第79章 分店出事

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  有了東北基地酒店的經驗,中央基地的分店也很快步入正軌。

  隨著入住的住客越來越多,分店沒有各種娛樂場館這件事被提了出來。

  這天,林妙妙剛到中央基地分店,吳琴就走了過來。

  看她一臉為難,似乎有話要說的樣子,林妙妙直接開口問:「是酒店出什麼事了嗎?」

  吳琴想了一下才說:「是住客,有的住客對酒店不滿,說沒有娛樂場館。」

  「他們原話是,都是酒店會員,憑什麼東北基地的酒店有各種場館,中央基地的沒有?」

  林妙妙蹙眉問:「你沒跟他們說,沒有各種場館還沒建成的再等等麼?」

  吳琴委屈得差點哭了:「我說了,有的住客能理解,也就不問了,但有的住客不依不饒地要找你給個說法。」

  住客想要體驗和東北基地總店相同的會員體驗這個林妙妙能理解,可是分店才剛開不久,還不能建設娛樂設施,她也沒辦法。

  況且,她早就在住客開會員的時候就做出了提醒,他們都是知道的。

  現在又來問,問的還是脾氣軟一點的吳琴,就是在欺負人。

  林妙妙眸子暗了暗,板著臉,冷聲道:「把無理取鬧的住客名單發給我。」

  「好。」吳琴在光腦上點了幾下,把那些人的名字整理成一個名單,發給了林妙妙。

  林妙妙接收到人員名單,對吳琴說:「好了,這件事就交給我處理,你做別的事去吧。」

  吳琴一走,林妙妙沒對名單做什麼。

  等皮微過來了,旁敲側擊地問皮微:「最近酒店有人鬧事嗎?或者找我的?」

  皮微想都沒想回道:「有,好幾件呢。」

  林妙妙隨口道:「你把這段時間酒店碰到的問題和找我的人,整理出來發給我。」

  因為不能時時刻刻守在中央基地,她同時錄用兩個助理,也有一點互相監督制約的意思。

  「那你等我一下。」皮微說完,點開了光腦。

  十分鐘後,林妙妙收到了皮微發來的表格。

  她打開表格,看了一眼,很多小事都被她解決了。

  有些事解決不了,還進行了特殊標註。

  所有事件中,就有吳琴說的那件事。

  而且備註的人員名字和吳琴發給她的有一部分重合。

  林妙妙指著表格上重合的三個人名,問皮微:「這幾個人鬧事了嗎?」

  皮微看過去,看到那三個人名,皺起眉頭。

  「怎麼了?」

  皮微點了其中兩個人名,「這兩個有鬧事。」

  她又指了指那個叫冷寒的名字,「她也鬧事了,但我感覺她和吳琴有過節。」

  「你的意思是吳琴公報私仇?」林妙妙說。

  皮微輕輕搖了搖頭,「這個我也不確定。」

  「昨天我去的時候,她們就吵起來了。」

  事情是昨天中午發生的。

  皮微忙完,去食堂吃飯。

  還沒走到食堂,就聽到有人在吵架,其中一道熟悉的聲音一聽就是吳琴。

  吳琴和住客吵起來了?

  她快步走了過去,想看看和吳琴吵架的是誰。

  就看到了一個和吳琴年齡相仿的年輕女孩子一臉倨傲地看著她,皮微認出來,這個女孩是叫冷寒,她的入住申請就是她通過的。

  皮微從光腦里翻出個人信息。

  冷寒的ID信息很乾淨,她本人還是D級異能者,和她一樣,也是今年剛畢業。

  但和她不同的是,因為提前檢測出是異能者,一畢業就帶著檢測報告在基地政府找了一份穩定工作。

  在基地政府有一份穩定工作的含金量很重,這就意味著有穩定的收入來源。

  她訂的是家庭套房,入住的家人也都是級別不同的異能者。

  皮微便通過了她的申請。

  只聽冷寒語氣不善道:

  「不要覺得你在酒店當了助理,就能為所欲為了,我可是花了錢的,沒聽過一句話麼,顧客就是上帝,你就應該服務好我。」

  「要不是我家供你吃喝上學,你能有機會來這?」

  「可是我又沒白拿你家的錢……」吳琴小聲道,像是不想提起自己的過往。

  冷寒似乎還想說什麼,看到皮微過來了,改口質問:「再說了,我們都是會員,一分沒少花,憑什麼沒有電競館和溫泉館?」

  「妙妙老闆說了,這些場館還在建設中,過段時間才能開放。」吳琴解釋道,語氣有些卑微。

  冷寒眉頭緊擰,嗤笑一聲:「過段時間是多長時間,不會要等上個一年半載,等我會員到期了都體驗不上吧?」

  皮微冷聲說:「過多久才能建成我們說的不算,是妙妙老闆說的算,要不你找她問問?」

  「而且在開卡之前,妙妙老闆就提醒你了吧,現在又來為難她,是不是太晚了點?」

  「如果我沒記錯的話,東北基地論壇曾經有人說過,這個會員想退就退,酒店也是想住就住,如果你後悔了,可以去找妙妙老闆說不住了,我相信她一定會給你退錢的。」

  一番話說得冷寒面紅耳赤,她張口結舌地你了半天,氣憤地走了。

  皮微若有所思地看著冷寒離去的背影。

  吳琴感激地看著皮微:「今天謝謝你了,如果我要是有你的口才就好了。」

  皮微笑著說:「沒事,口才可以慢慢練。」

  頓了頓,她好奇地問:「你們兩個認識?」

  吳琴愣了幾秒,搖頭否認:「不認識。」

  吳琴不承認,皮微也追問下去,好心叮囑她:「對付難纏的客人要硬氣一點。」

  「我知道了。」吳琴說,「你這是要去哪兒?」

  皮微:「去食堂吃飯,都中午了,你不去嗎?」

  吳琴笑了笑:「我差點給忘了。」

  兩個人一起去食堂吃午飯,皮微發現吳琴一直心不在焉。

  她直覺這件事和冷寒有關。

  在整理名單時,就把這件事加了上去。

  即便林妙妙不問,她也想跟林妙妙說一聲,她總覺得這件事不解決,會給酒店留下隱患。

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