第一千兩百一十章制定收費標準(3)
沒有導遊證,其它旅遊車也不能進景區,甚至進蓉若高速都不行。
旅行社怎麼樣盈利,唯一的辦法只有拿服務費。
未來科技旅遊公司根據各個地方的旅行社,給一個基準服務費指導價,遊客可以從旅遊公司網站查詢。
然後最後根據導遊的服務情況,遊客在原基礎服務費上,自願是否再給服務費。
比如說穗城的遊客報團,假如基礎服務費就是一百元,除了再付旅行社代購車票機票之外,每人只需要再給旅行社一百元的基礎服務費。
而導遊和旅行社也必須說清楚景點門票需要自己買,酒店住宿吃喝需要遊客自己辦理等情況。
遊客是可以通過服務平台給導遊打分,如果滿意就可以打賞導遊所屬旅行社(打賞的錢部分錢直接轉歸於導遊旅行社,小部分錢歸於導遊。
未來科技旅遊公司只收5%的服務費和稅,旅遊公司完全不賺錢),給現金導遊那是不允許的,畢竟旅行社是沒法賺錢,誰知道有多少錢進導遊腰包。
當然,導遊也沒法通過非本團的遊客拿到積分,旅遊公司有一系列的手段防止導遊鑽漏洞。
比如,遊客到景點後,由於註冊了服務卡,就不能再連結歸屬導遊團。
導遊必須在遊客到達景區之前,把遊客資料歸團,遊客才能給導遊評分。
旅遊公司也對通過非法手段拿評分的導遊嚴肅處理,遊客也可以通過暢遊平台舉報有非法手段拿評分的導遊,拿到高額獎勵。光這條措施,導遊就不敢走非法手段拿評分。
只有當旅行社拿到多少積分後,而且導遊必須達到高星級,旅遊公司才會旅行社給門票返傭。
未來科技旅遊公司如此做法,通過自己的手段,公布消費透明度,一是為了降低遊客的旅遊費用,防止旅行社亂收費;
二是規範景區,防止導遊和旅行社收各種旅遊費;
三是促進導遊更加賣力地為遊客服務。
李林飛了解完景點返傭情況後,向負責培訓導遊認證的人力資源部部長劉梓問:「劉總,目前導遊認證情況怎麼樣?」
劉梓匯報導:「目前已經有全國各地的導遊陸續過來進行培訓認證,已經認證了一萬人,湘省各旅行社都基本派導遊過來培訓了,外省的旅行社還是很不是很多,估計仍在觀望當中。」
「很多旅行社不太喜歡我們這一套,說國內還沒有哪家景區這樣搞過,說我們太囂張了,獨吞。」
李林飛笑了笑,說:「呵呵,沒吃到甜頭,是不會主動的,這個不用管,我們不差宣傳手段,不求人。」
「沒有導遊證的旅遊車是不能通過湘安高速的,導遊沒有我們的認證,進景區也沒有權利進行導遊工作,這些,都是我們說的算。」
「遊客也可能直接過來,不一定需要報團,報團費用反而高些,報團只是方便一些而已。」
「就是,愛玩不玩,說真的,我比較討厭那些旅行社,我都被坑過幾次了,我也不想我們的景區被搞得烏煙瘴氣。」其中一個中層領導有些氣憤地說。
「說起來的確也是,我每次報團,多多少少都被坑過。」
「上次去九溝,在湘中市報團,雖然只需要幾百塊來,玩四天,包吃住門票,說起來的確是賺了,導遊也沒有強制要求我們購物。」
「不過,導遊帶我們進購物點了,那些藏紅花、蟲草、天麻等名貴中藥,東西倒是真貨,不過就是貴死,反正我看別人買了,自己也不知不覺買了幾千塊錢,當然,這個是自己作死!」
「導遊的確沒騙我們,他也說自己拿了返點,不過到賣銀器那地方,的確是導遊忽悠我們了,說什麼藥銀呀!全是騙人的!」又一名中層領導說。
「哈哈,你那還算是碰到比較好的導遊了,沒有強制購物。不過人家也會演戲呀!」
……
李林飛聽到眾人述說自己的旅遊倒霉事,說到精彩處,也撫掌大笑,看到差不多了,擺擺手讓大家停下來,總結說道:「嗯,必須加強監督,不管導遊還是遊客,都一樣,發現有危害我們景區的行為,都要驅逐出景區。」
李林飛向郭傑問道:「導遊的事就這樣吧。」
……
在旅遊公司開完會,把大致的方向決定了,現在就等景區建造完成,然後開放。
剛回到辦公室,譚剛的電話就來了,這時間掐的真准。
「上午好啊李老闆,最近你公司的事情應該暫時告一段落了吧。」通訊另一端傳來一道爽朗的聲音。
「你可真是掐著點來的。」李林飛無奈的微笑回應道。
「那是自然,哈哈。」
「告一段落了倒是沒錯,我正琢磨著好好休假一段時間呢。」
「那正好啊,就來我這兒度假啊,空山鳥語綠水青山,我保證親自給你做嚮導,當然順帶幫個忙怎麼樣?哈哈!」
「話都說到這個份上了,只能去你那兒休假了。」
……
冬去春來,春天萬物復甦,在一片遠離城市的深山峽谷。
一對年輕情侶行走在林間。
「哇沒想到這裡居然這麼美,世外桃源也不過如此吧,葉洋,你什麼時候發現的?為什麼不早告訴我帶我來這裡。」穿梭在林間的妹紙看向前方的山林驚喜萬分。
「呃……我也不知道,這高德導航也太坑了吧,前面都是山哪來兒的路?」葉洋掏出手機吐槽的說道。
來到這裡就能遠看到一座座綠色的山,連著天,讓人覺得來到了天邊。
那種綠,在調色盤上也找不到,走到這裡就像是走進了綠色的海洋。
山裡有一顆顆的樹,那是一種天然的綠。
旅行社怎麼樣盈利,唯一的辦法只有拿服務費。
未來科技旅遊公司根據各個地方的旅行社,給一個基準服務費指導價,遊客可以從旅遊公司網站查詢。
然後最後根據導遊的服務情況,遊客在原基礎服務費上,自願是否再給服務費。
比如說穗城的遊客報團,假如基礎服務費就是一百元,除了再付旅行社代購車票機票之外,每人只需要再給旅行社一百元的基礎服務費。
而導遊和旅行社也必須說清楚景點門票需要自己買,酒店住宿吃喝需要遊客自己辦理等情況。
遊客是可以通過服務平台給導遊打分,如果滿意就可以打賞導遊所屬旅行社(打賞的錢部分錢直接轉歸於導遊旅行社,小部分錢歸於導遊。
未來科技旅遊公司只收5%的服務費和稅,旅遊公司完全不賺錢),給現金導遊那是不允許的,畢竟旅行社是沒法賺錢,誰知道有多少錢進導遊腰包。
當然,導遊也沒法通過非本團的遊客拿到積分,旅遊公司有一系列的手段防止導遊鑽漏洞。
比如,遊客到景點後,由於註冊了服務卡,就不能再連結歸屬導遊團。
導遊必須在遊客到達景區之前,把遊客資料歸團,遊客才能給導遊評分。
旅遊公司也對通過非法手段拿評分的導遊嚴肅處理,遊客也可以通過暢遊平台舉報有非法手段拿評分的導遊,拿到高額獎勵。光這條措施,導遊就不敢走非法手段拿評分。
只有當旅行社拿到多少積分後,而且導遊必須達到高星級,旅遊公司才會旅行社給門票返傭。
未來科技旅遊公司如此做法,通過自己的手段,公布消費透明度,一是為了降低遊客的旅遊費用,防止旅行社亂收費;
二是規範景區,防止導遊和旅行社收各種旅遊費;
三是促進導遊更加賣力地為遊客服務。
李林飛了解完景點返傭情況後,向負責培訓導遊認證的人力資源部部長劉梓問:「劉總,目前導遊認證情況怎麼樣?」
劉梓匯報導:「目前已經有全國各地的導遊陸續過來進行培訓認證,已經認證了一萬人,湘省各旅行社都基本派導遊過來培訓了,外省的旅行社還是很不是很多,估計仍在觀望當中。」
「很多旅行社不太喜歡我們這一套,說國內還沒有哪家景區這樣搞過,說我們太囂張了,獨吞。」
李林飛笑了笑,說:「呵呵,沒吃到甜頭,是不會主動的,這個不用管,我們不差宣傳手段,不求人。」
「沒有導遊證的旅遊車是不能通過湘安高速的,導遊沒有我們的認證,進景區也沒有權利進行導遊工作,這些,都是我們說的算。」
「遊客也可能直接過來,不一定需要報團,報團費用反而高些,報團只是方便一些而已。」
「就是,愛玩不玩,說真的,我比較討厭那些旅行社,我都被坑過幾次了,我也不想我們的景區被搞得烏煙瘴氣。」其中一個中層領導有些氣憤地說。
「說起來的確也是,我每次報團,多多少少都被坑過。」
「上次去九溝,在湘中市報團,雖然只需要幾百塊來,玩四天,包吃住門票,說起來的確是賺了,導遊也沒有強制要求我們購物。」
「不過,導遊帶我們進購物點了,那些藏紅花、蟲草、天麻等名貴中藥,東西倒是真貨,不過就是貴死,反正我看別人買了,自己也不知不覺買了幾千塊錢,當然,這個是自己作死!」
「導遊的確沒騙我們,他也說自己拿了返點,不過到賣銀器那地方,的確是導遊忽悠我們了,說什麼藥銀呀!全是騙人的!」又一名中層領導說。
「哈哈,你那還算是碰到比較好的導遊了,沒有強制購物。不過人家也會演戲呀!」
……
李林飛聽到眾人述說自己的旅遊倒霉事,說到精彩處,也撫掌大笑,看到差不多了,擺擺手讓大家停下來,總結說道:「嗯,必須加強監督,不管導遊還是遊客,都一樣,發現有危害我們景區的行為,都要驅逐出景區。」
李林飛向郭傑問道:「導遊的事就這樣吧。」
……
在旅遊公司開完會,把大致的方向決定了,現在就等景區建造完成,然後開放。
剛回到辦公室,譚剛的電話就來了,這時間掐的真准。
「上午好啊李老闆,最近你公司的事情應該暫時告一段落了吧。」通訊另一端傳來一道爽朗的聲音。
「你可真是掐著點來的。」李林飛無奈的微笑回應道。
「那是自然,哈哈。」
「告一段落了倒是沒錯,我正琢磨著好好休假一段時間呢。」
「那正好啊,就來我這兒度假啊,空山鳥語綠水青山,我保證親自給你做嚮導,當然順帶幫個忙怎麼樣?哈哈!」
「話都說到這個份上了,只能去你那兒休假了。」
……
冬去春來,春天萬物復甦,在一片遠離城市的深山峽谷。
一對年輕情侶行走在林間。
「哇沒想到這裡居然這麼美,世外桃源也不過如此吧,葉洋,你什麼時候發現的?為什麼不早告訴我帶我來這裡。」穿梭在林間的妹紙看向前方的山林驚喜萬分。
「呃……我也不知道,這高德導航也太坑了吧,前面都是山哪來兒的路?」葉洋掏出手機吐槽的說道。
來到這裡就能遠看到一座座綠色的山,連著天,讓人覺得來到了天邊。
那種綠,在調色盤上也找不到,走到這裡就像是走進了綠色的海洋。
山裡有一顆顆的樹,那是一種天然的綠。