第0545章 計算機直銷模式
參軍的資歷,也讓傑克.特拉梅爾有機會,通過退伍軍人權利法案獲得25000美元的擔保,在1953年,從一名計程車司機,變成一個經營辦公設備修理生意的老闆。
他把這家位於紐約市布朗克斯的小店命名為commodoreportabletypewriter——康懋達可攜式打字機,康懋達的品牌就此產生。
commodore即海軍准將之意,蓋因傑克.特拉梅爾喜歡這種軍事化風格的名稱,只可惜admiral——海軍上將、general——將軍等排在前面的頭銜都已經被使用了,他才不得不退而求其次
到了1955年,傑克.特拉梅爾和捷克斯洛伐克的一家公司簽署協議,在北美組裝和銷售對方的打字機。
由於捷克斯洛伐克是華沙組織成員,其產品不能直接進口至美國,於是傑克.特拉梅爾走了曲折路線,在加拿大多倫多創立了commodorebusinessmachines——康懋達商業機器,來變通解決此類限制,並在1962年將公司上市。
不過,傑克.特拉梅爾的生意不久便遭遇挫折——日本的打字機湧入美國市場,使得捷克斯洛伐克的打字機變得無利可圖。
為了解決現金困難,傑克.特拉梅爾把百分之十七的公司股份賣給了加拿大商人歐文.古爾德,再用籌集來的這筆40萬美元,將主營產品從打字機轉為一種機械式計算器——加法器。
結果,沒過多長時間,傑克.特拉梅爾再次悲劇了,這個新生意同樣被日本的同類產品衝擊得做不下去了。
眼見著兩次失敗都是相同原因造成的,歐文.古爾德乾脆建議傑克.特拉梅爾去日本學習一下——看看人家為什麼能夠稱霸北美市場。
正是這次在日本的經歷,讓傑克.特拉梅爾意識到,機械式計算器馬上就要走進歷史,被電子計算器取而代之了。
就這樣,康懋達很快發布了電子計算器,成功地進入這一生機勃勃的市場。可惜好景不長,它便受了一記背刺。
提供集成電路的德州儀器,發現電子計算器市場商機無限,於是不甘心只做零部件供應商這個角色,決定踢開康懋達之流的中間環節,自己擼袖子親自下場撈金,推出了成本更低的競爭產品。
這種打擊是災難性的,好在歐文.古爾德再次出手,拿出300萬美元,從康懋達的供應商當中,收購了一家ic設計和半導體製造公司——mostechnology,inc,打造出了類似德州儀器那樣的產品製造垂直體系,算是再也不用受制於人了。
隨著瘋狂的競爭,電子計算器市場很快就被玩壞了,局面可以用哀鴻遍野來形容。
第一台商業上獲得成功的個人電腦altair8800的研發者——愛德華.羅伯茨,便是失敗者之一,他的公司mits因此陷入了債務危機,這才歪打正著地在1974年12月推出altair8800來自我挽救。
康懋達的日子同樣不好過,但它收購來的mostechnology,inc,以及其研發的8位微處理器mos6502帶來了新的機遇。
這款cpu的總設計師查克.佩德爾告訴傑克.特拉梅爾,電子計算器的發展已經走進了死胡同,個人電腦才是未來。
傑克.特拉梅爾的回覆非常簡單,先給我拿出來一個成果先。
1976年9月,查克.佩德爾來到了賈伯斯的車庫,參觀了appleii,並很快喜歡上了這個機器,於是安排給康懋達高層演示。
結果賈伯斯說了一句「你們也許有興趣花幾十萬買下我們公司」,讓康懋達打了退堂鼓。
要知道,那時候蘋果公司還只是一個由賈伯斯、沃茲、羅恩.韋恩組成的簡單合伙人公司,而且羅恩.韋恩由於害怕公司債務把自己拖入破產的深淵而退股了,appleii的商業價值也沒有得到驗證,根本就是一個空殼子。
最後,康懋達給出的答覆是,自己開發個人電腦。
就這樣,蘋果和康懋達兩家公司短暫地交集了一下後,便又分道揚鑣。蘋果公司得到了馬庫拉的投資,變為股份公司,運作上了正軌;康懋達公司則於1977年10月,推出了自己的個人電腦commodorepet。
在1977年,還出現了另外兩款重要的個人電腦——面世時間分別為6月份和8月份的,蘋果公司的appleii與唐迪公司的trs-80。
commodorepet和appleii的cpu都是摩托羅拉mc6800一系的mos6502,trs-80的cpu則是英特爾intel8080一系的zilogz80。
這三種個人電腦的總銷量全達到了數以萬計的級別,把個人電腦的發展帶進了第二階段,諸如雅達利等等的各個廠商分別推出了自己的8位個人電腦,形成了百家爭鳴的熱鬧局面。
於1979年下半年研發成功的一代方圓電腦,也屬於其中的一員。
在第一階段里,最具代表性的機型、由愛德華.羅伯茨研發的altair8800,雖然有微軟的basic助陣,但在硬體架構上更像一個將計算機的各個部分都組裝在一塊印製電路板上的單板機,其輸出設備往往只是一些信號燈。
而appleii、commodorepet、trs-80,則將電路板封裝在主機箱裡,有了更為直觀的crt顯示器做為輸出裝備。
commodorepet形如「一體機」,把鍵盤、主機箱、顯示器集成到了一起,看起來非常小巧,一經推出,大受歡迎,在美國和歐洲市場取得了成功。
但不可否認的是,commodorepet幾乎是同類產品當中,性能最弱的。
於是康懋達加緊研發,升級機型,並分別在1980年和1982年推出全新平台的8位個人電腦commodorevic-20與commodore64。
這兩類產品支持把電視機做為顯示終端。發售價更是低至299.9美元和595美元。
尤其commodore64打出了一個口號——「當你可以買一台電腦為您的子女提供上大學的準備時,您為何會想到要買一台會令您子女玩物喪志的遊戲機呢」。
由此,家用電子遊戲機市場和低端個人電腦市場,爆發了激烈的價格戰。
去年,也就是1983年的1月,康懋達掀起新一輪價格戰,率先將commodorevic-20的價格降到139美元,commodore64的價格降到400美元。
德州儀器在一周後進行反擊,將自家產品ti99/4a的價格下調到149美元。
見此情景,康懋達直接把commodorevic-20的價格降到100美元,強迫德州儀器繼續跟進,裁減ti99/4a的價格直至100美元。
康懋達仍然不依不饒,想要占據更多的市場份額,繼續將commodore64的價格降到200美元。
然後……就沒有然後了,德州儀器宣布出現歷史上最大的虧損,認輸出局。
至於家用電視遊戲機領域的同價位競爭對手,更是因為整個市場的崩盤,而樹倒猢猻散。
在這場血拼當中,康懋達笑到了最後,commodorevic-20總銷售量早早地突破了100萬台,commodore64的銷量同樣以百萬計,公司的銷售額更是突破了10億美元。
這些輝煌戰績的背後,自然都是傑克.特拉梅爾指揮的功勞。
最廉價的8位cpu由mostechnology公司研發,而mostechnology又屬於康懋達。
這樣一來,傑克.特拉梅爾為康懋達打造了一套垂直統一管理體系,從而能夠進行一系列的掠奪性價格競爭。
另外,康懋達的銷售渠道非常廣泛,廉價商店、百貨商店,甚至玩具店,都在它的勢力範圍之內。
更為重要的是,傑克.特拉梅爾在公司管理上非常有一套,像日本企業那樣,在各個環節上控制成本,以支持他大打價格戰。
當然了,傑克.特拉梅爾自身也存在著問題。比如,他經營公司幾乎到了事必躬親的地步,預算形同虛設,凡是超過1000美元的開支,都必須經過其簽字。
可話又說回來了,如果沒有這些非同常人的特質,傑克.特拉梅爾也不見得能從一個集中營倖存者,變為一家銷售額數以億計的大企業的老闆。
唐煥看中的就是傑克.特拉梅爾可以把技術色彩仍顯濃厚的個人電腦,變為更接地氣的電子消費品,進而推送到千家萬戶的能力。
他在這個過程里所展現出來的控制成本的老辣手段,唐煥自愧不如。
至於對方破壞現有體系規則的危險,相比其所能帶來的「鲶魚效應」,完全在可接受範圍之內。
「如果說里根總統是政壇上的『偉大溝通者』,那麼唐就是生意場上的『偉大溝通者』。雖然我們相處時間不長,但你給我的感覺就像多年老友一樣。」在餐桌上,傑克.特拉梅爾愉快地如是說道。
「我的原則一向都是與人為善、和氣生財。不管什麼事情,只要大家肯保持耐心,就沒有溝通不清楚的。」唐煥微微一笑,「當然了,利益面前,我的一團和氣有時候也會失效,史蒂夫.羅斯不就是和我一直斗到現在嘛。」
「你撮合著我和史蒂夫.羅斯達成雅達利的交易,也算是幫助華納解決了大麻煩,他多少總要講一下情面吧?」傑克.特拉梅爾好奇地詢問。
「利益交換而已,像史蒂夫.羅斯這樣的商場梟雄,當然可以做到能屈能伸。」唐煥舉起酒杯示意了一下,然後認真地說道:「其實,我之所以這麼做,是懷有私心的,目的是為了進一步擴大方圓個人電腦的普及程度。」
「可以理解。」傑克.特拉梅爾不以為意地點了點頭,「就像我買下雅達利,也是為了證明,我既然可以創造出來康懋達,那也可以把這種輝煌複製給下一個企業。」
「好魄力!」唐煥朗聲一笑,「我最欣賞你說過的那句話,『我們製造的電腦,要面向大眾,而不是上層階級』。」
被唐煥如數家珍地點出自己的經典語錄,傑克.特拉梅爾不由得老懷大暢,拿起一根雪茄,怡然自得地點上了。
「賈伯斯也在宣稱讓所有人擁有電腦,並且我們都看過了mac發布會。」唐煥玩味地一笑,「我認為,他實質上製造的是精英電腦,而非大眾電腦。」
傑克.特拉梅爾回想了片刻,接著深以為然地點了點頭。
「我希望能夠把你在康懋達形成的那套營銷體系,即讓專業電腦成為大眾電子消費品,帶到方圓個人電腦標準平台上來。」唐煥道出了自己的打算。
「方圓個人電腦和康懋達的產品差異很大,其給我的一個重要印象就是,體系架構非常靈活,但是否能夠推出一個類似commodore64那樣的產品,我還不敢打包票。」
傑克.特拉梅爾的態度很謹慎,沉吟著反問,「唐,你應該有什麼建議給我吧?」
「確實有點想法。」唐煥斟字酌句地緩緩開口,「你覺得,把直銷模式引入到個人電腦行業如何?去除中間人後,廠商便可以直接向客戶銷售產品,進而使得公司能夠以更低廉的價格為客戶提供各種產品,甚至可以做到按需生產,即先有訂單,之後才按客戶要求組裝電腦,相當於產品還未生產出來就已經售出。」
「大膽而又精妙的想法。」傑克.特拉梅爾眼裡閃著睿智的光芒,「不過,這個模式非常考驗企業內部的管理水平。」
「挖掘企業內部潛力,在各個環節上精益求精,不正是你的特長麼。」唐煥笑著恭維了一句,「最近,peoplesoft公司在customerrelationmanagement——客戶關係管理即crm,和supplychainmanagement——供應鏈管理即scm的計算機信息化解決方案上,形成了產品級別的成果,或許可以幫助直銷模式的實施。」
「唐這是有備而來啊。」傑克.特拉梅爾臉上露出果然如此的表情,「那我可要好好請教一番這裡面的門道了……」
他把這家位於紐約市布朗克斯的小店命名為commodoreportabletypewriter——康懋達可攜式打字機,康懋達的品牌就此產生。
commodore即海軍准將之意,蓋因傑克.特拉梅爾喜歡這種軍事化風格的名稱,只可惜admiral——海軍上將、general——將軍等排在前面的頭銜都已經被使用了,他才不得不退而求其次
到了1955年,傑克.特拉梅爾和捷克斯洛伐克的一家公司簽署協議,在北美組裝和銷售對方的打字機。
由於捷克斯洛伐克是華沙組織成員,其產品不能直接進口至美國,於是傑克.特拉梅爾走了曲折路線,在加拿大多倫多創立了commodorebusinessmachines——康懋達商業機器,來變通解決此類限制,並在1962年將公司上市。
不過,傑克.特拉梅爾的生意不久便遭遇挫折——日本的打字機湧入美國市場,使得捷克斯洛伐克的打字機變得無利可圖。
為了解決現金困難,傑克.特拉梅爾把百分之十七的公司股份賣給了加拿大商人歐文.古爾德,再用籌集來的這筆40萬美元,將主營產品從打字機轉為一種機械式計算器——加法器。
結果,沒過多長時間,傑克.特拉梅爾再次悲劇了,這個新生意同樣被日本的同類產品衝擊得做不下去了。
眼見著兩次失敗都是相同原因造成的,歐文.古爾德乾脆建議傑克.特拉梅爾去日本學習一下——看看人家為什麼能夠稱霸北美市場。
正是這次在日本的經歷,讓傑克.特拉梅爾意識到,機械式計算器馬上就要走進歷史,被電子計算器取而代之了。
就這樣,康懋達很快發布了電子計算器,成功地進入這一生機勃勃的市場。可惜好景不長,它便受了一記背刺。
提供集成電路的德州儀器,發現電子計算器市場商機無限,於是不甘心只做零部件供應商這個角色,決定踢開康懋達之流的中間環節,自己擼袖子親自下場撈金,推出了成本更低的競爭產品。
這種打擊是災難性的,好在歐文.古爾德再次出手,拿出300萬美元,從康懋達的供應商當中,收購了一家ic設計和半導體製造公司——mostechnology,inc,打造出了類似德州儀器那樣的產品製造垂直體系,算是再也不用受制於人了。
隨著瘋狂的競爭,電子計算器市場很快就被玩壞了,局面可以用哀鴻遍野來形容。
第一台商業上獲得成功的個人電腦altair8800的研發者——愛德華.羅伯茨,便是失敗者之一,他的公司mits因此陷入了債務危機,這才歪打正著地在1974年12月推出altair8800來自我挽救。
康懋達的日子同樣不好過,但它收購來的mostechnology,inc,以及其研發的8位微處理器mos6502帶來了新的機遇。
這款cpu的總設計師查克.佩德爾告訴傑克.特拉梅爾,電子計算器的發展已經走進了死胡同,個人電腦才是未來。
傑克.特拉梅爾的回覆非常簡單,先給我拿出來一個成果先。
1976年9月,查克.佩德爾來到了賈伯斯的車庫,參觀了appleii,並很快喜歡上了這個機器,於是安排給康懋達高層演示。
結果賈伯斯說了一句「你們也許有興趣花幾十萬買下我們公司」,讓康懋達打了退堂鼓。
要知道,那時候蘋果公司還只是一個由賈伯斯、沃茲、羅恩.韋恩組成的簡單合伙人公司,而且羅恩.韋恩由於害怕公司債務把自己拖入破產的深淵而退股了,appleii的商業價值也沒有得到驗證,根本就是一個空殼子。
最後,康懋達給出的答覆是,自己開發個人電腦。
就這樣,蘋果和康懋達兩家公司短暫地交集了一下後,便又分道揚鑣。蘋果公司得到了馬庫拉的投資,變為股份公司,運作上了正軌;康懋達公司則於1977年10月,推出了自己的個人電腦commodorepet。
在1977年,還出現了另外兩款重要的個人電腦——面世時間分別為6月份和8月份的,蘋果公司的appleii與唐迪公司的trs-80。
commodorepet和appleii的cpu都是摩托羅拉mc6800一系的mos6502,trs-80的cpu則是英特爾intel8080一系的zilogz80。
這三種個人電腦的總銷量全達到了數以萬計的級別,把個人電腦的發展帶進了第二階段,諸如雅達利等等的各個廠商分別推出了自己的8位個人電腦,形成了百家爭鳴的熱鬧局面。
於1979年下半年研發成功的一代方圓電腦,也屬於其中的一員。
在第一階段里,最具代表性的機型、由愛德華.羅伯茨研發的altair8800,雖然有微軟的basic助陣,但在硬體架構上更像一個將計算機的各個部分都組裝在一塊印製電路板上的單板機,其輸出設備往往只是一些信號燈。
而appleii、commodorepet、trs-80,則將電路板封裝在主機箱裡,有了更為直觀的crt顯示器做為輸出裝備。
commodorepet形如「一體機」,把鍵盤、主機箱、顯示器集成到了一起,看起來非常小巧,一經推出,大受歡迎,在美國和歐洲市場取得了成功。
但不可否認的是,commodorepet幾乎是同類產品當中,性能最弱的。
於是康懋達加緊研發,升級機型,並分別在1980年和1982年推出全新平台的8位個人電腦commodorevic-20與commodore64。
這兩類產品支持把電視機做為顯示終端。發售價更是低至299.9美元和595美元。
尤其commodore64打出了一個口號——「當你可以買一台電腦為您的子女提供上大學的準備時,您為何會想到要買一台會令您子女玩物喪志的遊戲機呢」。
由此,家用電子遊戲機市場和低端個人電腦市場,爆發了激烈的價格戰。
去年,也就是1983年的1月,康懋達掀起新一輪價格戰,率先將commodorevic-20的價格降到139美元,commodore64的價格降到400美元。
德州儀器在一周後進行反擊,將自家產品ti99/4a的價格下調到149美元。
見此情景,康懋達直接把commodorevic-20的價格降到100美元,強迫德州儀器繼續跟進,裁減ti99/4a的價格直至100美元。
康懋達仍然不依不饒,想要占據更多的市場份額,繼續將commodore64的價格降到200美元。
然後……就沒有然後了,德州儀器宣布出現歷史上最大的虧損,認輸出局。
至於家用電視遊戲機領域的同價位競爭對手,更是因為整個市場的崩盤,而樹倒猢猻散。
在這場血拼當中,康懋達笑到了最後,commodorevic-20總銷售量早早地突破了100萬台,commodore64的銷量同樣以百萬計,公司的銷售額更是突破了10億美元。
這些輝煌戰績的背後,自然都是傑克.特拉梅爾指揮的功勞。
最廉價的8位cpu由mostechnology公司研發,而mostechnology又屬於康懋達。
這樣一來,傑克.特拉梅爾為康懋達打造了一套垂直統一管理體系,從而能夠進行一系列的掠奪性價格競爭。
另外,康懋達的銷售渠道非常廣泛,廉價商店、百貨商店,甚至玩具店,都在它的勢力範圍之內。
更為重要的是,傑克.特拉梅爾在公司管理上非常有一套,像日本企業那樣,在各個環節上控制成本,以支持他大打價格戰。
當然了,傑克.特拉梅爾自身也存在著問題。比如,他經營公司幾乎到了事必躬親的地步,預算形同虛設,凡是超過1000美元的開支,都必須經過其簽字。
可話又說回來了,如果沒有這些非同常人的特質,傑克.特拉梅爾也不見得能從一個集中營倖存者,變為一家銷售額數以億計的大企業的老闆。
唐煥看中的就是傑克.特拉梅爾可以把技術色彩仍顯濃厚的個人電腦,變為更接地氣的電子消費品,進而推送到千家萬戶的能力。
他在這個過程里所展現出來的控制成本的老辣手段,唐煥自愧不如。
至於對方破壞現有體系規則的危險,相比其所能帶來的「鲶魚效應」,完全在可接受範圍之內。
「如果說里根總統是政壇上的『偉大溝通者』,那麼唐就是生意場上的『偉大溝通者』。雖然我們相處時間不長,但你給我的感覺就像多年老友一樣。」在餐桌上,傑克.特拉梅爾愉快地如是說道。
「我的原則一向都是與人為善、和氣生財。不管什麼事情,只要大家肯保持耐心,就沒有溝通不清楚的。」唐煥微微一笑,「當然了,利益面前,我的一團和氣有時候也會失效,史蒂夫.羅斯不就是和我一直斗到現在嘛。」
「你撮合著我和史蒂夫.羅斯達成雅達利的交易,也算是幫助華納解決了大麻煩,他多少總要講一下情面吧?」傑克.特拉梅爾好奇地詢問。
「利益交換而已,像史蒂夫.羅斯這樣的商場梟雄,當然可以做到能屈能伸。」唐煥舉起酒杯示意了一下,然後認真地說道:「其實,我之所以這麼做,是懷有私心的,目的是為了進一步擴大方圓個人電腦的普及程度。」
「可以理解。」傑克.特拉梅爾不以為意地點了點頭,「就像我買下雅達利,也是為了證明,我既然可以創造出來康懋達,那也可以把這種輝煌複製給下一個企業。」
「好魄力!」唐煥朗聲一笑,「我最欣賞你說過的那句話,『我們製造的電腦,要面向大眾,而不是上層階級』。」
被唐煥如數家珍地點出自己的經典語錄,傑克.特拉梅爾不由得老懷大暢,拿起一根雪茄,怡然自得地點上了。
「賈伯斯也在宣稱讓所有人擁有電腦,並且我們都看過了mac發布會。」唐煥玩味地一笑,「我認為,他實質上製造的是精英電腦,而非大眾電腦。」
傑克.特拉梅爾回想了片刻,接著深以為然地點了點頭。
「我希望能夠把你在康懋達形成的那套營銷體系,即讓專業電腦成為大眾電子消費品,帶到方圓個人電腦標準平台上來。」唐煥道出了自己的打算。
「方圓個人電腦和康懋達的產品差異很大,其給我的一個重要印象就是,體系架構非常靈活,但是否能夠推出一個類似commodore64那樣的產品,我還不敢打包票。」
傑克.特拉梅爾的態度很謹慎,沉吟著反問,「唐,你應該有什麼建議給我吧?」
「確實有點想法。」唐煥斟字酌句地緩緩開口,「你覺得,把直銷模式引入到個人電腦行業如何?去除中間人後,廠商便可以直接向客戶銷售產品,進而使得公司能夠以更低廉的價格為客戶提供各種產品,甚至可以做到按需生產,即先有訂單,之後才按客戶要求組裝電腦,相當於產品還未生產出來就已經售出。」
「大膽而又精妙的想法。」傑克.特拉梅爾眼裡閃著睿智的光芒,「不過,這個模式非常考驗企業內部的管理水平。」
「挖掘企業內部潛力,在各個環節上精益求精,不正是你的特長麼。」唐煥笑著恭維了一句,「最近,peoplesoft公司在customerrelationmanagement——客戶關係管理即crm,和supplychainmanagement——供應鏈管理即scm的計算機信息化解決方案上,形成了產品級別的成果,或許可以幫助直銷模式的實施。」
「唐這是有備而來啊。」傑克.特拉梅爾臉上露出果然如此的表情,「那我可要好好請教一番這裡面的門道了……」