第142章 留電話嗎？
「當然，這也是不得已而為之的招，我建議你們和老闆商議一下就好，不要真的干出來，因為逼我們的主要是平台，而不是商家。」
「至少明面上，我們是共生關係，而不是寄生，不用太卑微，也沒必要做得太狠，他們好，我們也能好嘛。」
眾人點頭。
實際上，這一招龔自強只對兩個蠻橫不講理的商家用過，其他的他都是幫著人家把店面門口的海報重新弄一下，或者光靠顏值人家打包小妹和老闆娘就主動把外賣拿出來了。
甚至有些太忙的店，他還親自動手幫忙打包，要不是平台規定騎手不能進廚房，他都想親自動手炒菜了。
「那……還有顧客那邊的，有些顧客很嘰歪，又是要幫買這買那的，還要幫他們倒垃圾，你說怎麼辦？」又有人問道。
龔自強吁了一口氣：
「一個字，笑！」
「笑？」
「嗯，笑。」龔自強點了點頭。
「甭管顧客是啥樣，你就只管笑，伸手不打笑臉人，他們其實也知道他們的要求麻煩，但現在是人家握著我們的差評，這個還真沒辦法威脅，咳，你們懂的。」
「要代買東西的，能買就買，買不了的就打電話說明，儘量爭取得到同意，事先說明一點，你在電話這頭的笑容對方也能感受得到，儘量語氣好一點。」
「不過如果對方要求太惡劣的話，把單子按時送到就行，最重要的一點，聯繫這種客戶的時候一律電話錄音，到地點後能錄視頻就錄視頻，不能就錄音，送到的時候再拍一張餐品照。」
「別到時候他們倒打一耙，說你缺東西或者姓騷擾什麼的，給差評也要有理由的，你們握著這些證據，平台不幫你們就捅給媒體，等著股價大跌，放心吧。」
這……
騎手們面面相覷。
龔自強說的這些情況他們還真有過，許多沒素質的顧客覺得自己點了外賣就高高在上，明明買的是外賣，卻要他們代買一箱啤酒還要送上樓，不合他們意還要差評投訴。
而平台又往往站在那些垃圾顧客的一邊，搞得每次都是他們吃虧，但要是按照龔自強的做法，就算對方給差評，他們也能申訴成功。
不講人情和道理？
可以，我們講股價！
「至於垃圾，我勸你們還是拒絕的好，當然我都是伸出手告訴他們，我送外賣用的是這手，你們總不想我這手拿過一堆垃圾吧？」
騎手們頓時一笑。
這句話一出，一般講道理的人都會識趣地放棄了。
不講道理？
那就按之前的辦法來……
「這麼說，你都是用這些法子搞定顧客和商家的？」
龔自強搖了搖頭：「也不全是，我遇到的人可能都比較好，沒怎麼麻煩我。」
老哥們頓時嘆了口氣。
長得好看在哪都不受刁難，學不來學不來。
而此時一邊的丁德義聽完後略微有些後悔。
就龔自強這個新人，完全有可能成為一個比湯基良更強的單王。
有他在，自己這個站點的運送效率明顯可以提升得更高，而不像之前要像養蠱一般。
自己刁難他不是刁難自己，和錢作對嗎？
但湯基良卻是陰沉著臉，牙齒一咬：
「龔自強！」
聲音很大，直接嚇了大家一跳。
「你敢不敢和我比一比，看看這個月誰的單子，不，賺的錢最多？！」
龔自強瞥了一眼湯基良：「你網絡小說看多了？比來比去有什麼意思，我還不如多送幾單外賣。」
「丁站長，早會完了嗎？」
丁德義愣了下，發現自己好像也沒什麼能說的，不由得點了點頭。
「嗯。」
「好，接單去咯！」
說罷，龔自強騎上自己心愛的小電動，趕去了昨天晚上就想好的地方。
「哈哈，走走走，我迫不及待想要去治一下那些出餐慢的商家了，出發咯！」
看到平時出發前都要和自己打聲招呼的同事竟然看都沒看自己，也紛紛跟著龔自強離去，湯基良拳頭握了起來。
果然，這個世界只要不是第一，就沒人會在意！
他轉身看向丁德義：「我有事要和你談！」
丁德義面色一僵：「如果你要說的是不給他派單的話，那我可做不到，別忘了，他現在還是新手保護期，至少一周內是必須有單的。」
新手？
你踏馬管這個第一天上班就能送72單的傢伙叫新手？！
湯基良牙齒咬了咬，但丁德的的確是事實。
「哼！我就不信我還比不過他！我也走了，記得給我派單！」
看到湯基良也消失在眼前，丁德義冷笑一聲。
呵呵，真當自己是個角了麼，不就一個臭騎手！
可惜今天沒能抓到人罰款，昨天晚上可輸慘了……
就在丁德義在想著怎麼再挖一筆錢去回本的時候，龔自強已經開始了今天的工作。
專送由於是後台派單，能拿到什麼單子一切看命。
只有一些其他同事送不了的單才會轉出來，由其他人來救單。
而丁德義的這個站點所在的商圈本身就很大，不然也不會有人會打著從他手裡拿到運營權的主意。
只是由於丁德義的一番騷操作，使得大量騎手憤然逃離，這才導致運力不足，後台派給的單子也少了起來。
一些原本是他這裡的單子甚至都被派到了附近的站點，只有等他這個站點評級起來後才會恢復。
幸好由於商圈體量大，又背靠著西州大學這個流量入口，剩下的單子也夠龔自強送了。
女生宿舍樓下，龔自強微笑地雙手遞出外賣。
「祝您用餐愉快！」
「啊，謝謝……那個……」拿外賣的女生看了一眼龔自強，然後低頭扭捏了一下，突然大膽地道：
「小哥，能不能留個電話？」
留電話？
龔自強面色一僵，趕緊轉身。
自己一沒超時二沒潑灑，要自己電話幹什麼？
看她那副表情，肯定是想私下用差評來勒索自己！
呸！本還想說這小姑娘長得還蠻可愛的，沒想到心那麼黑！
「我還有訂單要送，下次吧，再見！」
看到戴著頭盔的龔自強橫身一跨，騎上他那輛拉風的電動車絕塵而去，提著外賣的小姑娘沉思了一下，突然眼睛一亮。
「我要是再多訂幾份外賣，不就又能看到這個外賣小哥了麼？」
「至少明面上，我們是共生關係，而不是寄生，不用太卑微，也沒必要做得太狠，他們好，我們也能好嘛。」
眾人點頭。
實際上，這一招龔自強只對兩個蠻橫不講理的商家用過，其他的他都是幫著人家把店面門口的海報重新弄一下，或者光靠顏值人家打包小妹和老闆娘就主動把外賣拿出來了。
甚至有些太忙的店，他還親自動手幫忙打包，要不是平台規定騎手不能進廚房，他都想親自動手炒菜了。
「那……還有顧客那邊的，有些顧客很嘰歪，又是要幫買這買那的，還要幫他們倒垃圾，你說怎麼辦？」又有人問道。
龔自強吁了一口氣：
「一個字，笑！」
「笑？」
「嗯，笑。」龔自強點了點頭。
「甭管顧客是啥樣，你就只管笑，伸手不打笑臉人，他們其實也知道他們的要求麻煩，但現在是人家握著我們的差評，這個還真沒辦法威脅，咳，你們懂的。」
「要代買東西的，能買就買，買不了的就打電話說明，儘量爭取得到同意，事先說明一點，你在電話這頭的笑容對方也能感受得到，儘量語氣好一點。」
「不過如果對方要求太惡劣的話，把單子按時送到就行，最重要的一點，聯繫這種客戶的時候一律電話錄音，到地點後能錄視頻就錄視頻，不能就錄音，送到的時候再拍一張餐品照。」
「別到時候他們倒打一耙，說你缺東西或者姓騷擾什麼的，給差評也要有理由的，你們握著這些證據，平台不幫你們就捅給媒體，等著股價大跌，放心吧。」
這……
騎手們面面相覷。
龔自強說的這些情況他們還真有過，許多沒素質的顧客覺得自己點了外賣就高高在上，明明買的是外賣，卻要他們代買一箱啤酒還要送上樓，不合他們意還要差評投訴。
而平台又往往站在那些垃圾顧客的一邊，搞得每次都是他們吃虧，但要是按照龔自強的做法，就算對方給差評，他們也能申訴成功。
不講人情和道理？
可以，我們講股價！
「至於垃圾，我勸你們還是拒絕的好，當然我都是伸出手告訴他們，我送外賣用的是這手，你們總不想我這手拿過一堆垃圾吧？」
騎手們頓時一笑。
這句話一出，一般講道理的人都會識趣地放棄了。
不講道理？
那就按之前的辦法來……
「這麼說，你都是用這些法子搞定顧客和商家的？」
龔自強搖了搖頭：「也不全是，我遇到的人可能都比較好，沒怎麼麻煩我。」
老哥們頓時嘆了口氣。
長得好看在哪都不受刁難，學不來學不來。
而此時一邊的丁德義聽完後略微有些後悔。
就龔自強這個新人，完全有可能成為一個比湯基良更強的單王。
有他在，自己這個站點的運送效率明顯可以提升得更高，而不像之前要像養蠱一般。
自己刁難他不是刁難自己，和錢作對嗎？
但湯基良卻是陰沉著臉，牙齒一咬：
「龔自強！」
聲音很大，直接嚇了大家一跳。
「你敢不敢和我比一比，看看這個月誰的單子，不，賺的錢最多？！」
龔自強瞥了一眼湯基良：「你網絡小說看多了？比來比去有什麼意思，我還不如多送幾單外賣。」
「丁站長，早會完了嗎？」
丁德義愣了下，發現自己好像也沒什麼能說的，不由得點了點頭。
「嗯。」
「好，接單去咯！」
說罷，龔自強騎上自己心愛的小電動，趕去了昨天晚上就想好的地方。
「哈哈，走走走，我迫不及待想要去治一下那些出餐慢的商家了，出發咯！」
看到平時出發前都要和自己打聲招呼的同事竟然看都沒看自己，也紛紛跟著龔自強離去，湯基良拳頭握了起來。
果然，這個世界只要不是第一，就沒人會在意！
他轉身看向丁德義：「我有事要和你談！」
丁德義面色一僵：「如果你要說的是不給他派單的話，那我可做不到，別忘了，他現在還是新手保護期，至少一周內是必須有單的。」
新手？
你踏馬管這個第一天上班就能送72單的傢伙叫新手？！
湯基良牙齒咬了咬，但丁德的的確是事實。
「哼！我就不信我還比不過他！我也走了，記得給我派單！」
看到湯基良也消失在眼前，丁德義冷笑一聲。
呵呵，真當自己是個角了麼，不就一個臭騎手！
可惜今天沒能抓到人罰款，昨天晚上可輸慘了……
就在丁德義在想著怎麼再挖一筆錢去回本的時候，龔自強已經開始了今天的工作。
專送由於是後台派單，能拿到什麼單子一切看命。
只有一些其他同事送不了的單才會轉出來，由其他人來救單。
而丁德義的這個站點所在的商圈本身就很大，不然也不會有人會打著從他手裡拿到運營權的主意。
只是由於丁德義的一番騷操作，使得大量騎手憤然逃離，這才導致運力不足，後台派給的單子也少了起來。
一些原本是他這裡的單子甚至都被派到了附近的站點，只有等他這個站點評級起來後才會恢復。
幸好由於商圈體量大，又背靠著西州大學這個流量入口，剩下的單子也夠龔自強送了。
女生宿舍樓下，龔自強微笑地雙手遞出外賣。
「祝您用餐愉快！」
「啊，謝謝……那個……」拿外賣的女生看了一眼龔自強，然後低頭扭捏了一下，突然大膽地道：
「小哥，能不能留個電話？」
留電話？
龔自強面色一僵，趕緊轉身。
自己一沒超時二沒潑灑，要自己電話幹什麼？
看她那副表情，肯定是想私下用差評來勒索自己！
呸！本還想說這小姑娘長得還蠻可愛的，沒想到心那麼黑！
「我還有訂單要送，下次吧，再見！」
看到戴著頭盔的龔自強橫身一跨，騎上他那輛拉風的電動車絕塵而去，提著外賣的小姑娘沉思了一下，突然眼睛一亮。
「我要是再多訂幾份外賣，不就又能看到這個外賣小哥了麼？」