第一百四十六章 大問題
楊瑞在路上想了很久，可依然想不通螢火蟲能出什麼問題。
在管理機制上，螢火蟲甚至比瑞和都要完備。
怎麼說吳建斌自己的公司都經營了多少年了，就算楊瑞、董貴沒有經驗，荊超也是能徵求他老爹意見的。
一家公司有完善的規章支撐的時候，很難出現什麼大的問題。
如果出現問題，最大的可能也是經營上的。
只是共享珠寶現在的路線是既定的，按道理來說，也不可能出問題呀？
再者說，荊超說的「可能出事了」到底是個什麼鬼？
楊瑞只是一個負責技術運營的，但荊超特意打電話給他，也讓楊瑞不得不重視起來。萬一是技術層面的事情，他也難辭其咎。
急急忙忙趕到公司，楊瑞卻發現除了老鄭之外的人都到了。
」不好意思，來的有點晚，出什麼事了？很嚴重？」
楊瑞見吳建斌等人的臉色都不太好看，不由又有些擔心了。
「還不知道，但還是得做好最壞的打算。」老吳說著。
荊超則在一邊給楊瑞解釋了一下：「楊哥，後台發預警了，現在北京、上海還有深圳三家門店 一共有十六件珠寶快到紅色了。」
聽到這個消息，楊瑞的眉頭也不禁皺到了一起。
共享珠寶這個行當，不論他們做了多少降低風險的準備，說到底還是個高風險的行業。畢竟產品的單價太高，不論是損壞還是遺失，都是極大的且可能性極高的潛在風險。
為了應對這種情況，蔡可在做共享珠寶APP的時候，在後台就預留了一個專門管控風險的預警系統。
這種預警機制，為的就是防止一些意外的發生，以期在意外發生之後將損失降到最低。
在這種預警中，一共分為三個等級。
藍色是正常，也就是說該用戶正常租賃了珠寶，且距離約定歸還日期還有充足的時間。
黃色是關注，只要預警顯示黃色的時候，就說明該用戶租賃的珠寶距離歸還期還有三天，平台應該告知商家，並聯繫用戶確定歸還時間。
因為，如果租賃超期，每一天的超期租賃費用是正常的三倍還要多。
為了避免用戶的損失，聯繫客戶是必然的。
紅色是危險，達到這種預警級別的用戶，說明其已經超期未歸還珠寶三天以上，這種客戶有可能是將珠寶損壞了、遺失了，甚至……直接就不還了。
這種狀態是最危險的，也是螢火蟲所最不希望看到的。一旦預警級別達到了紅色，他們遇到不可控狀況的可能也就越大。
當然，在這個系統被開發出來之前，所有人都有遇到這種情況的心理準備，特別是在業務做大了之後，任何情況都是有可能出現的。
雖然，用戶不一定是惡意的，比如……他們的確是忘了，也可能是想買下來，又覺得去辦手續太麻煩。但是，不管是因為什麼，該有的程序都是少不了的，如果他們不能調查清楚，並加以排除，這總歸是風險隱患。
當然，就算是珠寶被人套了，螢火蟲的損失也有限，畢竟，珠寶能租出來，所用的資金都是銀行特批的大額信用卡。
那用戶真的想要不還了，欠的也是銀行的錢，同樣是他們自己背債務。
如果共享珠寶的業務面真的能覆蓋到全國，且國民對於這個業務完全認可之後，那麼 有那麼十幾二十個紅色預警也沒什麼大不了的。
可是現在情況卻是不同的，共享珠寶的業務剛剛起步，做的比較好的也就是北上深三地，業務有起色不假，卻也沒有達到可以忽略預警的地步。
十六件珠寶出了問題，往小了說也是幾十萬的損失，如果往大了算，小二百萬也是可能的。
螢火蟲是真的不能不管不問。
畢竟跟工行的合作剛剛開始，如果因為這件事讓工行背上了百多萬的壞帳，趙玲那裡怎麼交代？
而趙玲又該怎麼跟她們行長交代？趙行長又怎麼跟他的領導交代？
之前他們 跟工行談的，可是螢火蟲有完備的用戶徵信調查機制的。趙行長也看在楊瑞救了他閨女的面子上，跟上頭說了不知道多少好話才促成了這件事。
螢火蟲的業務這才起來多長一點時間？就碰上了這樣的事情？
這幾方面的臉上得有多難看？
往小了說，銀行背壞帳，螢火蟲丟面子。
往大了說，銀行甚至可以將他們這個項目列為高風險項目，直接中斷跟他們的合作也不是沒有可能！
這麼短的時間，就出了這麼嚴重的事故，如果時間久一些，螢火蟲做遍全國之後，千八百件珠寶一起「失蹤」，過千萬乃至上億的壞帳銀行也受不了呀。
在損失尚小的時候，直接掐斷這條線做到止損是很正常的。
可如果一旦銀行這麼做了，共享珠寶最方便用戶的一個賣點也就沒有了啊。
銀行損失的起，螢火蟲損失不起呀！
「聯繫客戶了嗎？」楊瑞問道。
既然後台已經預警，那麼他們就應該第一時間聯繫客戶的。
荊超點點頭，董貴則接話道：「情況不怎麼好，那客戶一直聯繫不上，很難說到底是個什麼情況。」
「我現在最擔心的，就是有人接著租賃珠寶的名義去行騙。」吳建斌不無擔憂地說著。
「不能吧，那可都是信用卡，都是有徵信記錄的啊。」荊超說了這話， 自己都有些不太相信。他們用來支付押金的費用，都是銀行的大額信用卡。如果不還珠寶，也就相當於不還銀行的錢，徵信記錄一旦被破壞，隱藏的損失是很大的。
「如果所有人都那麼在乎徵信記錄，哪兒還有那麼多的信用卡詐騙？」吳建斌嘆了口氣，說道。
其實這個時候，他已經有心理準備了，嗯……很不好的心理準備。
「吳哥，你的意思是……有人用了跟信用卡詐騙一樣的手段？」楊瑞蹙眉問道。
「差不多……就是這個樣子了。」吳建斌說道。
在管理機制上，螢火蟲甚至比瑞和都要完備。
怎麼說吳建斌自己的公司都經營了多少年了，就算楊瑞、董貴沒有經驗，荊超也是能徵求他老爹意見的。
一家公司有完善的規章支撐的時候，很難出現什麼大的問題。
如果出現問題，最大的可能也是經營上的。
只是共享珠寶現在的路線是既定的，按道理來說，也不可能出問題呀？
再者說，荊超說的「可能出事了」到底是個什麼鬼？
楊瑞只是一個負責技術運營的，但荊超特意打電話給他，也讓楊瑞不得不重視起來。萬一是技術層面的事情，他也難辭其咎。
急急忙忙趕到公司，楊瑞卻發現除了老鄭之外的人都到了。
」不好意思，來的有點晚，出什麼事了？很嚴重？」
楊瑞見吳建斌等人的臉色都不太好看，不由又有些擔心了。
「還不知道，但還是得做好最壞的打算。」老吳說著。
荊超則在一邊給楊瑞解釋了一下：「楊哥，後台發預警了，現在北京、上海還有深圳三家門店 一共有十六件珠寶快到紅色了。」
聽到這個消息，楊瑞的眉頭也不禁皺到了一起。
共享珠寶這個行當，不論他們做了多少降低風險的準備，說到底還是個高風險的行業。畢竟產品的單價太高，不論是損壞還是遺失，都是極大的且可能性極高的潛在風險。
為了應對這種情況，蔡可在做共享珠寶APP的時候，在後台就預留了一個專門管控風險的預警系統。
這種預警機制，為的就是防止一些意外的發生，以期在意外發生之後將損失降到最低。
在這種預警中，一共分為三個等級。
藍色是正常，也就是說該用戶正常租賃了珠寶，且距離約定歸還日期還有充足的時間。
黃色是關注，只要預警顯示黃色的時候，就說明該用戶租賃的珠寶距離歸還期還有三天，平台應該告知商家，並聯繫用戶確定歸還時間。
因為，如果租賃超期，每一天的超期租賃費用是正常的三倍還要多。
為了避免用戶的損失，聯繫客戶是必然的。
紅色是危險，達到這種預警級別的用戶，說明其已經超期未歸還珠寶三天以上，這種客戶有可能是將珠寶損壞了、遺失了，甚至……直接就不還了。
這種狀態是最危險的，也是螢火蟲所最不希望看到的。一旦預警級別達到了紅色，他們遇到不可控狀況的可能也就越大。
當然，在這個系統被開發出來之前，所有人都有遇到這種情況的心理準備，特別是在業務做大了之後，任何情況都是有可能出現的。
雖然，用戶不一定是惡意的，比如……他們的確是忘了，也可能是想買下來，又覺得去辦手續太麻煩。但是，不管是因為什麼，該有的程序都是少不了的，如果他們不能調查清楚，並加以排除，這總歸是風險隱患。
當然，就算是珠寶被人套了，螢火蟲的損失也有限，畢竟，珠寶能租出來，所用的資金都是銀行特批的大額信用卡。
那用戶真的想要不還了，欠的也是銀行的錢，同樣是他們自己背債務。
如果共享珠寶的業務面真的能覆蓋到全國，且國民對於這個業務完全認可之後，那麼 有那麼十幾二十個紅色預警也沒什麼大不了的。
可是現在情況卻是不同的，共享珠寶的業務剛剛起步，做的比較好的也就是北上深三地，業務有起色不假，卻也沒有達到可以忽略預警的地步。
十六件珠寶出了問題，往小了說也是幾十萬的損失，如果往大了算，小二百萬也是可能的。
螢火蟲是真的不能不管不問。
畢竟跟工行的合作剛剛開始，如果因為這件事讓工行背上了百多萬的壞帳，趙玲那裡怎麼交代？
而趙玲又該怎麼跟她們行長交代？趙行長又怎麼跟他的領導交代？
之前他們 跟工行談的，可是螢火蟲有完備的用戶徵信調查機制的。趙行長也看在楊瑞救了他閨女的面子上，跟上頭說了不知道多少好話才促成了這件事。
螢火蟲的業務這才起來多長一點時間？就碰上了這樣的事情？
這幾方面的臉上得有多難看？
往小了說，銀行背壞帳，螢火蟲丟面子。
往大了說，銀行甚至可以將他們這個項目列為高風險項目，直接中斷跟他們的合作也不是沒有可能！
這麼短的時間，就出了這麼嚴重的事故，如果時間久一些，螢火蟲做遍全國之後，千八百件珠寶一起「失蹤」，過千萬乃至上億的壞帳銀行也受不了呀。
在損失尚小的時候，直接掐斷這條線做到止損是很正常的。
可如果一旦銀行這麼做了，共享珠寶最方便用戶的一個賣點也就沒有了啊。
銀行損失的起，螢火蟲損失不起呀！
「聯繫客戶了嗎？」楊瑞問道。
既然後台已經預警，那麼他們就應該第一時間聯繫客戶的。
荊超點點頭，董貴則接話道：「情況不怎麼好，那客戶一直聯繫不上，很難說到底是個什麼情況。」
「我現在最擔心的，就是有人接著租賃珠寶的名義去行騙。」吳建斌不無擔憂地說著。
「不能吧，那可都是信用卡，都是有徵信記錄的啊。」荊超說了這話， 自己都有些不太相信。他們用來支付押金的費用，都是銀行的大額信用卡。如果不還珠寶，也就相當於不還銀行的錢，徵信記錄一旦被破壞，隱藏的損失是很大的。
「如果所有人都那麼在乎徵信記錄，哪兒還有那麼多的信用卡詐騙？」吳建斌嘆了口氣，說道。
其實這個時候，他已經有心理準備了，嗯……很不好的心理準備。
「吳哥，你的意思是……有人用了跟信用卡詐騙一樣的手段？」楊瑞蹙眉問道。
「差不多……就是這個樣子了。」吳建斌說道。