第270章 舉報
「請問是誰舉報的?」霍景深問道。
「這個我們不便透露。」檢查員回答得很乾脆。
檢查進行了整整一上午,幾乎每個角落都不放過。雖然工廠的安全措施確實沒有大問題,但檢查員還是挑出了一些小毛病。
「這裡的滅火器擺放位置不規範,那裡的警示標語不夠明顯。」檢查員一項一項地記錄著,「還有,你們的應急通道堆放了雜物。」
「這些我們立即整改。」楊廠長連忙說道。
「整改期間,工廠必須停產。」檢查員說道,「等我們再次檢查合格後才能恢復生產。」
「停產?」蘇晚晚急了,「我們現在正是銷售旺季,停產會造成很大損失的。」
「安全第一,這是原則問題。」檢查員態度堅決,「最快也要一個星期後才能復檢。」
檢查員走後,車間裡的工人們都議論紛紛,臉上寫滿了擔憂。
「這下怎麼辦?」老張焦急地說道,「我們好不容易有了起色,現在又要停產。」
「大家不要慌。」蘇晚晚安慰道,「我們利用這個時間好好整改,爭取早日恢復生產。」
但她心裡其實也很著急。牛仔褲的銷售正如火如荼,突然停產肯定會影響顧客的信心。
「我覺得這次檢查有問題。」霍景深私下對蘇晚晚說道,「時間點太巧合了,剛好在李明星提出收購之後。」
「你是說這是有預謀的?」蘇晚晚吃驚地問道。
「很可能。」霍景深分析道,「如果我們的工廠出現問題,被迫停產,那收購價格就會大幅下降。」
「那我們現在該怎麼辦?」
「先應付這次檢查,同時調查一下背後的真相。」霍景深說道,「我讓阿強去查查那個舉報電話是從哪裡打的。」
就在他們討論對策的時候,楊廠長急匆匆地跑了過來。
「蘇女士,大事不好了!」楊廠長氣喘吁吁地說道,「有幾個顧客在門口鬧事,說我們的牛仔褲有質量問題。」
「質量問題?」蘇晚晚立即跟著楊廠長來到工廠門口。
門口確實聚集了幾個人,其中一個中年婦女拿著一條牛仔褲大聲嚷嚷:「這褲子才穿了兩天就開線了,這是什麼質量?」
「對啊,我買的那條也是,洗了一次就縮水了。」另一個人附和道。
圍觀的群眾越來越多,有些本來想買牛仔褲的顧客也開始猶豫了。
蘇晚晚走上前去:「各位,請問具體是什麼問題?我們可以負責處理。」
「你就是老闆吧?」中年婦女指著蘇晚晚說道,「你們這是欺騙消費者,賣劣質產品!」
「請您冷靜一點,我們可以先看看具體情況。」蘇晚晚接過那條牛仔褲仔細檢查。
她發現褲子確實有開線的痕跡,但從斷口來看,更像是人為破壞而不是自然磨損。
「這條褲子的開線位置很奇怪。」蘇晚晚對霍景深小聲說道,「正常穿著不會在這個地方開線。」
霍景深也仔細看了看,點了點頭:「確實有些可疑。」
「不管怎麼說,你們必須給我們一個說法!」中年婦女繼續鬧事,「要麼退錢,要麼賠償損失!」
「當然,如果確實是我們的產品質量問題,我們一定會負責。」蘇晚晚冷靜地說道,「但是我需要把這些產品拿回去仔細檢查一下。」
「不行!」中年婦女拒絕了,「萬一你們調包怎麼辦?就在這裡解決!」
「那好,我們現場檢查。」蘇晚晚轉身對老張說道,「去把我們的產品樣品拿來比較一下。」
老張很快拿來了幾條同批次的牛仔褲,蘇晚晚當著大家的面進行對比。
「大家可以看到,我們的產品線縫都很牢固,用料也很厚實。」蘇晚晚一邊展示一邊說道,「這位女士的褲子確實有質量問題,但可能不是生產環節的問題。」
「你什麼意思?」中年婦女語氣變得有些慌張。
「我的意思是,這可能是後期人為破壞造成的。」蘇晚晚指著開線的位置說道,「正常穿著磨損不會在這個位置,而且斷口很整齊,像是用刀割的。」
圍觀的群眾開始竊竊私語,有些人也覺得蘇晚晚說得有道理。
「你胡說八道!」中年婦女有些急了,「誰會故意弄壞自己買的褲子?」
「這個我不知道,但事實就是這樣。」蘇晚晚說道,「當然,不管是什麼原因,既然您不滿意,我們可以退款。」
「退款是應該的,但是我們還要賠償!」中年婦女不依不饒。
這時,霍景深注意到人群中有一個戴著鴨舌帽的男人,正在用手機拍攝整個過程。這個人讓他覺得很眼熟。
「阿強。」霍景深小聲對身邊的保鏢說道,「看到那個戴帽子的男人沒有?去查查他的身份。」
阿強點了點頭,悄悄地跟了過去。
就在爭執不下的時候,幾個身穿工作服的師傅走了過來。
「這不是李大姐嗎?」其中一個師傅認出了那個中年婦女,「你不是在明星服裝公司上班嗎?怎麼在這裡鬧事?」
中年婦女臉色一變:「你認錯人了,我不認識你。」
「怎麼可能認錯呢?」師傅說道,「我們還在一起吃過飯呢,你忘了?」
圍觀群眾開始騷動起來,有人開始質疑這些投訴者的動機。
「明星服裝公司?」蘇晚晚想起了李明星,「那不是前幾天要收購我們工廠的那家公司嗎?」
事情越來越明朗了,這些投訴顯然是有組織的惡意行為。
「大家都聽到了吧?」霍景深大聲說道,「這些人都是明星服裝公司的員工,他們故意來我們這裡鬧事,目的就是破壞我們的聲譽。」
「原來是這樣!」群眾中有人憤怒地說道,「這種惡意競爭太過分了!」
面對群眾的指責,那幾個投訴者灰溜溜地離開了。但蘇晚晚知道,這只是開始,後面可能還會有更多的麻煩。
「看來我們的對手比想像的更陰險。」霍景深說道。
「他們這是想逼我們就範。」蘇晚晚憤憤地說道,「先是安全檢查停產,再是質量投訴,如果我們頂不住壓力,就只能接受收購了。」
「那我們接下來該怎麼辦?」楊廠長擔心地問道。
「這個我們不便透露。」檢查員回答得很乾脆。
檢查進行了整整一上午,幾乎每個角落都不放過。雖然工廠的安全措施確實沒有大問題,但檢查員還是挑出了一些小毛病。
「這裡的滅火器擺放位置不規範,那裡的警示標語不夠明顯。」檢查員一項一項地記錄著,「還有,你們的應急通道堆放了雜物。」
「這些我們立即整改。」楊廠長連忙說道。
「整改期間,工廠必須停產。」檢查員說道,「等我們再次檢查合格後才能恢復生產。」
「停產?」蘇晚晚急了,「我們現在正是銷售旺季,停產會造成很大損失的。」
「安全第一,這是原則問題。」檢查員態度堅決,「最快也要一個星期後才能復檢。」
檢查員走後,車間裡的工人們都議論紛紛,臉上寫滿了擔憂。
「這下怎麼辦?」老張焦急地說道,「我們好不容易有了起色,現在又要停產。」
「大家不要慌。」蘇晚晚安慰道,「我們利用這個時間好好整改,爭取早日恢復生產。」
但她心裡其實也很著急。牛仔褲的銷售正如火如荼,突然停產肯定會影響顧客的信心。
「我覺得這次檢查有問題。」霍景深私下對蘇晚晚說道,「時間點太巧合了,剛好在李明星提出收購之後。」
「你是說這是有預謀的?」蘇晚晚吃驚地問道。
「很可能。」霍景深分析道,「如果我們的工廠出現問題,被迫停產,那收購價格就會大幅下降。」
「那我們現在該怎麼辦?」
「先應付這次檢查,同時調查一下背後的真相。」霍景深說道,「我讓阿強去查查那個舉報電話是從哪裡打的。」
就在他們討論對策的時候,楊廠長急匆匆地跑了過來。
「蘇女士,大事不好了!」楊廠長氣喘吁吁地說道,「有幾個顧客在門口鬧事,說我們的牛仔褲有質量問題。」
「質量問題?」蘇晚晚立即跟著楊廠長來到工廠門口。
門口確實聚集了幾個人,其中一個中年婦女拿著一條牛仔褲大聲嚷嚷:「這褲子才穿了兩天就開線了,這是什麼質量?」
「對啊,我買的那條也是,洗了一次就縮水了。」另一個人附和道。
圍觀的群眾越來越多,有些本來想買牛仔褲的顧客也開始猶豫了。
蘇晚晚走上前去:「各位,請問具體是什麼問題?我們可以負責處理。」
「你就是老闆吧?」中年婦女指著蘇晚晚說道,「你們這是欺騙消費者,賣劣質產品!」
「請您冷靜一點,我們可以先看看具體情況。」蘇晚晚接過那條牛仔褲仔細檢查。
她發現褲子確實有開線的痕跡,但從斷口來看,更像是人為破壞而不是自然磨損。
「這條褲子的開線位置很奇怪。」蘇晚晚對霍景深小聲說道,「正常穿著不會在這個地方開線。」
霍景深也仔細看了看,點了點頭:「確實有些可疑。」
「不管怎麼說,你們必須給我們一個說法!」中年婦女繼續鬧事,「要麼退錢,要麼賠償損失!」
「當然,如果確實是我們的產品質量問題,我們一定會負責。」蘇晚晚冷靜地說道,「但是我需要把這些產品拿回去仔細檢查一下。」
「不行!」中年婦女拒絕了,「萬一你們調包怎麼辦?就在這裡解決!」
「那好,我們現場檢查。」蘇晚晚轉身對老張說道,「去把我們的產品樣品拿來比較一下。」
老張很快拿來了幾條同批次的牛仔褲,蘇晚晚當著大家的面進行對比。
「大家可以看到,我們的產品線縫都很牢固,用料也很厚實。」蘇晚晚一邊展示一邊說道,「這位女士的褲子確實有質量問題,但可能不是生產環節的問題。」
「你什麼意思?」中年婦女語氣變得有些慌張。
「我的意思是,這可能是後期人為破壞造成的。」蘇晚晚指著開線的位置說道,「正常穿著磨損不會在這個位置,而且斷口很整齊,像是用刀割的。」
圍觀的群眾開始竊竊私語,有些人也覺得蘇晚晚說得有道理。
「你胡說八道!」中年婦女有些急了,「誰會故意弄壞自己買的褲子?」
「這個我不知道,但事實就是這樣。」蘇晚晚說道,「當然,不管是什麼原因,既然您不滿意,我們可以退款。」
「退款是應該的,但是我們還要賠償!」中年婦女不依不饒。
這時,霍景深注意到人群中有一個戴著鴨舌帽的男人,正在用手機拍攝整個過程。這個人讓他覺得很眼熟。
「阿強。」霍景深小聲對身邊的保鏢說道,「看到那個戴帽子的男人沒有?去查查他的身份。」
阿強點了點頭,悄悄地跟了過去。
就在爭執不下的時候,幾個身穿工作服的師傅走了過來。
「這不是李大姐嗎?」其中一個師傅認出了那個中年婦女,「你不是在明星服裝公司上班嗎?怎麼在這裡鬧事?」
中年婦女臉色一變:「你認錯人了,我不認識你。」
「怎麼可能認錯呢?」師傅說道,「我們還在一起吃過飯呢,你忘了?」
圍觀群眾開始騷動起來,有人開始質疑這些投訴者的動機。
「明星服裝公司?」蘇晚晚想起了李明星,「那不是前幾天要收購我們工廠的那家公司嗎?」
事情越來越明朗了,這些投訴顯然是有組織的惡意行為。
「大家都聽到了吧?」霍景深大聲說道,「這些人都是明星服裝公司的員工,他們故意來我們這裡鬧事,目的就是破壞我們的聲譽。」
「原來是這樣!」群眾中有人憤怒地說道,「這種惡意競爭太過分了!」
面對群眾的指責,那幾個投訴者灰溜溜地離開了。但蘇晚晚知道,這只是開始,後面可能還會有更多的麻煩。
「看來我們的對手比想像的更陰險。」霍景深說道。
「他們這是想逼我們就範。」蘇晚晚憤憤地說道,「先是安全檢查停產,再是質量投訴,如果我們頂不住壓力,就只能接受收購了。」
「那我們接下來該怎麼辦?」楊廠長擔心地問道。