第68章 內部通訊規範
剛把「釣魚郵件識別指南」公告發出去沒幾天,新任務又來了。
這次是大伙兒常用的的通訊軟體,微信。
技術支援中心的小會議室,陳主任把幾頁文件拍在桌上。
「都看看。」他指指那幾頁文件,「新規定,內部通訊規範,尤其是微信群。」
小王探過頭來瞄了一眼,眉頭立刻皺了起來。
「主任,這……這也太嚴了吧?發個通知都得審批?工作群還得分三級?那大家還聊不聊天了?」
「聊天?」陳主任瞪了他一眼。
「小王,你以為這是你們大學宿舍群?聊什麼天?聊項目進度?聊試驗安排?還是聊中午食堂的紅燒肉?」
「那……那也不能……」
「不能什麼?」陳主任打斷他,壓迫感十足。
「小王,我問你,上周三下午,你們項目群里,李工是不是問過趙工一句『那個參數最後定了多少?』」
小王愣了一下,下意識點頭:「啊?好像是有這麼一句……」
「好。」陳主任轉向我,「孫琳,你來告訴他,就這一句話,可能泄露什麼?」
陳主任點我,就是要把這事往深里說,讓大家明白厲害。
我放下手裡的筆,看向小王和旁邊同樣一臉不理解的同事老張。
「小王,李工問的那個參數,雖然沒提具體項目名。」
「但結合群名『蒼穹項目技術支援組』,再結合他們組這段時間公開討論的試驗方向。」
「懂行的人很容易就能定位到我們在攻關的某個核心部件的關鍵性能指標。這個,本身就是敏感信息。」
老張嘀咕著:「就一個參數數據,至於嗎……」
「至於!」陳主任聲音高了起來,指著文件上的條款。
「『群里一句話,可能泄天機。』這不是口號,是血的教訓!」
「外頭多少雙眼睛盯著我們?你以為他們靠什麼?就靠扒公開論文?」
「靠買情報?錯!他們最喜歡撿的,就是我們這種『不小心』掉在地上的『芝麻』!」
「一個群名,一句看似無關的詢問,一張隨手拍的帶屏幕背景的『加班照』,拼起來,就是一張拼圖!」
趙工推門進來,正好聽到最後幾句。他掃了眼桌上的規範,沒什麼意外表情,只是點點頭。
「早該管了。我們組上次那個參數討論,差點在群里漏了嘴,幸虧孫琳提醒得及時。」
陳主任看趙工支持,語氣緩和了點,「趙工是明白人。技術上的東西,他門兒清。」
「孫琳,」他又點我名,「規範是你參與起草的,核心精神你清楚。你給大家具體說說,哪些是絕對的紅線?」
我深吸一口氣,這就是技術支援的「樞紐」作用,理解要求,還得能說清楚。
「好。」我站起來,指著規範條目一條條解釋,儘量用大白話。
「第一,嚴禁在任何非加密、非審批建立的群內討論任何與具體項目進度、技術參數、試驗安排、供應鏈信息相關的內容。」
「一個字都不行!想討論?走內網加密通訊平台,或者當面說,辦公室門關好。」
「第二,工作群嚴格分級。一級群只發公司級、部門級通知公告,審批發布。」
「二級群按項目或職能建,成員嚴格審核,只能討論該群限定範圍內的具體工作協調。」
「比如『下午三點A會議室開會』『某份文件已上傳至什麼路徑』。三級群?原則上不批,特殊情況需要主任和我雙簽。」
「第三,個人在朋友圈、微博、抖音、知乎等等所有公開社交平台,嚴禁曬任何帶工作背景、屏幕內容、工卡、文件哪怕一角的圖片!」
「嚴禁提及公司名稱、位置、項目代號!『攻克了什麼樣的難題』這種,絕對不行!」
「想想後果,你這一曬,等於給別有用心的人遞了張精準定位的名片!」
「第四,接收文件,尤其是外部文件,必須通過安全網關查殺。」
「嚴禁在微信里直接點開不明連結、下載附件!上次釣魚郵件的教訓還不夠?」
「第五,群內發言,涉及工作地點、時間、人員動向,必須模糊處理。」
「別說『明天去外協廠現場驗收』,要說『明天要外出』。」
小王聽得臉都白了:「這……這也太不方便了……」
「方便重要,還是安全重要?」陳主任反問,「嫌麻煩?想想那些因為『圖方便』,在群里、在網上多嘴多舌,導致國家重大損失,自己進去吃牢飯的!」
「我們每個人手裡經手的,哪怕一張廢紙,都可能關係重大!這根弦,必須時時刻刻繃緊!」
「孫琳,你負責監督執行。發現違規,第一次警告扣績效,第二次直接報安保部!」
散會後,我回到工位,微信圖標右上角的紅點已經堆了好幾十個。點開一看,果然,好幾個項目群都炸了鍋。
【測試一組-老黃】:「@孫琳孫姐,這新規定……以後群里還能說話不?發個『收到』要審批嗎?」後面跟了個哭笑不得的表情。
我飛快回覆:「收到、明白、謝謝這類固定回復不用。但涉及具體工作的討論、文件傳輸,嚴格按新規來。」
「各位組長請儘快梳理現有群,不符合分級要求的,解散或申請升級。新群建立流程我稍後發群里。」
【趙工】:「支持。技術討論一律轉內網平台或當面。群內只發通知和簡短確認信息。」
趙工的表態像顆定心丸,群里議論聲小了些。
【採購-小劉】:「孫琳姐,外部供應商聯繫,有些緊急情況微信溝通最快,這怎麼辦?」
我:「緊急情況,電話溝通。涉及文件或重要信息,必須走正式郵件或內網平台。」
「微信只作為非敏感信息的輔助通知渠道,且溝通記錄要留痕。記住,微信不是保險箱!」
剛發出去,就看到小王苦著臉湊過來:「孫姐,這新規一下,活兒更細碎了。」
「光是建個二級群就得走流程審批,還得跟外協廠那邊重新溝通聯繫渠道,他們肯定又嫌麻煩……」
我拍拍他肩膀:「麻煩也得做。安全無小事。想想咱們上次覆核外協廠資質時,那份差點漏掉的背景調查材料?」
「要是當時圖省事沒走流程,後果……」我沒說下去,但小王顯然懂了,臉色嚴肅了些,點點頭回去幹活了。
桌上的電話突然響了,是安保部的內線。
「孫琳?陳主任在嗎?你們技術支援中心負責的『外協廠供應商資質覆核』電子文檔,流轉記錄有點問題,需要你們配合查一下後台日誌。」
外協廠?資質覆核?新規範才剛發,這邊就有動靜了?
我握著話筒,「主任在,我馬上轉告。具體什麼情況?日誌我這邊可以協助查……」
「見面細說。」對方語氣嚴肅,「帶上相關流程的原始記錄。保密會議室,十分鐘後。」
放下電話,我深吸一口氣。
看來,這無聲的守望,片刻都鬆懈不得。剛剛還在宣貫規範,強調流程,現實的警鐘就已經敲響了。
新的戰鬥,已經在最不起眼的角落裡打響了。
這次是大伙兒常用的的通訊軟體,微信。
技術支援中心的小會議室,陳主任把幾頁文件拍在桌上。
「都看看。」他指指那幾頁文件,「新規定,內部通訊規範,尤其是微信群。」
小王探過頭來瞄了一眼,眉頭立刻皺了起來。
「主任,這……這也太嚴了吧?發個通知都得審批?工作群還得分三級?那大家還聊不聊天了?」
「聊天?」陳主任瞪了他一眼。
「小王,你以為這是你們大學宿舍群?聊什麼天?聊項目進度?聊試驗安排?還是聊中午食堂的紅燒肉?」
「那……那也不能……」
「不能什麼?」陳主任打斷他,壓迫感十足。
「小王,我問你,上周三下午,你們項目群里,李工是不是問過趙工一句『那個參數最後定了多少?』」
小王愣了一下,下意識點頭:「啊?好像是有這麼一句……」
「好。」陳主任轉向我,「孫琳,你來告訴他,就這一句話,可能泄露什麼?」
陳主任點我,就是要把這事往深里說,讓大家明白厲害。
我放下手裡的筆,看向小王和旁邊同樣一臉不理解的同事老張。
「小王,李工問的那個參數,雖然沒提具體項目名。」
「但結合群名『蒼穹項目技術支援組』,再結合他們組這段時間公開討論的試驗方向。」
「懂行的人很容易就能定位到我們在攻關的某個核心部件的關鍵性能指標。這個,本身就是敏感信息。」
老張嘀咕著:「就一個參數數據,至於嗎……」
「至於!」陳主任聲音高了起來,指著文件上的條款。
「『群里一句話,可能泄天機。』這不是口號,是血的教訓!」
「外頭多少雙眼睛盯著我們?你以為他們靠什麼?就靠扒公開論文?」
「靠買情報?錯!他們最喜歡撿的,就是我們這種『不小心』掉在地上的『芝麻』!」
「一個群名,一句看似無關的詢問,一張隨手拍的帶屏幕背景的『加班照』,拼起來,就是一張拼圖!」
趙工推門進來,正好聽到最後幾句。他掃了眼桌上的規範,沒什麼意外表情,只是點點頭。
「早該管了。我們組上次那個參數討論,差點在群里漏了嘴,幸虧孫琳提醒得及時。」
陳主任看趙工支持,語氣緩和了點,「趙工是明白人。技術上的東西,他門兒清。」
「孫琳,」他又點我名,「規範是你參與起草的,核心精神你清楚。你給大家具體說說,哪些是絕對的紅線?」
我深吸一口氣,這就是技術支援的「樞紐」作用,理解要求,還得能說清楚。
「好。」我站起來,指著規範條目一條條解釋,儘量用大白話。
「第一,嚴禁在任何非加密、非審批建立的群內討論任何與具體項目進度、技術參數、試驗安排、供應鏈信息相關的內容。」
「一個字都不行!想討論?走內網加密通訊平台,或者當面說,辦公室門關好。」
「第二,工作群嚴格分級。一級群只發公司級、部門級通知公告,審批發布。」
「二級群按項目或職能建,成員嚴格審核,只能討論該群限定範圍內的具體工作協調。」
「比如『下午三點A會議室開會』『某份文件已上傳至什麼路徑』。三級群?原則上不批,特殊情況需要主任和我雙簽。」
「第三,個人在朋友圈、微博、抖音、知乎等等所有公開社交平台,嚴禁曬任何帶工作背景、屏幕內容、工卡、文件哪怕一角的圖片!」
「嚴禁提及公司名稱、位置、項目代號!『攻克了什麼樣的難題』這種,絕對不行!」
「想想後果,你這一曬,等於給別有用心的人遞了張精準定位的名片!」
「第四,接收文件,尤其是外部文件,必須通過安全網關查殺。」
「嚴禁在微信里直接點開不明連結、下載附件!上次釣魚郵件的教訓還不夠?」
「第五,群內發言,涉及工作地點、時間、人員動向,必須模糊處理。」
「別說『明天去外協廠現場驗收』,要說『明天要外出』。」
小王聽得臉都白了:「這……這也太不方便了……」
「方便重要,還是安全重要?」陳主任反問,「嫌麻煩?想想那些因為『圖方便』,在群里、在網上多嘴多舌,導致國家重大損失,自己進去吃牢飯的!」
「我們每個人手裡經手的,哪怕一張廢紙,都可能關係重大!這根弦,必須時時刻刻繃緊!」
「孫琳,你負責監督執行。發現違規,第一次警告扣績效,第二次直接報安保部!」
散會後,我回到工位,微信圖標右上角的紅點已經堆了好幾十個。點開一看,果然,好幾個項目群都炸了鍋。
【測試一組-老黃】:「@孫琳孫姐,這新規定……以後群里還能說話不?發個『收到』要審批嗎?」後面跟了個哭笑不得的表情。
我飛快回覆:「收到、明白、謝謝這類固定回復不用。但涉及具體工作的討論、文件傳輸,嚴格按新規來。」
「各位組長請儘快梳理現有群,不符合分級要求的,解散或申請升級。新群建立流程我稍後發群里。」
【趙工】:「支持。技術討論一律轉內網平台或當面。群內只發通知和簡短確認信息。」
趙工的表態像顆定心丸,群里議論聲小了些。
【採購-小劉】:「孫琳姐,外部供應商聯繫,有些緊急情況微信溝通最快,這怎麼辦?」
我:「緊急情況,電話溝通。涉及文件或重要信息,必須走正式郵件或內網平台。」
「微信只作為非敏感信息的輔助通知渠道,且溝通記錄要留痕。記住,微信不是保險箱!」
剛發出去,就看到小王苦著臉湊過來:「孫姐,這新規一下,活兒更細碎了。」
「光是建個二級群就得走流程審批,還得跟外協廠那邊重新溝通聯繫渠道,他們肯定又嫌麻煩……」
我拍拍他肩膀:「麻煩也得做。安全無小事。想想咱們上次覆核外協廠資質時,那份差點漏掉的背景調查材料?」
「要是當時圖省事沒走流程,後果……」我沒說下去,但小王顯然懂了,臉色嚴肅了些,點點頭回去幹活了。
桌上的電話突然響了,是安保部的內線。
「孫琳?陳主任在嗎?你們技術支援中心負責的『外協廠供應商資質覆核』電子文檔,流轉記錄有點問題,需要你們配合查一下後台日誌。」
外協廠?資質覆核?新規範才剛發,這邊就有動靜了?
我握著話筒,「主任在,我馬上轉告。具體什麼情況?日誌我這邊可以協助查……」
「見面細說。」對方語氣嚴肅,「帶上相關流程的原始記錄。保密會議室,十分鐘後。」
放下電話,我深吸一口氣。
看來,這無聲的守望,片刻都鬆懈不得。剛剛還在宣貫規範,強調流程,現實的警鐘就已經敲響了。
新的戰鬥,已經在最不起眼的角落裡打響了。