第612章 美國阿里才是馬昀的重點

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  第二天,全國多地電視媒體上淘寶網又投放了一條GG。

  樂購網的工作人員很快就將GG錄下來傳到了馬昀的辦公室里。

  馬昀點開一看,GG的主角是今年最火的歌手阿jay。

  他一出現就在屏幕上就做了一個耍帥的表情,隨後便用自己標誌性的語腔說:「大家好,我是阿jay,要購物上淘寶,網上一點,送貨到家!五月一日,淘寶網夏季大促銷,所有大牌日用百貨、服裝鞋帽、圖書音像,八折優惠,最高可享受滿500減250!我的新專輯也在淘寶網獨家發售,讓我們約定五一,我在淘寶網上等你。」

  只這一句話,就把馬昀辦公室里幾個人的注意力都吸引了過去!

  每一個人都目不轉睛的盯著電腦屏幕,盯著屏幕里略顯青澀,卻非常有個性的阿jay,每一個人的表情都幾乎一直,瞠目結舌!

  此刻屏幕上的阿jay換了一個鏡頭,手裡拿著自己新專輯的CD和磁帶,說:「我的最新專輯《浪漫手機》還是榮耀手機的代言歌曲,全網唯一正版授權,只在淘寶網銷售!除了專輯打折之外,更有萬張我本人親筆簽名的專輯隨機發貨,大家一定要提前下單哦!」

  最後一個鏡頭,阿jay站在鏡頭前痞里痞氣的說:「要購物上淘寶,網上一點,送貨到家!網購,我只選淘寶網!」

  阿jay本人的鏡頭展示完畢,畫面上立刻湧現出大量知名品牌的Logo,極富磁性的旁白配音說道:「五一淘寶大促,所有活動品牌均為企業自營,百分之百的正品、前所未有的低價,還有眾多知名廠家品牌在線直銷,一切優惠盡在淘寶網!」

  最後的最後,屏幕白光亮起,淘寶Logo閃著爆炸背景的火焰出現在屏幕中間,整個GG結束。

  馬昀做夢也沒想到,自己還在投放第一期GG,淘寶網的第二期已經投放出去了。

  更何況,人家請來了阿jay!

  這可是今年兩岸三地最火的歌手,沒有之一。

  與阿jay的爆紅相比,去年的那些一線歌手,什麼四大天王都要靠邊站,這個影響力要大得沒邊兒了!

  如此看來,無論是平台知名度,還是促銷品牌知名度、促銷力度以及代言明星、宣傳手段,淘寶都比樂購網強得多的多,幾乎就是全面的、不留任何餘地的在衝擊市場,對樂購網來說,打擊效果幾乎是毀滅性的。

  要知道,明星說一句,粉絲就會瘋狂一段時間。

  現在距離五一的日子還剩下不到十天,阿jay出場,粉絲必然會收到強有力的引導,樂購網真不知道該拿什麼去跟淘寶網競爭。

  再有就是那些屏幕上的品牌logo,幾乎是華夏市場上一半的知名品牌,現在居然成了淘寶網自營品牌。

  自己搞促銷,淘寶網也搞促銷,

  馬昀沒有強大的品牌關係,只能找一些二三線品牌,以及一些阿里網上的中小型企業參與活動,但是剛才淘寶的GG里拉出來一堆各種耳熟能詳的品牌,簡直把全國人民知道的名牌都一網打盡!

  馬昀坐在辦公桌後面,一言不發。

  其他人眼見如此,也沒有開口說話。

  他們不知道該說什麼,於是都合上了嘴巴。

  這時候阿里公司負責運營的經理敲門進來,對馬昀說:「馬總,淘寶網的後台更新了。」

  馬昀抬眼問道:「更新了什麼內容?又是宣傳促銷嗎?」

  經理回道:「不是,是多了一個運費險入口,是針對買家開設「不滿意包退貨」而開設的功能。」

  包括馬昀在內的眾人眼神都變得凌厲起來。

  包退貨!

  這淘寶網不想混了?

  在大家的思想裡面,網購嘛,買家對收到的商品滿意度很難達到百分百,基本上達到了百分之八十就會收下,如果收到商品只達到預想中的百分之七十都會扯皮,商家服務到位,買家會確認收貨,但商家如果溝通能力不到家,這個交易也就廢了。

  經過統計,在線交易的退貨訂單裡面,超過八成都是這個原因。

  那麼淘寶網來個包退貨,運費險,是誰在承擔?

  肯定是淘寶網。

  這種操作只會助長買家稍有不如意就退貨的舉動,按照馬昀的思維,這將導致成千上萬個退貨交易,即便是自己有物流,成本極低,但扛不住數量多啊!

  不滿意包退貨,淘寶網有錢就這麼燒的嗎?

  馬昀對營運經理揮了揮手,示意自己知道了。

  等營運經理離開之後,馬昀打開淘寶網的網頁,登陸公司的帳號,在後台查看起來。

  不滿意包退!

  這個閃著「new」圖標的入口馬上吸引了他的注意力。

  點擊,瀏覽。

  幾分鐘後,馬昀低下頭開始思考淘寶網的用意。

  牛,真牛。

  每一筆交易強制收取一塊錢的運費險,每天全網有多少筆交易,就能收到多少費用。

  以樂購網的視角代入,按照樂購網現在每天三十萬單的交易來計算,可以收取三十萬的資金,按照自己現在的物流成本計算,可以撐起1到1.5萬單退貨費用。

  如此一來,只要退貨率不超過5%,樂購網不會有任何支出,甚至還可以盈利。

  再次代入淘寶網的視覺,同理。

  嗯,馬昀突然間就懂了。

  有「不滿意包退」這個功能,大大增加了用戶的購買力,因為這個功能對買家十分友好。

  再反觀賣家,一塊錢的成本在眼下商品利潤高達15%的時候,哪怕是十塊錢一件的商品,商家也不會虧錢,但是卻可以將成交機率拉滿,一塊錢怎麼也花的值。

  想到這裡,馬昀默默的點頭。

  「蔡總,馬上跟進不滿意包退的功能開發,另外,我決定任命你為美國阿里公司的CEO,你馬上赴任,到崗後將美國阿里的內部接口和華夏阿里接口打通,方便下個月的操作。」

  「這麼著急嗎?」蔡崇信問道。

  馬昀搖了搖頭,「只有你過去我才放心,媒體直播間項目快落地了,我決定直接把樂購網也拉過去,華夏我弄不過淘寶,在美國我們就有了先機,所以美國市場才是我們後續發力的重點。」

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