第一百三十五章 心理戰術篇2:你的錢你作主不是嗎

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  活成自己想要的模樣?

  唐艷文不認為自己活成了自己想要的模樣,在她曾經的憧憬里,自己現在這個年紀,應該有一個體貼的老公,還有一對兒女繞膝。

  「沒有!用現在的流行話語,我就是一隻單身汪。」

  她回答的聲音稍大了些。

  這個音調和分貝似乎在控訴對現狀的不滿,可這個控訴僅僅兩三秒,便又歸於平靜。

  段小明觀察她的反應,開口說道:「我上次看了一個段子,說買家投訴賣家發的貨跟自己想像中的不一樣,賣家回覆說,你的人生不也跟你想像中不一樣嘛,殘忍而又完美的回擊了買家。」

  唐艷文等待著段小明繼續說下去。

  段小明開口:「你看,人生就是這樣,我們大部分人很難活成自己想要的樣子,不是嗎?所以得改變,你看啊你現在事業成功,在我們這個年紀如果能買一套房,那就更成功了,你也不希望以後你找的老公很差吧?」

  唐艷文有點疑惑:「這個買房子跟我以後找老公關係是有一點,我也不否認,但這跟老公差不差又有什麼關係?」

  段小明回答:「當然有關係,你如果不買房,以後遇到有房子的男人,你就會覺得,耶,不錯耶,他有房子,你有沒有發現,你一瞬間就降低了自己的擇偶標準?」

  他用誇張的語氣模仿著女性的腔調,逗得唐艷文捂嘴笑。

  「呵呵,我現在這情況,用我媽的話說,只要是個男的,活的,她都同意,還有什麼擇偶標準?」

  她的話里透著一點無奈和心酸,又帶著一絲調侃。

  段小明看著她,心裡想到,我本應該引導她買房,怎麼突然講到這些了?

  只怪自己對寶典上面的很多內容吃得並不是很透徹,所以引導的功力不強,越聊越偏。

  不行,不能再繼續亂聊下去了,要照著寶典上寫的:「對客戶說的每一句話都是為了引導對方買房」來,現在自己要引導她朝「錢是你自己掙,自己有能力買房,幹嘛要聽老媽的話買她喜歡的,你就買你喜歡的」,然後又引導到「小強的房子很適合你」這上面來。

  用理性的分析來擊中她感性的心理,一步一步講透徹,讓她下決定訂房。

  好在寶典里有寫:「當話題跑偏了,一定要及時的拉回正軌,學會控場,如果沒有很強的控場台詞功底,那麼就乾脆挑明回到主題,也不失為一種對的控場辦法。」

  想到這裡,段小明開口說道:「是個男的活的,你就要?大街上那麼多活的男的,你咋沒有要?這不就跟你、跟你看房子一樣嘛,你媽媽要你買那個老舊小區,但是你自己不喜歡,說明什麼,說明你有自己的選房標準,一套房子尚且如此,到時候選老公的時候你不得仔細看了又看?所以啊,這買房子跟挑老公是想通的。」

  唐艷文聽著他的話,陷入了思考。

  「行啦,這麼個淺顯的道理,我這個賣房子的都知道,你做生意的,事業都有成了,不存在想不明白的,剛才我們看的120的平方的戶型,我覺得就很適合你,你自己也很喜歡,我們現在就看看哪個樓層合適你吧。」

  說完段小明拿起手機,點開房源系統。

  他用認真的眼神看著唐艷文,徵求她的意見。

  「好。」

  唐艷文沒有料到段小明這麼一個年輕小伙,分析起事情來還真的有點水平,她開始對段小明的說話有了初步的信任,於是她回答好,然後兩個人花了一點時間分析了樓層的優劣勢,唐艷文選擇了9樓,理由是自己喜歡高一點,媽媽喜歡矮一點,那麼9樓是個可以綜合兩人需求的樓層。

  然後他又運用上FABE法則將買房的好處說了許多,講到最後,他拿出算價單將9樓120平方的戶型價格算了一遍,並沒算到最低價格,他在等待唐艷文開口還價。

  哪知道唐艷文等他講解完價格,伸手接過他遞上的算價單第二聯紅聯,開口說道:「嗯,這個價格也不算貴,我回去跟我媽說一下。」

  說完便欲起身。

  段小明一看,心裡焦急,敢情說了這麼多,做了這麼久的工作都白做了,到頭來她還是要回去跟她媽媽商量。

  「文姐,你這買房子,錢不都是你自己掙的嘛,怎麼還要回去跟媽媽商量呢?」

  說完這句話,段小明意識到自己焦急了。

  好在唐艷文止住起身的動作,並沒有反感,而是細聲回答道:「錢是我掙的沒錯呀,但是買房子這事我得跟我媽商量不是?」

  「文姐,商量是沒錯的,不過,我很好奇呀,你說吧,媽媽要你買那個老小區,你不同意,然後現在你買一套你自己喜歡的房子,你要跟媽媽商量,萬一你媽媽不同意呢?」

  「不同意就不買了咯。」

  段小明忍住焦急,內心告訴自己不要慌,穩住!

  「你看看你,這就是你的不對了,我們一開始就討論出一個共識,我們的未來錢作主,對吧?」

  「對,你是這麼說過,但是我不認為我的未來錢作主。」

  「對,我們的未來肯定不是由錢作主,但是也不應該是媽媽作主呀,我們的未來錢做主,但是錢是我們自己的,怎麼花錢,我們自己作主,你還別不相信,你自己回憶一下,你這麼些年,有了決定權之後,哪件花錢的事真的聽了媽媽的話了?當然不花錢的,可能你媽媽會給很多意見,比如找男朋友這事——」

  唐艷文有點哭笑不得:「你還是說房子吧,別說男朋友這個事,我看你怎麼打動我。」

  「謝謝給我表達的機會,現在擺在我們面前的有一道選擇題,如果你媽媽不同意你買我們小強,非要你買你之前提到的那個老小區,你是買還是不買?」

  「肯定不買啊!」

  「那既然你媽媽跟你商量,你不同意,那你跟你媽媽商量,你媽媽會同意嗎?如果你們兩個人一直達不成一致,你就一輩子不買房了?關於買房子有什麼好處,需要我再給你囉嗦一遍麼?」

  「不用,好處我都知道了。」

  「這樣,換個說法,你跟媽媽在生活中有什麼事情一直沒有達成一致到現在造成遺憾的,你想想?」

  「嗯,這個——一直沒有男朋友算不算?」

  段小明看著她,用詢問的眼神示意她繼續說下去。

  「就是因為我此前有過幾個感覺不錯的男孩子,我媽一直不太同意,所以,後來就,總之現在就單著了,嗨,我跟你一個小屁孩說這個幹什麼!」

  「我不是小屁孩了,我已經發育得很成熟了,文姐,你自己其實也意識到了,當你跟媽媽意見不統一的時候,事情就會擱置一直得不到進展,我倒不是說阿姨她做法有什麼不對之類的,恰恰相反,她是關心則亂,我認為,你應該給自己做一次重大的決定了,你不邁出第一步,怎麼有新的生活呢?」

  唐艷文咬著嘴唇,用右手指頭捏著自己微胖的下巴不說話。

  段小明趁熱打鐵:「你如果今天能定,我現在就去找領導給你申請一個內部員工價,我把我自己的購房名額讓給你如何?」

  其實哪裡有什麼內部購房名額,這不過是段小明從寶典上學來的話術而已。

  「可是——我如果不跟媽媽商量,回頭她要是生氣怎麼辦?」

  「你再回憶一下,從你做決定以來,你真的做了什麼決定,阿姨她有沒有跟你鬧過什麼的?」

  段小明有一種感覺,今天這單是談不下來了,可是他不願意放棄,什麼消費者心理學,什麼把話說到客戶心裡去,什麼銷售法則,什麼逼定話術,他全忘記了,他只記得寶典上面說的一點,那就是「無論如何都不能讓客戶走,也不能停下說辭」,於是他不停的說著。

  唐艷文想了想:「你還別說,我做的決定我媽還真沒有事後找我算帳的呢,不過我擔心我媽要是不開心怎麼辦?」

  「這說明你媽媽其實很在乎你,很愛你,你真的做了決定了,她肯定會支持你的,你信我的分析——對了,9樓這套房子你就說你看中了沒?」

  「房子倒是不錯。」

  「那這樣,價格我就把我的員工價格給你,還可以額外打一個97折,贈送兩年物業費,我給你填單怎樣?你信我啦,定金才兩萬塊錢,要是你媽媽來了實在不喜歡,這兩萬塊錢我賠給你,主要是10樓以下就這套9樓了。」

  「行吧,我都被你的熱情感染了,就定了吧,從來沒有哪個銷售員跟我分析這些,我媽要是真不喜歡,我也不要你賠錢的,我就定了吧。」

  「好勒!」

  段小明開心的從文件夾里掏出一份認購申請單。

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