第一百三十二章 心理戰術篇2：你媽逼你買不喜歡的房子怎麼辦
段小明正興奮，剛剛只是應用了一下寶典上的東西，就成交了一套。
在房地產行業，客戶第一次上訪就成交的稱呼為「現殺」。
「現殺」這個詞語不是很好聽，這個說法等於是把客戶說成了獵物，銷售員成了獵手，帶著一點貶低客戶的意思在內。
可經不住前輩們的薰陶，段小明內心喊著「現殺！yes！」，滿臉喜悅沉浸在銷售成功的狀態中。
能現殺陌生客戶意味著什麼？
意味著自己的銷售能力產生了質的飛躍。
因為自己銷售能力強了，才能做到現殺。
時間很快到了下午六點。
下午六點到晚上七點，理論上六點後是下班時間，但是實際上，六點後的一個小時在房地產是吃晚飯的時間，而且很多人這個時候還在接待客戶，顧不上吃飯。
大家陸陸續續走出售樓部去吃晚餐，段小明繼續埋頭看寶典。
過了大約半個小時，一份快餐突兀的出現在正低頭全神貫注看寶典的段小明面前。
他抬頭看去，發現陸菲菲用生氣的眼神看著他。
嬌俏的面龐上帶著一絲寒霜，雖然長相不算拔尖，但是這種冷麵的感覺，說起來還著實有點吸引力。
這可比她平日對自己笑臉相迎更招人喜歡了。
段小明心裡想著，轉念又想，不對，既然生氣了，為什麼給我帶飯？
這女人真是一種奇怪的物種。
「謝謝！」
他開口說道。
「吳小沫讓我帶給你的。」
陸菲菲回答。
什麼？
段小明盯著飯盒，吳小沫讓陸菲菲給自己帶飯，然後陸菲菲居然還真帶了？
這裡面到底發生了什麼？
是吳小沫道德淪喪？
還是陸菲菲人性扭曲？
就在他發呆的時候，陸菲菲冷著臉走了。
看著走開的陸菲菲苗條的背影，段小明搖搖頭，算了，不管了。
正如賣房寶典上面有句話說的：「當客戶的某些言行無法超出常識範圍，想不明白的別想，乾脆順著客戶的言行繼續下去，何許順著順著就柳暗花明呢？」
想到這裡，段小明笑了。
這個時候，居然想的是寶典上面的話。
他也不客氣，打開盒飯開始吃起來。
就在他吃飯的時候，有人快速的把這一情況匯報給了武波。
於是銷售群里很快就出現了一段話和一張圖片。
圖片裡段小明正在洽談區域最裡邊的洽談桌旁大快朵頤。
「舉報！段小明上班時間在洽談區域用餐，違反公司規定！舉報人：武波，@陳陶安。」
大家議論紛紛，段小明沒注意手機，卻不知道。
他吃完飯擦乾淨嘴巴，就擰著飯盒夾著賣房寶典朝售樓部外面走去。
文件夾和客戶資料丟在桌上，他打算等下回來取。
經過前台的時候，陸菲菲瞪了他一眼，瞪得他莫名其妙。
出了售樓部，他看見吳小沫在廣場上面拿著手機正在打電話，筆直的雙腿讓人看了之後過目不忘。
扔了垃圾，他拿著自己的真牛皮賣房寶典往售樓部走。
可回到原來的座位處，發現自己留下的文件夾和客戶資料不見了。
他想了下，忙去水吧檯問客服。
「嗨，漂亮的客服小姐姐，我剛才放那邊的資料是不是被你們收了呀？」
他說話的時候，還用手指了指自己剛才坐的桌位。
水吧檯兩位客服小妹妹一齊搖頭。
「我沒收，你呢？」
「我也沒收，一般都是保潔阿姨收走幫你們放在前台。」
兩位小妹妹頭搖得沒有什麼，靚麗的臉龐下各自一對晃動的兔子晃得段小明注意力沒法集中。
「哦——好，我去前台看看，謝謝。」
可他剛離開水吧檯，陸菲菲就走了過來。
冷著臉快步經過他身旁，幾乎是牙縫裡擠出來的幾個字。
「看手機，笨蛋。」
段小明等陸菲菲走開才反應過來，忙打開手機，點進去陸菲菲跟他的私聊窗口沒有新增信息，他和陸菲菲還有吳小沫幾個人的小群里倒是有說話，他翻了一下，沒有一句跟自己有關的。
退出群聊，點進銷售群。
上下劃拉了一會，這才明白為什麼陸菲菲說自己笨蛋了。
武波舉報自己之後，沒多久陳陶安批示：「罰100元，@內勤荊科，走OA罰款流程。」
荊科是一個文弱的姑娘，她回復道：「收到。」
再往下翻不久，又有一個人實名舉報自己。
「段小明將客戶成交資料以及客戶登記本遺留在洽談區，舉報人：周彬。」
周彬沒有圈圈艾特陳陶安，於是，陳陶安一直沒有回覆。
段小明猜測是否陳陶安在忙，所以沒有看見。
實際情況卻是陳陶安早看見了，卻假裝沒有看見，不作處理。
群里除了這兩條舉報自己的信息之外，再就是吃瓜群眾們看似在聊其他工作，迴避連續兩條舉報信息。
可是段小明知道，這些人都在看自己笑話呢。
段小明打算在群里回復幾句話，一是解釋自己以為下班休息時間可以在洽談區吃東西和只是出去丟個垃圾，二是想痛罵舉報者一頓，他站在原地咬著嘴唇，編輯了一會信息，不知道為何突然腦海里跳出來了其他想法。
我來這個項目到底是來幹什麼的？
是為了跟這些宵小天天鬥爭嗎？
不！
我來這個項目為的是跟老爸打賭！
為的是銷冠這個榮譽！
一百塊小罰款沒多大事，如果我每天停留在跟這些沒有格局的人內卷上面，很可能我就要廢掉了。
相比於這些小人的做法，自己更好奇的是，陸菲菲為什麼對自己這麼關心，卻又刻意這麼冷淡呢？
他把剛剛編輯好，準備發到群里的信息刪除掉，露出一個輕鬆的笑容，然後去前台。
陸菲菲已經不在前台區域了。
果不其然，自己的文件夾和客戶資料在前台。
他冷靜的拿走自己資料，沒有理會任何人看自己的眼神。
回到洽談區此前的座位處，他又坐下，繼續翻看買房寶典。
正在看的部分是寶典上有關消費者心理學的內容。
其中一段話寫著：「如果想在推銷的過程中讓客戶覺得你有權威性，不一定只說產品相關的，也可以說一些日常常識，或者跨界知識，只要讓客戶覺得你說的東西超出了他的認知，而且是對的，他就有可能認可你。」
在這段下面是狗哥潦草的筆跡。
「建議多看看一些對社會有巨大影響力的人的生平事跡，以及各種權威著作對他們的評論，比如印度的甘地，印度能獨立跟他的政治觀念其實並沒有太大關係，只是大勢所趨，反倒是反對印度工業化的甘地，在現代社會國與國鬥爭中偏頗的踐行老子的無為而治肯定是不行的。」
段小明看得如此如醉，怎麼這寶典初看感覺銷售很牛逼，細看居然蘊含很多人生道理呢？
這個甘地真的如狗哥說的這般嗎？
時間很快就到了晚上七點，秦艷嬌並沒有召集大家開會。
原因很簡單，因為現場還有好幾組客戶在看房，而且合作的幾家二手房中介機構報備晚一點會有好幾組客戶來看房。
段小明無心管理小組，自顧自的繼續看寶典。
沒多久，幾家二手房中介陸續帶了好幾組客戶過來，段小明的A位再一次到了。
客戶是一位快三十的單身女性，長相普通，勝在氣質溫婉。
段小明認真介紹，講解通徹，風格幽默，一系列騷操作下來，帶著客戶坐到了洽談區，然後，他開始應用從寶典上學到的提問式逼定法。
「請問美女，你目前買房子主要考慮的是什麼？」
姑娘認真的看著面前戶型圖，若有所思的問道：「我買這套房吧，是因為一直沒有對象，我媽一直要我買套房，說找對象好找一些——」
段小明打斷她的話：「不是應該男方買房才符合社情嗎？」
姑娘搖頭：「不，我媽不這麼認為，我看你剛才介紹都很詳細，我問問你呢，你媽逼你買不喜歡的房子怎麼辦？」
在房地產行業，客戶第一次上訪就成交的稱呼為「現殺」。
「現殺」這個詞語不是很好聽，這個說法等於是把客戶說成了獵物，銷售員成了獵手，帶著一點貶低客戶的意思在內。
可經不住前輩們的薰陶，段小明內心喊著「現殺！yes！」，滿臉喜悅沉浸在銷售成功的狀態中。
能現殺陌生客戶意味著什麼？
意味著自己的銷售能力產生了質的飛躍。
因為自己銷售能力強了，才能做到現殺。
時間很快到了下午六點。
下午六點到晚上七點，理論上六點後是下班時間，但是實際上，六點後的一個小時在房地產是吃晚飯的時間，而且很多人這個時候還在接待客戶，顧不上吃飯。
大家陸陸續續走出售樓部去吃晚餐，段小明繼續埋頭看寶典。
過了大約半個小時，一份快餐突兀的出現在正低頭全神貫注看寶典的段小明面前。
他抬頭看去，發現陸菲菲用生氣的眼神看著他。
嬌俏的面龐上帶著一絲寒霜，雖然長相不算拔尖，但是這種冷麵的感覺，說起來還著實有點吸引力。
這可比她平日對自己笑臉相迎更招人喜歡了。
段小明心裡想著，轉念又想，不對，既然生氣了，為什麼給我帶飯？
這女人真是一種奇怪的物種。
「謝謝！」
他開口說道。
「吳小沫讓我帶給你的。」
陸菲菲回答。
什麼？
段小明盯著飯盒，吳小沫讓陸菲菲給自己帶飯，然後陸菲菲居然還真帶了？
這裡面到底發生了什麼？
是吳小沫道德淪喪？
還是陸菲菲人性扭曲？
就在他發呆的時候，陸菲菲冷著臉走了。
看著走開的陸菲菲苗條的背影，段小明搖搖頭，算了，不管了。
正如賣房寶典上面有句話說的：「當客戶的某些言行無法超出常識範圍，想不明白的別想，乾脆順著客戶的言行繼續下去，何許順著順著就柳暗花明呢？」
想到這裡，段小明笑了。
這個時候，居然想的是寶典上面的話。
他也不客氣，打開盒飯開始吃起來。
就在他吃飯的時候，有人快速的把這一情況匯報給了武波。
於是銷售群里很快就出現了一段話和一張圖片。
圖片裡段小明正在洽談區域最裡邊的洽談桌旁大快朵頤。
「舉報！段小明上班時間在洽談區域用餐，違反公司規定！舉報人：武波，@陳陶安。」
大家議論紛紛，段小明沒注意手機，卻不知道。
他吃完飯擦乾淨嘴巴，就擰著飯盒夾著賣房寶典朝售樓部外面走去。
文件夾和客戶資料丟在桌上，他打算等下回來取。
經過前台的時候，陸菲菲瞪了他一眼，瞪得他莫名其妙。
出了售樓部，他看見吳小沫在廣場上面拿著手機正在打電話，筆直的雙腿讓人看了之後過目不忘。
扔了垃圾，他拿著自己的真牛皮賣房寶典往售樓部走。
可回到原來的座位處，發現自己留下的文件夾和客戶資料不見了。
他想了下，忙去水吧檯問客服。
「嗨，漂亮的客服小姐姐，我剛才放那邊的資料是不是被你們收了呀？」
他說話的時候，還用手指了指自己剛才坐的桌位。
水吧檯兩位客服小妹妹一齊搖頭。
「我沒收，你呢？」
「我也沒收，一般都是保潔阿姨收走幫你們放在前台。」
兩位小妹妹頭搖得沒有什麼，靚麗的臉龐下各自一對晃動的兔子晃得段小明注意力沒法集中。
「哦——好，我去前台看看，謝謝。」
可他剛離開水吧檯，陸菲菲就走了過來。
冷著臉快步經過他身旁，幾乎是牙縫裡擠出來的幾個字。
「看手機，笨蛋。」
段小明等陸菲菲走開才反應過來，忙打開手機，點進去陸菲菲跟他的私聊窗口沒有新增信息，他和陸菲菲還有吳小沫幾個人的小群里倒是有說話，他翻了一下，沒有一句跟自己有關的。
退出群聊，點進銷售群。
上下劃拉了一會，這才明白為什麼陸菲菲說自己笨蛋了。
武波舉報自己之後，沒多久陳陶安批示：「罰100元，@內勤荊科，走OA罰款流程。」
荊科是一個文弱的姑娘，她回復道：「收到。」
再往下翻不久，又有一個人實名舉報自己。
「段小明將客戶成交資料以及客戶登記本遺留在洽談區，舉報人：周彬。」
周彬沒有圈圈艾特陳陶安，於是，陳陶安一直沒有回覆。
段小明猜測是否陳陶安在忙，所以沒有看見。
實際情況卻是陳陶安早看見了，卻假裝沒有看見，不作處理。
群里除了這兩條舉報自己的信息之外，再就是吃瓜群眾們看似在聊其他工作，迴避連續兩條舉報信息。
可是段小明知道，這些人都在看自己笑話呢。
段小明打算在群里回復幾句話，一是解釋自己以為下班休息時間可以在洽談區吃東西和只是出去丟個垃圾，二是想痛罵舉報者一頓，他站在原地咬著嘴唇，編輯了一會信息，不知道為何突然腦海里跳出來了其他想法。
我來這個項目到底是來幹什麼的？
是為了跟這些宵小天天鬥爭嗎？
不！
我來這個項目為的是跟老爸打賭！
為的是銷冠這個榮譽！
一百塊小罰款沒多大事，如果我每天停留在跟這些沒有格局的人內卷上面，很可能我就要廢掉了。
相比於這些小人的做法，自己更好奇的是，陸菲菲為什麼對自己這麼關心，卻又刻意這麼冷淡呢？
他把剛剛編輯好，準備發到群里的信息刪除掉，露出一個輕鬆的笑容，然後去前台。
陸菲菲已經不在前台區域了。
果不其然，自己的文件夾和客戶資料在前台。
他冷靜的拿走自己資料，沒有理會任何人看自己的眼神。
回到洽談區此前的座位處，他又坐下，繼續翻看買房寶典。
正在看的部分是寶典上有關消費者心理學的內容。
其中一段話寫著：「如果想在推銷的過程中讓客戶覺得你有權威性，不一定只說產品相關的，也可以說一些日常常識，或者跨界知識，只要讓客戶覺得你說的東西超出了他的認知，而且是對的，他就有可能認可你。」
在這段下面是狗哥潦草的筆跡。
「建議多看看一些對社會有巨大影響力的人的生平事跡，以及各種權威著作對他們的評論，比如印度的甘地，印度能獨立跟他的政治觀念其實並沒有太大關係，只是大勢所趨，反倒是反對印度工業化的甘地，在現代社會國與國鬥爭中偏頗的踐行老子的無為而治肯定是不行的。」
段小明看得如此如醉，怎麼這寶典初看感覺銷售很牛逼，細看居然蘊含很多人生道理呢？
這個甘地真的如狗哥說的這般嗎？
時間很快就到了晚上七點，秦艷嬌並沒有召集大家開會。
原因很簡單，因為現場還有好幾組客戶在看房，而且合作的幾家二手房中介機構報備晚一點會有好幾組客戶來看房。
段小明無心管理小組，自顧自的繼續看寶典。
沒多久，幾家二手房中介陸續帶了好幾組客戶過來，段小明的A位再一次到了。
客戶是一位快三十的單身女性，長相普通，勝在氣質溫婉。
段小明認真介紹，講解通徹，風格幽默，一系列騷操作下來，帶著客戶坐到了洽談區，然後，他開始應用從寶典上學到的提問式逼定法。
「請問美女，你目前買房子主要考慮的是什麼？」
姑娘認真的看著面前戶型圖，若有所思的問道：「我買這套房吧，是因為一直沒有對象，我媽一直要我買套房，說找對象好找一些——」
段小明打斷她的話：「不是應該男方買房才符合社情嗎？」
姑娘搖頭：「不，我媽不這麼認為，我看你剛才介紹都很詳細，我問問你呢，你媽逼你買不喜歡的房子怎麼辦？」