第190章 巴合提的求助
我正對著一份供應商合同條款皺眉頭。手機上跳動著那個熟悉的名字。
「巴合提？」我肩膀夾著手機，手還在鍵盤上敲著幾個關鍵數字。
「曉陽！」他的聲音聽起來又急又啞，完全沒了往常哼著牧歌的調子，「你那邊說話方便不？」
「你說，我聽著呢。」我把鍵盤推了進去。
「咱們的合作社，出大事了！就是我跟你說過的，阿帕（母親）們繡的那些氈毯、姑娘們做的那些骨雕……」
「網上，網上全冒出仿貨了！」
我都能想像他在電話那頭揮舞著手臂的樣子。「慢點說，什麼仿貨？」
「便宜！做得糙！圖案抄我們的，用料差得很！」
「他們還開了好多網店，名字都取得跟我們差不多，客人分不清！我們的單子，這個月掉了一大半！」
眼前是上海陸家嘴明淨的落地窗，但電話那頭裹挾而來的，卻是天山腳下那個小作坊里阿帕們殷切的眼神和巴合提急得發紅的眼眶。
「平台呢？沒去投訴嗎？」
「投訴了！說不清楚！那些店，今天封了明天又開新的！我們搞不懂那些規則！」
「曉陽，再這樣下去，合作社真要撐不住了……阿帕們拿不到工錢，好幾個年輕人說要去城裡打工了……」
他的聲音沉了下去，那裡面壓著的東西，比一座山還重。
那不只是幾件手工藝品的生意，那是很多個家庭指著過日子的盼頭，是他花了幾年心血一點點聚攏起來的人心。
我深吸了口氣，「老巴，你別急。聽著，一件一件來。」
「我怎麼不急……」
「首先，把所有被抄襲的連結，還有我們的原創設計圖、版權登記證。上次我讓你去辦的，都拍了照沒？」
「這些都有。」
「好。全部打包發我。合作社自己的網店，是誰在打理？」
「古麗的侄女嘛，你知道的，她高中畢業，平時弄一弄，哪搞得過那些專業刷單的……」
「你讓古麗把後台數據，尤其是銷量突然變差的時間段，還有哪些客人來問過是不是正品的聊天記錄，都截下來發我。」
「好，好！我馬上叫她弄！」
「最後。」我加重了語氣，「也是最要緊的。你們千萬別自己去跟那些賣仿貨的店家吵。」
「更別信他們私底下找你們說什麼和解、給錢私了的話，記牢沒？」
「嗯！記牢了！」
「等我消息。」
掛了電話，我盯著電腦屏幕上那份合同，忽然覺得那些數字有點遙遠。我按下了內線電話：「張儷，進來一下。」
助理張儷很快推門進來：「林主管，合同有什麼問題？」
「這個先放一放。你立刻去做兩件事：第一，幫我查一下集團旗下有沒有扶持鄉村文化項目的基金，或者有沒有跟大型電商平台在消費幫扶方面的合作項目，要快。」
「第二，法務部的張長河要是沒出差，請他空下來過來我這一趟，就說我這兒有個智慧財產權被惡意抄襲的急案，涉及新疆對口支援項目。」
張儷眼睛一亮，立刻點頭：「明白！我馬上去查去請！」
她快步出去，我重新拿起手機，找到巴合提的微信，發了條語音。【老巴，東西儘快發我。另外，讓古麗想想，咱們的東西，除了好看，還有什麼別家絕對沒有的故事？比如，是哪位阿帕花了多少心血做的，圖案的老寓意是什麼？想起來越多越好。】
幾分鐘後，巴合提回過來一條長長的語音，點開，先是一連串的【謝謝曉陽，有！故事多得很！我這就去找阿帕們說！妹妹，我就知道，找到你准沒錯！】
我立刻撥通了法務部張長河的電話，電話響了兩聲就被接起。
「老張，有急事。」
「林主管？你說。」張長河的聲音帶著一貫的沉穩。
「新疆那邊跟我們長期合作的牧民合作社，手工製品被大規模網絡仿冒，證據確鑿。我需要你立刻協助處理智慧財產權侵權問題。」
「具體什麼情況？仿冒規模多大？」
「目前發現二十多家網店盜用他們的產品圖片和設計，低價銷售劣質仿品，導致合作社訂單量腰斬。對方在不斷更換店鋪名稱逃避監管。」
「明白了。需要我做什麼？」
「幫助他們完成證據固定，包括網頁公證、侵權對比圖。」
「以我們長城石化對口支援項目的名義，向電商平台出具正式維權函。再準備一份給當地市場監管部門的協助查處申請。」
「沒問題。證據固定模板我馬上發你郵箱。維權函今天下班前能起草好。」
「不過林主管，這類案件跨省執行周期長，你要有心理準備。」
「先行動起來。另外，有沒有可能申請平台的『原創保護』綠色通道？」
「我試試看。平台那邊我有個同學在負責智慧財產權保護，我直接聯繫他，說明這是鄉村振興重點項目，爭取特事特辦。」
「太好了！動作一定要快，合作社等不起。」
剛掛斷張長河的電話，助理張儷就敲門進來了，臉上帶著興奮的神色。
「林主管，查到了！集團工會下面確實有一個『彩虹橋』消費幫扶基金。」
「專門用於採購對口支援地區的特色產品，作為員工福利和客戶禮品。」
「太好了！對接負責人是誰？」
「基金會負責人是集團工會的王副主席。需要我現在聯繫嗎？」
「立刻聯繫。說明情況，新疆合作社產品質量有保障，目前遇到困難。」
「希望基金會能優先採購他們的產品，幫助他們渡過難關，這也是鞏固脫貧攻堅成果的具體體現。」
「好的！我馬上擬一個情況說明，突出幫扶屬性和產品特色，然後聯繫王副主席。」
張儷快步離開後，我再次點開巴合提的微信。
【老巴，我們公司的法務團隊會馬上聯繫你，指導你怎麼收集證據、怎麼向平台和監管部門投訴，你全力配合他們。】
【咱們集團內部有一個採購渠道，可能會大量訂購你們的產品，你讓古麗準備好詳細的產品目錄和報價單，要突出手工製作的特點和民族文化故事。】
巴合提的回覆幾乎是秒到，【曉陽！太好了！我就知道找你准行！法務的老師什麼時候來電話？我讓古麗把帳本、設計圖都找出來！採購要多少？我們連夜趕工也能做出來！】
【別急，一步步來。法務同事半小時內會聯繫你。採購量等對方確認後我會告訴你。】
放下手機，我長長舒了一口氣。窗外的陸家嘴依然車水馬龍，但此刻我感覺腳下的土地和三千公里外的天山緊緊連在了一起。
下午，張長河發來了維權函的草稿，措辭嚴謹，力度十足。
張儷這時也匯報說，王副主席對合作社的產品很感興趣，已經要求查看樣品，並表示如果質量符合要求，「彩虹橋」基金可以優先考慮。
我把進展告訴了巴合提。電話那頭，他沉默了好一會兒，再開口時，聲音有些哽咽。
「曉陽……合作社……有救了。阿帕們聽說後，都高興得抹眼淚呢。她們說，你沒忘了我們……」
「我們是一家人。你們的手藝是寶貝，不能讓劣幣驅逐良幣。以後還要想辦法把品牌打得更響才行。」
「對！對！等過了這關，我們也學學怎麼在網上好好弄！不能再讓人這麼欺負了！」
臨近下班，我收到法務部的郵件，平台方已經受理了投訴，並承諾加快審核。
同時，張長河還建議合作社儘快註冊區域公共品牌商標，從根源上加強保護。
看著窗外漸次亮起的燈火，我感受到一種前所未有的踏實。
這份工作真正的價值，或許就在於能用這裡的資源，去點亮那些需要光的地方。
「巴合提？」我肩膀夾著手機，手還在鍵盤上敲著幾個關鍵數字。
「曉陽！」他的聲音聽起來又急又啞，完全沒了往常哼著牧歌的調子，「你那邊說話方便不？」
「你說，我聽著呢。」我把鍵盤推了進去。
「咱們的合作社，出大事了！就是我跟你說過的，阿帕（母親）們繡的那些氈毯、姑娘們做的那些骨雕……」
「網上，網上全冒出仿貨了！」
我都能想像他在電話那頭揮舞著手臂的樣子。「慢點說，什麼仿貨？」
「便宜！做得糙！圖案抄我們的，用料差得很！」
「他們還開了好多網店，名字都取得跟我們差不多，客人分不清！我們的單子，這個月掉了一大半！」
眼前是上海陸家嘴明淨的落地窗，但電話那頭裹挾而來的，卻是天山腳下那個小作坊里阿帕們殷切的眼神和巴合提急得發紅的眼眶。
「平台呢？沒去投訴嗎？」
「投訴了！說不清楚！那些店，今天封了明天又開新的！我們搞不懂那些規則！」
「曉陽，再這樣下去，合作社真要撐不住了……阿帕們拿不到工錢，好幾個年輕人說要去城裡打工了……」
他的聲音沉了下去，那裡面壓著的東西，比一座山還重。
那不只是幾件手工藝品的生意，那是很多個家庭指著過日子的盼頭，是他花了幾年心血一點點聚攏起來的人心。
我深吸了口氣，「老巴，你別急。聽著，一件一件來。」
「我怎麼不急……」
「首先，把所有被抄襲的連結，還有我們的原創設計圖、版權登記證。上次我讓你去辦的，都拍了照沒？」
「這些都有。」
「好。全部打包發我。合作社自己的網店，是誰在打理？」
「古麗的侄女嘛，你知道的，她高中畢業，平時弄一弄，哪搞得過那些專業刷單的……」
「你讓古麗把後台數據，尤其是銷量突然變差的時間段，還有哪些客人來問過是不是正品的聊天記錄，都截下來發我。」
「好，好！我馬上叫她弄！」
「最後。」我加重了語氣，「也是最要緊的。你們千萬別自己去跟那些賣仿貨的店家吵。」
「更別信他們私底下找你們說什麼和解、給錢私了的話，記牢沒？」
「嗯！記牢了！」
「等我消息。」
掛了電話，我盯著電腦屏幕上那份合同，忽然覺得那些數字有點遙遠。我按下了內線電話：「張儷，進來一下。」
助理張儷很快推門進來：「林主管，合同有什麼問題？」
「這個先放一放。你立刻去做兩件事：第一，幫我查一下集團旗下有沒有扶持鄉村文化項目的基金，或者有沒有跟大型電商平台在消費幫扶方面的合作項目，要快。」
「第二，法務部的張長河要是沒出差，請他空下來過來我這一趟，就說我這兒有個智慧財產權被惡意抄襲的急案，涉及新疆對口支援項目。」
張儷眼睛一亮，立刻點頭：「明白！我馬上去查去請！」
她快步出去，我重新拿起手機，找到巴合提的微信，發了條語音。【老巴，東西儘快發我。另外，讓古麗想想，咱們的東西，除了好看，還有什麼別家絕對沒有的故事？比如，是哪位阿帕花了多少心血做的，圖案的老寓意是什麼？想起來越多越好。】
幾分鐘後，巴合提回過來一條長長的語音，點開，先是一連串的【謝謝曉陽，有！故事多得很！我這就去找阿帕們說！妹妹，我就知道，找到你准沒錯！】
我立刻撥通了法務部張長河的電話，電話響了兩聲就被接起。
「老張，有急事。」
「林主管？你說。」張長河的聲音帶著一貫的沉穩。
「新疆那邊跟我們長期合作的牧民合作社，手工製品被大規模網絡仿冒，證據確鑿。我需要你立刻協助處理智慧財產權侵權問題。」
「具體什麼情況？仿冒規模多大？」
「目前發現二十多家網店盜用他們的產品圖片和設計，低價銷售劣質仿品，導致合作社訂單量腰斬。對方在不斷更換店鋪名稱逃避監管。」
「明白了。需要我做什麼？」
「幫助他們完成證據固定，包括網頁公證、侵權對比圖。」
「以我們長城石化對口支援項目的名義，向電商平台出具正式維權函。再準備一份給當地市場監管部門的協助查處申請。」
「沒問題。證據固定模板我馬上發你郵箱。維權函今天下班前能起草好。」
「不過林主管，這類案件跨省執行周期長，你要有心理準備。」
「先行動起來。另外，有沒有可能申請平台的『原創保護』綠色通道？」
「我試試看。平台那邊我有個同學在負責智慧財產權保護，我直接聯繫他，說明這是鄉村振興重點項目，爭取特事特辦。」
「太好了！動作一定要快，合作社等不起。」
剛掛斷張長河的電話，助理張儷就敲門進來了，臉上帶著興奮的神色。
「林主管，查到了！集團工會下面確實有一個『彩虹橋』消費幫扶基金。」
「專門用於採購對口支援地區的特色產品，作為員工福利和客戶禮品。」
「太好了！對接負責人是誰？」
「基金會負責人是集團工會的王副主席。需要我現在聯繫嗎？」
「立刻聯繫。說明情況，新疆合作社產品質量有保障，目前遇到困難。」
「希望基金會能優先採購他們的產品，幫助他們渡過難關，這也是鞏固脫貧攻堅成果的具體體現。」
「好的！我馬上擬一個情況說明，突出幫扶屬性和產品特色，然後聯繫王副主席。」
張儷快步離開後，我再次點開巴合提的微信。
【老巴，我們公司的法務團隊會馬上聯繫你，指導你怎麼收集證據、怎麼向平台和監管部門投訴，你全力配合他們。】
【咱們集團內部有一個採購渠道，可能會大量訂購你們的產品，你讓古麗準備好詳細的產品目錄和報價單，要突出手工製作的特點和民族文化故事。】
巴合提的回覆幾乎是秒到，【曉陽！太好了！我就知道找你准行！法務的老師什麼時候來電話？我讓古麗把帳本、設計圖都找出來！採購要多少？我們連夜趕工也能做出來！】
【別急，一步步來。法務同事半小時內會聯繫你。採購量等對方確認後我會告訴你。】
放下手機，我長長舒了一口氣。窗外的陸家嘴依然車水馬龍，但此刻我感覺腳下的土地和三千公里外的天山緊緊連在了一起。
下午，張長河發來了維權函的草稿，措辭嚴謹，力度十足。
張儷這時也匯報說，王副主席對合作社的產品很感興趣，已經要求查看樣品，並表示如果質量符合要求，「彩虹橋」基金可以優先考慮。
我把進展告訴了巴合提。電話那頭，他沉默了好一會兒，再開口時，聲音有些哽咽。
「曉陽……合作社……有救了。阿帕們聽說後，都高興得抹眼淚呢。她們說，你沒忘了我們……」
「我們是一家人。你們的手藝是寶貝，不能讓劣幣驅逐良幣。以後還要想辦法把品牌打得更響才行。」
「對！對！等過了這關，我們也學學怎麼在網上好好弄！不能再讓人這麼欺負了！」
臨近下班，我收到法務部的郵件，平台方已經受理了投訴，並承諾加快審核。
同時，張長河還建議合作社儘快註冊區域公共品牌商標，從根源上加強保護。
看著窗外漸次亮起的燈火，我感受到一種前所未有的踏實。
這份工作真正的價值，或許就在於能用這裡的資源，去點亮那些需要光的地方。