第六十四章 案例1:抗性第二回合
段小明把手機打開,張衛軍叫了服務員再拿來一副碗筷。
段小明推脫不了,於是道謝恭敬從命。
他下班後到現在還沒有吃飯,看著滿桌子菜,說不想吃是假的。
不過他更想做的是,跟張衛軍的女兒好好聊聊,於是把餐桌中間空出一點場地後,克制食慾,認真的展示著項目,並講解著。
「……剛才我展示的這些,我們各方面在同行里都屬於翹楚,質量好,成本高,享受的品質和服務不一樣,附加的價值多了,價格自然就高了。」
美好的事物一般都存在幻想里。
段小明以為張娟已經走進了自己的節奏里,哪料當他在手機上把施工工法與材料、物業管理與服務、產品設計理念、小區配套等等花了差不多五六分鐘快速展示一遍之後,張娟又發難了。
她像一個好學的娃娃問:「那你剛才說的這些,難道別的樓盤沒有嗎?」
段小明笑著回答:「是有,可剛才你看見了,他們跟我們有差距。」
張娟卻不認可:「那我怎麼知道你說的是否是真的,他們都說做銷售的滿嘴都是謊話。」
如果在以前,張娟說這句話,段小明是認可的。
所謂「男人說謊話,女人說反話,干銷售的說鬼話」這是他們讀書時候經常調侃的語句,可自己真的從事了銷售工作之後,他發現,只有那些鬼才說鬼話,想做個人的還是說人話。
最起碼自己做銷售以來,從來就不欺騙客戶。
等等!
難道這就是自己一直是銷渣的原因嗎?
因為自己一直不說鬼話?
腦海里的聲音及時出現了:「你想什麼呢?真正的銷冠從來不會欺騙客戶,欺騙客戶這種事都是能力不足的銷售才幹出來的事情!」
段小明在腦子裡回覆:「可我就是那個能力不足的銷售呀!」
腦子裡的聲音:「不,你非常有潛力,記住,不要欺騙客戶,要說服客戶!」
看見段小明啞口無言,張娟緊追:「怎麼,真說假話了,所以心虛了?」
段小明內心一萬頭小動物旋轉跳躍。
這種小動物叫做草泥馬。
腦子裡的聲音:「注意素質!」
段小明在腦子裡問:「你一會冒出來,一會冒出來,你是誰?」
腦子裡的聲音:「我是你新學習到的思維啊,你沒發現嗎。你現在遇到問題的時候,已經能夠多角度思考了,你不覺得你自己現在思維更發散,更活躍了嗎?」
段小明心裡嘀咕:「我看是快精神分裂了!」
他嘴上回答張娟的話:「我不是心虛,我只是覺得,你大可不必懷疑我的真誠度,因為對於我來說,多賣一套房和少賣一套房的差別不大,但是對於你們來說,買一套好房子和買一套差房子,那關係可就大了,關係的是幾代人幾十年的生活。」
說完,段小明抿著嘴唇,心想,我勒個去,我口才思維突然這麼敏捷了嘛?
張娟見段小明如此回答,思考了一下才說:「其實對我們老百姓來說,都是鋼筋水泥,至於什麼隔熱防曬,什麼同層排水,什么小區架空層,健身、綠化、智能安防,我們買別的樓盤也會有,好一點差一點對我們老百姓來說,差別不大。」
她停頓了一下又補充一句:「你這還是沒有說清楚如果我們要買小強,它跟別的樓盤有什麼本質上的不一樣也就是說,小強貴,到底貴在哪裡,你還是沒講透。」
段小明一時語塞,這尼瑪完全是不講道理呀。
這就好比你揪著寶馬,說它有的寶駿都有,只是使用方式不一樣或者細微區別而已,卻賣這麼貴,它應該配一對翅膀才合理。
因為,你買貴了,你覺得你有資格上天。
寶馬能飛嗎?
能飛的那叫天馬!
段小明這麼想著,可腦子裡那個聲音又跑出來了:「不能跟客戶對著幹,目前來看,這個客戶屬於體力特別旺盛的那種!」
精分的段小明在腦子裡畫了一個問號,怎麼又扯到精力旺盛了?
腦子裡那個聲音說:「因為她喜歡抬槓!而且還抬得很猛!」
段小明笑了,42塊面部表情肌調動十幾塊組成了一個微笑。
腦子裡的聲音告訴他:「快讚美她或者恭維她,先別想著反駁,先哄她,讓我想想怎麼破局。」
段小明開口說話:「張娟同學思維敏捷,在學校參加辯論賽應該都會贏吧,嗯,你說的很對,我剛才展示的這些東西別的樓盤也有。」
他停頓一下,繼續:「但就好同樣是人,大家都有手有腳,兩隻眼睛一個鼻子,人都分三六九等講究交友圈子,房子就更加了,一套好房子,不光只是住,它所處的小區哪些人住,這個也是很重要的,他這個也屬於價值的一部分呢。」
張娟認真的看著他。
怎麼這個賣房子的總是這麼好脾氣呢?
我這麼胡攪蠻纏,不講道理,他不應該惱羞成怒才對嗎?
張娟刁難段小明,可張衛軍剛才在聽的時候可都是聽進心裏面去了。
他下意識的點著頭,但他已經把決定權交給了女兒,於是,他只負責點頭,並不說話。
他的女兒又開口了:「我還是覺得小強的房子貴了,我們家這個情況有房子住就不錯了,其實沒有必要買這麼貴的,爸,你說對吧?」
張衛軍還未來得及回答,門口走進來一位大腹便便四十來歲老闆模樣的人,他先是看了一眼段小明和張衛軍,然後笑了笑,徑直朝他們走來。
張衛軍和段小明彼此都以為是對方的朋友,哪料這位大哥的目標是他們背後那桌。
「二哥,你可算來了,好久沒見。」
背後那桌一共兩人吃飯,其中一人開口說。
加上現在來的這人,一共三人。
剛來的坐下,開口說道:「好久沒見,好久沒見,這不忙嘛,沒辦法。」
其中一人開口:「二哥你最近生意怎樣啊?」
被稱作二哥的那人嗓音比較粗曠,他大大咧咧的回答:「還行吧,身價兩百來萬,你們兩個呢?」
另外兩人里的一人回答:「我就一打工的,拿工資糊日子。」
另外一人底氣明顯不足,聲音都小了許多:「就幾十萬,跟二哥你不能比。」
被稱作二哥的人爽朗開口:「那你欠的不多,才欠幾十萬,壓力還不夠大啊,年輕人!」
段小明這邊四人靜靜的聽著,本以為會有什麼大瓜吃,沒料到被稱二哥的人來個大反轉。
二哥的兩個朋友也沒有料到二哥會如此幽默。
三個人哈哈笑了一會。
成年人的世界沒有容易兩字。
許多的苦難和不容易到了嘴邊都成了「算了」兩字,或者自我調侃。
段小明這一桌四個人,只有張衛軍從那個「二哥」口裡感受到了無奈。
都是成年人,自然懂。
他看著眼前偷笑的女兒。
無憂無慮的年紀真是好啊,女兒她只是看見了好笑,但是她哪裡又知道這好笑背後藏著辛酸。
那個花貓雲洛一直很少說話,這個時候面部表情也柔和了許多,嘴角微微上揚。
如果這小子不穿得這麼花里胡哨的,說不定給自己的印象分會好一些。
現在怎麼看,都怎麼覺得這小子在裝老實。
段小明也笑,他覺得背後那人講話很有意思。
就在他笑的時候,背後那桌的二哥又開口了:「別倒別倒,我開車了不能喝酒,我馬上就走,你們嫂子在家還沒吃飯,她人不舒服,我得趕緊回去,不然又要罵我沒良心了!」
說完,被稱作二哥的人站起身來就走了。
後面兩人也沒有怪罪,答了一句:「那二哥你趕緊回去吧。」
「二哥下次見。」
等二哥出了餐館,背後兩人其中一人嘀咕了一句:「二哥這邊看來沒錢,那我買房首付還是得再想辦法啊。」
這是張娟沒笑了,開口說道:「爸,給我媽打包吧,我先回去,不然我也覺得自己沒良心。」
張娟這是聽見剛才那人說話想到了媽媽呢。
段小明推脫不了,於是道謝恭敬從命。
他下班後到現在還沒有吃飯,看著滿桌子菜,說不想吃是假的。
不過他更想做的是,跟張衛軍的女兒好好聊聊,於是把餐桌中間空出一點場地後,克制食慾,認真的展示著項目,並講解著。
「……剛才我展示的這些,我們各方面在同行里都屬於翹楚,質量好,成本高,享受的品質和服務不一樣,附加的價值多了,價格自然就高了。」
美好的事物一般都存在幻想里。
段小明以為張娟已經走進了自己的節奏里,哪料當他在手機上把施工工法與材料、物業管理與服務、產品設計理念、小區配套等等花了差不多五六分鐘快速展示一遍之後,張娟又發難了。
她像一個好學的娃娃問:「那你剛才說的這些,難道別的樓盤沒有嗎?」
段小明笑著回答:「是有,可剛才你看見了,他們跟我們有差距。」
張娟卻不認可:「那我怎麼知道你說的是否是真的,他們都說做銷售的滿嘴都是謊話。」
如果在以前,張娟說這句話,段小明是認可的。
所謂「男人說謊話,女人說反話,干銷售的說鬼話」這是他們讀書時候經常調侃的語句,可自己真的從事了銷售工作之後,他發現,只有那些鬼才說鬼話,想做個人的還是說人話。
最起碼自己做銷售以來,從來就不欺騙客戶。
等等!
難道這就是自己一直是銷渣的原因嗎?
因為自己一直不說鬼話?
腦海里的聲音及時出現了:「你想什麼呢?真正的銷冠從來不會欺騙客戶,欺騙客戶這種事都是能力不足的銷售才幹出來的事情!」
段小明在腦子裡回覆:「可我就是那個能力不足的銷售呀!」
腦子裡的聲音:「不,你非常有潛力,記住,不要欺騙客戶,要說服客戶!」
看見段小明啞口無言,張娟緊追:「怎麼,真說假話了,所以心虛了?」
段小明內心一萬頭小動物旋轉跳躍。
這種小動物叫做草泥馬。
腦子裡的聲音:「注意素質!」
段小明在腦子裡問:「你一會冒出來,一會冒出來,你是誰?」
腦子裡的聲音:「我是你新學習到的思維啊,你沒發現嗎。你現在遇到問題的時候,已經能夠多角度思考了,你不覺得你自己現在思維更發散,更活躍了嗎?」
段小明心裡嘀咕:「我看是快精神分裂了!」
他嘴上回答張娟的話:「我不是心虛,我只是覺得,你大可不必懷疑我的真誠度,因為對於我來說,多賣一套房和少賣一套房的差別不大,但是對於你們來說,買一套好房子和買一套差房子,那關係可就大了,關係的是幾代人幾十年的生活。」
說完,段小明抿著嘴唇,心想,我勒個去,我口才思維突然這麼敏捷了嘛?
張娟見段小明如此回答,思考了一下才說:「其實對我們老百姓來說,都是鋼筋水泥,至於什麼隔熱防曬,什麼同層排水,什么小區架空層,健身、綠化、智能安防,我們買別的樓盤也會有,好一點差一點對我們老百姓來說,差別不大。」
她停頓了一下又補充一句:「你這還是沒有說清楚如果我們要買小強,它跟別的樓盤有什麼本質上的不一樣也就是說,小強貴,到底貴在哪裡,你還是沒講透。」
段小明一時語塞,這尼瑪完全是不講道理呀。
這就好比你揪著寶馬,說它有的寶駿都有,只是使用方式不一樣或者細微區別而已,卻賣這麼貴,它應該配一對翅膀才合理。
因為,你買貴了,你覺得你有資格上天。
寶馬能飛嗎?
能飛的那叫天馬!
段小明這麼想著,可腦子裡那個聲音又跑出來了:「不能跟客戶對著幹,目前來看,這個客戶屬於體力特別旺盛的那種!」
精分的段小明在腦子裡畫了一個問號,怎麼又扯到精力旺盛了?
腦子裡那個聲音說:「因為她喜歡抬槓!而且還抬得很猛!」
段小明笑了,42塊面部表情肌調動十幾塊組成了一個微笑。
腦子裡的聲音告訴他:「快讚美她或者恭維她,先別想著反駁,先哄她,讓我想想怎麼破局。」
段小明開口說話:「張娟同學思維敏捷,在學校參加辯論賽應該都會贏吧,嗯,你說的很對,我剛才展示的這些東西別的樓盤也有。」
他停頓一下,繼續:「但就好同樣是人,大家都有手有腳,兩隻眼睛一個鼻子,人都分三六九等講究交友圈子,房子就更加了,一套好房子,不光只是住,它所處的小區哪些人住,這個也是很重要的,他這個也屬於價值的一部分呢。」
張娟認真的看著他。
怎麼這個賣房子的總是這麼好脾氣呢?
我這麼胡攪蠻纏,不講道理,他不應該惱羞成怒才對嗎?
張娟刁難段小明,可張衛軍剛才在聽的時候可都是聽進心裏面去了。
他下意識的點著頭,但他已經把決定權交給了女兒,於是,他只負責點頭,並不說話。
他的女兒又開口了:「我還是覺得小強的房子貴了,我們家這個情況有房子住就不錯了,其實沒有必要買這麼貴的,爸,你說對吧?」
張衛軍還未來得及回答,門口走進來一位大腹便便四十來歲老闆模樣的人,他先是看了一眼段小明和張衛軍,然後笑了笑,徑直朝他們走來。
張衛軍和段小明彼此都以為是對方的朋友,哪料這位大哥的目標是他們背後那桌。
「二哥,你可算來了,好久沒見。」
背後那桌一共兩人吃飯,其中一人開口說。
加上現在來的這人,一共三人。
剛來的坐下,開口說道:「好久沒見,好久沒見,這不忙嘛,沒辦法。」
其中一人開口:「二哥你最近生意怎樣啊?」
被稱作二哥的那人嗓音比較粗曠,他大大咧咧的回答:「還行吧,身價兩百來萬,你們兩個呢?」
另外兩人里的一人回答:「我就一打工的,拿工資糊日子。」
另外一人底氣明顯不足,聲音都小了許多:「就幾十萬,跟二哥你不能比。」
被稱作二哥的人爽朗開口:「那你欠的不多,才欠幾十萬,壓力還不夠大啊,年輕人!」
段小明這邊四人靜靜的聽著,本以為會有什麼大瓜吃,沒料到被稱二哥的人來個大反轉。
二哥的兩個朋友也沒有料到二哥會如此幽默。
三個人哈哈笑了一會。
成年人的世界沒有容易兩字。
許多的苦難和不容易到了嘴邊都成了「算了」兩字,或者自我調侃。
段小明這一桌四個人,只有張衛軍從那個「二哥」口裡感受到了無奈。
都是成年人,自然懂。
他看著眼前偷笑的女兒。
無憂無慮的年紀真是好啊,女兒她只是看見了好笑,但是她哪裡又知道這好笑背後藏著辛酸。
那個花貓雲洛一直很少說話,這個時候面部表情也柔和了許多,嘴角微微上揚。
如果這小子不穿得這麼花里胡哨的,說不定給自己的印象分會好一些。
現在怎麼看,都怎麼覺得這小子在裝老實。
段小明也笑,他覺得背後那人講話很有意思。
就在他笑的時候,背後那桌的二哥又開口了:「別倒別倒,我開車了不能喝酒,我馬上就走,你們嫂子在家還沒吃飯,她人不舒服,我得趕緊回去,不然又要罵我沒良心了!」
說完,被稱作二哥的人站起身來就走了。
後面兩人也沒有怪罪,答了一句:「那二哥你趕緊回去吧。」
「二哥下次見。」
等二哥出了餐館,背後兩人其中一人嘀咕了一句:「二哥這邊看來沒錢,那我買房首付還是得再想辦法啊。」
這是張娟沒笑了,開口說道:「爸,給我媽打包吧,我先回去,不然我也覺得自己沒良心。」
張娟這是聽見剛才那人說話想到了媽媽呢。