第641章 互助平台

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  第641章 互助平台

  午後,陽光斜照。

  張勇坐在宋詞對面的沙發上,指尖緩緩摩挲著白瓷咖啡杯溫潤杯壁。

  「宋董,你在《人民報》刊登的那篇文章,我反覆讀了七遍。」

  他放下杯子,抬眼時,眸光深邃,仿佛能穿透表象直抵本質。

  「這不止是一篇建議,是為個人、為騰達,塑造了一層牢固的政治金身。」

  宋詞靠在沙發背上,神色平靜如深潭,他當然明白張勇話中深意意,甚至比張勇想的更深遠、更透徹。

  當企業家與大政方針同頻共振,那些困擾無數商人的政策風險、輿論風暴、

  財富危機,都將被重新定義。

  脫貧一旦成為騰達的使命,他的商業版圖便與國運緊密相連,只要走在國家意志的正確道路上,便再無傳統商人如履薄冰的憂慮。

  但他不想在這個話題上過多深入。有些事,點到為止便好;此事大家心照不宣,不必宣之於口。

  宋詞微微一笑,起身走到辦公桌前,撥通座機內線:「吳毅,來我辦公室一趟。」

  不過五分鐘,一陣敲門聲響起,吳毅推門而入。

  「坐。」宋詞示意他在沙發空位落座,邊在辦公室內踱步邊說道,「我有個想法溝通一下,咱們三人議一議。」

  「您請講。」

  「我既然提倡脫貧,就不能只說不做。騰達必須用實際行動,做出表率。」

  張勇頷首:「是該有所行動。您是打算讓騰達全面為脫貧深度賦能?

  拼多多助農計劃、微信支付鄉村覆蓋、雲計算覆蓋地方政務系統...

  」

  「賦能不急。」宋詞擺擺手打斷張勇,「脫貧攻堅非一朝一夕之功,得一步步來。

  我今天叫你們來,是有一個更具體、更直接的想法。

  我想在微信生態內,打造一個全新的公益互助平台。名字,就叫水滴籌。」

  吳毅聞言,眉頭微皺,斟酌開口:「宋董,微信支付頁面下,已經有騰達公益模塊了,接入了多家公益機構,去年籌款額超過十五億。」

  「不一樣。」宋詞搖了搖頭,重新落座,「現有公益模塊,主要針對大災大難、捐資助學一類傳統公益項目。

  而水滴籌,我要它專注一件事:大病籌款。主打隨手捐、看得見、有回聲。」

  他頓了頓,讓二人消化一下水滴籌的概念。

  「這是一個專門為重大疾病患者設計的互助平台。」宋詞詳細闡述想法。

  「任何不幸罹患重病、無力承擔高昂醫療費用的普通人,都可以通過審核後在平台發起求助。

  而微信,將為其設置急需幫助」信息流,由算法根據距離、同鄉、疾病類型、籌款進度等多個維度,進行精準、溫和的推薦。

  簡單說,就是利用微信社交關係鏈和算法能力,讓真正需要幫助的人被看見,讓普通人的善意有處可去。」

  張勇眼中閃過一抹明悟:「一個基於熟人社交網絡和智能推薦的民間互助平台。

  不是自上而下的慈善施予,而是平等個體之間的互幫互助。」

  「正是如此。」宋詞臉上露出溫和笑意,「華國有句老話,眾人拾柴火焰高。

  許多人並非沒有愛心,而是信息不對稱,不知道誰真正需要幫助,擔心善款到不了該到的地方。

  水滴籌要解決的,正是這個痛點。」

  他語氣鄭重,透著對未來的憧憬:「我做水滴籌的本意,是希望慈善能精準抵達因疾病陷入困境的普通人。

  所以我決定,水滴籌永不盈利,它將是一個純粹的慈善公益平台。

  如果互助平台能做成功,幫助千家萬戶渡過難關,那麼騰達,將不只是亞洲最大的網際網路公司,更有可能成為......」

  「全世界最大的慈善集團。」張勇敏銳地接過話頭,嘴角揚起自信的笑容。

  「不止如此。宋董,水滴籌一旦成功,將為騰達鑄造社會信任,這是競爭對手無法複製的終極護城河。

  當數億用戶通過平台傳遞善意、見證透明,他們對騰達的信任將深入本心。

  這份口碑,會反哺整個集團生態。」

  吳毅眉頭卻皺得更緊了。

  他經手過微信慈善模塊的搭建與運營,知道做公益的種種麻煩,看到了水滴籌宏偉藍圖背後,隱藏著一系列棘手的技術與倫理難題。

  作為微信掌舵人,他深知社交平台放大效應的雙刃劍特性。

  CE0已經明確表態支持,他不能直接反對董事長的想法,但職業本能讓他必須指出風險,有責任,也有意義務建言獻策。

  「宋董,張總。」吳毅深吸一口氣,斟酌著用詞,聲音顯得格外謹慎。

  「大病籌款平台,必然面臨三重致命挑戰:審核難題、信任危機、公眾倦怠。

  一旦由騰達集團運營,所有道德風險都會直接衝擊公司品牌。」

  他聲音越發嚴肅,有理有據地闡述著自己的擔憂,「最核心的命題是,如何識別真正需要幫助的人?如何防止騙捐?

  如何確保善款直達醫療用途而非挪作他用?一個醜聞,就足以讓平台積累的所有信任崩塌。」

  宋詞認真點頭,沒有絲毫不悅:「吳毅,你說到點子上了。

  這些正是必須面對和解決的難題。我既然選擇做水滴籌,就要盡善盡美,不容任何疏漏。」

  他略作思考,然後說出初步成型的解決方案:「第一,利用集團AI技術。我們可以開發專門的多模態分析系統,自動核驗患者上傳的病歷、身份證、醫療費用清單,檢測PS痕跡、信息矛盾、邏輯漏洞。

  這是第一道技術防火牆。」

  「第二,在合法合規前提下,與地方政府衛生局、醫院信息系統對接,核驗診斷、住院記錄、醫保報銷金額的真實性。這是第二道數據防火牆。」

  「第三,在水滴籌設計陽光追蹤」頁面。因為算法會優先推薦本地求助,我們鼓勵捐款人在力所能及的情況下實地探訪、核實情況。社交關係的監督,是第三道社會防火牆。」

  「第四,對於高額籌款或存疑案例,組建專業的線下核實團隊,進行實地家訪和醫院探視。這是最後一道人工防火牆。」

  宋詞目光掃過二人,話中透著一種將複雜問題層層拆解後的從容:「四重驗證,層層過濾。

  騰達要建立的不是一個簡單的籌款工具,而是一個經得起時間和社會考驗的信任系統。」

  吳毅的憂慮,並未完全消散,依舊眉頭緊鎖。

  「宋董,多重審核體系,意味著高昂的運營成本。

  水滴籌是公眾籌款,如果從善款中扣除過多成本,捐款人不會樂意,反而損害平台聲譽。」

  張勇立刻從戰略思考切換到運營測算:「伺服器、雲存儲和研發成本,集團完全可以承擔,這部分花費,對騰達來說,不值一提。

  真正的運營大頭是人力,審核團隊、客服、線下核實人員,加上辦公和日常支出。

  按行業數據估算,大約需要總籌款額的5%到7%作為運營費用。」

  宋詞早就算過這筆經濟帳,語氣放鬆:「虧損是肯定的,但集團可以適當補貼。

  騰達公益基金會每年都有巨額慈善預算,這筆錢可以部分支持水滴籌的運轉O

  再從善款中象徵性抽取極低比例的服務費,比如1%,專用於平台運營。對騰達而言,搞水滴籌,不是負擔。」

  他嘴角浮現一抹淡淡的笑意。水滴籌的帳,他早就算得清清楚楚。

  騰達未來一年淨利潤超千億,這點成本不過是灑灑水了,哪怕未來水滴籌全年運營成本達到3億,也不過是《王者榮耀》賣幾款皮膚的收入。

  宋詞聲音平靜,卻帶著千鈞之力,「補貼一些運營成本便能撬動社會善意、

  建立公眾信任、挽救生命和家庭,價值不可估量。」

  「而且,水滴籌的價值遠不止於慈善本身。」他聲音逐漸升高,「平台一旦成型,將匯聚華國最全面、最真實的大病醫療數據。

  從罕見病到常見病,從治療案例到費用結構,從家庭應對到康復過程,都是無價之寶。

  這些數據,將為騰達的AI學習疾病演進規律、預測醫療費用趨勢、評估不同治療方案的效果,提供無價的燃料」。

  這將是混元大模型在醫療健康場景落地的堅實基礎,是通向未來智慧醫療的關鍵一步。」

  辦公室陷入短暫的沉默,窗外的城市喧囂被厚玻璃過濾成模糊的背景音。

  張勇和吳毅都在消化宋詞話語中的深意。

  董事長不僅看到了慈善的價值,更看到了數據背後的戰略未來;他不僅在構建一個公益平台,更在布局一個通向未來的入口。

  陽光不知何時,偏移了幾度,在宋詞肩上投下一道更長的影子。

  吳毅終於緩緩點頭,那是一個執行者在理解戰略全貌後的信服,心中最後一道顧慮被徹底打消。

  如果水滴籌只是一個純粹的慈善項目,他或許會堅持質疑其成本與風險:但當它同時承載著騰達AI戰略的數據基石作用,一切就不同了。

  「宋董,我還有一個建議。水滴籌應該成立一家獨立的子公司,與集團商業板塊徹底分割。

  獨立的非營利實體,帳務完全透明,方便接受監管、社會審計和公眾監督。」

  宋詞笑了,那是計劃被完善時的愉悅:「我早有此計劃。由騰達公益基金會全資持有水滴守護信息服務中心,註冊為民辦非企業單位。

  所有善款進入銀行專項託管帳戶,平台日常運營成本由基金會補貼,年度預算需經基金會理事會批准。

  我們要確保這個平台的純粹性,帳目清晰、運作透明、純粹非盈利。」

  他看向吳毅,鄭重叮囑:「微信需要全力配合,給予一級入口和流量支持。

  但同時,也要保持適當距離,水滴籌是獨立運營的公益平台,不是微信的商業功能。」

  「明白。」吳毅朗聲應下,「我回去便著手組建一支專項團隊。水滴籌第一版原型,四十天內交付。」

  馬傑克立在辦公室落地窗前,凝望著遠處城市天際線,指尖無意識地輕撫著窗框。

  半晌,他才緩緩開口,聲音裡帶著複雜的意味:「首富這麼懂事」,倒顯得我們「叛逆」了。」

  身後,蔡重信目光同樣投向窗外遠景,唏噓道:「宋詞身處那樣的高位,許多事,也是身不由己。」

  馬傑克輕輕頷首,未置可否。

  他轉過身,語氣已然變得務實而堅定:「別人怎麼做,我們管不了。眼下,先把自己的功課做紮實。」

  他的視線隨即越過蔡重信,落在其身旁一位中年人臉上。

  「釘釘,準備好了嗎?」

  馬傑克很清楚,釘釘是一款被寄予厚望的產品。

  必須在騰達憑藉微信統治了個人與生活服務的絕對優勢下,硬生生開闢出「企業級、工作場景」全新戰場。

  此役,不容有失。

  釘釘創始人陳航遞上一台測試手機:「馬總,內部已反覆打磨過,請您審閱。」

  馬傑克接過手機,屏幕上一個以藍色為底、線條簡約如飛羽的圖標赫然在目。

  他指尖徑直點下,界面迅速展開。

  陳航在一旁同步講解:「釘釘的定位是工作專業場,旨在與生活、娛樂嚴格區隔,核心是效率與管理。

  目前核心功能聚焦幾點:一是消息的已讀/未讀」狀態與必達提醒,專治工作場景的信息確認痛點;

  二是集成了打卡、審批、匯報、日程與通訊錄,成為管理者高效抓手;

  三是融合了郵箱、網盤,並開放了API接口,未來可供企業深度定製專屬系統。」

  馬傑克滑動屏幕,逐一體驗關鍵模塊,片刻後,緩緩點了點頭。

  作為一名管理者,他深刻理解這些功能直擊的痛點。

  蔡重信適時插話,點出關鍵:「釘釘與微信的生態邏輯截然相反。

  微信是向外連接」,圍繞個人輻射生活萬象;

  釘釘則是向內深耕」,緊扣一個組織的深層需求,從溝通延展至人事、財務乃至生產系統。

  應用是有了,但接下來的推廣,才是真正的難題。」

  馬傑克沉吟片刻,指令清晰落下:「推廣分三步走。阿里集團全員必須率先使用,這是我們檢驗產品的第一塊試金石。」

  他看向蔡重信,「由你牽頭成立臨時事業部,制定激勵方案。

  鼓勵每一位員工拉動外部企業使用,按成效給予獎勵。我們要把阿里變成釘釘最堅實的發射基地。」

  他頓了頓,眼中銳光一閃,繼續道:「內部測試運營一個月,若驗證無誤,便整合阿里生態資源,發起總攻。

  所有宣傳,必須反覆傳遞一個核心,讓工作回歸工作。GG語,不妨就用:

  這裡沒有朋友圈,只有進度條。」

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