第一百章 案例2：艾瑪又開單了
有句話叫做「走過最長的路就是銷售員的套路」，段小明不想套路唐先生，但他也不想自己被唐先生套路。
這世界上很多事情不一定會按照常理出牌。
客戶套路銷售員是常有的事，正如千萬不要以為男女發生了不可描述的事情，使壞的就一定是男方，也有可能男人是受害者。
男人並不天生就全是強者，也有男人會嚶嚶嚶的。
段小明讀大一的時候，學校就發生了一件很轟動的事。
一個叫楊老摳的大三學哥，酒後被一位叫新葉子和一位叫明鏡的大四學姐給一起不可描述了，一般男生遇到此事偷偷笑，但楊老摳偏偏選擇報警，於是，在被兩個學姐傷害之後，他在警局再次被傷害了。
兩位大四的學姐反過來誣告他使壞，於是壞人搖身一變成了受害者。
好在學姐大人有大量，不追究「放過」了他。
於是高大帥氣的楊老摳悲從中來，坐在學校二大門門口嚶嚶嚶的哭。
這事一度成為學校全體師生茶餘飯後的熱門談資。
段小明從回憶里跳出來，回到現實，他按了免提撥通了秦艷嬌的電話。
「領導，我這有個朋友，人很爽快，看中我們7棟1102，我現在按了免提，他人就在旁邊，領導給個最低價，好嗎？」
好的銷售人員，都是演員。
銷冠級別的都是影帝。
段小明有成為銷冠的潛力，因為他的演技一流。
此時的秦艷嬌正在前台區域，戰鬥經驗非常豐富的她明白段小明的意思：「朋友是吧？你這邊算的是多少價格？」
段小明低頭看算價單，準備第二波表演。
唐先生不給段小明和秦艷嬌串台詞的機會，主動開口了：「領導你好，我是小明的朋友，算多少無所謂，領導給個底價就可以，合適我們現在就買！」
秦艷嬌沒有料到這個客戶居然能搶到主動權，她不可能記得每一套房源的價格，更不可能知道段小明算的價格是多少。
好比底價是90萬，段小明現在算92萬，她如果報最低94萬，豈不鬧了笑話？
也不能一開口就說90萬，如果客戶還想優惠，怎麼破局？
消費者心理學是一門學科，客戶的砍價心理必須被滿足，否則很難成交。
何況這買房子不是買白菜，房子關係到一家人幾十甚至上百年的生活，仔細對比，慎重考慮和反覆砍價在所難免。
好在秦艷嬌知道該如何處理，她掃了一眼前台坐著的幾位，心生一計，客氣的回答：「好的先生，您稍等一會，我需要核查一下系統最低價，您稍等，我馬上回電話過來。」
不給唐先生繼續說話的機會，她就直接果斷乾脆的掛了電話。
掛完電話，她在前台挑了兩位組員，簡單交代幾句，然後刻意按下藍牙無線耳機的對講鍵，叫兩人一人拿著戶型圖去問段小明現在在算哪一套，另外一人過去拍段小明算價單。
她的指令，段小明在藍牙耳機里自然聽到了。
他不動聲色，沒有去觸碰自己的藍牙耳機。
秦艷嬌其實也可以直接命令段小明把價格發給她，但這樣如果出現一絲差錯引起客戶多疑，那就適得其反。
所以她想得更穩妥，讓組員去打個配合。
兩位同事出場，一位特意跑來問段小明算哪一套。
段小明大大方方的說：「7棟1102。」
這位同事說：「那不要緊，不衝突，你們談你們談。」
段小明和同事在說話的時候，故意把算價往前推了推，方便另外一位同事默默拍照。
兩人走開，段小明跟唐先生張美女聊了沒幾句，秦艷嬌電話打了進來。
段小明按了免提接聽。
「段小明，7棟1102對吧？」
「對的，領導。」
「系統最低總價是713888元，你跟你的朋友說一下。」
「主管，我這按著免提，他聽到了。」
唐先生：「領導呀，這個價格不能再少了嗎？」
秦艷嬌回答：「系統最低價，不能再少了，你們繼續聊。」
唐先生禮貌道謝，段小明掛電話。
一直不怎麼說話的張美女開口了：「帥哥，這個價格能再少一點不，跟我們預期相差有點大。」
這個情況段小明早就預料到了。
他面帶笑容的把手中的簽字筆放下，這是賣房寶典第四篇心理篇里寫的一種心理戰術。
「在價格談判過程中，看似一些不經意的動作，實際上可以起到更好的逼定作用，比如合上算價單、收起資料、放下簽字筆等等，從心理上暗示對方這已經是底線，無法再談判。」
段小明開口：「領導給的最低價比我們算的少了3萬多，合計一個平方300多塊錢的優惠，別人都拿不到這個價格。」
張美女卻不放棄：「單價再少100塊，我們就定。」
段小明直接拒絕：「你們剛才可是說最低價就定，我就問領導要了底價，如果你們不定的話，我可是要被罰款500元的呀。」
哪裡有罰款五百元的規定，不過是段小明照搬寶典上的案例話術而已。
見段小明拒絕，唐先生開口：「這個怪我，我以為她滿意了，結果她——我是沒問題了，她要是也滿意了，我們就買！」
段小明從唐先生看似為難實際狡猾的回答中大抵猜出他們兩個人的戰術了。
他們這是想車輪戰呀。
知道了對方的戰術，段小明就笑著死咬價格不放。
接下來雙方進行了友好和諧的價格拉鋸戰，戰鬥持續了近一刻鐘，也未見結果。
段小明一直努力的學著寶典上風趣幽默的話術不讓場面冷場，到後來他開口問：「對了，唐先生，你們身上有一百現金嗎？」
唐先生笑著回答：「現在出門都行動支付了，誰帶現金幹嘛？」
張美女拉開自己的小提包，說：「我這有。」
段小明開心的說：「拿出來拿出來，讓我看看。」
張美女雖然心有疑惑，但也沒有多想，她把一百塊掏出來，然後遞給段小明。
段小明並沒有接，而是開口說：「你這一百塊人民幣真漂亮！我很喜歡！我願出八十八塊錢買下它，可以嗎？」
看著唐先生和張美女疑惑對視的樣子，段小明未等他們有更多的反應，直接開口說：「這不就跟你們在底價上還價一樣嗎？我們這套房子底價它就是這麼多，再少就虧本了！」
張美女看了看唐先生，眼神裡帶著笑意。
這個眼神唐先生看懂了，他說：「就沖你這個比喻，行吧，買了！填單交錢吧！」
這世界上很多事情不一定會按照常理出牌。
客戶套路銷售員是常有的事，正如千萬不要以為男女發生了不可描述的事情，使壞的就一定是男方，也有可能男人是受害者。
男人並不天生就全是強者，也有男人會嚶嚶嚶的。
段小明讀大一的時候，學校就發生了一件很轟動的事。
一個叫楊老摳的大三學哥，酒後被一位叫新葉子和一位叫明鏡的大四學姐給一起不可描述了，一般男生遇到此事偷偷笑，但楊老摳偏偏選擇報警，於是，在被兩個學姐傷害之後，他在警局再次被傷害了。
兩位大四的學姐反過來誣告他使壞，於是壞人搖身一變成了受害者。
好在學姐大人有大量，不追究「放過」了他。
於是高大帥氣的楊老摳悲從中來，坐在學校二大門門口嚶嚶嚶的哭。
這事一度成為學校全體師生茶餘飯後的熱門談資。
段小明從回憶里跳出來，回到現實，他按了免提撥通了秦艷嬌的電話。
「領導，我這有個朋友，人很爽快，看中我們7棟1102，我現在按了免提，他人就在旁邊，領導給個最低價，好嗎？」
好的銷售人員，都是演員。
銷冠級別的都是影帝。
段小明有成為銷冠的潛力，因為他的演技一流。
此時的秦艷嬌正在前台區域，戰鬥經驗非常豐富的她明白段小明的意思：「朋友是吧？你這邊算的是多少價格？」
段小明低頭看算價單，準備第二波表演。
唐先生不給段小明和秦艷嬌串台詞的機會，主動開口了：「領導你好，我是小明的朋友，算多少無所謂，領導給個底價就可以，合適我們現在就買！」
秦艷嬌沒有料到這個客戶居然能搶到主動權，她不可能記得每一套房源的價格，更不可能知道段小明算的價格是多少。
好比底價是90萬，段小明現在算92萬，她如果報最低94萬，豈不鬧了笑話？
也不能一開口就說90萬，如果客戶還想優惠，怎麼破局？
消費者心理學是一門學科，客戶的砍價心理必須被滿足，否則很難成交。
何況這買房子不是買白菜，房子關係到一家人幾十甚至上百年的生活，仔細對比，慎重考慮和反覆砍價在所難免。
好在秦艷嬌知道該如何處理，她掃了一眼前台坐著的幾位，心生一計，客氣的回答：「好的先生，您稍等一會，我需要核查一下系統最低價，您稍等，我馬上回電話過來。」
不給唐先生繼續說話的機會，她就直接果斷乾脆的掛了電話。
掛完電話，她在前台挑了兩位組員，簡單交代幾句，然後刻意按下藍牙無線耳機的對講鍵，叫兩人一人拿著戶型圖去問段小明現在在算哪一套，另外一人過去拍段小明算價單。
她的指令，段小明在藍牙耳機里自然聽到了。
他不動聲色，沒有去觸碰自己的藍牙耳機。
秦艷嬌其實也可以直接命令段小明把價格發給她，但這樣如果出現一絲差錯引起客戶多疑，那就適得其反。
所以她想得更穩妥，讓組員去打個配合。
兩位同事出場，一位特意跑來問段小明算哪一套。
段小明大大方方的說：「7棟1102。」
這位同事說：「那不要緊，不衝突，你們談你們談。」
段小明和同事在說話的時候，故意把算價往前推了推，方便另外一位同事默默拍照。
兩人走開，段小明跟唐先生張美女聊了沒幾句，秦艷嬌電話打了進來。
段小明按了免提接聽。
「段小明，7棟1102對吧？」
「對的，領導。」
「系統最低總價是713888元，你跟你的朋友說一下。」
「主管，我這按著免提，他聽到了。」
唐先生：「領導呀，這個價格不能再少了嗎？」
秦艷嬌回答：「系統最低價，不能再少了，你們繼續聊。」
唐先生禮貌道謝，段小明掛電話。
一直不怎麼說話的張美女開口了：「帥哥，這個價格能再少一點不，跟我們預期相差有點大。」
這個情況段小明早就預料到了。
他面帶笑容的把手中的簽字筆放下，這是賣房寶典第四篇心理篇里寫的一種心理戰術。
「在價格談判過程中，看似一些不經意的動作，實際上可以起到更好的逼定作用，比如合上算價單、收起資料、放下簽字筆等等，從心理上暗示對方這已經是底線，無法再談判。」
段小明開口：「領導給的最低價比我們算的少了3萬多，合計一個平方300多塊錢的優惠，別人都拿不到這個價格。」
張美女卻不放棄：「單價再少100塊，我們就定。」
段小明直接拒絕：「你們剛才可是說最低價就定，我就問領導要了底價，如果你們不定的話，我可是要被罰款500元的呀。」
哪裡有罰款五百元的規定，不過是段小明照搬寶典上的案例話術而已。
見段小明拒絕，唐先生開口：「這個怪我，我以為她滿意了，結果她——我是沒問題了，她要是也滿意了，我們就買！」
段小明從唐先生看似為難實際狡猾的回答中大抵猜出他們兩個人的戰術了。
他們這是想車輪戰呀。
知道了對方的戰術，段小明就笑著死咬價格不放。
接下來雙方進行了友好和諧的價格拉鋸戰，戰鬥持續了近一刻鐘，也未見結果。
段小明一直努力的學著寶典上風趣幽默的話術不讓場面冷場，到後來他開口問：「對了，唐先生，你們身上有一百現金嗎？」
唐先生笑著回答：「現在出門都行動支付了，誰帶現金幹嘛？」
張美女拉開自己的小提包，說：「我這有。」
段小明開心的說：「拿出來拿出來，讓我看看。」
張美女雖然心有疑惑，但也沒有多想，她把一百塊掏出來，然後遞給段小明。
段小明並沒有接，而是開口說：「你這一百塊人民幣真漂亮！我很喜歡！我願出八十八塊錢買下它，可以嗎？」
看著唐先生和張美女疑惑對視的樣子，段小明未等他們有更多的反應，直接開口說：「這不就跟你們在底價上還價一樣嗎？我們這套房子底價它就是這麼多，再少就虧本了！」
張美女看了看唐先生，眼神裡帶著笑意。
這個眼神唐先生看懂了，他說：「就沖你這個比喻，行吧，買了！填單交錢吧！」