不怎麼樂意的。其實說到底吧,人都是一群精緻的利己主義者。
讓我花費時間,精力還有心力去賭一個並不明朗的事情,基本上都是不怎麼願意的。
「怎麼著,你們都不樂意當這個備忘達人?」
劉鑫其實也並不意外,一個從來沒有出現的東西,想讓人立馬接受這個東西確實不現實。
劉鑫的好處就是,他可以有脾氣,但是絕對不去強迫任何一個人。
因為任何一個東西,從來都是自己的選擇。有些東西,錯過就錯過了,當初是你自己沒有爭取的。
「咦……明珠,你有事?」
一個讓他無比意外的人,舉起手來了。沒有錯,宋明珠真的讓劉鑫非常的意外。
因為在劉鑫的猜想當中,這個人選還真沒有宋明珠的。
「是的老大,我有話說!」
劉鑫意外的看了他一眼,隨後笑呵呵的點頭。
「你有什麼想說的儘管說就是了。」
宋明珠深吸了一口氣,讓自己冷靜了下來,然後堅定的看著劉鑫。
「老大,我想來當這個備忘達人。」
劉鑫神色平靜,沒有任何變化。
「為什麼呢?」
是啊為什麼呢?這句話,是店裡面其餘很多人內心此時此刻的疑問。不過,有兩個人沒什麼疑問。一個就是丁全,還有一個就是秦江玲。
如果不是網絡埠離不開他的話,丁全絕對是第一個站出來答應的。
因為丁全從來相信一件事,那就是自己老大劉鑫,從來不會做沒有用的事情。
既然這個備忘錄計劃是他提出來的,那麼他肯定有把握的。
總結就是一句話,跟著老大劉鑫走肯定沒有錯的。
這麼久了,當初他丁全也是這麼過來的。當初,美麗家園分店的人,有幾個看好自己老大的想法的?
自己當初,被無數人嘲笑不適合做中介。可是,劉鑫不但讓他做出來了,而且一下子做成了最重要的人。
如今,誰不說一句丁全哥牛叉?
秦江玲也是如此,因為她知道自己師傅的厲害。既然是自己師傅提出來的,那麼就說明一定是一個非常重要的東西。
不然的話,自己師傅不會開會專門來說這件事的。宋明珠躊躇了一下,最後咬了咬牙抬起頭來。
「老大,其實我也並不知道這個備忘錄計劃怎麼樣。但是,我選擇相信您,因為您不會讓我們失望。
所以,這個備忘達人我要做。而且,我一定可以做好。
打電話約客我並不算突出,帶客殺單更是不行,我總要找到自己擅長的一些東西的。」
劉鑫笑了,笑的非常開心。
「很好明珠,你不會後悔今天的選擇的。」
當劉鑫說完這句話以後,店裡面的某些人不知道為啥,突然感覺有點後悔。
不知道原有,就是有一種莫名的失落。
「是啊,這啥意思啊?什麼啊就備忘錄了,搞不懂啊!」
「我也沒怎麼明白,老大這什麼意思呢?」
「備忘錄這個手機功能我還是知道的。」
「備忘錄,又怎麼和成交客戶扯上關係了?」
是的,劉鑫寫在黑板上的就是備忘錄計劃幾個字。
這個計劃,從好幾天開始劉鑫就在構思。其實說實話,這個計劃是劉鑫從自己身上總結的。
因為,當初的他自己,也經常將成交過的客戶扔在了一邊。
沒有辦法,確實這是一種心態的問題。
成交以後,你很容易就把成交的客戶扔一邊去再也不搭理。哪怕對方詢問一些事情,你都有點不耐煩。
也正是意識到這樣的情況,劉鑫這才仔細往深處想。越想,越覺得這其中有一個非常巨大的市場。所以,這就有了今天的備忘錄計劃。
如果操作的好,這個東西的威力可以說不可估量。
「師傅,您這個備忘錄計劃,到底是個什麼情況?我有點沒搞明白,您仔細說說?」
「是啊老大,我們也沒怎麼看明白。這個備忘錄計劃,到底什麼解釋啊?」
「對啊,這個和成交客戶又有什麼關係呢?」
劉鑫壓了壓手,讓所有人安靜下來。店裡面安靜了,劉鑫這才用手中的筆,指著黑板上備忘錄計劃幾個字開始解釋起來。
「我知道你們可能都在疑惑,這個備忘錄計劃到底是什麼對吧?那好,我給你們解釋一下。
說白了,這個備忘錄計劃就是專門針對成交客戶的一個計劃。
以前成交的客戶,你們可能很久沒聯繫了,我也沒辦法讓你們怎麼樣。
但是,從下個月一號開始,分店所有人,記住了是所有人,我希望你們重新購買一張電話卡,用來重新申請一個飛信號。
這個飛信號,就是你們的工作用號。以後,所有的客戶加飛信,都加在這個號上面。
然後,你們自己做一個備忘錄,備忘錄的提示就是每天的成交客戶溝通的問題。
當然了,這並不是最重要的,如果就這樣我也不至於這麼重視。
接下來,我會在分店選擇一個人,這個人選你們可以自己報名我來篩選。這個人,就是以後我們分店備忘錄達人。」
「備忘錄達人?這什麼鬼?」
「是啊,我怎麼感覺老大的話,我是越來越聽不懂了?」
「我也感覺,單個的字我全認識,放在一起就一句也聽不懂了哦!」
劉鑫咳嗽了一下,然後臉色一下子變得黑了起來。
「怎麼著,今天破百萬了就飄了?不是我跟你們吹,這一百萬還不如我一個人去做的多。
看你們一個二個的,都成了什麼樣子了?都給我安靜下來,聽我說!」
得了,劉鑫發火,真的就是如同面對狂風暴雨。不怒自威,概莫能是了。剎那間,分店鴉雀無聲。
「備忘錄計劃,我的意思就是,選擇一個人出來,專門幫你們管理你們的成交客戶。
每天發送一些祝福語言,然後聊一聊最近的樓價問題,或者說就是相當於一個售後服務。
客戶有什麼,我能幫忙解決什麼。這個人,專門負責接待和服務這些人。
並且,這個管理備忘錄的人,也可以從這上面約出客戶來。如果能夠讓成交的客戶介紹一個客戶,成交以後,你直接和客源人,帶客人他們平分這一部分佣金。」
這就是劉鑫的備忘錄計劃,一個很簡單的計劃,也是一個看不到任何前景的計劃。
這個計劃,可以說你根本不知道前面是什麼。因為沒有先例可以給你參考,一切都要靠自己摸著石頭過河。
如果一旦出了問題,比如約不出來客戶,那麼你就拿不到錢。
所以,劉鑫說完以後,大家都是心裡不怎麼樂意的。其實說到底吧,人都是一群精緻的利己主義者。
讓我花費時間,精力還有心力去賭一個並不明朗的事情,基本上都是不怎麼願意的。
「怎麼著,你們都不樂意當這個備忘達人?」
劉鑫其實也並不意外,一個從來沒有出現的東西,想讓人立馬接受這個東西確實不現實。
劉鑫的好處就是,他可以有脾氣,但是絕對不去強迫任何一個人。
因為任何一個東西,從來都是自己的選擇。有些東西,錯過就錯過了,當初是你自己沒有爭取的。
「咦……明珠,你有事?」
一個讓他無比意外的人,舉起手來了。沒有錯,宋明珠真的讓劉鑫非常的意外。
因為在劉鑫的猜想當中,這個人選還真沒有宋明珠的。
「是的老大,我有話說!」
劉鑫意外的看了他一眼,隨後笑呵呵的點頭。
「你有什麼想說的儘管說就是了。」
宋明珠深吸了一口氣,讓自己冷靜了下來,然後堅定的看著劉鑫。
「老大,我想來當這個備忘達人。」
劉鑫神色平靜,沒有任何變化。
「為什麼呢?」
是啊為什麼呢?這句話,是店裡面其餘很多人內心此時此刻的疑問。不過,有兩個人沒什麼疑問。一個就是丁全,還有一個就是秦江玲。
如果不是網絡埠離不開他的話,丁全絕對是第一個站出來答應的。
因為丁全從來相信一件事,那就是自己老大劉鑫,從來不會做沒有用的事情。
既然這個備忘錄計劃是他提出來的,那麼他肯定有把握的。
總結就是一句話,跟著老大劉鑫走肯定沒有錯的。
這麼久了,當初他丁全也是這麼過來的。當初,美麗家園分店的人,有幾個看好自己老大的想法的?
自己當初,被無數人嘲笑不適合做中介。可是,劉鑫不但讓他做出來了,而且一下子做成了最重要的人。
如今,誰不說一句丁全哥牛叉?
秦江玲也是如此,因為她知道自己師傅的厲害。既然是自己師傅提出來的,那麼就說明一定是一個非常重要的東西。
不然的話,自己師傅不會開會專門來說這件事的。宋明珠躊躇了一下,最後咬了咬牙抬起頭來。
「老大,其實我也並不知道這個備忘錄計劃怎麼樣。但是,我選擇相信您,因為您不會讓我們失望。
所以,這個備忘達人我要做。而且,我一定可以做好。
打電話約客我並不算突出,帶客殺單更是不行,我總要找到自己擅長的一些東西的。」
劉鑫笑了,笑的非常開心。
「很好明珠,你不會後悔今天的選擇的。」
當劉鑫說完這句話以後,店裡面的某些人不知道為啥,突然感覺有點後悔。
不知道原有,就是有一種莫名的失落。