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「那怎麼行！」佳欣穿上工衣，說道：「您的氣質這麼好，我相信什麼樣的髮型您都可以駕馭。」
說著，佳欣讓心萍把髮型模板拿來，挑了幾款髮型，供張團長參考。
張團長認真仔細的翻閱著，一邊翻一邊還問了佳欣每款髮型的不同之處，佳欣都一一耐心的解答了。
張團長說：「你這裡的髮型模板似乎比其他店裡更加時尚。」
當然了，佳欣心想，這些可是她拖薛嵩的媽媽從國外帶回來的。
「那您有沒有中意的。」佳欣問。
「看的我眼花繚亂，不看了！」張團長把模板合起來交給心萍，「反正我這頭髮就交給了，你是理髮師，我相信你會對你顧客的頭髮負責。」
「既如此，那我可就大刀闊斧了。」佳欣開玩笑。
張團長梳了一個髮髻在腦後，畢竟上了年紀，頭髮有些稀疏。那個年代的五十歲，跟後來的五十歲是沒有辦法比的，佳欣想起自己的媽媽，明明也就四十出頭的樣子，可是看起來要比眼前的五十歲出頭的張團長還要滄桑。
一來張團長生活在大城市，各方面的物質條件要優於木春華，再者她曾經是個舞者，這也要求她必須注重自己的儀容儀表，所以年過五詢卻依然美的讓人嫉妒。
「螺絲卷是七八十年代非常流行的一款燙髮髮型，也是一款經典的卷燙髮，張團長有沒有興致挑戰一下？」佳欣問道。
「螺絲卷？」張團長搖搖頭：「太復古了吧？」
「其實您這臉型適合很多種髮型，如果螺絲卷您不滿意，那不妨換一種更加年輕時尚，減齡的髮型。」說著佳欣已經把張團長的發圈解下，把後面的頭髮一分為二。
看見佳欣拿著剪刀，張團長有些不放心的問道：「這是要剪嗎？我可從來沒有留過短髮，我們團里那些四十出頭的後勤人員，我看她們的短髮顯的很老氣。」
「您放心，我只會讓您更年輕。」
「好吧，既來之則安之，交給你了。」張團長閉上眼睛：「我休息一會。」
佳欣知道，這是張團長信任她，不像之前那幾個來偷師的顧客那樣，時時刻刻要盯著你，生怕你會剪了她的耳朵，傷了她的髮根。
對於這樣的顧客，佳欣只會更加負責任的對待，不會馬虎大意。
正剪著頭髮呢，杜深領著一個剛剛做完頭髮的顧客過來。
「她有事要問你。」杜深指著顧客說：「這是我老闆，您有什麼不懂的，可以問她。」
女顧客看著佳欣說道：「之前我在別的店裡也燙過，但是沒多久就恢復了原狀，後來聽人說你這裡燙髮好我就來了，不過我這不會沒過幾天又直了吧？」
佳欣摸了摸女顧客的頭髮，然後繼續手上的動作，但不忘跟顧客解釋。
「首先，髮型師的操作很關鍵:燙髮之前要根據你的發質選擇合適的藥水，掌握合適的時間才能把頭髮燙好。我想杜深這一點應該能做到。」
杜深點點頭：「我看了她的發質，選擇了適合她的藥水。」
「你的頭髮較健康，可能屬於那種抗拒性發質，要選用此類發質專用的藥水，停留時間也要稍微長一點。另外，卷槓的粗細、是否卷緊也很重要。如果發片太厚，卷槓太粗也不易燙卷。其次，捲髮特別需要注意平時的養護，燙髮後3天內不能用密齒梳梳頭，平時洗完頭後最好用手整理，待頭髮半干時打上啫喱水即可。」
女顧客似乎聽懂了，她點點頭，然後問道：「那我該用什麼梳子梳頭髮？」
「你的髮絲厚，又是長捲髮，所以最好用粗發針的發梳梳理頭髮易於保持頭髮本身的彈性。」說著佳欣對杜深說道：「去到櫃檯上挑一把粗發針的梳子，送給這位顧客！」
女顧客連聲說了謝謝，就跟著杜深去拿梳子了。
張團長睜開眼睛，看著佳欣，說道：「小姑娘，你不但很專業，還很...」
「很什麼？」佳欣笑著問：「張團長直說就好。」
「還很會做生意。」張團長說：「剛才那個女孩恐怕以後都不會再選擇別的理髮店了吧。」
「何以見得？」
「你解決了一直困擾他的發質問題，想必別的理髮師連解釋都不會解釋甚至解釋不出來的，還送了她一把梳子，想必就是為了留住這位客戶吧。」張團長笑著問道。
佳欣並不認同張團長的話，她本沒有想那麼多的，顧客在她的專業領域有疑問，她不過是做了個答疑解惑的人而已，沒有去想以後顧客會怎麼樣選擇。
「張團長定是閱人無數。」佳欣並沒有停止手上的動作：「不過，坦白講，我沒有那麼多，每一個來到我店裡的顧客，我都有義務也有責任對她們負責，但是如果我是顧客，我也一定會選擇服務質量優越，專業性強，技術好，各方面都不錯的理髮店，何必去那些我做過一次頭髮就已經上當的店呢？」
「這話也沒錯！」張團長贊成的點點頭：「但是要說你的店在各方面都很優質，想必這話說的還為時尚早，要知道，在京都這樣的大城市，像你這樣的店不在少數。」
所以呢？如果不是蘇木歡的介紹，是不是像張團長您這樣的人物一輩子都不會光顧她的店？
佳欣只能在心裡這樣臆測著。
「我知道，市中心的大型理髮店比我這裡豪華，人員配備比我這裡齊全，理髮師也都是手上拿著金剪刀。」佳欣想像著：「但是我想他們的價位也會比我這裡高出不少，地處黃金地段，一年的租金是我這裡的兩倍，老闆既要掙錢，又要發員工工資，還要進貨等等，這些錢都從哪裡出，自然是顧客身上。」
說著，佳欣讓心萍把髮型模板拿來，挑了幾款髮型，供張團長參考。
張團長認真仔細的翻閱著，一邊翻一邊還問了佳欣每款髮型的不同之處，佳欣都一一耐心的解答了。
張團長說：「你這裡的髮型模板似乎比其他店裡更加時尚。」
當然了，佳欣心想，這些可是她拖薛嵩的媽媽從國外帶回來的。
「那您有沒有中意的。」佳欣問。
「看的我眼花繚亂，不看了！」張團長把模板合起來交給心萍，「反正我這頭髮就交給了，你是理髮師，我相信你會對你顧客的頭髮負責。」
「既如此，那我可就大刀闊斧了。」佳欣開玩笑。
張團長梳了一個髮髻在腦後，畢竟上了年紀，頭髮有些稀疏。那個年代的五十歲，跟後來的五十歲是沒有辦法比的，佳欣想起自己的媽媽，明明也就四十出頭的樣子，可是看起來要比眼前的五十歲出頭的張團長還要滄桑。
一來張團長生活在大城市，各方面的物質條件要優於木春華，再者她曾經是個舞者，這也要求她必須注重自己的儀容儀表，所以年過五詢卻依然美的讓人嫉妒。
「螺絲卷是七八十年代非常流行的一款燙髮髮型，也是一款經典的卷燙髮，張團長有沒有興致挑戰一下？」佳欣問道。
「螺絲卷？」張團長搖搖頭：「太復古了吧？」
「其實您這臉型適合很多種髮型，如果螺絲卷您不滿意，那不妨換一種更加年輕時尚，減齡的髮型。」說著佳欣已經把張團長的發圈解下，把後面的頭髮一分為二。
看見佳欣拿著剪刀，張團長有些不放心的問道：「這是要剪嗎？我可從來沒有留過短髮，我們團里那些四十出頭的後勤人員，我看她們的短髮顯的很老氣。」
「您放心，我只會讓您更年輕。」
「好吧，既來之則安之，交給你了。」張團長閉上眼睛：「我休息一會。」
佳欣知道，這是張團長信任她，不像之前那幾個來偷師的顧客那樣，時時刻刻要盯著你，生怕你會剪了她的耳朵，傷了她的髮根。
對於這樣的顧客，佳欣只會更加負責任的對待，不會馬虎大意。
正剪著頭髮呢，杜深領著一個剛剛做完頭髮的顧客過來。
「她有事要問你。」杜深指著顧客說：「這是我老闆，您有什麼不懂的，可以問她。」
女顧客看著佳欣說道：「之前我在別的店裡也燙過，但是沒多久就恢復了原狀，後來聽人說你這裡燙髮好我就來了，不過我這不會沒過幾天又直了吧？」
佳欣摸了摸女顧客的頭髮，然後繼續手上的動作，但不忘跟顧客解釋。
「首先，髮型師的操作很關鍵:燙髮之前要根據你的發質選擇合適的藥水，掌握合適的時間才能把頭髮燙好。我想杜深這一點應該能做到。」
杜深點點頭：「我看了她的發質，選擇了適合她的藥水。」
「你的頭髮較健康，可能屬於那種抗拒性發質，要選用此類發質專用的藥水，停留時間也要稍微長一點。另外，卷槓的粗細、是否卷緊也很重要。如果發片太厚，卷槓太粗也不易燙卷。其次，捲髮特別需要注意平時的養護，燙髮後3天內不能用密齒梳梳頭，平時洗完頭後最好用手整理，待頭髮半干時打上啫喱水即可。」
女顧客似乎聽懂了，她點點頭，然後問道：「那我該用什麼梳子梳頭髮？」
「你的髮絲厚，又是長捲髮，所以最好用粗發針的發梳梳理頭髮易於保持頭髮本身的彈性。」說著佳欣對杜深說道：「去到櫃檯上挑一把粗發針的梳子，送給這位顧客！」
女顧客連聲說了謝謝，就跟著杜深去拿梳子了。
張團長睜開眼睛，看著佳欣，說道：「小姑娘，你不但很專業，還很...」
「很什麼？」佳欣笑著問：「張團長直說就好。」
「還很會做生意。」張團長說：「剛才那個女孩恐怕以後都不會再選擇別的理髮店了吧。」
「何以見得？」
「你解決了一直困擾他的發質問題，想必別的理髮師連解釋都不會解釋甚至解釋不出來的，還送了她一把梳子，想必就是為了留住這位客戶吧。」張團長笑著問道。
佳欣並不認同張團長的話，她本沒有想那麼多的，顧客在她的專業領域有疑問，她不過是做了個答疑解惑的人而已，沒有去想以後顧客會怎麼樣選擇。
「張團長定是閱人無數。」佳欣並沒有停止手上的動作：「不過，坦白講，我沒有那麼多，每一個來到我店裡的顧客，我都有義務也有責任對她們負責，但是如果我是顧客，我也一定會選擇服務質量優越，專業性強，技術好，各方面都不錯的理髮店，何必去那些我做過一次頭髮就已經上當的店呢？」
「這話也沒錯！」張團長贊成的點點頭：「但是要說你的店在各方面都很優質，想必這話說的還為時尚早，要知道，在京都這樣的大城市，像你這樣的店不在少數。」
所以呢？如果不是蘇木歡的介紹，是不是像張團長您這樣的人物一輩子都不會光顧她的店？
佳欣只能在心裡這樣臆測著。
「我知道，市中心的大型理髮店比我這裡豪華，人員配備比我這裡齊全，理髮師也都是手上拿著金剪刀。」佳欣想像著：「但是我想他們的價位也會比我這裡高出不少，地處黃金地段，一年的租金是我這裡的兩倍，老闆既要掙錢，又要發員工工資，還要進貨等等，這些錢都從哪裡出，自然是顧客身上。」