第162章 輿論攻擊?水軍全給你策反!
陳陽的計劃分兩步走。
第一步,先把盛元集團的輿論攻擊徹底收拾乾淨。
第二步,借這個收拾的過程布一個局,把何冰引出來。
盛元集團第一波水軍攻擊被反殺之後,消停了三天。
第四天的早上,新一輪的攻勢來了。
這一次比上一輪更精細,手段完全不同。
社交平台上開始出現大量真實用戶發帖的「親身經歷」類內容。
「我吃了美容養顏丹半個月,過敏了,全身起紅疹。」
「姐妹們千萬別買,我花了九百八十買了一盒普通版,吃了之後頭暈噁心,去醫院查了說是藥物成分引起的胃腸道反應。」
「美容養顏丹就是收智商稅的,跟的效果跟普通的維生素片沒什麼區別。」
這些帖子的發布者不再是新註冊的小號了。
每一個帳號都有幾百到幾千粉絲,註冊時間從一年到三年不等,日常的發帖內容也很多樣化,看起來確實是真實用戶。
秦月瑤看到這些帖子的時候,臉色沉了下去。
「這次他學聰明了。不用水軍批量發帖了,改成了買真實帳號發'用戶體驗'帖。這種帖子比上一輪的虛假信息更難對付,因為你沒辦法簡單地通過IP溯源來證明它們是假的。」
陳陽坐在辦公桌旁邊,翻看著助理列印出來的帖子截圖。
「這些人說的症狀,過敏、噁心、頭暈,有沒有可能是真的?」
「我讓徐師傅查了。」秦月瑤搖了搖頭。
「美容養顏丹的成分全部是食品級或藥品級的天然中藥材,在正常劑量下不可能引起過敏和胃腸道反應。除非服用者本身對其中的某一味藥材有特異性過敏體質,但這種概率極低,而且我們的產品說明書上已經明確標註了過敏禁忌。」
「也就是說,這些帖子裡描述的症狀是編的。」
「大概率是編的。但問題是,你怎麼證明一個人說自己過敏是假的?這東西沒辦法自證清白。」
陳陽想了一下。
「不需要自證清白。」
「什麼意思?」
「你把這些發帖的帳號全部整理出來,然後以九陽堂的名義在公開平台上發一個聲明。聲明的內容是:我們高度重視每一位用戶的使用體驗反饋,對於聲稱出現不良反應的用戶,九陽堂承諾全額退款,同時免費提供一次我本人的中醫面診。」
秦月瑤聽到這裡愣了一下。
「你親自給他們看診?」
「對。他們說過敏了,我就幫他們看看到底過沒過敏。他們說噁心頭暈,我就幫他們查查到底哪裡不舒服。我是中醫,診斷一個人有沒有不良反應這種事對我來說不難。」
「你的意思是……」
「我的意思是,如果他們是盛元花錢雇來的演員,那他們的身體指標一定正常。我當面號脈的結論配合他們事先發帖聲稱的症狀,前後矛盾就會暴露出來。如果他們連當面看診都不敢來,那就更說明問題了。」
秦月瑤的眼睛亮了。
「他們來了,你當面拆穿。他們不來,我們就對外宣布這些人拒絕接受免費診斷,不良反應真假自在人心。這是個兩頭堵的局。」
「不只是兩頭堵。」陳陽從桌上拿起了一張紙。
「你發聲明的時候,把我給何冰安排的那條假消息也夾在裡面。」
「什麼假消息?」
陳陽在紙上寫了一行字遞給她。
秦月瑤看完之後抬起頭來。
「你瘋了?這條消息如果泄露出去,趙正修會以為我們內部出了大問題。」
「我要的就是他以為我們內部出了大問題。」陳陽看著她。
「這條消息只通過內部渠道傳達,知道內容的人只有你、我、和何冰三個人。如果趙正修那邊或者其他什麼人在四十八小時之內對這條消息做出了反應,我們就能確認何冰到底在給誰傳消息了。」
秦月瑤把那張紙折好收進了口袋。
「行,我按你說的辦。」
聲明在當天下午三點發出去了。
同一時間,秦月瑤在公司內部的工作群里發了一條簡短的消息,只有核心管理層的幾個人能看到。
消息的內容是:「下周三鼎豐資本的人要來做A輪投後盡職調查,發現我們的配方智慧財產權存在法律瑕疵,可能會影響下一輪融資的估值。這件事暫時不要外傳,我和陳陽正在想辦法處理。」
何冰的工位就在行政區的角落裡。
秦月瑤發完消息二十秒之後,從監控畫面上看到何冰低下頭看了一眼手機,然後把手機翻了過去扣在了桌面上。
他的表情沒有任何變化。
但他的右手食指在桌面下面不自覺地彈了兩下。
秦月瑤把這個細節截了一張圖發給了陳陽。
陳陽回了一個字:「等。」
當天晚上,發帖聲稱出現不良反應的那些帳號開始出現了分化。
那些帖子的評論區里湧入了大量用戶的追問:「九陽堂說了免費給你們看診還全額退款,你們去不去?」
第一個退縮的是那個聲稱全身過敏起紅疹的帳號。
她在帖子下面的評論里回復了一句「我已經自己好了不需要看診了」,然後把原帖悄悄刪了。
第二個退縮的是那個聲稱頭暈噁心的帳號。
她直接把整個帳號註銷了。
到了第二天中午,原本的十七條「用戶體驗」帖子只剩了三條。
剩下這三條的發帖者表示願意接受九陽堂的免費診斷。
秦月瑤安排她們第三天到江海來。
三個人來了兩個。
第三個人說臨時有事來不了。
來的兩個人坐在了陳陽的醫館裡。
陳陽給第一個人號了脈之後,抬起頭來看著她。
「你最近三個月有沒有吃過什麼藥?」
那個女人愣了一下。
「沒有。」
「你的脈象顯示你的肝臟近期代謝了一種含有撲爾敏成分的藥物。這種成分常見於抗過敏藥。你發帖說吃了美容養顏丹之後過敏起紅疹,但你的身上現在沒有任何過敏痕跡。如果你真的過敏了又自行用了抗過敏藥,那應該是先過敏後吃藥。但你的脈象顯示,你體內的撲爾敏代謝殘留量表明你在發帖之前就已經在服用抗過敏藥了。」
那個女人的臉一下子白了。
「你先吃了抗過敏藥防止自己真的出現過敏反應,然後發帖聲稱自己過敏了。」陳陽把手收了回來。
「我說得對不對?」
那個女人站了起來。
「我不看了。」
她轉身就往外走。
秦月瑤在門口擋住了她。
「這位女士,在你走之前我有個問題想問一下。是誰讓你發的帖子?給了你多少錢?」
那個女人的嘴唇抖了一下。
「我不知道你在說什麼。」
「你不知道沒關係。」秦月瑤從口袋裡掏出了手機,翻出了一條消息給她看。
「這是我們從你的社交平台帳號的私信記錄里截取的內容。有人在你發帖之前給你發了一條私信,指導你發帖的內容和措辭,並且通過第三方支付平台轉給了你八千塊錢。私信的發送者用的是匿名帳號,但IP位址我已經查到了。」
那個女人的臉徹底垮了。
「秦總,我求求你,別追究了。那個人找到我的時候說就是發個帖子不會有事的。我缺錢,就答應了。」
「告訴我那個人的聯繫方式,我就不追究你。」
那個女人猶豫了十秒,最終點了點頭。
她交出了那個聯繫人的微信號和轉帳記錄。
秦月瑤拿到信息之後讓她走了。
陳陽坐在診室里,問了一句。
「查出來了?」
秦月瑤盯著手機屏幕上的數據。
「這個聯繫人的微信號關聯的手機號,註冊地址在……」她的聲音突然頓了一下。
「在哪?」
秦月瑤抬起頭來看著他,表情變得極其凝重。
「陳陽,這個手機號的註冊地址不在盛元集團。」
「在哪兒?」
秦月瑤把手機遞給了他。
屏幕上顯示的註冊地址信息旁邊,有一個陳陽見過的名字。
「何冰?」陳陽的眉頭動了一下。
「水軍帖子的幕後聯絡人,就是我們公司的行政主管何冰。陳陽,這條線不是盛元的線。何冰聯絡這些水軍用的不是盛元的錢,轉帳來源是一個境外帳戶。」
陳陽的手指捏緊了手機。
「境外帳戶。」
秦月瑤湊近了一步,壓低了聲音。
「你昨天放的那條假消息,何冰看到之後不到四個小時,就有人在我們公司對面的寫字樓里租了一間日租辦公室。我讓人去查了租用者的身份信息,那個人跟天神殿之前案子裡出現過的一個外圍人員的化名完全吻合。」
陳陽把手機放在了桌上。
「所以何冰不是盛元的人。」
「他既給盛元傳消息,也給天神殿傳消息。兩條線通過他一個人交匯了。而盛元集團對我們的三輪攻擊,很可能有一部分是天神殿在背後借盛元的手在做。」
陳陽坐在那裡沒有動。
過了很久他才開口說了一句話。
「月瑤,通知孫烈。天神殿的人盯上了九陽堂。明天之前,我要何冰在過去三個月里所有的通訊記錄和資金往來。」
秦月瑤已經在撥電話了。
「還有一件事。」陳陽忽然叫住了她。
「什麼事?」
「趙老將軍說我身邊有個人我從來沒注意過。何冰進公司才一個多月,趙將軍說的那個話是在何冰入職之前就說的。」
秦月瑤的手頓在了半空。
「你的意思是,何冰只是表面上能看到的那條線。真正一直在你身邊的那個人……」
「還沒有露出來。」
第163-172
第一步,先把盛元集團的輿論攻擊徹底收拾乾淨。
第二步,借這個收拾的過程布一個局,把何冰引出來。
盛元集團第一波水軍攻擊被反殺之後,消停了三天。
第四天的早上,新一輪的攻勢來了。
這一次比上一輪更精細,手段完全不同。
社交平台上開始出現大量真實用戶發帖的「親身經歷」類內容。
「我吃了美容養顏丹半個月,過敏了,全身起紅疹。」
「姐妹們千萬別買,我花了九百八十買了一盒普通版,吃了之後頭暈噁心,去醫院查了說是藥物成分引起的胃腸道反應。」
「美容養顏丹就是收智商稅的,跟的效果跟普通的維生素片沒什麼區別。」
這些帖子的發布者不再是新註冊的小號了。
每一個帳號都有幾百到幾千粉絲,註冊時間從一年到三年不等,日常的發帖內容也很多樣化,看起來確實是真實用戶。
秦月瑤看到這些帖子的時候,臉色沉了下去。
「這次他學聰明了。不用水軍批量發帖了,改成了買真實帳號發'用戶體驗'帖。這種帖子比上一輪的虛假信息更難對付,因為你沒辦法簡單地通過IP溯源來證明它們是假的。」
陳陽坐在辦公桌旁邊,翻看著助理列印出來的帖子截圖。
「這些人說的症狀,過敏、噁心、頭暈,有沒有可能是真的?」
「我讓徐師傅查了。」秦月瑤搖了搖頭。
「美容養顏丹的成分全部是食品級或藥品級的天然中藥材,在正常劑量下不可能引起過敏和胃腸道反應。除非服用者本身對其中的某一味藥材有特異性過敏體質,但這種概率極低,而且我們的產品說明書上已經明確標註了過敏禁忌。」
「也就是說,這些帖子裡描述的症狀是編的。」
「大概率是編的。但問題是,你怎麼證明一個人說自己過敏是假的?這東西沒辦法自證清白。」
陳陽想了一下。
「不需要自證清白。」
「什麼意思?」
「你把這些發帖的帳號全部整理出來,然後以九陽堂的名義在公開平台上發一個聲明。聲明的內容是:我們高度重視每一位用戶的使用體驗反饋,對於聲稱出現不良反應的用戶,九陽堂承諾全額退款,同時免費提供一次我本人的中醫面診。」
秦月瑤聽到這裡愣了一下。
「你親自給他們看診?」
「對。他們說過敏了,我就幫他們看看到底過沒過敏。他們說噁心頭暈,我就幫他們查查到底哪裡不舒服。我是中醫,診斷一個人有沒有不良反應這種事對我來說不難。」
「你的意思是……」
「我的意思是,如果他們是盛元花錢雇來的演員,那他們的身體指標一定正常。我當面號脈的結論配合他們事先發帖聲稱的症狀,前後矛盾就會暴露出來。如果他們連當面看診都不敢來,那就更說明問題了。」
秦月瑤的眼睛亮了。
「他們來了,你當面拆穿。他們不來,我們就對外宣布這些人拒絕接受免費診斷,不良反應真假自在人心。這是個兩頭堵的局。」
「不只是兩頭堵。」陳陽從桌上拿起了一張紙。
「你發聲明的時候,把我給何冰安排的那條假消息也夾在裡面。」
「什麼假消息?」
陳陽在紙上寫了一行字遞給她。
秦月瑤看完之後抬起頭來。
「你瘋了?這條消息如果泄露出去,趙正修會以為我們內部出了大問題。」
「我要的就是他以為我們內部出了大問題。」陳陽看著她。
「這條消息只通過內部渠道傳達,知道內容的人只有你、我、和何冰三個人。如果趙正修那邊或者其他什麼人在四十八小時之內對這條消息做出了反應,我們就能確認何冰到底在給誰傳消息了。」
秦月瑤把那張紙折好收進了口袋。
「行,我按你說的辦。」
聲明在當天下午三點發出去了。
同一時間,秦月瑤在公司內部的工作群里發了一條簡短的消息,只有核心管理層的幾個人能看到。
消息的內容是:「下周三鼎豐資本的人要來做A輪投後盡職調查,發現我們的配方智慧財產權存在法律瑕疵,可能會影響下一輪融資的估值。這件事暫時不要外傳,我和陳陽正在想辦法處理。」
何冰的工位就在行政區的角落裡。
秦月瑤發完消息二十秒之後,從監控畫面上看到何冰低下頭看了一眼手機,然後把手機翻了過去扣在了桌面上。
他的表情沒有任何變化。
但他的右手食指在桌面下面不自覺地彈了兩下。
秦月瑤把這個細節截了一張圖發給了陳陽。
陳陽回了一個字:「等。」
當天晚上,發帖聲稱出現不良反應的那些帳號開始出現了分化。
那些帖子的評論區里湧入了大量用戶的追問:「九陽堂說了免費給你們看診還全額退款,你們去不去?」
第一個退縮的是那個聲稱全身過敏起紅疹的帳號。
她在帖子下面的評論里回復了一句「我已經自己好了不需要看診了」,然後把原帖悄悄刪了。
第二個退縮的是那個聲稱頭暈噁心的帳號。
她直接把整個帳號註銷了。
到了第二天中午,原本的十七條「用戶體驗」帖子只剩了三條。
剩下這三條的發帖者表示願意接受九陽堂的免費診斷。
秦月瑤安排她們第三天到江海來。
三個人來了兩個。
第三個人說臨時有事來不了。
來的兩個人坐在了陳陽的醫館裡。
陳陽給第一個人號了脈之後,抬起頭來看著她。
「你最近三個月有沒有吃過什麼藥?」
那個女人愣了一下。
「沒有。」
「你的脈象顯示你的肝臟近期代謝了一種含有撲爾敏成分的藥物。這種成分常見於抗過敏藥。你發帖說吃了美容養顏丹之後過敏起紅疹,但你的身上現在沒有任何過敏痕跡。如果你真的過敏了又自行用了抗過敏藥,那應該是先過敏後吃藥。但你的脈象顯示,你體內的撲爾敏代謝殘留量表明你在發帖之前就已經在服用抗過敏藥了。」
那個女人的臉一下子白了。
「你先吃了抗過敏藥防止自己真的出現過敏反應,然後發帖聲稱自己過敏了。」陳陽把手收了回來。
「我說得對不對?」
那個女人站了起來。
「我不看了。」
她轉身就往外走。
秦月瑤在門口擋住了她。
「這位女士,在你走之前我有個問題想問一下。是誰讓你發的帖子?給了你多少錢?」
那個女人的嘴唇抖了一下。
「我不知道你在說什麼。」
「你不知道沒關係。」秦月瑤從口袋裡掏出了手機,翻出了一條消息給她看。
「這是我們從你的社交平台帳號的私信記錄里截取的內容。有人在你發帖之前給你發了一條私信,指導你發帖的內容和措辭,並且通過第三方支付平台轉給了你八千塊錢。私信的發送者用的是匿名帳號,但IP位址我已經查到了。」
那個女人的臉徹底垮了。
「秦總,我求求你,別追究了。那個人找到我的時候說就是發個帖子不會有事的。我缺錢,就答應了。」
「告訴我那個人的聯繫方式,我就不追究你。」
那個女人猶豫了十秒,最終點了點頭。
她交出了那個聯繫人的微信號和轉帳記錄。
秦月瑤拿到信息之後讓她走了。
陳陽坐在診室里,問了一句。
「查出來了?」
秦月瑤盯著手機屏幕上的數據。
「這個聯繫人的微信號關聯的手機號,註冊地址在……」她的聲音突然頓了一下。
「在哪?」
秦月瑤抬起頭來看著他,表情變得極其凝重。
「陳陽,這個手機號的註冊地址不在盛元集團。」
「在哪兒?」
秦月瑤把手機遞給了他。
屏幕上顯示的註冊地址信息旁邊,有一個陳陽見過的名字。
「何冰?」陳陽的眉頭動了一下。
「水軍帖子的幕後聯絡人,就是我們公司的行政主管何冰。陳陽,這條線不是盛元的線。何冰聯絡這些水軍用的不是盛元的錢,轉帳來源是一個境外帳戶。」
陳陽的手指捏緊了手機。
「境外帳戶。」
秦月瑤湊近了一步,壓低了聲音。
「你昨天放的那條假消息,何冰看到之後不到四個小時,就有人在我們公司對面的寫字樓里租了一間日租辦公室。我讓人去查了租用者的身份信息,那個人跟天神殿之前案子裡出現過的一個外圍人員的化名完全吻合。」
陳陽把手機放在了桌上。
「所以何冰不是盛元的人。」
「他既給盛元傳消息,也給天神殿傳消息。兩條線通過他一個人交匯了。而盛元集團對我們的三輪攻擊,很可能有一部分是天神殿在背後借盛元的手在做。」
陳陽坐在那裡沒有動。
過了很久他才開口說了一句話。
「月瑤,通知孫烈。天神殿的人盯上了九陽堂。明天之前,我要何冰在過去三個月里所有的通訊記錄和資金往來。」
秦月瑤已經在撥電話了。
「還有一件事。」陳陽忽然叫住了她。
「什麼事?」
「趙老將軍說我身邊有個人我從來沒注意過。何冰進公司才一個多月,趙將軍說的那個話是在何冰入職之前就說的。」
秦月瑤的手頓在了半空。
「你的意思是,何冰只是表面上能看到的那條線。真正一直在你身邊的那個人……」
「還沒有露出來。」
第163-172