第四百四十七章 推銷
夜，書房，身著短衫、「七分褲」和拖鞋的「服妖」宇文溫，坐在靠背椅上，翹著二郎腿，就著燈光看資料，一臉嚴肅的表情。
他面前是高腳書桌，書桌另一邊椅子上坐著身穿優雅裙裝的陳婤。
陳婤的坐姿是典型的「女式左側點式坐姿」，所謂優雅裙裝，當然是頗有情趣的後世職業裙裝，勾勒出美人那迷人曲線，而她一雙長腿裹著黑色針織長襪，腳蹬高跟鞋，同樣展示著嫵媚風采。
此刻，陳婤見著宇文溫如此嚴肅表情，有些侷促。
然而宇文溫的注意力都集中在資料上，看著看著，問：「陳駔主？」
「嗯..余東主有何疑問？」
「貴商號的『旱澇保收險』，其保險條款里，似乎有很多陷阱吶！」
化身『陳駔主』的陳婤聞言一愣，隨微微一笑：「余東主，鄙號怎麼敢設陷阱嘛，」
「呵呵，那我問你。」化身『余東主』的宇文溫將資料反過來，放到書桌上，推到陳婤面前，指著上面已經被他用炭筆劃了橫線的一行字：
「那好，旱災、澇災要如何界定？」
「我的棉花種植園面積，在黃州可是數一數二的，可萬一黃州地界總體而言降雨正常，反倒是我那地方雨水多，內澇了，這怎麼算？」
「官府認為當月黃州沒有澇災，可我的種植園卻真是內澇了，到時候找你們索賠，怕不是要碰一鼻子灰？」
「還有，旱災怎麼界定？是按官府記錄的降雨量標準來判斷麼？你們的保險條款對此語焉不詳，是寫保單的人不負責、有錯漏，還是居心叵測？」
面對『余東主』咄咄逼人的質問，陳婤明顯有些緊張，強忍著不安，看了看保單，隨後按『回答套路』，對對方的質疑進行解答。
這個回答套路，她背得滾瓜爛熟，但面對大嗓門又有些「苛刻」的『余東主』，她的底氣弱了許多，說起話來磕磕巴巴。
本來已經背熟的答案，越急就越記不起來，說到後面，已經亂了方寸。
不過陳婤總算是把答案大致背出來，但『余東主』明顯不滿意：「你怎麼回事，話都說不利索，剛入行？你們陳掌柜派你來，是看不起我余某？」
「不不不，只是鄙人、鄙人初來乍到，還...還請余東主包涵...，」
「包涵？呵呵....」宇文溫說著說著，開始用手輕輕拍書桌：「我包涵你，誰包涵我？那好，我再問你！」
宇文溫拍書桌的節奏開始加快：「到六七月，棉田開始結鈴、結桃，結果碰到連日陰雨導致棉桃腐爛，進而導致棉花大幅減產，這樣的情況，屬於澇災麼？屬於你們保險理賠範圍麼？」
陳婤滿耳朵都是宇文溫拍書案的聲音，那聲音聽起來就催命鈴聲，弄得她心驚肉跳，卻不得不回答：「啊...那、那、那是..是的...」
「是什麼！」宇文溫的說話聲高些，使陳婤愈發緊張：「啊..是，是屬於理賠範圍...」
「理賠？你不介紹如何分清楚這棉桃霉爛是因為連續降雨所致，還是因為蟲害或者施肥不當導致，張口就說理賠，這是先騙我簽保單後再耍賴是吧！」
「不不不..鄙號、鄙號...」陳婤急得語無倫次，渾然忘記如今只是『模擬推銷保險』，真把宇文溫當成『余東主』，把自己當成『陳駔主』。
「啪！」的聲，宇文溫猛拍書案，對著陳婤一吼：「好大膽，竟敢誆我錢財！說！幕後主使是誰！老子要報官，把你們全都流放到澳州！」
這一拍、一吼，嚇得陳婤身體一哆嗦，愣愣看著『余東主』，眼眶瞬間就紅了，隨即捂著嘴哭，淚如雨下，接著渾身顫抖：「不不不，我不是騙子，我不是騙子....」
宇文溫看著美人哭得梨花帶雨，沒有絲毫「恢復正常」的意思，乾咳一聲，早就在外等著的陳媗趕緊走進來。
她和陳婤的打扮類似，同樣身著凸顯身材的裙裝，高跟鞋踩在地板上，發出悅耳的聲音。
身份設定為某保險商社分號掌柜的陳媗，見著「怒目相視」的『余東主』，又看看哭得的『陳駔主』，近前後嫵媚一笑：
「哎呀，我家小陳說錯什麼話了？竟讓余東主如此生氣？」
「生氣？你們兩個以賣保險為幌子，合夥誆老子錢財！等著被官府流放澳州吧！」
「哎呀！誰敢誆騙余東主喲....」陳媗說完，徑直坐在宇文溫身邊，正要靠過去，卻被宇文溫一把推開：「做什麼？少來這一套！」
這場面很尷尬，陳婤愣愣的看著姑姑給自己救場，而陳媗卻依舊笑著，繼續靠上去：「哎呀，小女子不坐在這裡等著給余東主掐幾下消氣，怕不是要被流放澳洲了..。。」
「得得得，老子掐你作甚！」
『余東主』一把將「陳掌柜」推開，陳媗依舊很淡定，起身坐到陳婤身邊，拍了拍她的肩膀。
有姑姑來救場，陳婤總算有了主心骨，低著頭，不敢看暴怒的『余東主』，默默聽著，聽姑姑和對方周旋。
「好，老子再問你們一次，你們的保險條款那麼多陷阱，是不是存心騙老子的錢！」
「哎喲，小女子哪裡敢誆騙余東主的錢財？」陳媗依舊笑眯眯的，說話聲音軟綿綿，煞是好聽：「余東主是能夠通天的人物，不要說在黃州，就是在山南，誰人不知，誰人不曉？」
「若有誰敢騙余東主，余東主只要一句話，騙子跑到天涯海角都會被抓回來，小女子弱不禁風，又怎麼敢和余東主玩心計呢？」
「呵呵...」
『余東主』冷笑著，雖然依舊是一副臭臉，但總歸沒有像方才那樣凶神惡煞，陳婤偷偷瞥了對方一眼又低下頭，聽姑姑如何安撫對方。
姑姑的方法和她不一樣，根本就不對保險條款做太多解釋，而是一個勁的諂媚，說對方是如何的人脈深厚，說對方是如何的手眼通天。
所以，她們買保險的，又怎麼敢對余東主下套，更別說商號要在黃州打開局面，得立下信譽，若是能得余東主的認可，這買賣才能在黃州做下去。
那麼，她們沒有必要也不敢和余東主玩心眼。
總而言之說一千道一萬，她們姑姪來黃州賣保險，沒膽子也沒理由誆騙余東主的錢財，如果余東主對保險條款不滿意，那就按著余東主的意思來改。
陳婤聽著聽著，又偷偷瞥了幾眼『余東主』，發現余東主居然被姑姑哄得眉開眼笑，先前那氣勢洶洶的「報官抓人、把你們流放澳州」已不見提，反倒開始和姑姑聊起人生。
姑姑果然厲害！
陳婤如是想，又因為入戲太深，不敢和『余東主』對視，於是低下頭，然後愣住了。
她看見姑姑裹著黑色長襪的右腳，已經脫下高跟鞋，向前伸，借著書桌的掩護，伸到余東主腳邊，然後用腳去摩挲對方的腳，還不斷往上挪。
這是明顯的挑逗，而先前把姑姑推開的余東主，居然沒有迴避。
書桌下，兩人的腳不安分起來，書桌上，兩人卻談笑風生，仿佛桌下的事情都沒發生。
陳婤看著如此刺激的『推銷場景』，愣住了，就這麼定定看著，腦袋一片空白。
宇文溫見著陳婤看到了他想讓其看到的情景，覺得時機一到，於是乾咳一聲，停止「演戲」，陳媗趕緊把腳收回來，穿好高跟鞋，輕輕撫摸陳婤的背：「傻瓜，莫要哭了，還當真了？」
「你明白了吧，推銷保險可不容易，不僅保險，所有推銷或者跑業務的人，都不容易。」宇文溫和藹的說著，完全沒有方才那種凶神惡煞的表情。
陳婤默默地點點頭，經過此次身臨其境的「模擬推銷」，她是切身體會到推銷保險有多麼不容易。
事情的起因，在前幾日的月會，她作為分管保險的『財物主管』，認為保險推銷員（循其他行業慣例，統稱為駔主）的開支過於奇怪，不好管理，建議改革。
駔主們每月都會「報帳」，報帳的名目里有「招待費」、「活動費」等，都是推銷保險時產生的特別費用，包括收買目標左右人物，包括招待一些必要人物等。
陳婤認為這是一種很嚴重的財務漏洞，因為作為財務管理者，完全無法核實這種開銷的真實性，那些駔主們完全可以誇大開支，多報帳，欺騙商社，中飽私囊。
對此，陳婤的建議是嚴格限制駔主們的報銷額度，而對這個建議，皇后不置可否。
陳婤覺得委屈，會後向宇文溫抱怨，倒不是抱怨皇后不採納她的意見，而是抱怨自己的想法得不到理解。
宇文溫聽了抱怨，沒有吭聲，而是提了個建議，找來陳媗，連同陳婤，三人模擬了一次保險推銷的情景。
宇文溫和陳媗的表演功力十足，讓沒有保險推銷經驗的陳婤不由自主入戲，飽受「驚嚇」和「震驚」，切身體會到駔主們推銷保險有多不容易。
隨著工商業的蓬勃發展，舊有的『駔主』一詞，已經有了『業務員』、『推銷員』的意思，所以，新興的保險行業，其保險推銷員（一般是推銷員的頭目），也被稱為駔主。
當然，現實里各保險商社不會用女子來做駔主，但駔主們推銷保險時，免不了請風塵女子用美人計，面對形形色色的客戶，依舊免不了吃喝應酬，免不了疏通關節，免不了各種委曲求全。
「你要記住。」宇文溫讓陳婤坐到自己身邊，握著對方的手，緩緩說著：「做買賣，關鍵是拉業務，若沒有業務，或者客人上門，你的產品再好，又有何用？」
「所以，業務量大不大，要麼靠東主的人脈，要麼靠駔主們拉業務，那麼，即便知道駔主們有時會貪便宜，虛報帳目，只要不是太過分，東主也得睜一隻眼閉一隻眼。」
「駔主們虛報的帳目，就當是東主默許的辛苦費，不然，你若是駔主，像狗一般去舔客人，好不容易拉得業務，相關費用想報個帳，財務還唧唧歪歪，把你當賊防，心裡痛快麼？」
面對宇文溫的提問，陳婤當然搖搖頭。
「還有，咱家的大小產業，從沒有哪家會仗著東主是皇家，就來個店大欺客，把業務當成是給對方的賞賜，沒有一家是這樣。」
「駔主們為了拉業務，要陪笑臉，要和客戶套近乎，花天酒地，甚至為了打通關節，還得向目標客戶左右施以小恩小惠，以便對方幫著敲邊鼓。」
「所以，咱家的大小產業，除了少數幾個必須壟斷的產業外，其他產業之所以生意興隆，不是靠強買強買，不是靠以勢壓人，完全就是靠著技術過硬、產品物美價廉，加上駔主們賣力拉業務、四處推銷，才把買賣做得興隆！」
「你想想看，如果咱家產業的行事作風是強買強賣，仗勢欺人，因為背景大，無人敢惹，所以，即便產品質次價高，即便掌柜、夥計、駔主態度惡劣，也不會影響生意。」
「長此以往，怎麼得了？工匠、技術員們不會把心思放在生產上，因為產品質量無論好壞一樣賣得出去。」
「掌柜和夥計面對客人的態度就是愛理不理，人家多問幾句就會不耐煩，因為他們沒必要笑臉相迎，客人也只能硬著頭皮買東西，不買還不行。」
「同樣，駔主們也不屑於拉業務、搞推銷，反正強賣嘛，你們敢不買老子的東西，是不是想倒霉？」
「長此以往，後果是什麼？咱家的產業，其成員素質、才能低下，產品毫無競爭力可言，全都是無能的廢物，完全是靠著皇家背景做買賣，是店大欺客的毒瘤！」
「這樣的毒瘤，會造成很惡劣的影響，譬如軸承。」
「如今能生產高質量軸承的工場已有數家，競爭也很激烈，而競爭再激烈，咱家的軸承工場依舊是業內第一，靠的是產品質優價廉，靠的是售後服務完善，而不是強買強賣。」
「如果，咱家的軸承工場仗著背景強買強賣，必然會擾亂市場，讓那些本分經營的軸承工場賺不到錢，紛紛關門，那麼大量劣質軸承充斥市場的後果，是什麼？」
「靠優質軸承保證低故障率的四輪馬車，其使用成本上漲，於是陸地運輸的成本也跟著上漲，而需要用到大量軸承的火輪船，以及火輪船航運業，也是如此。」
「一個不思進取，靠著強買強賣就能賺錢的壟斷型商社、工場，會直接讓這一行完蛋，那會砸掉多少人的飯碗？讓多少百姓承擔不必要的額外成本開支？」
「競爭是必要的，各行各業都必須有合理競爭，才能實現雙贏，如果有仗著背景強買強賣的壟斷型商家、工場出現，那這一行就完了。」
宇文溫說到這裡，一臉嚴肅的看著陳婤和陳媗：「你們都要記住，咱家的產業，不許靠皇家背景來掙錢！必須是靠著過硬的產品質量和技術、服務，成為各行各業的佼佼者！」
「皇后總攬產業管理，這一點把握得很好，你們倆也得多注意，管帳時，莫要覺得自家商號牌子硬、產品不愁賣，就覺得駔主們的開銷可以隨意壓縮，如此心態不好。」
宇文溫不停地說，陳婤不停地點頭，她沒想到夫君這麼認真的教導自己，心中感動，面頰泛起幸福的紅暈。
陳婤這般低眉順眼的嬌羞模樣，讓宇文溫看了只覺賞心悅目，眼見著夜色已深，他也開始蠢蠢欲動起來。
「吶，這單保險，我覺得還行，不過呢.....」
宇文溫再度化身『余東主』，笑眯眯的看著這對姑姪：「不過呢，這幾日也有別家商號來推銷保險，各家條件都差不多...就不知鄙號的特殊之處在哪裡呢？」
聽到這話，陳婤的臉更紅了，而陳媗很快便進入『狀態』，又變成了嫵媚的『陳掌柜』：「哎呀，鄙號確實沒有什麼特殊之處，不過，特殊服務是有的...」
「喔，那陳掌柜的服務有多特殊呢.....」
他面前是高腳書桌，書桌另一邊椅子上坐著身穿優雅裙裝的陳婤。
陳婤的坐姿是典型的「女式左側點式坐姿」，所謂優雅裙裝，當然是頗有情趣的後世職業裙裝，勾勒出美人那迷人曲線，而她一雙長腿裹著黑色針織長襪，腳蹬高跟鞋，同樣展示著嫵媚風采。
此刻，陳婤見著宇文溫如此嚴肅表情，有些侷促。
然而宇文溫的注意力都集中在資料上，看著看著，問：「陳駔主？」
「嗯..余東主有何疑問？」
「貴商號的『旱澇保收險』，其保險條款里，似乎有很多陷阱吶！」
化身『陳駔主』的陳婤聞言一愣，隨微微一笑：「余東主，鄙號怎麼敢設陷阱嘛，」
「呵呵，那我問你。」化身『余東主』的宇文溫將資料反過來，放到書桌上，推到陳婤面前，指著上面已經被他用炭筆劃了橫線的一行字：
「那好，旱災、澇災要如何界定？」
「我的棉花種植園面積，在黃州可是數一數二的，可萬一黃州地界總體而言降雨正常，反倒是我那地方雨水多，內澇了，這怎麼算？」
「官府認為當月黃州沒有澇災，可我的種植園卻真是內澇了，到時候找你們索賠，怕不是要碰一鼻子灰？」
「還有，旱災怎麼界定？是按官府記錄的降雨量標準來判斷麼？你們的保險條款對此語焉不詳，是寫保單的人不負責、有錯漏，還是居心叵測？」
面對『余東主』咄咄逼人的質問，陳婤明顯有些緊張，強忍著不安，看了看保單，隨後按『回答套路』，對對方的質疑進行解答。
這個回答套路，她背得滾瓜爛熟，但面對大嗓門又有些「苛刻」的『余東主』，她的底氣弱了許多，說起話來磕磕巴巴。
本來已經背熟的答案，越急就越記不起來，說到後面，已經亂了方寸。
不過陳婤總算是把答案大致背出來，但『余東主』明顯不滿意：「你怎麼回事，話都說不利索，剛入行？你們陳掌柜派你來，是看不起我余某？」
「不不不，只是鄙人、鄙人初來乍到，還...還請余東主包涵...，」
「包涵？呵呵....」宇文溫說著說著，開始用手輕輕拍書桌：「我包涵你，誰包涵我？那好，我再問你！」
宇文溫拍書桌的節奏開始加快：「到六七月，棉田開始結鈴、結桃，結果碰到連日陰雨導致棉桃腐爛，進而導致棉花大幅減產，這樣的情況，屬於澇災麼？屬於你們保險理賠範圍麼？」
陳婤滿耳朵都是宇文溫拍書案的聲音，那聲音聽起來就催命鈴聲，弄得她心驚肉跳，卻不得不回答：「啊...那、那、那是..是的...」
「是什麼！」宇文溫的說話聲高些，使陳婤愈發緊張：「啊..是，是屬於理賠範圍...」
「理賠？你不介紹如何分清楚這棉桃霉爛是因為連續降雨所致，還是因為蟲害或者施肥不當導致，張口就說理賠，這是先騙我簽保單後再耍賴是吧！」
「不不不..鄙號、鄙號...」陳婤急得語無倫次，渾然忘記如今只是『模擬推銷保險』，真把宇文溫當成『余東主』，把自己當成『陳駔主』。
「啪！」的聲，宇文溫猛拍書案，對著陳婤一吼：「好大膽，竟敢誆我錢財！說！幕後主使是誰！老子要報官，把你們全都流放到澳州！」
這一拍、一吼，嚇得陳婤身體一哆嗦，愣愣看著『余東主』，眼眶瞬間就紅了，隨即捂著嘴哭，淚如雨下，接著渾身顫抖：「不不不，我不是騙子，我不是騙子....」
宇文溫看著美人哭得梨花帶雨，沒有絲毫「恢復正常」的意思，乾咳一聲，早就在外等著的陳媗趕緊走進來。
她和陳婤的打扮類似，同樣身著凸顯身材的裙裝，高跟鞋踩在地板上，發出悅耳的聲音。
身份設定為某保險商社分號掌柜的陳媗，見著「怒目相視」的『余東主』，又看看哭得的『陳駔主』，近前後嫵媚一笑：
「哎呀，我家小陳說錯什麼話了？竟讓余東主如此生氣？」
「生氣？你們兩個以賣保險為幌子，合夥誆老子錢財！等著被官府流放澳州吧！」
「哎呀！誰敢誆騙余東主喲....」陳媗說完，徑直坐在宇文溫身邊，正要靠過去，卻被宇文溫一把推開：「做什麼？少來這一套！」
這場面很尷尬，陳婤愣愣的看著姑姑給自己救場，而陳媗卻依舊笑著，繼續靠上去：「哎呀，小女子不坐在這裡等著給余東主掐幾下消氣，怕不是要被流放澳洲了..。。」
「得得得，老子掐你作甚！」
『余東主』一把將「陳掌柜」推開，陳媗依舊很淡定，起身坐到陳婤身邊，拍了拍她的肩膀。
有姑姑來救場，陳婤總算有了主心骨，低著頭，不敢看暴怒的『余東主』，默默聽著，聽姑姑和對方周旋。
「好，老子再問你們一次，你們的保險條款那麼多陷阱，是不是存心騙老子的錢！」
「哎喲，小女子哪裡敢誆騙余東主的錢財？」陳媗依舊笑眯眯的，說話聲音軟綿綿，煞是好聽：「余東主是能夠通天的人物，不要說在黃州，就是在山南，誰人不知，誰人不曉？」
「若有誰敢騙余東主，余東主只要一句話，騙子跑到天涯海角都會被抓回來，小女子弱不禁風，又怎麼敢和余東主玩心計呢？」
「呵呵...」
『余東主』冷笑著，雖然依舊是一副臭臉，但總歸沒有像方才那樣凶神惡煞，陳婤偷偷瞥了對方一眼又低下頭，聽姑姑如何安撫對方。
姑姑的方法和她不一樣，根本就不對保險條款做太多解釋，而是一個勁的諂媚，說對方是如何的人脈深厚，說對方是如何的手眼通天。
所以，她們買保險的，又怎麼敢對余東主下套，更別說商號要在黃州打開局面，得立下信譽，若是能得余東主的認可，這買賣才能在黃州做下去。
那麼，她們沒有必要也不敢和余東主玩心眼。
總而言之說一千道一萬，她們姑姪來黃州賣保險，沒膽子也沒理由誆騙余東主的錢財，如果余東主對保險條款不滿意，那就按著余東主的意思來改。
陳婤聽著聽著，又偷偷瞥了幾眼『余東主』，發現余東主居然被姑姑哄得眉開眼笑，先前那氣勢洶洶的「報官抓人、把你們流放澳州」已不見提，反倒開始和姑姑聊起人生。
姑姑果然厲害！
陳婤如是想，又因為入戲太深，不敢和『余東主』對視，於是低下頭，然後愣住了。
她看見姑姑裹著黑色長襪的右腳，已經脫下高跟鞋，向前伸，借著書桌的掩護，伸到余東主腳邊，然後用腳去摩挲對方的腳，還不斷往上挪。
這是明顯的挑逗，而先前把姑姑推開的余東主，居然沒有迴避。
書桌下，兩人的腳不安分起來，書桌上，兩人卻談笑風生，仿佛桌下的事情都沒發生。
陳婤看著如此刺激的『推銷場景』，愣住了，就這麼定定看著，腦袋一片空白。
宇文溫見著陳婤看到了他想讓其看到的情景，覺得時機一到，於是乾咳一聲，停止「演戲」，陳媗趕緊把腳收回來，穿好高跟鞋，輕輕撫摸陳婤的背：「傻瓜，莫要哭了，還當真了？」
「你明白了吧，推銷保險可不容易，不僅保險，所有推銷或者跑業務的人，都不容易。」宇文溫和藹的說著，完全沒有方才那種凶神惡煞的表情。
陳婤默默地點點頭，經過此次身臨其境的「模擬推銷」，她是切身體會到推銷保險有多麼不容易。
事情的起因，在前幾日的月會，她作為分管保險的『財物主管』，認為保險推銷員（循其他行業慣例，統稱為駔主）的開支過於奇怪，不好管理，建議改革。
駔主們每月都會「報帳」，報帳的名目里有「招待費」、「活動費」等，都是推銷保險時產生的特別費用，包括收買目標左右人物，包括招待一些必要人物等。
陳婤認為這是一種很嚴重的財務漏洞，因為作為財務管理者，完全無法核實這種開銷的真實性，那些駔主們完全可以誇大開支，多報帳，欺騙商社，中飽私囊。
對此，陳婤的建議是嚴格限制駔主們的報銷額度，而對這個建議，皇后不置可否。
陳婤覺得委屈，會後向宇文溫抱怨，倒不是抱怨皇后不採納她的意見，而是抱怨自己的想法得不到理解。
宇文溫聽了抱怨，沒有吭聲，而是提了個建議，找來陳媗，連同陳婤，三人模擬了一次保險推銷的情景。
宇文溫和陳媗的表演功力十足，讓沒有保險推銷經驗的陳婤不由自主入戲，飽受「驚嚇」和「震驚」，切身體會到駔主們推銷保險有多不容易。
隨著工商業的蓬勃發展，舊有的『駔主』一詞，已經有了『業務員』、『推銷員』的意思，所以，新興的保險行業，其保險推銷員（一般是推銷員的頭目），也被稱為駔主。
當然，現實里各保險商社不會用女子來做駔主，但駔主們推銷保險時，免不了請風塵女子用美人計，面對形形色色的客戶，依舊免不了吃喝應酬，免不了疏通關節，免不了各種委曲求全。
「你要記住。」宇文溫讓陳婤坐到自己身邊，握著對方的手，緩緩說著：「做買賣，關鍵是拉業務，若沒有業務，或者客人上門，你的產品再好，又有何用？」
「所以，業務量大不大，要麼靠東主的人脈，要麼靠駔主們拉業務，那麼，即便知道駔主們有時會貪便宜，虛報帳目，只要不是太過分，東主也得睜一隻眼閉一隻眼。」
「駔主們虛報的帳目，就當是東主默許的辛苦費，不然，你若是駔主，像狗一般去舔客人，好不容易拉得業務，相關費用想報個帳，財務還唧唧歪歪，把你當賊防，心裡痛快麼？」
面對宇文溫的提問，陳婤當然搖搖頭。
「還有，咱家的大小產業，從沒有哪家會仗著東主是皇家，就來個店大欺客，把業務當成是給對方的賞賜，沒有一家是這樣。」
「駔主們為了拉業務，要陪笑臉，要和客戶套近乎，花天酒地，甚至為了打通關節，還得向目標客戶左右施以小恩小惠，以便對方幫著敲邊鼓。」
「所以，咱家的大小產業，除了少數幾個必須壟斷的產業外，其他產業之所以生意興隆，不是靠強買強買，不是靠以勢壓人，完全就是靠著技術過硬、產品物美價廉，加上駔主們賣力拉業務、四處推銷，才把買賣做得興隆！」
「你想想看，如果咱家產業的行事作風是強買強賣，仗勢欺人，因為背景大，無人敢惹，所以，即便產品質次價高，即便掌柜、夥計、駔主態度惡劣，也不會影響生意。」
「長此以往，怎麼得了？工匠、技術員們不會把心思放在生產上，因為產品質量無論好壞一樣賣得出去。」
「掌柜和夥計面對客人的態度就是愛理不理，人家多問幾句就會不耐煩，因為他們沒必要笑臉相迎，客人也只能硬著頭皮買東西，不買還不行。」
「同樣，駔主們也不屑於拉業務、搞推銷，反正強賣嘛，你們敢不買老子的東西，是不是想倒霉？」
「長此以往，後果是什麼？咱家的產業，其成員素質、才能低下，產品毫無競爭力可言，全都是無能的廢物，完全是靠著皇家背景做買賣，是店大欺客的毒瘤！」
「這樣的毒瘤，會造成很惡劣的影響，譬如軸承。」
「如今能生產高質量軸承的工場已有數家，競爭也很激烈，而競爭再激烈，咱家的軸承工場依舊是業內第一，靠的是產品質優價廉，靠的是售後服務完善，而不是強買強賣。」
「如果，咱家的軸承工場仗著背景強買強賣，必然會擾亂市場，讓那些本分經營的軸承工場賺不到錢，紛紛關門，那麼大量劣質軸承充斥市場的後果，是什麼？」
「靠優質軸承保證低故障率的四輪馬車，其使用成本上漲，於是陸地運輸的成本也跟著上漲，而需要用到大量軸承的火輪船，以及火輪船航運業，也是如此。」
「一個不思進取，靠著強買強賣就能賺錢的壟斷型商社、工場，會直接讓這一行完蛋，那會砸掉多少人的飯碗？讓多少百姓承擔不必要的額外成本開支？」
「競爭是必要的，各行各業都必須有合理競爭，才能實現雙贏，如果有仗著背景強買強賣的壟斷型商家、工場出現，那這一行就完了。」
宇文溫說到這裡，一臉嚴肅的看著陳婤和陳媗：「你們都要記住，咱家的產業，不許靠皇家背景來掙錢！必須是靠著過硬的產品質量和技術、服務，成為各行各業的佼佼者！」
「皇后總攬產業管理，這一點把握得很好，你們倆也得多注意，管帳時，莫要覺得自家商號牌子硬、產品不愁賣，就覺得駔主們的開銷可以隨意壓縮，如此心態不好。」
宇文溫不停地說，陳婤不停地點頭，她沒想到夫君這麼認真的教導自己，心中感動，面頰泛起幸福的紅暈。
陳婤這般低眉順眼的嬌羞模樣，讓宇文溫看了只覺賞心悅目，眼見著夜色已深，他也開始蠢蠢欲動起來。
「吶，這單保險，我覺得還行，不過呢.....」
宇文溫再度化身『余東主』，笑眯眯的看著這對姑姪：「不過呢，這幾日也有別家商號來推銷保險，各家條件都差不多...就不知鄙號的特殊之處在哪裡呢？」
聽到這話，陳婤的臉更紅了，而陳媗很快便進入『狀態』，又變成了嫵媚的『陳掌柜』：「哎呀，鄙號確實沒有什麼特殊之處，不過，特殊服務是有的...」
「喔，那陳掌柜的服務有多特殊呢.....」