第45章 上門找茬
苑念黎看著他眼底一閃而過的閃躲，心裡隱隱覺得不對勁，卻沒有再多問，只是輕輕嘆了口氣：「你呀，總是這樣，什麼事都自己扛。要是真的累了，就歇一會兒，花店這邊我一個人能忙得過來。」她太了解王志鐵的性子了，看似隨性散漫，卻從來不會把自己的難處說出來，總是一個人默默承擔。
「放心吧，苑姐，我沒事。」王志鐵笑著，拿起桌子上的剪刀，隨手拿起一束玫瑰，開始修剪花杆，動作生疏卻認真，「我來幫你，不然你一個人忙到天黑都忙不完。」他故意轉移話題，不想再糾結於剛才的事情，只想安安穩穩地陪著母女倆，打理花店的瑣事，享受這份難得的平靜。
苑念黎看著他認真的模樣，無奈地笑了笑，沒有再勸說，轉身繼續整理花材。花店裡頓時變得安靜起來，只剩下剪刀修剪花杆的「咔嚓」聲、母女倆偶爾的笑聲，還有窗外傳來的街道喧囂，一切都顯得格外愜意。
蘇柔茵洗完手，拿著糖糕跑過來，一邊吃一邊坐在王志鐵身邊，繼續做手工，時不時地舉起自己做的紙花，問王志鐵好不好看。王志鐵每次都耐心地回應，笑著誇她做得好，偶爾還會停下手裡的活，幫她整理一下歪掉的花瓣，眼底滿是溫柔。
兩人打鬧間，王志鐵的手機突然響了起來，是快遞員打來的電話，語氣裡帶著幾分歉意：「您好，是王先生嗎？您這邊有一個快遞，是花材配件，我在花店附近，但是剛才不小心把快遞弄丟了，實在不好意思，我再幫您找找，要是找不到，我給您賠償。」
王志鐵的笑容瞬間淡了下去，眼底掠過一絲冷意。他昨天就跟供應商確認過，今天會送到一批花材配件，用來包裝花束，怎麼會突然弄丟？結合之前蛇主的試探，他瞬間猜到，這根本不是快遞員不小心弄丟的，大概率是蛇影的成員暗中搞的鬼，目的就是為了干擾花店的正常運營，牽制他的注意力。
但他沒有表現出絲毫憤怒，只是語氣平淡地對電話那頭說：「沒事，你不用賠償，也不用找了，我再跟供應商聯繫，重新發一批就行。」掛了電話，他臉上又恢復了吊兒郎當的笑容，仿佛剛才的快遞丟失只是一件無關緊要的小事。
苑念黎聽到他的話，皺了皺眉：「怎麼了？快遞丟了？要不要緊？要是急用，我再跟供應商聯繫。」
「沒事，苑姐，不急。」王志鐵笑著，揉了揉她的頭髮，「可能是快遞員不小心搞丟的，我已經跟供應商說了，重新發一批，很快就到。不影響花店做生意，別擔心。」他刻意說得輕鬆，不想讓苑念黎察覺到異常，更不想讓蛇影的陰影籠罩到花店裡。
就在這時，一個中年女人走進花店，臉色不太好看，手裡拿著一束包裝好的康乃馨，語氣裡帶著幾分不滿：「老闆，你這花怎麼回事？我昨天在這裡買的，今天就蔫了，還掉了好多花瓣，我拿來送人的，這樣怎麼送啊？你們必須給我一個說法！」
苑念黎連忙放下手裡的花材，走上前，臉上露出歉意的笑容：「您好，實在不好意思，可能是昨天打包的時候沒有處理好，或者是運輸過程中出了問題。您別生氣，我再給您重新包一束，或者給您退款，您看可以嗎？」她性子溫柔，遇到顧客投訴，總是先主動道歉，儘量滿足顧客的要求。
「重新包一束？我今天就要送人，現在重新包，來得及嗎？而且我怎麼知道你重新包的會不會還是這樣？」中年女人依舊不滿，語氣越來越沖，甚至提高了音量，「我看你們就是故意賣不新鮮的花材，欺騙顧客！」
蘇柔茵被中年女人的聲音嚇到了，下意識地躲到王志鐵身後，緊緊抓住他的衣角，小臉上滿是害怕。王志鐵瞬間將她護在身後，眼底的溫柔褪去，多了幾分冷意，卻沒有立刻發作，只是臉上掛著吊兒郎當的笑容，走上前，語氣隨意地對中年女人說：「阿姨，您先別生氣，消消氣。我們花店的花材都是每天新鮮送達的，絕對不會故意賣不新鮮的花。昨天您買的那束，可能是運輸過程中被擠壓到了，才會蔫掉。」
「擠壓到了？我看就是你們的花材不新鮮！」中年女人依舊不依不饒，語氣依舊蠻橫。
王志鐵臉上的笑容不變，語氣卻多了幾分壓迫感：「阿姨，我們做生意的，講究的是誠信，絕對不會欺騙顧客。這樣，我現在就給您重新包一束，挑選最新鮮的花材，親自給您打包，保證不會再出現這樣的問題。要是您還是不滿意，我們不僅給您全額退款，再給您送一束小雛菊，就當是我們的歉意，您看可以嗎？」他的語氣看似隨意，卻帶著一種不容置疑的氣場，中年女人被他看得莫名有些心慌，語氣漸漸緩和了下來。
「那、那好吧，你們快點，我趕時間。」中年女人低聲說道，臉上的不滿漸漸褪去，多了幾分侷促。
「好嘞，您稍等，馬上就好。」王志鐵笑著，轉身拿起一束新鮮的康乃馨，快速修剪花杆、打包，動作利落，沒過多久就包好了一束精緻的康乃馨，遞到中年女人面前，「阿姨，您看，這束絕對新鮮，要是再出現問題，您隨時來找我，我給您雙倍退款。」
中年女人接過花束，仔細看了看，發現花材確實很新鮮，包裝也很精緻，臉上露出歉意的笑容：「實在不好意思，剛才我太激動了，說話有點沖，麻煩你們了。」
「沒事，阿姨，是我們沒有做好，讓您不滿意了。」王志鐵笑著，遞過一束小雛菊，「這個是給您的，算是我們的歉意。」
中年女人接過小雛菊，連連道謝，付了錢，轉身離開了花店。看著中年女人的背影，王志鐵臉上的笑容漸漸淡了下去，眼底又恢復了冰冷。他剛才注意到，中年女人進來的時候，門口有一個陌生男人悄悄看了一眼，然後快速離開了，那個男人的身形，和之前在幼兒園周邊布控時看到的可疑身影有些相似，大概率也是蛇影的成員，故意挑唆顧客來鬧事，干擾花店的生意。
「放心吧，苑姐，我沒事。」王志鐵笑著，拿起桌子上的剪刀，隨手拿起一束玫瑰，開始修剪花杆，動作生疏卻認真，「我來幫你，不然你一個人忙到天黑都忙不完。」他故意轉移話題，不想再糾結於剛才的事情，只想安安穩穩地陪著母女倆，打理花店的瑣事，享受這份難得的平靜。
苑念黎看著他認真的模樣，無奈地笑了笑，沒有再勸說，轉身繼續整理花材。花店裡頓時變得安靜起來，只剩下剪刀修剪花杆的「咔嚓」聲、母女倆偶爾的笑聲，還有窗外傳來的街道喧囂，一切都顯得格外愜意。
蘇柔茵洗完手，拿著糖糕跑過來，一邊吃一邊坐在王志鐵身邊，繼續做手工，時不時地舉起自己做的紙花，問王志鐵好不好看。王志鐵每次都耐心地回應，笑著誇她做得好，偶爾還會停下手裡的活，幫她整理一下歪掉的花瓣，眼底滿是溫柔。
兩人打鬧間，王志鐵的手機突然響了起來，是快遞員打來的電話，語氣裡帶著幾分歉意：「您好，是王先生嗎？您這邊有一個快遞，是花材配件，我在花店附近，但是剛才不小心把快遞弄丟了，實在不好意思，我再幫您找找，要是找不到，我給您賠償。」
王志鐵的笑容瞬間淡了下去，眼底掠過一絲冷意。他昨天就跟供應商確認過，今天會送到一批花材配件，用來包裝花束，怎麼會突然弄丟？結合之前蛇主的試探，他瞬間猜到，這根本不是快遞員不小心弄丟的，大概率是蛇影的成員暗中搞的鬼，目的就是為了干擾花店的正常運營，牽制他的注意力。
但他沒有表現出絲毫憤怒，只是語氣平淡地對電話那頭說：「沒事，你不用賠償，也不用找了，我再跟供應商聯繫，重新發一批就行。」掛了電話，他臉上又恢復了吊兒郎當的笑容，仿佛剛才的快遞丟失只是一件無關緊要的小事。
苑念黎聽到他的話，皺了皺眉：「怎麼了？快遞丟了？要不要緊？要是急用，我再跟供應商聯繫。」
「沒事，苑姐，不急。」王志鐵笑著，揉了揉她的頭髮，「可能是快遞員不小心搞丟的，我已經跟供應商說了，重新發一批，很快就到。不影響花店做生意，別擔心。」他刻意說得輕鬆，不想讓苑念黎察覺到異常，更不想讓蛇影的陰影籠罩到花店裡。
就在這時，一個中年女人走進花店，臉色不太好看，手裡拿著一束包裝好的康乃馨，語氣裡帶著幾分不滿：「老闆，你這花怎麼回事？我昨天在這裡買的，今天就蔫了，還掉了好多花瓣，我拿來送人的，這樣怎麼送啊？你們必須給我一個說法！」
苑念黎連忙放下手裡的花材，走上前，臉上露出歉意的笑容：「您好，實在不好意思，可能是昨天打包的時候沒有處理好，或者是運輸過程中出了問題。您別生氣，我再給您重新包一束，或者給您退款，您看可以嗎？」她性子溫柔，遇到顧客投訴，總是先主動道歉，儘量滿足顧客的要求。
「重新包一束？我今天就要送人，現在重新包，來得及嗎？而且我怎麼知道你重新包的會不會還是這樣？」中年女人依舊不滿，語氣越來越沖，甚至提高了音量，「我看你們就是故意賣不新鮮的花材，欺騙顧客！」
蘇柔茵被中年女人的聲音嚇到了，下意識地躲到王志鐵身後，緊緊抓住他的衣角，小臉上滿是害怕。王志鐵瞬間將她護在身後，眼底的溫柔褪去，多了幾分冷意，卻沒有立刻發作，只是臉上掛著吊兒郎當的笑容，走上前，語氣隨意地對中年女人說：「阿姨，您先別生氣，消消氣。我們花店的花材都是每天新鮮送達的，絕對不會故意賣不新鮮的花。昨天您買的那束，可能是運輸過程中被擠壓到了，才會蔫掉。」
「擠壓到了？我看就是你們的花材不新鮮！」中年女人依舊不依不饒，語氣依舊蠻橫。
王志鐵臉上的笑容不變，語氣卻多了幾分壓迫感：「阿姨，我們做生意的，講究的是誠信，絕對不會欺騙顧客。這樣，我現在就給您重新包一束，挑選最新鮮的花材，親自給您打包，保證不會再出現這樣的問題。要是您還是不滿意，我們不僅給您全額退款，再給您送一束小雛菊，就當是我們的歉意，您看可以嗎？」他的語氣看似隨意，卻帶著一種不容置疑的氣場，中年女人被他看得莫名有些心慌，語氣漸漸緩和了下來。
「那、那好吧，你們快點，我趕時間。」中年女人低聲說道，臉上的不滿漸漸褪去，多了幾分侷促。
「好嘞，您稍等，馬上就好。」王志鐵笑著，轉身拿起一束新鮮的康乃馨，快速修剪花杆、打包，動作利落，沒過多久就包好了一束精緻的康乃馨，遞到中年女人面前，「阿姨，您看，這束絕對新鮮，要是再出現問題，您隨時來找我，我給您雙倍退款。」
中年女人接過花束，仔細看了看，發現花材確實很新鮮，包裝也很精緻，臉上露出歉意的笑容：「實在不好意思，剛才我太激動了，說話有點沖，麻煩你們了。」
「沒事，阿姨，是我們沒有做好，讓您不滿意了。」王志鐵笑著，遞過一束小雛菊，「這個是給您的，算是我們的歉意。」
中年女人接過小雛菊，連連道謝，付了錢，轉身離開了花店。看著中年女人的背影，王志鐵臉上的笑容漸漸淡了下去，眼底又恢復了冰冷。他剛才注意到，中年女人進來的時候，門口有一個陌生男人悄悄看了一眼，然後快速離開了，那個男人的身形，和之前在幼兒園周邊布控時看到的可疑身影有些相似，大概率也是蛇影的成員，故意挑唆顧客來鬧事，干擾花店的生意。