第一百二十章 發散思維:職場鬥爭和談客戶都需要持久戰
所有人都等著段小明說接下來會怎麼處罰。
段小明看著武波五人狡黠的面容,突然計上心頭。
狗哥給自己出的主意包括提前通報、罰款和體罰,以及他說的「必須想盡一切辦法讓頑冥不化的組員在某一點上面服軟」這一條管理方針。
以及他在管理方針後面又說的一條「萬一」,萬一他們幾個不服從管理,那就用業績來約束他們的行為,用業績高低對他們進行獎懲。
「千萬不要圖一時之快。」
這是狗哥特意交代的。
公司考勤制度對於遲到、早退、礦工、請假等等已有明確的規定,小組會議遲到還真沒有過罰錢的先例。
關於這一點段小明其實也不確定,但是這不重要,重要的是自己要有據可依達到處罰他們的目的。
現在看來罰錢這條路走不通。
至於體罰,武波五人現在謊稱自己手臂痛,不服從。
這擺明就是砸場子,誰都看得出來。
如何讓他們服軟自己一時半會也想不到好點子。
總不能自己跟他們硬剛起來,那樣說不定反倒被人嗤笑,說自己管理能力不行。
至於用業績獎懲,那還遙遠著呢。
不行,我今天無論如何都得為自己挽回一點面子,同時又得噁心噁心對方,還得讓組員們看出來自己的態度。
哪怕是回頭狗哥罵我幼稚!
段小明心中有了主意,點開手機錄音軟體。
「所以我的決定是——罰錢和體罰可以免,但態度必須有,遲到是不對的,你們就說句下次注意就好了,這事兒就過去了,如何,五位?」
武波露出了鬥爭獲得勝利的笑容。
就給這小子稍微那麼一丟丟面子吧。
「主管,我下次注意。」
他的語氣一點都不像下次會注意的樣子。
對於武波來說,只要打臉段小明了,說句下次注意多大個事啊!
其餘四人也面含笑容,依葫蘆畫瓢照著武波的台詞念。
「主管,我下次注意。」
「主管,我下次注意。」
……
段小明按下錄音停止鍵:「很好。」
他的語氣很輕鬆。
其餘十人心想,這段小明果真是拿武波沒有辦法啊。
陸菲菲很想幫段小明出口氣,可一想到武波平日的作風,她咬了咬嘴唇,忍住不說話。
段小明在手機上不知道鼓搗著什麼。
會議室的氣氛有點沉悶。
武波翹著二郎腿不停抖。
周彬和陳杰一副嘲笑模樣。
許藝和周健兩個人對視一眼不說話,安靜坐著。
「好了,今天會議一共講三方面,第一個方面小組紀律問題,對於處罰甚至是管理我都沒有經驗,所以,剛才遲到的事情,我將處理的結果發到了群里,希望大家以後能注意,你們可以進入銷售群看看。」
說完他又很雞賊的點開了錄音軟體,開始錄音。
大家點進銷售群里觀看。
段小明發送了一段文字:「小組會議周彬、陳杰、許藝、周健、武波五人陸續遲到,已在小組內進行處罰,對於處罰五人心服口服,且明確表示下次會注意。」
接下來是段小明剪輯的五人說的下次注意的錄音。
「你們可以點開聽一聽。」
會議室響起一片「主管,我下次注意」的聲音。
武波臉色變得很難看。
陳杰和周彬看著武波,看見武波的反應不愉悅,兩人也跟著不愉悅。
許藝和周健完全就是傀儡,對於段小明這個新主管將他們的錄音發到群里,他們並沒有太大觸動。
武波把手機往桌子上面一拍:「你不覺得這樣很幼稚嗎?」
段小明笑笑:「這叫兵不厭詐,既然你們都到我組上了,我希望大家配合工作,不光要配合工作,還要精誠團結,友好協作,把我們小組業績搞上去……」
武波不說話,他知道自己著了段小明的道。
雖然是很幼稚的道,但是現在全公司的人都知道自己「認輸」了。
淦!
其他十人沒有料到段小明會示弱反敗為勝,陸菲菲眼裡帶著光,這個小屁孩雖然幼稚了點,但是也不失一個方法啊。
段小明不理會武波,只要他敢出言不遜,錄音伺候著呢。
武波看了眼段小明的手機,心裡想著,明面上的我不跟你玩,太幼稚,陰的我要讓你防不勝防!
時間一分一秒過去。
段小明作為會議室主持人,滔滔不絕的講著:「……你接近什麼樣的人,就會走什麼樣的路,牌友只會催你打牌,酒友只會催你乾杯,而靠譜的人會感染你,人最大的幸運啊,不是所謂的運氣,而是作出了正確的選擇,有人可以在你人生的道路上可以鼓勵你,指引你,批評你,幫助你,所以,我希望我們小組每一個人都能成為幫助別人的人,大家以後有任何談單的困惑可以拿出來交流,也可以私下找我溝通,我們一起學習進步……」
「……業績這塊,公司會給我們出具體的考核……」
七點鐘準時散會,大家餓得飢腸轆轆。
段小明自己也餓得不行。
陸菲菲從後面追了過來。
「喂,一起吃飯啊。」
段小明躲她都來不及,哪裡還敢答應跟她一起吃飯。
他朝售樓部外走去,一邊走一邊回答:「我不餓,你去吃吧。」
陸菲菲緊跟身邊:「我跟你說幾個事,你陪我去吃,第一個就是——我跟你說呀,以後晚會不要安排在六點鐘,這個時間大家都要吃飯,不然你再這麼開幾次會議,所有人都要反對你了。」
有人看見兩人一起走過,嚼著舌根。
「還有呢?」
陸菲菲的話成功引起了段小明的興趣,她講的還是有道理的。
「還有啊,就是你應該搞懷柔政策,武波那人陰的很——」
說到這裡陸菲菲壓低聲音:「我們以前讀書的時候女生經常拉小幫派,我們想對付誰呀,最常用的辦法就是先籠絡對方讓她失去防備然後——」
段小明手機響了起來。
「不好意思,我接個電話——喂,唐先生你好。」
電話是唐斌打來的。
「帥哥,不好意思,我跟我女友可能結不了婚了,這次喝醉出糗了,你看這定金能退麼?」
段小明心想,這定金怎麼能退呢?
又想,為什麼我每一單客戶都要出點么蛾子呢?到底是哪裡出了問題?
他想起寶典上面有一句話「跟客戶之間的談判是一場持久戰」,於是對著電話說:「唐先生,定金是不能退的,不過——」
就當跟這個已經買房的客戶重新談判吧,只要他不退,幫他哄女朋友都行!
段小明看著武波五人狡黠的面容,突然計上心頭。
狗哥給自己出的主意包括提前通報、罰款和體罰,以及他說的「必須想盡一切辦法讓頑冥不化的組員在某一點上面服軟」這一條管理方針。
以及他在管理方針後面又說的一條「萬一」,萬一他們幾個不服從管理,那就用業績來約束他們的行為,用業績高低對他們進行獎懲。
「千萬不要圖一時之快。」
這是狗哥特意交代的。
公司考勤制度對於遲到、早退、礦工、請假等等已有明確的規定,小組會議遲到還真沒有過罰錢的先例。
關於這一點段小明其實也不確定,但是這不重要,重要的是自己要有據可依達到處罰他們的目的。
現在看來罰錢這條路走不通。
至於體罰,武波五人現在謊稱自己手臂痛,不服從。
這擺明就是砸場子,誰都看得出來。
如何讓他們服軟自己一時半會也想不到好點子。
總不能自己跟他們硬剛起來,那樣說不定反倒被人嗤笑,說自己管理能力不行。
至於用業績獎懲,那還遙遠著呢。
不行,我今天無論如何都得為自己挽回一點面子,同時又得噁心噁心對方,還得讓組員們看出來自己的態度。
哪怕是回頭狗哥罵我幼稚!
段小明心中有了主意,點開手機錄音軟體。
「所以我的決定是——罰錢和體罰可以免,但態度必須有,遲到是不對的,你們就說句下次注意就好了,這事兒就過去了,如何,五位?」
武波露出了鬥爭獲得勝利的笑容。
就給這小子稍微那麼一丟丟面子吧。
「主管,我下次注意。」
他的語氣一點都不像下次會注意的樣子。
對於武波來說,只要打臉段小明了,說句下次注意多大個事啊!
其餘四人也面含笑容,依葫蘆畫瓢照著武波的台詞念。
「主管,我下次注意。」
「主管,我下次注意。」
……
段小明按下錄音停止鍵:「很好。」
他的語氣很輕鬆。
其餘十人心想,這段小明果真是拿武波沒有辦法啊。
陸菲菲很想幫段小明出口氣,可一想到武波平日的作風,她咬了咬嘴唇,忍住不說話。
段小明在手機上不知道鼓搗著什麼。
會議室的氣氛有點沉悶。
武波翹著二郎腿不停抖。
周彬和陳杰一副嘲笑模樣。
許藝和周健兩個人對視一眼不說話,安靜坐著。
「好了,今天會議一共講三方面,第一個方面小組紀律問題,對於處罰甚至是管理我都沒有經驗,所以,剛才遲到的事情,我將處理的結果發到了群里,希望大家以後能注意,你們可以進入銷售群看看。」
說完他又很雞賊的點開了錄音軟體,開始錄音。
大家點進銷售群里觀看。
段小明發送了一段文字:「小組會議周彬、陳杰、許藝、周健、武波五人陸續遲到,已在小組內進行處罰,對於處罰五人心服口服,且明確表示下次會注意。」
接下來是段小明剪輯的五人說的下次注意的錄音。
「你們可以點開聽一聽。」
會議室響起一片「主管,我下次注意」的聲音。
武波臉色變得很難看。
陳杰和周彬看著武波,看見武波的反應不愉悅,兩人也跟著不愉悅。
許藝和周健完全就是傀儡,對於段小明這個新主管將他們的錄音發到群里,他們並沒有太大觸動。
武波把手機往桌子上面一拍:「你不覺得這樣很幼稚嗎?」
段小明笑笑:「這叫兵不厭詐,既然你們都到我組上了,我希望大家配合工作,不光要配合工作,還要精誠團結,友好協作,把我們小組業績搞上去……」
武波不說話,他知道自己著了段小明的道。
雖然是很幼稚的道,但是現在全公司的人都知道自己「認輸」了。
淦!
其他十人沒有料到段小明會示弱反敗為勝,陸菲菲眼裡帶著光,這個小屁孩雖然幼稚了點,但是也不失一個方法啊。
段小明不理會武波,只要他敢出言不遜,錄音伺候著呢。
武波看了眼段小明的手機,心裡想著,明面上的我不跟你玩,太幼稚,陰的我要讓你防不勝防!
時間一分一秒過去。
段小明作為會議室主持人,滔滔不絕的講著:「……你接近什麼樣的人,就會走什麼樣的路,牌友只會催你打牌,酒友只會催你乾杯,而靠譜的人會感染你,人最大的幸運啊,不是所謂的運氣,而是作出了正確的選擇,有人可以在你人生的道路上可以鼓勵你,指引你,批評你,幫助你,所以,我希望我們小組每一個人都能成為幫助別人的人,大家以後有任何談單的困惑可以拿出來交流,也可以私下找我溝通,我們一起學習進步……」
「……業績這塊,公司會給我們出具體的考核……」
七點鐘準時散會,大家餓得飢腸轆轆。
段小明自己也餓得不行。
陸菲菲從後面追了過來。
「喂,一起吃飯啊。」
段小明躲她都來不及,哪裡還敢答應跟她一起吃飯。
他朝售樓部外走去,一邊走一邊回答:「我不餓,你去吃吧。」
陸菲菲緊跟身邊:「我跟你說幾個事,你陪我去吃,第一個就是——我跟你說呀,以後晚會不要安排在六點鐘,這個時間大家都要吃飯,不然你再這麼開幾次會議,所有人都要反對你了。」
有人看見兩人一起走過,嚼著舌根。
「還有呢?」
陸菲菲的話成功引起了段小明的興趣,她講的還是有道理的。
「還有啊,就是你應該搞懷柔政策,武波那人陰的很——」
說到這裡陸菲菲壓低聲音:「我們以前讀書的時候女生經常拉小幫派,我們想對付誰呀,最常用的辦法就是先籠絡對方讓她失去防備然後——」
段小明手機響了起來。
「不好意思,我接個電話——喂,唐先生你好。」
電話是唐斌打來的。
「帥哥,不好意思,我跟我女友可能結不了婚了,這次喝醉出糗了,你看這定金能退麼?」
段小明心想,這定金怎麼能退呢?
又想,為什麼我每一單客戶都要出點么蛾子呢?到底是哪裡出了問題?
他想起寶典上面有一句話「跟客戶之間的談判是一場持久戰」,於是對著電話說:「唐先生,定金是不能退的,不過——」
就當跟這個已經買房的客戶重新談判吧,只要他不退,幫他哄女朋友都行!