第211章 訓練方法
「那麼你還記得在樓上樓酒店之中的訓練方法?」此時陸平看著姜婉茹,臉上帶著期待的神情問道。
如果姜婉茹真的記得樓上樓酒店之中訓練服務員的方法的話,那麼他也就可以挪用過來當作自己訓練服務員的方法,對於樓上樓酒店的服務質量,陸平可以說是非常的滿意,甚至於陸平曾經和王富貴說過,僅僅依靠服務質量樓上樓酒店就值那個價錢。
讓陸平沒有想到的是,在他說完這句話之後,姜婉茹的臉上竟然露出了一絲異樣的神情,那樣子像是陷入了非常不好的回憶似的。
「你到底是怎麼了?」陸平看著姜婉茹,疑惑的問道。
「不,沒什麼。」姜婉茹低下頭,像是在有意閃躲陸平的目光似得說道。
正當陸平準備繼續追問的時候,坐在一旁的王富貴忽然間開口說道:「看來樓上樓酒店之中,那所謂的魔鬼訓練應該是真的。」
「魔鬼訓練,那是什麼?」陸平臉上帶著疑惑的神情,看著王富貴。
「沒想到你竟然也知道這種事呢。」姜婉茹說話的時候,語氣都開始顫抖了起來。
此時陸平的心中變得更加的疑惑了。「到底是什麼樣的魔鬼訓練,竟然會讓你如此的心有餘悸?」
「這麼和你們說吧,這所謂的魔鬼訓練是在一百名的選手之中,用一周的時間淘汰90名。」
姜婉茹說完這句話之後,無論是陸平,甚至於連王富貴的臉上都露出了一絲驚訝的神情。
王富貴點燃了一根煙用力的吸了一口,而後說道:「我原來以為這魔鬼訓練僅僅是要求嚴格而已,但是沒有想到居然會有這麼多的事情。」
一周的時間淘汰90名選手,這究竟是一種怎麼樣嚴格的法治的規則,陸平和王富貴兩個人想像都很難想像出來。
「你知道我們去的第一天,他讓我們做什麼?」姜婉茹看著陸平和王富貴,笑著問道。
聽到姜婉茹提出來的問題,陸平看向了王富貴,但王富貴卻是誠實的搖了搖頭。
「說實話,我已經是聽聞在樓上樓酒店之中,有著所謂的魔鬼訓練,至於訓練的內容究竟是什麼我也不是很清楚。」
看著兩個人渾然不知的表情,姜婉茹不由得冷笑了一聲,說道:「我想你們兩個人怎麼也猜不到,我們第一堂訓練內容竟然是被人罵。」
剛說完這句話之後,陸平和王富貴的臉上全部都露出了難以置信的神情,這所謂的魔鬼訓練應該是有些不合常理,但是卻沒有想到竟然是這這樣變態的科目。
最後陸平看著姜婉茹問道:「被人罵,是怎麼訓練?難不成就是讓你們站在這裡被人罵個五分十分?」
「五分鐘十分鐘,你太小看他們了。」
姜婉茹看著陸平,神情嚴肅的說道,「在最初的一個禮拜之內,我們每天都要被人罵五個小時。而且都是那種揀最難聽的罵,美名曰以後在我們上崗之後,會遇到各種各樣的顧客,這樣是讓我們提前適應這種氛圍。」
姜婉茹說完這句話之後,陸平的臉上露出了一絲異樣的神情,對於這種沒有人權的訓練方式一直是陸平非常不喜歡的。
雖然說他也承認在酒店之中,尤其是那種樓上樓這樣的大酒店裡面,經常會遇到許許多多的客人。
有些客人脾氣暴躁,甚至於有些那種心理變態的也會給服務人員帶來不少的辱罵之聲,但是僅僅是為了適應這些辱罵,竟然就讓服務員站在那裡,每天被人罵五個小時,這實在是有些過分。
「樓上樓的老闆是不是有些變態,竟然會想出這樣的方法?不愧是所謂的魔鬼訓練,但是我覺得這並不算得上是魔鬼訓練,應該是變態訓練了。」陸平不滿的說道。
「即使是為了訓練服務人員的心態,也不至於這麼去做,如果僅僅是訓練一些禮儀,或者說是說話的語速的話,那麼還算得上是正常。」
「然而這僅僅是我們訓練中最輕的項目,剩下其他的什麼每天嘴裡要咬著筷子幾個小時,或者說是走路不能超過多少公分之類的東西,我們都有訓練,就這樣堅持過半年之後的人才能夠獲得在樓上樓酒店工作的機會。」
「如果每天都是這樣訓練的話,那麼的確是一個非常嚴酷的淘汰的比例。」王富貴接過話來,「我想並不是每一個人都能夠堅持下來這樣的生活。」
「的確是這樣。」陸平說話的時候,臉上帶著一絲讚賞的神情,看著姜婉茹說道,「在那樣的環境下,你竟然能夠堅持下來,看來你真的是一個人才。」
陸平說到這裡,臉上忽然之間露出了笑容,看著陸平那憨厚的樣子,王玲玲沒好氣的說道:「你這個傢伙在這裡傻笑什麼?難不成是撿到金元寶了?」
「對呀,我還真的是撿到金元寶。」
陸平說話的時候用手指了指姜婉茹,「一個這麼厲害的人竟然來到了我的公司裡面,你說我是不是撿到寶了?」
陸平說完這句話,姜婉茹的臉上露出了一絲異樣的神情,而後他看著陸平說道:「對於樓上樓酒店中的訓練,我的確是很了解,但是我希望老大你能夠根據人性化一點的方案去改變它,千萬不要所有的東西都照搬過來。」
實際上在當初陸平提到樓上樓酒店的訓練的時候,看著姜婉茹的反應,陸平就已經猜到了,姜婉茹應該是並沒有什麼好的回憶。
陸平一直是一個比較看重人權的傢伙,因此在他知道了姜婉茹面臨著這樣的對待之後,他自然更不會照搬樓上樓酒店的那種培訓方式。
「放心吧,我是不會用那樣不人性化的訓練方式。」陸平看著姜婉茹,神情嚴肅的保證著說道。
「謝謝你老大。」姜婉茹的臉上露出了一絲感激的神情,「放心吧,我會在最快的時間之內,把服務人員全部都訓練出來,一點也不遜色於樓上樓酒店中的服務人員。」
「有了你這個保證,我就放心很多了。」陸平看著姜婉茹,滿意的說道。
而就在這個時候,屋子裡面的門也被打了開來,此時李龍舞手中拿著巨大的托盤,在這上面已經放滿了烤好的串。
如果姜婉茹真的記得樓上樓酒店之中訓練服務員的方法的話,那麼他也就可以挪用過來當作自己訓練服務員的方法,對於樓上樓酒店的服務質量,陸平可以說是非常的滿意,甚至於陸平曾經和王富貴說過,僅僅依靠服務質量樓上樓酒店就值那個價錢。
讓陸平沒有想到的是,在他說完這句話之後,姜婉茹的臉上竟然露出了一絲異樣的神情,那樣子像是陷入了非常不好的回憶似的。
「你到底是怎麼了?」陸平看著姜婉茹,疑惑的問道。
「不,沒什麼。」姜婉茹低下頭,像是在有意閃躲陸平的目光似得說道。
正當陸平準備繼續追問的時候,坐在一旁的王富貴忽然間開口說道:「看來樓上樓酒店之中,那所謂的魔鬼訓練應該是真的。」
「魔鬼訓練,那是什麼?」陸平臉上帶著疑惑的神情,看著王富貴。
「沒想到你竟然也知道這種事呢。」姜婉茹說話的時候,語氣都開始顫抖了起來。
此時陸平的心中變得更加的疑惑了。「到底是什麼樣的魔鬼訓練,竟然會讓你如此的心有餘悸?」
「這麼和你們說吧,這所謂的魔鬼訓練是在一百名的選手之中,用一周的時間淘汰90名。」
姜婉茹說完這句話之後,無論是陸平,甚至於連王富貴的臉上都露出了一絲驚訝的神情。
王富貴點燃了一根煙用力的吸了一口,而後說道:「我原來以為這魔鬼訓練僅僅是要求嚴格而已,但是沒有想到居然會有這麼多的事情。」
一周的時間淘汰90名選手,這究竟是一種怎麼樣嚴格的法治的規則,陸平和王富貴兩個人想像都很難想像出來。
「你知道我們去的第一天,他讓我們做什麼?」姜婉茹看著陸平和王富貴,笑著問道。
聽到姜婉茹提出來的問題,陸平看向了王富貴,但王富貴卻是誠實的搖了搖頭。
「說實話,我已經是聽聞在樓上樓酒店之中,有著所謂的魔鬼訓練,至於訓練的內容究竟是什麼我也不是很清楚。」
看著兩個人渾然不知的表情,姜婉茹不由得冷笑了一聲,說道:「我想你們兩個人怎麼也猜不到,我們第一堂訓練內容竟然是被人罵。」
剛說完這句話之後,陸平和王富貴的臉上全部都露出了難以置信的神情,這所謂的魔鬼訓練應該是有些不合常理,但是卻沒有想到竟然是這這樣變態的科目。
最後陸平看著姜婉茹問道:「被人罵,是怎麼訓練?難不成就是讓你們站在這裡被人罵個五分十分?」
「五分鐘十分鐘,你太小看他們了。」
姜婉茹看著陸平,神情嚴肅的說道,「在最初的一個禮拜之內,我們每天都要被人罵五個小時。而且都是那種揀最難聽的罵,美名曰以後在我們上崗之後,會遇到各種各樣的顧客,這樣是讓我們提前適應這種氛圍。」
姜婉茹說完這句話之後,陸平的臉上露出了一絲異樣的神情,對於這種沒有人權的訓練方式一直是陸平非常不喜歡的。
雖然說他也承認在酒店之中,尤其是那種樓上樓這樣的大酒店裡面,經常會遇到許許多多的客人。
有些客人脾氣暴躁,甚至於有些那種心理變態的也會給服務人員帶來不少的辱罵之聲,但是僅僅是為了適應這些辱罵,竟然就讓服務員站在那裡,每天被人罵五個小時,這實在是有些過分。
「樓上樓的老闆是不是有些變態,竟然會想出這樣的方法?不愧是所謂的魔鬼訓練,但是我覺得這並不算得上是魔鬼訓練,應該是變態訓練了。」陸平不滿的說道。
「即使是為了訓練服務人員的心態,也不至於這麼去做,如果僅僅是訓練一些禮儀,或者說是說話的語速的話,那麼還算得上是正常。」
「然而這僅僅是我們訓練中最輕的項目,剩下其他的什麼每天嘴裡要咬著筷子幾個小時,或者說是走路不能超過多少公分之類的東西,我們都有訓練,就這樣堅持過半年之後的人才能夠獲得在樓上樓酒店工作的機會。」
「如果每天都是這樣訓練的話,那麼的確是一個非常嚴酷的淘汰的比例。」王富貴接過話來,「我想並不是每一個人都能夠堅持下來這樣的生活。」
「的確是這樣。」陸平說話的時候,臉上帶著一絲讚賞的神情,看著姜婉茹說道,「在那樣的環境下,你竟然能夠堅持下來,看來你真的是一個人才。」
陸平說到這裡,臉上忽然之間露出了笑容,看著陸平那憨厚的樣子,王玲玲沒好氣的說道:「你這個傢伙在這裡傻笑什麼?難不成是撿到金元寶了?」
「對呀,我還真的是撿到金元寶。」
陸平說話的時候用手指了指姜婉茹,「一個這麼厲害的人竟然來到了我的公司裡面,你說我是不是撿到寶了?」
陸平說完這句話,姜婉茹的臉上露出了一絲異樣的神情,而後他看著陸平說道:「對於樓上樓酒店中的訓練,我的確是很了解,但是我希望老大你能夠根據人性化一點的方案去改變它,千萬不要所有的東西都照搬過來。」
實際上在當初陸平提到樓上樓酒店的訓練的時候,看著姜婉茹的反應,陸平就已經猜到了,姜婉茹應該是並沒有什麼好的回憶。
陸平一直是一個比較看重人權的傢伙,因此在他知道了姜婉茹面臨著這樣的對待之後,他自然更不會照搬樓上樓酒店的那種培訓方式。
「放心吧,我是不會用那樣不人性化的訓練方式。」陸平看著姜婉茹,神情嚴肅的保證著說道。
「謝謝你老大。」姜婉茹的臉上露出了一絲感激的神情,「放心吧,我會在最快的時間之內,把服務人員全部都訓練出來,一點也不遜色於樓上樓酒店中的服務人員。」
「有了你這個保證,我就放心很多了。」陸平看著姜婉茹,滿意的說道。
而就在這個時候,屋子裡面的門也被打了開來,此時李龍舞手中拿著巨大的托盤,在這上面已經放滿了烤好的串。