第542章 趨炎附勢
「我是蘇羽晴。」蘇羽晴面容冷峻的下了車,道:「這輛車子,是昨天晚上才提走的,到現在為止,甚至還沒有超過二十四個小時,就已經開始漏油了。」
店長面容一僵,隨即道:「哦……你就是剛才打電話的那個對吧?」
「是我。」蘇羽晴的表情越發嚴肅,這個店長的態度,也太倨傲了些。
「漏油是怎麼回事啊?」店長蹲下身子往底盤下面瞄了兩眼,靜待三十秒以後,滿臉笑意的站了起來,道:「這不是沒有漏油嗎?」
「你!」蘇羽晴怎麼也想不到,身為一個專賣店的店長,居然連這點職業素養都沒有。
「漏不漏油,不是用眼睛看的,是需要做專業檢測的!」蘇羽晴道:「這麼大一個店,總有專門負責這方面的員工吧?如果真是專業的,一看就知道了。」
店長輕笑道:「我就是專業的。」
蘇羽晴恨得牙痒痒,是,這個店長是很專業,專業惹人嫌!
「蘇小姐,剛才你打電話過來的時候,是我親自接聽的,你說過,你所處在的位置,是在九公里以外的街區,如果是真的漏油了,你一個會開車的人,會無視風險直接開過來嗎?」店長言之鑿鑿。
看著這個店長,蘇羽晴氣得小臉發白,這個人,是在想盡辦法逃避責任,以求免除賠償不成?
見蘇羽晴不說話,店長眼底閃過一絲得意,嘆息一聲,道:「當然了,我們也不是不想處理這種問題,只是您需要出具相關的文件,確定這車子真的是自身質量問題,而不是因為走了一些顛簸的路,或者是使用不當,才導致的質量問題,我們才會為您進行更換。」
葉知秋緩緩的走了下來,冷眼看著這一切。
膽子很肥嘛,居然用這些話來搪塞蘇羽晴。
「我才開出去多久啊,能怎麼使用不當?」蘇羽晴不敢置信的道:「你真的是專業的嗎?不說別的,就你這個態度,也讓我懷疑你們的專業性!」
「這樣吧,蘇小姐,你可以先找保險公司,至於車輛的檢修,我們也可以幫你承擔,就請你不要再無理取鬧了好嗎?」店長道:「才四十多萬的車子,只屬於我們店的中低端產品,每天,我們都要接待無數的客戶,如果個個提了車出去,都回來要求更換,我們的工作該怎麼進行下去?看你的樣子,也算是受過高等教育的高素質人才,還請你多多理解我們,也免得鬧得太過於難……」
啪!
「啊!」店長捂著臉尖叫了一聲。
可是抬起頭來,卻發現蘇羽晴站在幾米以外的地方,根本就不是蘇羽晴動的手。
那麼……
店長左顧右盼,身邊就是沒有半個人影。
葉知秋倒是沒想瞞著,只可惜店長太蠢,根本就發現不了。
「你這麼篤定的說車子沒漏油,那也就是說,如果真的漏了油,一切責任都在你?」葉知秋嗤笑道。
「當然不是這個意思。」店長緩了緩思緒,她只知道臉上火辣辣的疼,像是被人扇了一巴掌,可是,也有可能是她太困,才發現的幻覺吧。
頓了頓,店長自以為有理有據的道:「從我當店長至今,根本就沒有發生過類似的狀況,而這個牌子的車,也是有目共睹的質量好、耗油小,要不然的話,我昨天也不會推薦你們買這一輛……」
「聒噪。」
葉知秋輕嗤一聲,這個店長,扯著扯著,又扯遠了。
看著店長僵硬的面容,葉知秋冷笑一瞬,眯起眼睛掃了一圈,忽然發現,在這家店裡面,似乎有『滋滋』的電流聲。
細細一瞧,才發現在這家的背面,是一個露天的咖啡廳,而那邊的電源,居然是從這裡私接過去的。
這種事情在民間倒是不少見,只是葉知秋過了太久衣食不缺的生活,才會覺得稀奇。
安全隱患很大啊……
知道葉知秋準備接手,蘇羽晴深吸一口氣,走到一邊去雙手抱胸的生著悶氣,接下來,就讓葉知秋來教訓這群人吧。
尤其是這個店長,太可恨!
為了不承擔責任,什麼話都說的出來,還什麼『我們可以承擔維修的費用』?
蘇羽晴缺那點錢嗎?
要的是一個態度,是交代!
說到底,也就是因為蘇羽晴買的車不夠貴,所以就算是出現了質量問題,也不被這些店員重視。
出乎意料的,蘇羽晴不再有以前粉飾太平的想法,而是由衷的希望,葉知秋能把這家店弄的徹底倒閉,免得害了其餘買車的人!
市場如此混亂,買家的安全和權利該如何保障?
這個時候,葉知秋冷聲說道:「你不用再說話了,很吵,把你們的負責人叫出來。」
負責人?
店長眯起眼睛,這麼大晚上的,叫負責人?
故意過來找茬的吧?
就在店長要發飆的時候,另外一個店員急匆匆的小跑了過來,湊到店長耳邊小聲說道:「姐,趕緊把這裡的事情處理好吧,剛才上面來了電話,說是會有個大客戶馬上過來挑選車子,要一批!」
「一批?」店長高興壞了,抓著店員的手,道:「小唐,立刻馬上,準備茶點飲品,酒水果汁和茶葉都要有,再去後面說一聲,讓他們準備好咖啡,說不定客戶要提提神呢。」
說著,店長快步走向了車輛展示區,道:「快擦擦灰,每一輛都擦,確定一下油箱和引擎電量,如果這次順利的話,大家都能拿到獎金!」
「獎金?真的假的?」
「趕緊的吧,別說這些了。」
方才還低沉嚴肅的氣氛,瞬時間變得熱烈了起來。
葉知秋的臉色已經黑了,居然敢無視他?
「聽不見我說話?」葉知秋冷漠道:「我要見你們的負責人。」
現在,葉知秋尚且還有點心情按照規矩辦事,過一會,可就說不準了。
「先生,我已經重複了很多遍了,就是之前和蘇小姐通話的時候,我也重複過,車輛出現問題,必須走那個流程,先檢測……」
啪!
葉知秋反手便是一巴掌。
當然,葉知秋沒有讓自己的手觸碰到店長。
他嫌髒。
店內瞬間消聲,所有的店員都抬起了腦袋,一句話也不敢說。
這一下,店長徹底失了心神,喊道:「保安!叫保安!」
店長面容一僵,隨即道:「哦……你就是剛才打電話的那個對吧?」
「是我。」蘇羽晴的表情越發嚴肅,這個店長的態度,也太倨傲了些。
「漏油是怎麼回事啊?」店長蹲下身子往底盤下面瞄了兩眼,靜待三十秒以後,滿臉笑意的站了起來,道:「這不是沒有漏油嗎?」
「你!」蘇羽晴怎麼也想不到,身為一個專賣店的店長,居然連這點職業素養都沒有。
「漏不漏油,不是用眼睛看的,是需要做專業檢測的!」蘇羽晴道:「這麼大一個店,總有專門負責這方面的員工吧?如果真是專業的,一看就知道了。」
店長輕笑道:「我就是專業的。」
蘇羽晴恨得牙痒痒,是,這個店長是很專業,專業惹人嫌!
「蘇小姐,剛才你打電話過來的時候,是我親自接聽的,你說過,你所處在的位置,是在九公里以外的街區,如果是真的漏油了,你一個會開車的人,會無視風險直接開過來嗎?」店長言之鑿鑿。
看著這個店長,蘇羽晴氣得小臉發白,這個人,是在想盡辦法逃避責任,以求免除賠償不成?
見蘇羽晴不說話,店長眼底閃過一絲得意,嘆息一聲,道:「當然了,我們也不是不想處理這種問題,只是您需要出具相關的文件,確定這車子真的是自身質量問題,而不是因為走了一些顛簸的路,或者是使用不當,才導致的質量問題,我們才會為您進行更換。」
葉知秋緩緩的走了下來,冷眼看著這一切。
膽子很肥嘛,居然用這些話來搪塞蘇羽晴。
「我才開出去多久啊,能怎麼使用不當?」蘇羽晴不敢置信的道:「你真的是專業的嗎?不說別的,就你這個態度,也讓我懷疑你們的專業性!」
「這樣吧,蘇小姐,你可以先找保險公司,至於車輛的檢修,我們也可以幫你承擔,就請你不要再無理取鬧了好嗎?」店長道:「才四十多萬的車子,只屬於我們店的中低端產品,每天,我們都要接待無數的客戶,如果個個提了車出去,都回來要求更換,我們的工作該怎麼進行下去?看你的樣子,也算是受過高等教育的高素質人才,還請你多多理解我們,也免得鬧得太過於難……」
啪!
「啊!」店長捂著臉尖叫了一聲。
可是抬起頭來,卻發現蘇羽晴站在幾米以外的地方,根本就不是蘇羽晴動的手。
那麼……
店長左顧右盼,身邊就是沒有半個人影。
葉知秋倒是沒想瞞著,只可惜店長太蠢,根本就發現不了。
「你這麼篤定的說車子沒漏油,那也就是說,如果真的漏了油,一切責任都在你?」葉知秋嗤笑道。
「當然不是這個意思。」店長緩了緩思緒,她只知道臉上火辣辣的疼,像是被人扇了一巴掌,可是,也有可能是她太困,才發現的幻覺吧。
頓了頓,店長自以為有理有據的道:「從我當店長至今,根本就沒有發生過類似的狀況,而這個牌子的車,也是有目共睹的質量好、耗油小,要不然的話,我昨天也不會推薦你們買這一輛……」
「聒噪。」
葉知秋輕嗤一聲,這個店長,扯著扯著,又扯遠了。
看著店長僵硬的面容,葉知秋冷笑一瞬,眯起眼睛掃了一圈,忽然發現,在這家店裡面,似乎有『滋滋』的電流聲。
細細一瞧,才發現在這家的背面,是一個露天的咖啡廳,而那邊的電源,居然是從這裡私接過去的。
這種事情在民間倒是不少見,只是葉知秋過了太久衣食不缺的生活,才會覺得稀奇。
安全隱患很大啊……
知道葉知秋準備接手,蘇羽晴深吸一口氣,走到一邊去雙手抱胸的生著悶氣,接下來,就讓葉知秋來教訓這群人吧。
尤其是這個店長,太可恨!
為了不承擔責任,什麼話都說的出來,還什麼『我們可以承擔維修的費用』?
蘇羽晴缺那點錢嗎?
要的是一個態度,是交代!
說到底,也就是因為蘇羽晴買的車不夠貴,所以就算是出現了質量問題,也不被這些店員重視。
出乎意料的,蘇羽晴不再有以前粉飾太平的想法,而是由衷的希望,葉知秋能把這家店弄的徹底倒閉,免得害了其餘買車的人!
市場如此混亂,買家的安全和權利該如何保障?
這個時候,葉知秋冷聲說道:「你不用再說話了,很吵,把你們的負責人叫出來。」
負責人?
店長眯起眼睛,這麼大晚上的,叫負責人?
故意過來找茬的吧?
就在店長要發飆的時候,另外一個店員急匆匆的小跑了過來,湊到店長耳邊小聲說道:「姐,趕緊把這裡的事情處理好吧,剛才上面來了電話,說是會有個大客戶馬上過來挑選車子,要一批!」
「一批?」店長高興壞了,抓著店員的手,道:「小唐,立刻馬上,準備茶點飲品,酒水果汁和茶葉都要有,再去後面說一聲,讓他們準備好咖啡,說不定客戶要提提神呢。」
說著,店長快步走向了車輛展示區,道:「快擦擦灰,每一輛都擦,確定一下油箱和引擎電量,如果這次順利的話,大家都能拿到獎金!」
「獎金?真的假的?」
「趕緊的吧,別說這些了。」
方才還低沉嚴肅的氣氛,瞬時間變得熱烈了起來。
葉知秋的臉色已經黑了,居然敢無視他?
「聽不見我說話?」葉知秋冷漠道:「我要見你們的負責人。」
現在,葉知秋尚且還有點心情按照規矩辦事,過一會,可就說不準了。
「先生,我已經重複了很多遍了,就是之前和蘇小姐通話的時候,我也重複過,車輛出現問題,必須走那個流程,先檢測……」
啪!
葉知秋反手便是一巴掌。
當然,葉知秋沒有讓自己的手觸碰到店長。
他嫌髒。
店內瞬間消聲,所有的店員都抬起了腦袋,一句話也不敢說。
這一下,店長徹底失了心神,喊道:「保安!叫保安!」