第五十章 第1天：如何講好故事（上）
段小明忙關閉手機屏幕，然後開口：「還以為你們不來了呢，我一個人點了很多好吃的。」
陸菲菲一聽吃的，就忘記了剛才偷瞄到的「寶典」內容。
三個人有說有笑的吃完午餐，然後一人喝著一杯飲料，回到售樓部外廣場。
陸菲菲和陳月先進了售樓部，段小明把吳小沫叫出出來，然後遞上飲料。
吳小沫很自然大方的接過飲料：「謝謝啊！」
「不客氣。」
段小明很想趁機跟她在外面聊會點，不料狗哥電話又打了進來。
他拿起手機對吳小沫說：「不好意思，接個電話。」
然後側身按了接聽鍵。
電話里傳來狗哥的聲音：「小明，我下午有事，認購資料你先幫我拿著，我明天來拿。」
段小明扭頭看，吳小沫正踩著高根一步一步往廣場不遠處的休閒區走去。
亭亭玉立四個字形容吳小沫的身影，還不足以概括她的氣質。
自己最近是不是發春了？
怎麼好久都沒動凡心的自己，看見吳小沫總有一種要親近她的小衝動呢？
「喂！能聽見我說話嗎？」
狗哥在電話那頭喊著，他以為段小明這邊信號不好。
段小明咬著牙齒對電話說：「知道了，沒事就別打電話了，我現在很——忙！」
他其實想說的是「我現在很討厭你！」
這狗哥電話來的真不是時候，現在再跟著過去，感覺也不太好。
於是他在心裡搖搖頭，又看了看已經坐下背對著自己的吳小沫，然後邁步走向了售樓部。
售樓部里一片繁忙，接待客戶老同事們的忙得團團轉，未接待客戶的老同事們在不停的給意向客戶撥打電話。
他瞄了一眼，發覺陸菲菲跟陳月也坐在洽談區認真的打著電話。
新同事們沒有上崗，所以相對來說自由。
時間很快就到了下午兩點上班時間，武波通知段小明吳小沫劉璐還有另外兩位新同事集中在一起，然後他帶來了一位客服主管，給五位新同事培訓上崗相關禮儀。
客服培訓完之後，秦艷嬌又安保隊長和她一起給大家講解客戶接待無縫對接事宜。
秦艷嬌給每人發放了一副無線耳機，然後說：「上崗以後，這副耳機不得離開你們的耳朵，必須時刻戴著，為避免電量耗盡，兩隻耳機交替著佩戴，如果耳機未佩戴，錯失A位不補位，然後每一次還會罰款100元，聽明白沒有？」
段小明等人沒有想到平日嫵媚的秦主管嚴肅起來居然如此颯爽。
大家一起回答：「聽明白了！」
時光在售樓部沙盤模型的燈光里，一閃一閃流逝著，很快就到了下班時間。
坐著公交車搖搖晃晃到了家。
回到家整個晚上他都在努力看寶典，睡覺之前還在想著，明天說不定能再成交一套。
自從嘗到了開單帶給自己的那種喜悅，他現在特別期待開單。
而且前兩次的開單，他總覺得不夠完美。
陳天新的單就好比自己點了一道美食，結果被武波那小子跑來舔了一口。
狗哥那一單，沒有人搶，可並不是自己點的美食，而是狗哥拿著美食往自己嘴巴里懟。
這種感覺就好比鼻子癢，旁邊來個人說：「我幫你摳吧！」
不行，我明天上崗後，必須要靠自己努力，成交一套陌生人的單子。
他在心中默默加油，睡覺前再三思考後，還是放棄了給老爸打電話的想法，然後一個人入睡。
明天要加油了，不說別的，就為了證明給老爸看，自己其實並沒有那麼差，並不需要他靠演戲來激勵和鞭笞自己。
段中華此時人正在海南海口，住在一家靠海的酒店，吹著海風，看著遠處的天空，他思考再三，最終還是放棄了給自己兒子打個電話的想法。
孩子總要自己長大的。
總要在無聲無息中長大的。
第二日，2020年9月14日，星期一。
一早段小明就搖搖晃晃坐著公交車到了公司。
天氣多雲。
這是他上崗工作第一天。
戴上公司分配的對講耳麥，看著輪排表上自己和另外四位新同事的名字排在最後，說不激動和期待，那是假的。
五位新同事，自己排在最靠前，不是因為自己優秀，而是因為自己的姓拼音縮寫的聲母靠前。
雖然知道今天不一定能接得到客戶，但是他還是很希望能出現一個讓他可以再發揮一次的客戶。
整個上午坐在洽談區域像等待皇帝召見的大臣，不時的跟吳小沫聊著，眼看很快就要到自己接待客戶了，他更加專注的聽著前台區域的動靜，生怕自己錯過接待客戶的機會。
「段小明，段小明，請到前台來！」
段小明忙對身邊的吳小沫笑：「前台喊我，來客戶了！」
吳小沫自然也聽見了，因為大家的無線耳麥用的是同一個頻道。
「你要按著耳麥上的按鈕說『收到』，前台聽見了才知道你收到信息了，如果不回復收到，會處罰的。」
吳小沫好心提醒著。
段小明起身忙照著她的提示，按著耳麥說：「收到！收到！馬上到！」
然後又咧開嘴對吳小沫一笑，走開了。
到了前台一看，並不是來了A位客戶，而是狗哥來了。
失望之餘多少還是很開心。
有客戶自對面來不亦樂乎？
這狗哥現在也是自己客戶啊！
他招呼狗哥跟著他到剛才的洽談區坐下，客服妹妹第一時間過來打招呼。
「狗先生您好，是喝您上一次喝的蘋果汁兒，還是換一個口味？」
狗哥沒想到自己第一次來喝了蘋果汁她們都記得住，不由驚嘆道：「哎呀，你們小強服務這麼細緻貼心的嗎，還把我喝過什麼飲料用小本本記下來了？」
客服妹妹微笑回答：「我們訪客登記系統連接我們客服系統，您到了我們項目之後，水吧服務台第一時間就知道您到了，根據您之前的記錄，所以推薦您喝蘋果汁，您可以更換口味的。」
狗哥點頭，說：「那就換一杯菊花茶吧，我血糖不太好，上次是嘴饞。」
客服妹妹欠身：「好的，您稍等。」
看著走開的客服妹妹，狗哥感嘆道：「以前啊總覺得踩盤沒有太大必要，想不到小強現在的服務都用上網際網路技術了，看來我們天澳得學學。」
段小明笑笑，說：「小強跟天澳還是有很大區別的。」
狗哥一隻手撐在桌子上，然後四處張望了一下，說：「同樣是周一，那你們這邊客流量要比我們天澳那邊多很多。」
狗哥似乎興致不錯，跟以往交流時老端著的感覺不太一樣。
段小明卻想著萬一等下到了自己接A位怎麼辦，於是開口說：「狗哥，我去給你拿資料，你等等很快的。」
狗哥卻回答：「哎，不急，今天來呢不光是拿資料，還有一件事情，就是——賣房寶典呢？你拿來，我要加點東西給你，這是我昨天晚上突然意識到的，我們都知道，但你從事這行時間短，所以需要給你加到寶典上去。」
段小明心想，加什麼東西？
嘴上卻回答：「我把寶典都拍進手機裡面了，寶典沒帶在家裡。」
「寶典要看紙質版的，才利于思考，既然這樣，我今天先說給你聽吧，到時候你自己把理會到的內容加到筆記本上面去。」
狗哥說的筆記本指的就是賣房寶典。
段小明也不知道狗哥說的是什麼內容，聽他那語氣只覺得高深莫測的樣子。
於是回答：「好，那你說，我聽著。」
「我看你拿到寶典之後很少問我，想必你思考的比較少，你有沒有想過一個問題，為什麼我們幾個不把寶典直接編輯成書出版？」
不等段小明回答，狗哥自問自答：「那是因為，如果在銷售行業死記硬背成為銷冠的話，那這天底下全是記憶力好和勤奮刻苦的人天下了，其實那本寶典上面少了一篇內容，就是要想成為一個好銷售，一開始就要學會如何講好故事。」
「我今天就跟你大概講一下，你記住，回頭我抽空再給你寫出來，你到時候自己抄到寶典上面去，知道吧？」
段小明心裡有一絲感動，但是又有一點疑惑：「狗哥，你咋突然對我這麼好？我不習慣呀！」
狗哥看了他一眼：「我對你好？要不是我是你爸——」
這時，狗哥的電話又很巧合的響了起來。
陸菲菲一聽吃的，就忘記了剛才偷瞄到的「寶典」內容。
三個人有說有笑的吃完午餐，然後一人喝著一杯飲料，回到售樓部外廣場。
陸菲菲和陳月先進了售樓部，段小明把吳小沫叫出出來，然後遞上飲料。
吳小沫很自然大方的接過飲料：「謝謝啊！」
「不客氣。」
段小明很想趁機跟她在外面聊會點，不料狗哥電話又打了進來。
他拿起手機對吳小沫說：「不好意思，接個電話。」
然後側身按了接聽鍵。
電話里傳來狗哥的聲音：「小明，我下午有事，認購資料你先幫我拿著，我明天來拿。」
段小明扭頭看，吳小沫正踩著高根一步一步往廣場不遠處的休閒區走去。
亭亭玉立四個字形容吳小沫的身影，還不足以概括她的氣質。
自己最近是不是發春了？
怎麼好久都沒動凡心的自己，看見吳小沫總有一種要親近她的小衝動呢？
「喂！能聽見我說話嗎？」
狗哥在電話那頭喊著，他以為段小明這邊信號不好。
段小明咬著牙齒對電話說：「知道了，沒事就別打電話了，我現在很——忙！」
他其實想說的是「我現在很討厭你！」
這狗哥電話來的真不是時候，現在再跟著過去，感覺也不太好。
於是他在心裡搖搖頭，又看了看已經坐下背對著自己的吳小沫，然後邁步走向了售樓部。
售樓部里一片繁忙，接待客戶老同事們的忙得團團轉，未接待客戶的老同事們在不停的給意向客戶撥打電話。
他瞄了一眼，發覺陸菲菲跟陳月也坐在洽談區認真的打著電話。
新同事們沒有上崗，所以相對來說自由。
時間很快就到了下午兩點上班時間，武波通知段小明吳小沫劉璐還有另外兩位新同事集中在一起，然後他帶來了一位客服主管，給五位新同事培訓上崗相關禮儀。
客服培訓完之後，秦艷嬌又安保隊長和她一起給大家講解客戶接待無縫對接事宜。
秦艷嬌給每人發放了一副無線耳機，然後說：「上崗以後，這副耳機不得離開你們的耳朵，必須時刻戴著，為避免電量耗盡，兩隻耳機交替著佩戴，如果耳機未佩戴，錯失A位不補位，然後每一次還會罰款100元，聽明白沒有？」
段小明等人沒有想到平日嫵媚的秦主管嚴肅起來居然如此颯爽。
大家一起回答：「聽明白了！」
時光在售樓部沙盤模型的燈光里，一閃一閃流逝著，很快就到了下班時間。
坐著公交車搖搖晃晃到了家。
回到家整個晚上他都在努力看寶典，睡覺之前還在想著，明天說不定能再成交一套。
自從嘗到了開單帶給自己的那種喜悅，他現在特別期待開單。
而且前兩次的開單，他總覺得不夠完美。
陳天新的單就好比自己點了一道美食，結果被武波那小子跑來舔了一口。
狗哥那一單，沒有人搶，可並不是自己點的美食，而是狗哥拿著美食往自己嘴巴里懟。
這種感覺就好比鼻子癢，旁邊來個人說：「我幫你摳吧！」
不行，我明天上崗後，必須要靠自己努力，成交一套陌生人的單子。
他在心中默默加油，睡覺前再三思考後，還是放棄了給老爸打電話的想法，然後一個人入睡。
明天要加油了，不說別的，就為了證明給老爸看，自己其實並沒有那麼差，並不需要他靠演戲來激勵和鞭笞自己。
段中華此時人正在海南海口，住在一家靠海的酒店，吹著海風，看著遠處的天空，他思考再三，最終還是放棄了給自己兒子打個電話的想法。
孩子總要自己長大的。
總要在無聲無息中長大的。
第二日，2020年9月14日，星期一。
一早段小明就搖搖晃晃坐著公交車到了公司。
天氣多雲。
這是他上崗工作第一天。
戴上公司分配的對講耳麥，看著輪排表上自己和另外四位新同事的名字排在最後，說不激動和期待，那是假的。
五位新同事，自己排在最靠前，不是因為自己優秀，而是因為自己的姓拼音縮寫的聲母靠前。
雖然知道今天不一定能接得到客戶，但是他還是很希望能出現一個讓他可以再發揮一次的客戶。
整個上午坐在洽談區域像等待皇帝召見的大臣，不時的跟吳小沫聊著，眼看很快就要到自己接待客戶了，他更加專注的聽著前台區域的動靜，生怕自己錯過接待客戶的機會。
「段小明，段小明，請到前台來！」
段小明忙對身邊的吳小沫笑：「前台喊我，來客戶了！」
吳小沫自然也聽見了，因為大家的無線耳麥用的是同一個頻道。
「你要按著耳麥上的按鈕說『收到』，前台聽見了才知道你收到信息了，如果不回復收到，會處罰的。」
吳小沫好心提醒著。
段小明起身忙照著她的提示，按著耳麥說：「收到！收到！馬上到！」
然後又咧開嘴對吳小沫一笑，走開了。
到了前台一看，並不是來了A位客戶，而是狗哥來了。
失望之餘多少還是很開心。
有客戶自對面來不亦樂乎？
這狗哥現在也是自己客戶啊！
他招呼狗哥跟著他到剛才的洽談區坐下，客服妹妹第一時間過來打招呼。
「狗先生您好，是喝您上一次喝的蘋果汁兒，還是換一個口味？」
狗哥沒想到自己第一次來喝了蘋果汁她們都記得住，不由驚嘆道：「哎呀，你們小強服務這麼細緻貼心的嗎，還把我喝過什麼飲料用小本本記下來了？」
客服妹妹微笑回答：「我們訪客登記系統連接我們客服系統，您到了我們項目之後，水吧服務台第一時間就知道您到了，根據您之前的記錄，所以推薦您喝蘋果汁，您可以更換口味的。」
狗哥點頭，說：「那就換一杯菊花茶吧，我血糖不太好，上次是嘴饞。」
客服妹妹欠身：「好的，您稍等。」
看著走開的客服妹妹，狗哥感嘆道：「以前啊總覺得踩盤沒有太大必要，想不到小強現在的服務都用上網際網路技術了，看來我們天澳得學學。」
段小明笑笑，說：「小強跟天澳還是有很大區別的。」
狗哥一隻手撐在桌子上，然後四處張望了一下，說：「同樣是周一，那你們這邊客流量要比我們天澳那邊多很多。」
狗哥似乎興致不錯，跟以往交流時老端著的感覺不太一樣。
段小明卻想著萬一等下到了自己接A位怎麼辦，於是開口說：「狗哥，我去給你拿資料，你等等很快的。」
狗哥卻回答：「哎，不急，今天來呢不光是拿資料，還有一件事情，就是——賣房寶典呢？你拿來，我要加點東西給你，這是我昨天晚上突然意識到的，我們都知道，但你從事這行時間短，所以需要給你加到寶典上去。」
段小明心想，加什麼東西？
嘴上卻回答：「我把寶典都拍進手機裡面了，寶典沒帶在家裡。」
「寶典要看紙質版的，才利于思考，既然這樣，我今天先說給你聽吧，到時候你自己把理會到的內容加到筆記本上面去。」
狗哥說的筆記本指的就是賣房寶典。
段小明也不知道狗哥說的是什麼內容，聽他那語氣只覺得高深莫測的樣子。
於是回答：「好，那你說，我聽著。」
「我看你拿到寶典之後很少問我，想必你思考的比較少，你有沒有想過一個問題，為什麼我們幾個不把寶典直接編輯成書出版？」
不等段小明回答，狗哥自問自答：「那是因為，如果在銷售行業死記硬背成為銷冠的話，那這天底下全是記憶力好和勤奮刻苦的人天下了，其實那本寶典上面少了一篇內容，就是要想成為一個好銷售，一開始就要學會如何講好故事。」
「我今天就跟你大概講一下，你記住，回頭我抽空再給你寫出來，你到時候自己抄到寶典上面去，知道吧？」
段小明心裡有一絲感動，但是又有一點疑惑：「狗哥，你咋突然對我這麼好？我不習慣呀！」
狗哥看了他一眼：「我對你好？要不是我是你爸——」
這時，狗哥的電話又很巧合的響了起來。