第四十七章 生氣歸生氣,病還是要治的
「給我看一下你有沒有錄音,可以嗎?」
張天陽把手伸到年輕人的面前,平靜的看著對方突然變色的臉。
「你,你在說什麼,什麼錄音!」
年輕人猛的把手機藏在身後,故作兇狠,「我告訴你,手機是我的**,你們要偷窺我的**嗎!」
「怎麼回事?」
陳師姐和何師兄跟了上來,詢問張天陽。
「剛剛他的手機屏幕亮了,我剛好看到,是錄音的界面。」
兩個白大褂的臉色頓時變了。
何師兄一改平時老好人的形象,臉色嚴肅。
「你真的錄音了?把手機給我們看看可以嗎?」
臨床上,被錄音是一件很嚴重的事情。
嚴重到,張天陽他們下臨床崗前培訓的時候,老師嚴肅的再三強調:
「一旦發現被錄音,立刻停止跟患者和家屬交流,報告上級醫生,聯繫醫政處,找專門的法務人員處理!切記切記!」
不僅僅因為被錄音影響不好,怕被有心人利用。
畢竟,任何一段對話經過技術性刪減或調序之後都可以編成一個完全不同的故事。
但其實更重要的是,當一個患者或者家屬未經允許,拿著手機開始錄音、拍攝的時候,其實表達出了一個信息:
「我們不信任你,我質疑你,我可能要搞事情!」
這才是醫務工作者反感被錄音的最大原因。
三個白大褂反應激烈,家屬反應的更激烈。
年輕人直接把手機藏在了身後,並整個人往後退。
老太太也不甘寂寞的跳出來插一腳,直接擋在了年輕人跟幾個白大褂中間。
大有你們要是敢上來硬搶我怕就當場倒下,看咱們誰怕誰的意思。
何師兄臉色嚴肅,「請你停止錄音,並刪除記錄。」
「憑什麼!」
年輕人抓著手機躲在老太太身後,臉色竟然隱約摻雜著一絲興奮。
「我們也是有知情權的,憑什麼不能錄音!」
「我看,你們醫院就是店大宰客,專門騙錢的!專門賺病人的錢,人血饅頭好吃嗎!」
這話一出,旁邊的病人和家屬都看不下去了。
「怎麼能這樣說話呢?人家醫生天天起早貪黑的,難道不是為了治病救人嗎?」
「你這孩子怎麼回事?你爸爸的病本來就很複雜,之前在別的醫院不也沒找出病因嗎?」
「過分了吧,哪有這樣說的!醫生你們可別生氣,這話可不是我們說的,我們跟他不一樣!」
陳師姐的臉也黑了,這話再有修養的人也頂不住啊!
張天陽一把按住了正要發作的陳詩詩,翻出自己在本子上記下的保安處和醫政處的電話地給她。
「我跟何師兄在這裡看著,你去打電話。」
被老太太護在身後的年輕人面色潮紅,「憑什麼不讓我錄音,我告訴你們,我們家屬有知情權!我告訴你們,我是個記者,你們這樣的行為,我一定會報導出去的!」
何師兄這麼有涵養的人都被氣到了,一張臉黑的跟什麼似的。
「你確實有知情權。」
張天陽沒辦法,只能發動自己所有的技能,儘量穩住家屬。
「你想了解患者病情,可以找管床醫生交流。
你想看患者的各項檢查指標,可以去醫生辦公室找醫生給你拍。
你想知道所有的治療流程,出院十天等病歷歸檔之後你可以憑著病人的身份證,去病案室複印全套的病歷以及各項檢查記錄和治療記錄。
甚至你真想留證據,可以通過正規的法律流程,在見證人在場的情況下跟醫生溝通。
但你未經允許錄音,是對我們的不尊重。
惡意猜測,我們也可以告你誹謗!」
患者的知情權並不會被醫生剝奪,想了解病情,醫生舉雙手歡迎。
但是這種行為,實在太過了。
這邊的情況吸引了周圍好幾個病房病人和家屬的圍觀,同為患方,他們卻齊刷刷的站在了張天陽這邊。
不是因為張天陽魅力大,而是因為東方醫院的感染內科確實強悍,醫生也確實負責。
「說句公道話,我的病在我家那邊根本看不明白,還是來這給診斷的,我也沒覺得被他們騙了啊!」
「這邊的醫生怎麼招你惹你了?」
「就是,還知情權,我去問醫生我的病情人家給我解釋的清清楚楚的,你怎麼就沒知情權了?」
77床旁邊的78床老爺子脾氣大,直接懟上了年輕人。
「假惺惺的,我就住你爸爸旁邊,快二十天了你就來過一次,平時都是你媽媽在,醫生每次給她解釋病情解釋半天,可有耐心了,到你這裡就是騙子了?
老頭子我一大把年紀了不怕你,你有種就帶著你爸出院,愛去哪看去哪看,別惹我的醫生生氣!」
張天陽趕緊幫著78床老爺子順氣,「別激動別激動,大爺你不能動氣。」
抓著來看熱鬧的小護士要了血壓計,確認78床老爺子的血壓並沒有飆升,他才鬆了一口氣。
保安處和醫政處的人來的很快,手段也粗暴,直接一叉子把神情激動的年輕人叉到了牆上。
張天陽和陳師姐被何師兄趕回了醫生辦公室,表示接下來的事情交給自己,他們不要參與。
「這都什麼事啊!」
陳詩詩攤在電腦前生無可戀,「為什麼老是要有這種病人啊?道理又說不通,相信醫生真的這麼難嗎?」
張天陽想起了之前在腎內科遇到的那個紅衣女人,聳了聳肩,沒說話。
「算了算了,不想他!」
陳詩詩很快調整好自己的心情,開始思考,「如果發燒真的是因為血液系統疾病引起的,那為什麼早上會暈倒呢?」
張天陽揶揄了一句,「怎麼,不生氣了?」
「生氣歸生氣,該治病還是要治病啊!師弟,你覺得是為什麼呢?」
張天陽滑動著滑鼠,重新看了看77床的檢驗報告。
「貧血吧,我覺得。」他指了指屏幕,「你看,今天早上急查血的結果出來了,血色素四十多。」
「不會吧?我記得他之前有六十多啊!血站血液緊張當時還不願意給血呢!」
陳詩詩定睛一看,屏幕上顯示的數字果然是四十多。
「這樣看的話,真的可能是因為貧血誒!」
陳詩詩眨眨眼,突然給張天陽點了個贊。
「師弟!你真是個天才!」
————————————————
唉,你們這些說主角的黑的,是不是忘了我說的話?
這些事情特麼的都是我經歷過的啊!
(除了那個鈣片,那個差點被鈣片噎死的不是病人是我自己......)
我能怎麼辦呢???
這你們就覺得黑了?等我把我遇到的事情都寫出來你們怎麼辦?
幫我默哀三秒鐘嘛......
現實永遠比更魔幻啊兄弟們!
(我也想要個可愛溫暖的小姐姐送我一個特別靈驗的護身符......)
張天陽把手伸到年輕人的面前,平靜的看著對方突然變色的臉。
「你,你在說什麼,什麼錄音!」
年輕人猛的把手機藏在身後,故作兇狠,「我告訴你,手機是我的**,你們要偷窺我的**嗎!」
「怎麼回事?」
陳師姐和何師兄跟了上來,詢問張天陽。
「剛剛他的手機屏幕亮了,我剛好看到,是錄音的界面。」
兩個白大褂的臉色頓時變了。
何師兄一改平時老好人的形象,臉色嚴肅。
「你真的錄音了?把手機給我們看看可以嗎?」
臨床上,被錄音是一件很嚴重的事情。
嚴重到,張天陽他們下臨床崗前培訓的時候,老師嚴肅的再三強調:
「一旦發現被錄音,立刻停止跟患者和家屬交流,報告上級醫生,聯繫醫政處,找專門的法務人員處理!切記切記!」
不僅僅因為被錄音影響不好,怕被有心人利用。
畢竟,任何一段對話經過技術性刪減或調序之後都可以編成一個完全不同的故事。
但其實更重要的是,當一個患者或者家屬未經允許,拿著手機開始錄音、拍攝的時候,其實表達出了一個信息:
「我們不信任你,我質疑你,我可能要搞事情!」
這才是醫務工作者反感被錄音的最大原因。
三個白大褂反應激烈,家屬反應的更激烈。
年輕人直接把手機藏在了身後,並整個人往後退。
老太太也不甘寂寞的跳出來插一腳,直接擋在了年輕人跟幾個白大褂中間。
大有你們要是敢上來硬搶我怕就當場倒下,看咱們誰怕誰的意思。
何師兄臉色嚴肅,「請你停止錄音,並刪除記錄。」
「憑什麼!」
年輕人抓著手機躲在老太太身後,臉色竟然隱約摻雜著一絲興奮。
「我們也是有知情權的,憑什麼不能錄音!」
「我看,你們醫院就是店大宰客,專門騙錢的!專門賺病人的錢,人血饅頭好吃嗎!」
這話一出,旁邊的病人和家屬都看不下去了。
「怎麼能這樣說話呢?人家醫生天天起早貪黑的,難道不是為了治病救人嗎?」
「你這孩子怎麼回事?你爸爸的病本來就很複雜,之前在別的醫院不也沒找出病因嗎?」
「過分了吧,哪有這樣說的!醫生你們可別生氣,這話可不是我們說的,我們跟他不一樣!」
陳師姐的臉也黑了,這話再有修養的人也頂不住啊!
張天陽一把按住了正要發作的陳詩詩,翻出自己在本子上記下的保安處和醫政處的電話地給她。
「我跟何師兄在這裡看著,你去打電話。」
被老太太護在身後的年輕人面色潮紅,「憑什麼不讓我錄音,我告訴你們,我們家屬有知情權!我告訴你們,我是個記者,你們這樣的行為,我一定會報導出去的!」
何師兄這麼有涵養的人都被氣到了,一張臉黑的跟什麼似的。
「你確實有知情權。」
張天陽沒辦法,只能發動自己所有的技能,儘量穩住家屬。
「你想了解患者病情,可以找管床醫生交流。
你想看患者的各項檢查指標,可以去醫生辦公室找醫生給你拍。
你想知道所有的治療流程,出院十天等病歷歸檔之後你可以憑著病人的身份證,去病案室複印全套的病歷以及各項檢查記錄和治療記錄。
甚至你真想留證據,可以通過正規的法律流程,在見證人在場的情況下跟醫生溝通。
但你未經允許錄音,是對我們的不尊重。
惡意猜測,我們也可以告你誹謗!」
患者的知情權並不會被醫生剝奪,想了解病情,醫生舉雙手歡迎。
但是這種行為,實在太過了。
這邊的情況吸引了周圍好幾個病房病人和家屬的圍觀,同為患方,他們卻齊刷刷的站在了張天陽這邊。
不是因為張天陽魅力大,而是因為東方醫院的感染內科確實強悍,醫生也確實負責。
「說句公道話,我的病在我家那邊根本看不明白,還是來這給診斷的,我也沒覺得被他們騙了啊!」
「這邊的醫生怎麼招你惹你了?」
「就是,還知情權,我去問醫生我的病情人家給我解釋的清清楚楚的,你怎麼就沒知情權了?」
77床旁邊的78床老爺子脾氣大,直接懟上了年輕人。
「假惺惺的,我就住你爸爸旁邊,快二十天了你就來過一次,平時都是你媽媽在,醫生每次給她解釋病情解釋半天,可有耐心了,到你這裡就是騙子了?
老頭子我一大把年紀了不怕你,你有種就帶著你爸出院,愛去哪看去哪看,別惹我的醫生生氣!」
張天陽趕緊幫著78床老爺子順氣,「別激動別激動,大爺你不能動氣。」
抓著來看熱鬧的小護士要了血壓計,確認78床老爺子的血壓並沒有飆升,他才鬆了一口氣。
保安處和醫政處的人來的很快,手段也粗暴,直接一叉子把神情激動的年輕人叉到了牆上。
張天陽和陳師姐被何師兄趕回了醫生辦公室,表示接下來的事情交給自己,他們不要參與。
「這都什麼事啊!」
陳詩詩攤在電腦前生無可戀,「為什麼老是要有這種病人啊?道理又說不通,相信醫生真的這麼難嗎?」
張天陽想起了之前在腎內科遇到的那個紅衣女人,聳了聳肩,沒說話。
「算了算了,不想他!」
陳詩詩很快調整好自己的心情,開始思考,「如果發燒真的是因為血液系統疾病引起的,那為什麼早上會暈倒呢?」
張天陽揶揄了一句,「怎麼,不生氣了?」
「生氣歸生氣,該治病還是要治病啊!師弟,你覺得是為什麼呢?」
張天陽滑動著滑鼠,重新看了看77床的檢驗報告。
「貧血吧,我覺得。」他指了指屏幕,「你看,今天早上急查血的結果出來了,血色素四十多。」
「不會吧?我記得他之前有六十多啊!血站血液緊張當時還不願意給血呢!」
陳詩詩定睛一看,屏幕上顯示的數字果然是四十多。
「這樣看的話,真的可能是因為貧血誒!」
陳詩詩眨眨眼,突然給張天陽點了個贊。
「師弟!你真是個天才!」
————————————————
唉,你們這些說主角的黑的,是不是忘了我說的話?
這些事情特麼的都是我經歷過的啊!
(除了那個鈣片,那個差點被鈣片噎死的不是病人是我自己......)
我能怎麼辦呢???
這你們就覺得黑了?等我把我遇到的事情都寫出來你們怎麼辦?
幫我默哀三秒鐘嘛......
現實永遠比更魔幻啊兄弟們!
(我也想要個可愛溫暖的小姐姐送我一個特別靈驗的護身符......)