第630章 上熱搜
顧家老宅之中,林冰清正拿著手機看著app的情況,同時亦是在跟吳浩然通電話,跟他商量如何處理現在的情況。
林冰清的眉頭皺成一團,快速的翻看著各個爆款帖子,赫然發現負面的言論幾乎是已經完全占領了評論區。
這些負面評價來勢洶洶,明眼人都看的出來,絕對是有人在惡意操作。
但是,這些評論在帖子的最上面,也足夠能夠給人添堵,亦是對app的正常用戶起到非常不好的影響。
「現在我們已經在派人審核這些內容,開始刪除留言,但是這些留言的曝光率已經很高,突然消失很容易引起人的注意,亦是容易引起用戶反彈。」
吳浩然的聲音通過藍牙耳機傳入林冰清的耳中,他繼續道:「現在最重要的問題是,不止是app上面出現了這些留言,我們的人發現,有一些自媒體還有其他渠道,開始將這些負面留言截圖評價,在討論我們app用戶突然倒戈的現象。」
「現在有些說法是,之前我們app的風評好,是因為我們僱傭水軍帶節奏,現在真實用戶發現app上面的內容粗製濫造,這才發生了現在的惡評潮。」
林冰清的臉色一片凝重,深吸了一口氣開口道:「先按照我們之前商量的來處理,外界的那些事情先不管。總之,把用戶穩住,不要讓這些惡意評價影響到正常的用戶群體。」
「你注意調節大家的情緒,讓公司的人都不要慌,一定要保證app的正常運轉。」
「好。」吳浩然應了一聲,掛斷了電話。
林冰清放下手機,正想要打開電腦,房門卻突然之間被人給推開。
突如其來的聲音把林冰清嚇了一跳,她下意識的捂住自己的胸口,抬頭看向門口,卻是看著顧曉晴臉色焦急的跑了進來。
「嫂子,我的帖子下面怎麼出現了這麼多的負面評價啊,而且這些評論有好多好多的贊,這……這是怎麼回事?」
因為杜文倩的身體康復,顧曉晴如今也已經有了心思再在app上發布新的內容,可是剛才她一開app,卻是看到了自己之前的帖子上突然出現了那麼多的負面評價。顧曉晴頓時變了臉色,立刻拿著手機跑來找林冰清。
顧曉晴急得想哭,她不是怕那一個兩個的負面評價,讓她不安的是,為什麼那樣不好的評論,卻會有那麼多人贊同?
難道說,是她發布的那些內容真的很差勁嗎?
可是之前大家不都留言說她的內容很好嗎?為什麼會一夜之間突然倒戈?
顧曉晴真的不明白,一顆心也揪成一團,實在是難受。
林冰清看著顧曉晴的樣子就知道她定然也看到了app上的內容,她拉著顧曉晴的手讓她坐在自己的身旁,對著她解釋。
「我的app被人攻擊了,現在不只是你發布的內容有差評,基本上app上面所有的內容都被人攻擊。而且不止是有用戶發布負面評價,app上面銷售的產品最近也被大量退貨,特別是今天,退貨量比昨天又翻了一倍。」
「曉晴,這次是有人在針對我,不是你發布的內容不好。」
顧曉晴聽著林冰清的話頓時愣住,「有人在針對你?這是……惡意競爭嗎?」
林冰清點頭,「是不是想要跟我競爭我不清楚,但絕對不可能是善意的行為。」
「我剛才也在看你的帖子,你有沒有注意到,你的帖子裡面的那些負面評價並不是突然出現的,而是之前的熱評改了內容,很有可能是原帳戶的擁有人已經被人收買了。」
顧曉晴一愣,立刻低頭又看向自己的手機,這才發現那個最熱門評價的id實在是眼熟。
「還真的是他!我之前截圖了的,這個人之前發的內容都是在誇我。」
顧曉晴急切的開口,心中氣不打一處來。
作為一個up主,自己發布的內容受到別人的喜歡是一件很開心的事情。特別是顧曉晴剛開始做up主,對於每一個評論都非常的珍惜。
所以她之前把那些好的評論都截了圖,對於這個獲贊最多的id自然也是有印象的。
「不止是你的帖子這樣,很多熱評的內容都被修改過。」林冰清看著顧曉晴開口。
「這些人竟然還能被收買!自己的帳號都賣,怎麼不把孩子也賣了!氣死個人啊!」
顧曉晴氣憤地開口,一氣之下直接把那一條評論給刪除了,這些負面的內容看著就生氣,她才不要留著。
林冰清看著顧曉晴那氣憤的樣子,拍了拍她的手安撫著她。
「別因為這些事情生氣,最近幾天你還是先不要看app的內容了,我正在想辦法處理這些事情。這些發布惡意評價的帳號技術部門會封停或者禁言,等事情處理好了我再通知你。」
「這些人也太過分了,我也要發帖去控訴他們,讓用戶們都知道這些惡意行為!」
顧曉晴點頭,卻仍舊是氣憤難平地開口。
林冰清聽到顧曉晴的這句話,卻是眼眸一亮。
她一把抓住顧曉晴的手,興奮道:「對啊,我怎麼沒有想到呢!」
「啊?想到什麼?」顧曉晴有些意外,一時之間沒有反應過來林冰清這話是什麼意思。
林冰清的心跳的飛快,她看著顧曉晴道:「曉晴,你快去微博發消息,就說自己被惡意攻擊。」
「最好能夠帶個話題,我們把這個熱度刷起來。」
「刷熱度?」顧曉晴一愣,立刻反應了過來。
「嫂子,你是想要把這件事情刷上熱搜嗎?」
林冰清點頭,開口道:「既然有人想要黑我,我不介意用這件事情給app做個GG。你先去發內容,讓你的粉絲幫忙轉發,我現在就讓公司其他的簽、約up主去帶節奏,我們立刻把熱度給刷上去。」
「好!」
顧曉晴立刻答應,她在林冰清的app上積累了一些人氣,亦是開通了自己的微博,關注人數並不少。
除了微博之外,顧曉晴還建立了自己的粉絲群,也定期跟粉絲互動,有一波死忠粉。
雖然顧曉晴並沒有泄露自己的太多信息,但是顧曉晴對自己的粉絲很大方,經常給粉絲髮福利,也確實是一個實力寵粉的up主,所以她跟自己粉絲的關係相處還不錯。
如今她在自己的粉絲群里讓粉絲去轉發自己的微博,立刻就得到了回應。
林冰清也不耽擱,立刻打電話給公司的負責人,讓他去聯繫公司的其他up主發文,把這次的惡意攻擊變成一個新聞。
app上線之前林冰清就曾經在各種渠道發消息來做GG,如今顧曉晴的話提醒了林冰清,她仍舊可以把這次的事情作為一個宣傳。
app上籤、約的那些up主都有自己維護粉絲的方式,而且他們比顧曉晴做這一行要早,粉絲群體自然也比顧曉晴更龐大,亦是更加清楚怎麼跟粉絲相處。
所以他們只要發帖,自然更容易得到粉絲們的支持。
app的上籤、約了很多的網紅,雖然林冰清沒有簽、約到頂級人氣的網紅,可是這些人加起來,想帶一個話題上熱搜並不是什麼難事兒。
不管是正面還是負面,只要是熱點,就容易得到關注,而只要有了關注度,就能夠起到宣傳的效果。
林冰清立刻撥通了吳浩然的電話,將這個想法告訴了他。吳浩然一聽亦是連連稱讚,連忙把這件事情給吩咐了下去。
而且,吳浩然這段時間負責app的各種事情,對於這種網絡宣傳的方式比林冰清更加清楚。
只上一個熱搜怎麼能夠用?
既然想要到了熱搜,那就上一波大的!
林冰清的眉頭皺成一團,快速的翻看著各個爆款帖子,赫然發現負面的言論幾乎是已經完全占領了評論區。
這些負面評價來勢洶洶,明眼人都看的出來,絕對是有人在惡意操作。
但是,這些評論在帖子的最上面,也足夠能夠給人添堵,亦是對app的正常用戶起到非常不好的影響。
「現在我們已經在派人審核這些內容,開始刪除留言,但是這些留言的曝光率已經很高,突然消失很容易引起人的注意,亦是容易引起用戶反彈。」
吳浩然的聲音通過藍牙耳機傳入林冰清的耳中,他繼續道:「現在最重要的問題是,不止是app上面出現了這些留言,我們的人發現,有一些自媒體還有其他渠道,開始將這些負面留言截圖評價,在討論我們app用戶突然倒戈的現象。」
「現在有些說法是,之前我們app的風評好,是因為我們僱傭水軍帶節奏,現在真實用戶發現app上面的內容粗製濫造,這才發生了現在的惡評潮。」
林冰清的臉色一片凝重,深吸了一口氣開口道:「先按照我們之前商量的來處理,外界的那些事情先不管。總之,把用戶穩住,不要讓這些惡意評價影響到正常的用戶群體。」
「你注意調節大家的情緒,讓公司的人都不要慌,一定要保證app的正常運轉。」
「好。」吳浩然應了一聲,掛斷了電話。
林冰清放下手機,正想要打開電腦,房門卻突然之間被人給推開。
突如其來的聲音把林冰清嚇了一跳,她下意識的捂住自己的胸口,抬頭看向門口,卻是看著顧曉晴臉色焦急的跑了進來。
「嫂子,我的帖子下面怎麼出現了這麼多的負面評價啊,而且這些評論有好多好多的贊,這……這是怎麼回事?」
因為杜文倩的身體康復,顧曉晴如今也已經有了心思再在app上發布新的內容,可是剛才她一開app,卻是看到了自己之前的帖子上突然出現了那麼多的負面評價。顧曉晴頓時變了臉色,立刻拿著手機跑來找林冰清。
顧曉晴急得想哭,她不是怕那一個兩個的負面評價,讓她不安的是,為什麼那樣不好的評論,卻會有那麼多人贊同?
難道說,是她發布的那些內容真的很差勁嗎?
可是之前大家不都留言說她的內容很好嗎?為什麼會一夜之間突然倒戈?
顧曉晴真的不明白,一顆心也揪成一團,實在是難受。
林冰清看著顧曉晴的樣子就知道她定然也看到了app上的內容,她拉著顧曉晴的手讓她坐在自己的身旁,對著她解釋。
「我的app被人攻擊了,現在不只是你發布的內容有差評,基本上app上面所有的內容都被人攻擊。而且不止是有用戶發布負面評價,app上面銷售的產品最近也被大量退貨,特別是今天,退貨量比昨天又翻了一倍。」
「曉晴,這次是有人在針對我,不是你發布的內容不好。」
顧曉晴聽著林冰清的話頓時愣住,「有人在針對你?這是……惡意競爭嗎?」
林冰清點頭,「是不是想要跟我競爭我不清楚,但絕對不可能是善意的行為。」
「我剛才也在看你的帖子,你有沒有注意到,你的帖子裡面的那些負面評價並不是突然出現的,而是之前的熱評改了內容,很有可能是原帳戶的擁有人已經被人收買了。」
顧曉晴一愣,立刻低頭又看向自己的手機,這才發現那個最熱門評價的id實在是眼熟。
「還真的是他!我之前截圖了的,這個人之前發的內容都是在誇我。」
顧曉晴急切的開口,心中氣不打一處來。
作為一個up主,自己發布的內容受到別人的喜歡是一件很開心的事情。特別是顧曉晴剛開始做up主,對於每一個評論都非常的珍惜。
所以她之前把那些好的評論都截了圖,對於這個獲贊最多的id自然也是有印象的。
「不止是你的帖子這樣,很多熱評的內容都被修改過。」林冰清看著顧曉晴開口。
「這些人竟然還能被收買!自己的帳號都賣,怎麼不把孩子也賣了!氣死個人啊!」
顧曉晴氣憤地開口,一氣之下直接把那一條評論給刪除了,這些負面的內容看著就生氣,她才不要留著。
林冰清看著顧曉晴那氣憤的樣子,拍了拍她的手安撫著她。
「別因為這些事情生氣,最近幾天你還是先不要看app的內容了,我正在想辦法處理這些事情。這些發布惡意評價的帳號技術部門會封停或者禁言,等事情處理好了我再通知你。」
「這些人也太過分了,我也要發帖去控訴他們,讓用戶們都知道這些惡意行為!」
顧曉晴點頭,卻仍舊是氣憤難平地開口。
林冰清聽到顧曉晴的這句話,卻是眼眸一亮。
她一把抓住顧曉晴的手,興奮道:「對啊,我怎麼沒有想到呢!」
「啊?想到什麼?」顧曉晴有些意外,一時之間沒有反應過來林冰清這話是什麼意思。
林冰清的心跳的飛快,她看著顧曉晴道:「曉晴,你快去微博發消息,就說自己被惡意攻擊。」
「最好能夠帶個話題,我們把這個熱度刷起來。」
「刷熱度?」顧曉晴一愣,立刻反應了過來。
「嫂子,你是想要把這件事情刷上熱搜嗎?」
林冰清點頭,開口道:「既然有人想要黑我,我不介意用這件事情給app做個GG。你先去發內容,讓你的粉絲幫忙轉發,我現在就讓公司其他的簽、約up主去帶節奏,我們立刻把熱度給刷上去。」
「好!」
顧曉晴立刻答應,她在林冰清的app上積累了一些人氣,亦是開通了自己的微博,關注人數並不少。
除了微博之外,顧曉晴還建立了自己的粉絲群,也定期跟粉絲互動,有一波死忠粉。
雖然顧曉晴並沒有泄露自己的太多信息,但是顧曉晴對自己的粉絲很大方,經常給粉絲髮福利,也確實是一個實力寵粉的up主,所以她跟自己粉絲的關係相處還不錯。
如今她在自己的粉絲群里讓粉絲去轉發自己的微博,立刻就得到了回應。
林冰清也不耽擱,立刻打電話給公司的負責人,讓他去聯繫公司的其他up主發文,把這次的惡意攻擊變成一個新聞。
app上線之前林冰清就曾經在各種渠道發消息來做GG,如今顧曉晴的話提醒了林冰清,她仍舊可以把這次的事情作為一個宣傳。
app上籤、約的那些up主都有自己維護粉絲的方式,而且他們比顧曉晴做這一行要早,粉絲群體自然也比顧曉晴更龐大,亦是更加清楚怎麼跟粉絲相處。
所以他們只要發帖,自然更容易得到粉絲們的支持。
app的上籤、約了很多的網紅,雖然林冰清沒有簽、約到頂級人氣的網紅,可是這些人加起來,想帶一個話題上熱搜並不是什麼難事兒。
不管是正面還是負面,只要是熱點,就容易得到關注,而只要有了關注度,就能夠起到宣傳的效果。
林冰清立刻撥通了吳浩然的電話,將這個想法告訴了他。吳浩然一聽亦是連連稱讚,連忙把這件事情給吩咐了下去。
而且,吳浩然這段時間負責app的各種事情,對於這種網絡宣傳的方式比林冰清更加清楚。
只上一個熱搜怎麼能夠用?
既然想要到了熱搜,那就上一波大的!