185.弱者心態
劉萬程立在運動場上的的寒風裡，不怒自威。
周邊一千多人，鴉雀無聲，都在聽著他喊話:
「三百塊錢你們嫌少，你們高總經理那一批下崗工人來的時候，培訓期間一個月才二百四十塊錢！
你們怎麼不問問高總經理，她嫌少了嗎？她不也是和所有人一樣，老老實實學習，接受培訓，一步步走到今天的嗎？
培訓期間，你們不創造效益，我不給你們基本生活費，你們希望我給你們什麼？
按照你們的邏輯，我搭上這麼多人力、物力、財力培訓你們，是不是也要問你們要培訓費？
高總經理怎麼和你們說的？她希望你們好好學習勞動法和公司規定，將來才能有理有據地維護自己的合法權益！她的話有錯嗎？她為了誰？是為了你們好，把自己的學習經驗和心得好心好意告訴你們，讓你們長見識，把自己的命運掌握在自己手裡。這是為誰好呢，為她自己嗎？你們在江山機器廠混這麼些年，怎麼混的連好壞都分不清楚了？
你們去打聽打聽，凡是進入萬程工貿的員工，哪一個不經過培訓？對你們要求算松的，那些公司高級職員，比你們接受培訓的內容要多的多！
我這些分廠的員工，都是經過培訓，懂得了法律，了解了公司，才能上崗。你們只看到他們拿高工資，當經理當部門長了，你們怎麼不去了解一下他們當初培訓都是抱著什麼態度，經過了多少努力呢？
江山商貿怎麼了，和那三個分廠有區別嗎？要說有區別，就是江山商貿將來要超越那三個分廠，成為我萬程工貿最盈利的公司！
你們有這麼好的機會不知道珍惜，讓我怎麼說你們？你們自己說！
萬程工貿之所以有高利潤，首先就是因為它有一支具有鐵的紀律的員工隊伍！就你們這個態度和行為，你們自己想想，做為萬程工貿的員工，你們合格嗎？不經過培訓，能上崗嗎？
培訓只是你們進入萬程工貿的第一步，將來你們被安排到哪個單位工作，那還要看你們自己的努力，看你們的考試成績。
誰告訴你們你們就一定屬於江山商貿了？想得美！你們現在哪個分公司都不屬於，只有培訓結束以後，根據你們的各自表現和成績，才能確定你們在哪裡工作！培訓不合格的，我照樣會解聘他，不和他簽勞動合同因為你不適合在我這裡工作！
我劉萬程不坑別人，可也不許別人在我這裡撒野，坑我，把我的地盤當成江山機器廠！今天這個事情，必須嚴肅處理！曠工遲到，該扣工資必須扣工資，帶頭鬧事，擾亂公司辦公秩序，該開除我絕不手軟！
你們誰剛才參與了鬧總經理辦公室？你們自己站出來，一會到高總經理那裡，主動接受處罰。
我告訴你們，僅僅有這一次，就這一次！你主動承擔錯誤，我不會開除你。但你不主動承擔，被我查出來，我還是要開除你！下一次再出現這種丟人現眼的事情，帶頭鬧事的，一律根據公司制度，開除！」
運動場上再次變的鴉雀無聲，劉萬程以他總經理的身份，以他以往在大家心裡的威望，用他略帶蠻橫的話語，鎮住了那些鬧事的工人。
然後，他把麥克風交給旁邊培訓科的培訓經理，自己則帶著高秀菊，回高秀菊的辦公室了。
回到辦公室，劉萬程打電話給陪著薛雪去醫院的員工，得知她沒事，這才放了心，囑咐她好好休息，完全好了再來上班。
工人們第一次去總經理辦公室里鬧事的時候，高秀菊就把自己的處理經過和細節繪聲繪色地打電話告訴劉萬程了。
從電話里，劉萬程不但聽出來高秀菊有些得意，還聽出來她這樣處理有問題。他擔心電話里說不清楚，就自己開車趕過來。要不是他趕過來的及時，高秀菊能讓那幫憤怒的工人給撕了。
其他人都忙著去管那幫不聽話的工人去了，做辦公室的教研室這邊就變得十分安靜。劉萬程和高秀菊進了裡屋的總經理辦公室坐著。
直到這時候，高秀菊才從恐慌里回過神來，抱怨說:「我總算知道，在你嘴裡，我過去為什麼那麼不講理了。估計那時候我和這幫人也沒什麼區別，總是講自己的理，根本不考慮別人！」
劉萬程就笑了說:「這下明白了？你和他們比，境界已經完全不一樣了，要不你能管他們，他們只能是被管的呢。」
高秀菊說:「你就別笑話我了，我根本不是塊當官的料！你趕緊物色專業副總吧，我只幫你看著這份家業。」
劉萬程就搖頭說:「那個不成。專業副總只是在業務上發揮作用，管人還得靠你。」
高秀菊說:「我真的不是材料，我還不如薛雪呢！」
劉萬程說:「其實，你的思路並沒有錯，必須讓這些人改變觀念，必須要對他們嚴厲，逼迫他們去改變。只是，你的方法上，還是有一點小欠缺。我再教教你怎麼避免這個欠缺，你就是合格的總經理了。」
高秀菊就瞪眼看著他。
媳婦一雙大眼很是迷人。劉萬程就試圖坐到她身邊去。高秀菊早有防備，他坐過來她立刻起身，再坐得離他遠些，拉開距離。
「這是工作場合，你不許離我太近。想親熱，回家再說。」高秀菊警惕地看著他。
劉萬程就笑:「要不，咱們現在就回家？」
高秀菊就煩了:「你有完沒完？說正事兒！」
媳婦願意學，這就好辦。其實，媳婦現在已經完全和原先不一樣了，也具備了管理才能，缺乏的只是經驗。
於是，他就一本正經說:「舉個例子，你走在路上，碰上一隻特漂亮的小狗狗。這小狗沒有主人，你又特別想把它弄回去養著。但是呢，小狗對你有防範心理，你只要靠近它，它就會跑，你抓不住它。可是呢，它還不跑遠，因為你手裡有它想吃的食物。這個時候，你怎麼才能把它騙到你家裡來，並且抓住它，然後教育它，成為一條聽你話的小狗狗？」
高秀菊就皺眉說:「我不喜歡小狗。」
劉萬程差點讓她給嗆著，半天才說:「我不說是舉例子嘛，跟你喜不喜歡小狗沒關係啊。我就是問你，怎麼順順噹噹地，把這小狗弄回家，達到你的目的？」
高秀菊想想說:「我用手裡它喜歡吃的食物吸引著它，跟我走啊。」
劉萬程就說:「對啦。你現在再想那幫工人。他們在國企里混慣了，混野了，一點組織紀律性都沒有了。他們拿最低的工資，生活一直艱難，心裡只想著他們是弱者，社會對他們不公。只要他們感覺不公平，他們就會鬧事，反抗，這就是弱者心態，明白了嗎？」
高秀菊想半天，迷惑地看著劉萬程。
劉萬程就引導她說:「你現在再想那隻流浪的小狗。它是不是弱者？但你只要接近它，它就會以為你要傷害它，沖你呲牙，是不是又可愛又可笑？」
高秀菊似乎有點明白了，若有所思地點點頭。
劉萬程就嘆息一聲說:「那些工人，在我眼裡，其實就是小狗這個樣子啊！他們被這社會拋棄了，經歷了無數次被欺騙，經歷了無數次希望被無情打破！他們已經變的敏感而警覺，不再相信任何人。他們知道自己是弱者，可又不想被欺負。怎麼辦？反抗！可是，他們到這個地步，已經分辨不清哪些是好人，那些是壞人，需要反抗什麼，擁護什麼了。結果就是，他們對什麼都反抗，不管好壞，對誰都不信任！每當我讀魯迅先生的〈吶喊〉序言和〈狂人日記〉，我就會不由自主地想到他們。
公司里所有人都知道，我有國企情節。那是因為我深深地理解他們，知道他們是怎樣一種狀態！良心，讓我無法忘記他們。不去幫他們，我會良心不安！」
劉萬程說完，高秀菊就許久沒有說話。過了好一會兒才說:「我知道我爸為啥願意死心塌地跟你幹了。萬程，這世上，恐怕沒有人會這麼理解這些下崗工人了。如果不是你，我也會是他們當中的一員。」
劉萬程就苦笑笑說:「其實，我和你爸都一樣，都是死腦筋，忘不了國企，忘不了這些工人。只不過，我改變了做事的辦法。像你爸這種人，太少太少了。所以，我看見他癱了，比看見自己癱了都難受，我得治好他，就是把我的所有都搭上，也在所不惜！」
高秀菊就嘆息一聲說:「原來，你伺候我爸，不是因為我。」
劉萬程再笑一下說:「也有你的原因啊。」接著就繞過這個話題說，「扯遠了。咱們剛才說到怎麼把小狗弄回家了。你手裡有它需要的狗糧啊，你就要用這狗糧當誘餌，一粒粒地邊餵它邊引著它往你家裡走。興許，不等到你家，它就可以察覺到你對它是友好的，開始信任你，主動跟著你跑回家了。」
高秀菊就點點頭說:「我明白了，你的意思是說，大家還不信任咱們，所以，咱們說的話他們也不相信。」
劉萬程說:「對啊，他們已經學會不信任任何人了。」
高秀菊就問:「那，怎樣才能讓他們信任咱們呢？」
周邊一千多人，鴉雀無聲，都在聽著他喊話:
「三百塊錢你們嫌少，你們高總經理那一批下崗工人來的時候，培訓期間一個月才二百四十塊錢！
你們怎麼不問問高總經理，她嫌少了嗎？她不也是和所有人一樣，老老實實學習，接受培訓，一步步走到今天的嗎？
培訓期間，你們不創造效益，我不給你們基本生活費，你們希望我給你們什麼？
按照你們的邏輯，我搭上這麼多人力、物力、財力培訓你們，是不是也要問你們要培訓費？
高總經理怎麼和你們說的？她希望你們好好學習勞動法和公司規定，將來才能有理有據地維護自己的合法權益！她的話有錯嗎？她為了誰？是為了你們好，把自己的學習經驗和心得好心好意告訴你們，讓你們長見識，把自己的命運掌握在自己手裡。這是為誰好呢，為她自己嗎？你們在江山機器廠混這麼些年，怎麼混的連好壞都分不清楚了？
你們去打聽打聽，凡是進入萬程工貿的員工，哪一個不經過培訓？對你們要求算松的，那些公司高級職員，比你們接受培訓的內容要多的多！
我這些分廠的員工，都是經過培訓，懂得了法律，了解了公司，才能上崗。你們只看到他們拿高工資，當經理當部門長了，你們怎麼不去了解一下他們當初培訓都是抱著什麼態度，經過了多少努力呢？
江山商貿怎麼了，和那三個分廠有區別嗎？要說有區別，就是江山商貿將來要超越那三個分廠，成為我萬程工貿最盈利的公司！
你們有這麼好的機會不知道珍惜，讓我怎麼說你們？你們自己說！
萬程工貿之所以有高利潤，首先就是因為它有一支具有鐵的紀律的員工隊伍！就你們這個態度和行為，你們自己想想，做為萬程工貿的員工，你們合格嗎？不經過培訓，能上崗嗎？
培訓只是你們進入萬程工貿的第一步，將來你們被安排到哪個單位工作，那還要看你們自己的努力，看你們的考試成績。
誰告訴你們你們就一定屬於江山商貿了？想得美！你們現在哪個分公司都不屬於，只有培訓結束以後，根據你們的各自表現和成績，才能確定你們在哪裡工作！培訓不合格的，我照樣會解聘他，不和他簽勞動合同因為你不適合在我這裡工作！
我劉萬程不坑別人，可也不許別人在我這裡撒野，坑我，把我的地盤當成江山機器廠！今天這個事情，必須嚴肅處理！曠工遲到，該扣工資必須扣工資，帶頭鬧事，擾亂公司辦公秩序，該開除我絕不手軟！
你們誰剛才參與了鬧總經理辦公室？你們自己站出來，一會到高總經理那裡，主動接受處罰。
我告訴你們，僅僅有這一次，就這一次！你主動承擔錯誤，我不會開除你。但你不主動承擔，被我查出來，我還是要開除你！下一次再出現這種丟人現眼的事情，帶頭鬧事的，一律根據公司制度，開除！」
運動場上再次變的鴉雀無聲，劉萬程以他總經理的身份，以他以往在大家心裡的威望，用他略帶蠻橫的話語，鎮住了那些鬧事的工人。
然後，他把麥克風交給旁邊培訓科的培訓經理，自己則帶著高秀菊，回高秀菊的辦公室了。
回到辦公室，劉萬程打電話給陪著薛雪去醫院的員工，得知她沒事，這才放了心，囑咐她好好休息，完全好了再來上班。
工人們第一次去總經理辦公室里鬧事的時候，高秀菊就把自己的處理經過和細節繪聲繪色地打電話告訴劉萬程了。
從電話里，劉萬程不但聽出來高秀菊有些得意，還聽出來她這樣處理有問題。他擔心電話里說不清楚，就自己開車趕過來。要不是他趕過來的及時，高秀菊能讓那幫憤怒的工人給撕了。
其他人都忙著去管那幫不聽話的工人去了，做辦公室的教研室這邊就變得十分安靜。劉萬程和高秀菊進了裡屋的總經理辦公室坐著。
直到這時候，高秀菊才從恐慌里回過神來，抱怨說:「我總算知道，在你嘴裡，我過去為什麼那麼不講理了。估計那時候我和這幫人也沒什麼區別，總是講自己的理，根本不考慮別人！」
劉萬程就笑了說:「這下明白了？你和他們比，境界已經完全不一樣了，要不你能管他們，他們只能是被管的呢。」
高秀菊說:「你就別笑話我了，我根本不是塊當官的料！你趕緊物色專業副總吧，我只幫你看著這份家業。」
劉萬程就搖頭說:「那個不成。專業副總只是在業務上發揮作用，管人還得靠你。」
高秀菊說:「我真的不是材料，我還不如薛雪呢！」
劉萬程說:「其實，你的思路並沒有錯，必須讓這些人改變觀念，必須要對他們嚴厲，逼迫他們去改變。只是，你的方法上，還是有一點小欠缺。我再教教你怎麼避免這個欠缺，你就是合格的總經理了。」
高秀菊就瞪眼看著他。
媳婦一雙大眼很是迷人。劉萬程就試圖坐到她身邊去。高秀菊早有防備，他坐過來她立刻起身，再坐得離他遠些，拉開距離。
「這是工作場合，你不許離我太近。想親熱，回家再說。」高秀菊警惕地看著他。
劉萬程就笑:「要不，咱們現在就回家？」
高秀菊就煩了:「你有完沒完？說正事兒！」
媳婦願意學，這就好辦。其實，媳婦現在已經完全和原先不一樣了，也具備了管理才能，缺乏的只是經驗。
於是，他就一本正經說:「舉個例子，你走在路上，碰上一隻特漂亮的小狗狗。這小狗沒有主人，你又特別想把它弄回去養著。但是呢，小狗對你有防範心理，你只要靠近它，它就會跑，你抓不住它。可是呢，它還不跑遠，因為你手裡有它想吃的食物。這個時候，你怎麼才能把它騙到你家裡來，並且抓住它，然後教育它，成為一條聽你話的小狗狗？」
高秀菊就皺眉說:「我不喜歡小狗。」
劉萬程差點讓她給嗆著，半天才說:「我不說是舉例子嘛，跟你喜不喜歡小狗沒關係啊。我就是問你，怎麼順順噹噹地，把這小狗弄回家，達到你的目的？」
高秀菊想想說:「我用手裡它喜歡吃的食物吸引著它，跟我走啊。」
劉萬程就說:「對啦。你現在再想那幫工人。他們在國企里混慣了，混野了，一點組織紀律性都沒有了。他們拿最低的工資，生活一直艱難，心裡只想著他們是弱者，社會對他們不公。只要他們感覺不公平，他們就會鬧事，反抗，這就是弱者心態，明白了嗎？」
高秀菊想半天，迷惑地看著劉萬程。
劉萬程就引導她說:「你現在再想那隻流浪的小狗。它是不是弱者？但你只要接近它，它就會以為你要傷害它，沖你呲牙，是不是又可愛又可笑？」
高秀菊似乎有點明白了，若有所思地點點頭。
劉萬程就嘆息一聲說:「那些工人，在我眼裡，其實就是小狗這個樣子啊！他們被這社會拋棄了，經歷了無數次被欺騙，經歷了無數次希望被無情打破！他們已經變的敏感而警覺，不再相信任何人。他們知道自己是弱者，可又不想被欺負。怎麼辦？反抗！可是，他們到這個地步，已經分辨不清哪些是好人，那些是壞人，需要反抗什麼，擁護什麼了。結果就是，他們對什麼都反抗，不管好壞，對誰都不信任！每當我讀魯迅先生的〈吶喊〉序言和〈狂人日記〉，我就會不由自主地想到他們。
公司里所有人都知道，我有國企情節。那是因為我深深地理解他們，知道他們是怎樣一種狀態！良心，讓我無法忘記他們。不去幫他們，我會良心不安！」
劉萬程說完，高秀菊就許久沒有說話。過了好一會兒才說:「我知道我爸為啥願意死心塌地跟你幹了。萬程，這世上，恐怕沒有人會這麼理解這些下崗工人了。如果不是你，我也會是他們當中的一員。」
劉萬程就苦笑笑說:「其實，我和你爸都一樣，都是死腦筋，忘不了國企，忘不了這些工人。只不過，我改變了做事的辦法。像你爸這種人，太少太少了。所以，我看見他癱了，比看見自己癱了都難受，我得治好他，就是把我的所有都搭上，也在所不惜！」
高秀菊就嘆息一聲說:「原來，你伺候我爸，不是因為我。」
劉萬程再笑一下說:「也有你的原因啊。」接著就繞過這個話題說，「扯遠了。咱們剛才說到怎麼把小狗弄回家了。你手裡有它需要的狗糧啊，你就要用這狗糧當誘餌，一粒粒地邊餵它邊引著它往你家裡走。興許，不等到你家，它就可以察覺到你對它是友好的，開始信任你，主動跟著你跑回家了。」
高秀菊就點點頭說:「我明白了，你的意思是說，大家還不信任咱們，所以，咱們說的話他們也不相信。」
劉萬程說:「對啊，他們已經學會不信任任何人了。」
高秀菊就問:「那，怎樣才能讓他們信任咱們呢？」