第490章 已經見識過你的能力了！
宋凝心中一緊。
她左右看了看，這裡離學校大門很近，校門口的大燈和馬路邊的路燈都很明亮。
中年男人眉眼鋒利，但身形板正，肌肉緊實，一身正氣。
一看就是部隊裡千錘百鍊過的。
並不像別有用心之人。
中年人看宋凝面露猶豫，微笑著解釋道：「宋凝同志！是我們領導想見見你！他朝軍醫大李校長打聽到你來了這邊，專程過來等你的！」
這話一出，宋凝的神情才放鬆下來。
她往樹底下看了看，那裡停著一輛黑色的轎車。
「請問……你們領導是？」
中年人向後面的小車看了看，這時後邊車門一響，車上走下來一位年近五十身穿夾克的人來。
面容俊朗中帶著歲月的滄桑，身形挺拔筆直，步伐矯健，自帶威嚴。
不知怎的，宋凝莫名覺得這身影似曾相識……
思忖間，來人笑著朝宋凝伸出手來：「小宋同志！你好！我叫顧明釗，在商務部上班！」
商務部？
宋凝眼前一亮，忙伸出手跟他握了握，「您好！我是宋凝！」
顧明釗笑著接道：「我剛剛參加完下午西城區的會議，你看……有時間聊聊嗎？」
宋凝一聽，便已明白了大半，忙點頭道：「有的！有時間！」
顧明釗抬腕看了看表，「小宋同志也沒吃飯吧？我剛好知道有家老字號的麵館，我們一起去吃碗麵！你看可以嗎？」
「沒問題！」
和顧明釗一起的中年男人姓李，叫李岩。
是司機。
在宋凝看來，他應該身手也不差，兼安保職能。
十來分鐘後，李岩將車停在一家不起眼的麵館前。
門楣上掛著塊老舊的實木招牌，上面寫著「新川麵館」。
在桌旁坐下後，宋凝才發現，不止身形讓他似曾相識，連顧明釗的眉眼她也覺得有些熟悉。
顧明釗跟服務員點完面，才轉身對宋凝笑道：「小宋同志或許有疑惑，我為什麼會來找你？」
宋凝已拿著桌上的茶壺倒好兩杯茶，她將茶水雙手遞了一杯到顧明釗面前，露出洗耳恭聽的姿態。
「為了便於今後的管理，下午的會議已將復外醫院的經營權全部劃歸西城區政府，和軍醫大做了切割，但是在討論復外醫院後續的發展方向時，李校長將你想進行私人承包的想法提了出來！老實說，在現場引起了軒然大波，畢竟醫療方面不比其他行業，個體承包這個步子確實邁得有些大！我對你這個想法也非常好奇！所以急著想聽一聽你的說法？」
宋凝點點頭。
「十一屆三中全會後，國家的政策已經明確了全國工作重心轉到經濟建設上來，同時下放權限，調整經濟管理的模式。因為個體經濟、私營經濟都是公有制經濟的必要的、有益的補充！而醫療系統也在這個範圍內，個體醫療、私營醫療也將會是對公有醫療系統的有力的必要的補充……」
宋凝條理清楚、有理有據地表明了自己的觀念。
顧明釗認真地聽著，只時不時地點頭或簡短地提問。
闡述完政策、方向以及私人醫療企業存在的合理性及必要性後，在談及私人承包醫院的可能性時，宋凝再次拿出了她的筆記本。
從制度管理、醫院架構、人員組成、科研方向等方面詳細地對顧明釗進行了匯報。
表明她完全具備獨立承包一家醫院並順利運營的能力。
顧明釗一直專心聽著，眉眼間的神色從一開始的驚訝變成越來越止不住的欣喜和驚嘆！
談完對醫院管理方面的設想，宋凝最後說道：「私人承包醫院，絕不是對公立醫院的複製，從醫院方面講，可以完全避開現有政策下公立醫院的弊病，比如審批制度的精簡，優秀人才的選拔和使用，經費的精準投入，科研的針對性研發甚至服務質量的等等！」
顧明釗手指輕輕叩了叩桌面，開口道：「這方面，能不能展開說幾點？」
「好！比如人才選拔使用方面，打破現有的論資排輩的制度，建立嚴格的評審和考核機制，同時能力與薪資掛鉤，以實力說話，不僅有能力有追求的年輕人有破格提拔機會，也有獲得更高收入的機會！同樣，不管是什麼崗位和職務，定期考核不能過關的，也會隨時接受考核和處罰！
這個制度的實行，就是保證每個崗位都是能力勝任且工作態度積極的！私立醫院沒有存在混日子的鐵飯碗，也不會有倚老賣老的上級，更不會有被埋沒的人才！而只有每個崗位的人都稱職，才能為病人提供最好的服務！」
「服務？」顧明釗聲音帶著笑意，「你剛剛就提到服務質量這個詞，用到醫療系統……我覺得很新鮮！」
「是！醫院最終服務的就是病人！只是現在，大家並沒有這個服務病人的意識！一位病人從走進醫院開始掛號、就診、檢查、交費、取藥，最普通的疾病都有數道程序要完成，更別說還有病情複雜的病人，檢查項目多的，需要複診的……
對於病人而言，生病已經是一件難受的事，而在看病的過程中同，他們還要經歷數次排隊、找醫生、找科室等等問題，而這期間可能要問數次路、遭受數次白眼，對於老年人或不識字的同志來說，這個過程更是艱難……」
「那如果是你，怎麼提高服務質量？」
「首要的是在醫院所有員工心中，建立關愛病人、服務病人的概念！改變固有觀念，當醫生不僅僅只是份工作，醫生在病人面前也並沒有高高在上！其次建立完善合理的制度，設置病人投訴渠道，且投訴與薪資掛鉤。再次設立導醫台……」
……
……
這一次對話，持續了整整兩個小時。
茶水都添了三次。
麵館的同志不得不上前提醒。「不好意思！兩位！我們在一個小時前就該打烊了！」
顧明釗抱歉地道：「哦！是我們忘記時間了！給你們添麻煩了！」
站在麵館門前，顧明釗對宋凝道：「小宋同志！和你的談話讓我受益匪淺啊！你能不能將你的想法寫成書面報告給我啊！我想拿回去給大家討論一下！」
「當然可以！謝謝領導給我這個機會！您給我一天時間就好！」
顧明釗笑著看她，「小宋啊！你的眼界和思路都很不一般！是我要謝謝你啊！在蓉城，我就已經見識過你的能力了！」
她左右看了看，這裡離學校大門很近，校門口的大燈和馬路邊的路燈都很明亮。
中年男人眉眼鋒利，但身形板正，肌肉緊實，一身正氣。
一看就是部隊裡千錘百鍊過的。
並不像別有用心之人。
中年人看宋凝面露猶豫，微笑著解釋道：「宋凝同志！是我們領導想見見你！他朝軍醫大李校長打聽到你來了這邊，專程過來等你的！」
這話一出，宋凝的神情才放鬆下來。
她往樹底下看了看，那裡停著一輛黑色的轎車。
「請問……你們領導是？」
中年人向後面的小車看了看，這時後邊車門一響，車上走下來一位年近五十身穿夾克的人來。
面容俊朗中帶著歲月的滄桑，身形挺拔筆直，步伐矯健，自帶威嚴。
不知怎的，宋凝莫名覺得這身影似曾相識……
思忖間，來人笑著朝宋凝伸出手來：「小宋同志！你好！我叫顧明釗，在商務部上班！」
商務部？
宋凝眼前一亮，忙伸出手跟他握了握，「您好！我是宋凝！」
顧明釗笑著接道：「我剛剛參加完下午西城區的會議，你看……有時間聊聊嗎？」
宋凝一聽，便已明白了大半，忙點頭道：「有的！有時間！」
顧明釗抬腕看了看表，「小宋同志也沒吃飯吧？我剛好知道有家老字號的麵館，我們一起去吃碗麵！你看可以嗎？」
「沒問題！」
和顧明釗一起的中年男人姓李，叫李岩。
是司機。
在宋凝看來，他應該身手也不差，兼安保職能。
十來分鐘後，李岩將車停在一家不起眼的麵館前。
門楣上掛著塊老舊的實木招牌，上面寫著「新川麵館」。
在桌旁坐下後，宋凝才發現，不止身形讓他似曾相識，連顧明釗的眉眼她也覺得有些熟悉。
顧明釗跟服務員點完面，才轉身對宋凝笑道：「小宋同志或許有疑惑，我為什麼會來找你？」
宋凝已拿著桌上的茶壺倒好兩杯茶，她將茶水雙手遞了一杯到顧明釗面前，露出洗耳恭聽的姿態。
「為了便於今後的管理，下午的會議已將復外醫院的經營權全部劃歸西城區政府，和軍醫大做了切割，但是在討論復外醫院後續的發展方向時，李校長將你想進行私人承包的想法提了出來！老實說，在現場引起了軒然大波，畢竟醫療方面不比其他行業，個體承包這個步子確實邁得有些大！我對你這個想法也非常好奇！所以急著想聽一聽你的說法？」
宋凝點點頭。
「十一屆三中全會後，國家的政策已經明確了全國工作重心轉到經濟建設上來，同時下放權限，調整經濟管理的模式。因為個體經濟、私營經濟都是公有制經濟的必要的、有益的補充！而醫療系統也在這個範圍內，個體醫療、私營醫療也將會是對公有醫療系統的有力的必要的補充……」
宋凝條理清楚、有理有據地表明了自己的觀念。
顧明釗認真地聽著，只時不時地點頭或簡短地提問。
闡述完政策、方向以及私人醫療企業存在的合理性及必要性後，在談及私人承包醫院的可能性時，宋凝再次拿出了她的筆記本。
從制度管理、醫院架構、人員組成、科研方向等方面詳細地對顧明釗進行了匯報。
表明她完全具備獨立承包一家醫院並順利運營的能力。
顧明釗一直專心聽著，眉眼間的神色從一開始的驚訝變成越來越止不住的欣喜和驚嘆！
談完對醫院管理方面的設想，宋凝最後說道：「私人承包醫院，絕不是對公立醫院的複製，從醫院方面講，可以完全避開現有政策下公立醫院的弊病，比如審批制度的精簡，優秀人才的選拔和使用，經費的精準投入，科研的針對性研發甚至服務質量的等等！」
顧明釗手指輕輕叩了叩桌面，開口道：「這方面，能不能展開說幾點？」
「好！比如人才選拔使用方面，打破現有的論資排輩的制度，建立嚴格的評審和考核機制，同時能力與薪資掛鉤，以實力說話，不僅有能力有追求的年輕人有破格提拔機會，也有獲得更高收入的機會！同樣，不管是什麼崗位和職務，定期考核不能過關的，也會隨時接受考核和處罰！
這個制度的實行，就是保證每個崗位都是能力勝任且工作態度積極的！私立醫院沒有存在混日子的鐵飯碗，也不會有倚老賣老的上級，更不會有被埋沒的人才！而只有每個崗位的人都稱職，才能為病人提供最好的服務！」
「服務？」顧明釗聲音帶著笑意，「你剛剛就提到服務質量這個詞，用到醫療系統……我覺得很新鮮！」
「是！醫院最終服務的就是病人！只是現在，大家並沒有這個服務病人的意識！一位病人從走進醫院開始掛號、就診、檢查、交費、取藥，最普通的疾病都有數道程序要完成，更別說還有病情複雜的病人，檢查項目多的，需要複診的……
對於病人而言，生病已經是一件難受的事，而在看病的過程中同，他們還要經歷數次排隊、找醫生、找科室等等問題，而這期間可能要問數次路、遭受數次白眼，對於老年人或不識字的同志來說，這個過程更是艱難……」
「那如果是你，怎麼提高服務質量？」
「首要的是在醫院所有員工心中，建立關愛病人、服務病人的概念！改變固有觀念，當醫生不僅僅只是份工作，醫生在病人面前也並沒有高高在上！其次建立完善合理的制度，設置病人投訴渠道，且投訴與薪資掛鉤。再次設立導醫台……」
……
……
這一次對話，持續了整整兩個小時。
茶水都添了三次。
麵館的同志不得不上前提醒。「不好意思！兩位！我們在一個小時前就該打烊了！」
顧明釗抱歉地道：「哦！是我們忘記時間了！給你們添麻煩了！」
站在麵館門前，顧明釗對宋凝道：「小宋同志！和你的談話讓我受益匪淺啊！你能不能將你的想法寫成書面報告給我啊！我想拿回去給大家討論一下！」
「當然可以！謝謝領導給我這個機會！您給我一天時間就好！」
顧明釗笑著看她，「小宋啊！你的眼界和思路都很不一般！是我要謝謝你啊！在蓉城，我就已經見識過你的能力了！」